一路嚮前(珍藏版) 中信齣版社

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[美] 霍華德.舒爾茨 著



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發表於2024-11-05

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圖書介紹

店鋪: 中信齣版社官方旗艦店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508651101
商品編碼:1627192384
品牌:中信齣版(Citic Press)
開本:16開
齣版時間:2015-06-01
用紙:膠版紙
頁數:336


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圖書描述

編輯推薦

2008年1月,舒爾茨再度齣任星巴剋首席執行官,在接下來的四年中,星巴剋這個遭遇動蕩、迷失在市場中的“孩子”開始絕地反擊,找迴靈魂,獲得重生。星巴剋航船上的舵手舒爾茨堅信:曾經迷失,卻從未遠離信仰,可被戰勝,但仍能捲土重來。
“不僅要贏,而是要贏得體麵。”這就是舒爾茨的領導哲學。他以星巴剋的波瀾航程嚮讀者傳遞著“要始終懷有希望”的樂觀思想:無論世事多麼艱難,未來總會變得比往昔更美好,不懼睏境,一路嚮前!

內容簡介

《一路嚮前(珍藏版)》是一個基於大量訪談和未經公開的一手資料的故事,商界徵戰的跌宕起伏引人入勝。舒爾茨在四年的重歸之期,推動瞭星巴剋內外一係列令人嘆為觀止的變革:VIA係列咖啡、派剋市場烘焙咖啡、三葉草咖啡機、星巴剋顧客忠誠計劃、精益求精技術、新門店設計理念……在此過程中,公司卻一如既往地堅守住瞭自身的獨有價值觀,實現完瞭贏利和可持續發展的完美平衡。
這也是一個關於創新和重新贏得尊重的故事。《一路嚮前(珍藏版)》以獨特的視角和鮮活細節,嚮讀者展示瞭在沒有人可以獨善其身的經濟動蕩之下,一傢公司如何走齣泥潭並重塑自我的曆程;環環相扣的快節奏描述將帶領讀者深入舒爾茨的精神世界,體會其作為個體的局限和不斷成熟的領袖風格。

作者簡介

霍華德·舒爾茨(Howard Schultz),星巴剋公司的董事會主席、總裁和首席執行官。生於紐約市布魯剋林區,自1987年起開始擔任星巴剋的首席執行官和董事會主席,現居美國西雅圖市。著有《將心注入》一書。 作者:(美國)喬安·戈登(Joanne Gordon)曾經擔任《福布斯》雜誌的撰稿人和特約編輯,十多年來緻力於追蹤報道各大公司和眾多商業領袖,撰寫過大量文章,齣版過5本書。

目錄

引 言
【第一部分】

第1 章 飲品的真相
第2 章愛的故事
第3 章問題凸顯
第4 章沒有什麼是機密的
第5 章魔力般的體驗
第6 章為生存而戰
第7 章最重要的是相信自己
【第二部分】
信心
第8 章重喚信任
第9 章 重塑咖啡特質
第10 章戰則必勝
第11 章提升核心價值
第12 章陷入泥沼
第13 章變革議程
第14 章慈善之心
第15 章重新思考産品本身
第16 章大膽舉措
【第三部分】

第17 章混亂時期
第18 章緻命的問題
第19 章艱難抉擇
第20 章沒有靈丹妙藥
第21 章拯救星巴剋
【第四部分】
希望
第22 章危機的真相
第23 章激勵人心的時刻
第24 章靈活行事
第25 章 B計劃
第26 章堅持到底
【第五部分】
勇氣
第27 章創新基因
第28 章真正偉大的産品
第29 章數字生活
第30 章平穩過渡
第31 章從未失去靈魂
第32 章勝利者
第33 章你好,未來
後 記
緻 謝

精彩書摘

僅僅幾周前,我還坐在西雅圖的辦公室裏不停地召開會議,討論著如何快速解決
公司內部逐漸顯現的各種問題。一個團隊指齣瞭可行的辦法:立即行動,在短期內重新培訓135000名咖啡師,以確保他們能精準無誤地調製齣意式濃縮咖啡。調製意式濃縮咖啡是一門藝術,它要求咖啡師注重飲料的特性。若咖啡師隻是機械地完成動作,或他並未用心,進而調製齣太淡或是太苦的劣等濃縮咖啡,那麼星巴剋就失去瞭我們40年如一日堅守的品牌使命:激發人類的靈感。我明白對於一杯咖啡來說,這個使命未免太過崇高,但這卻是商人該做的。我們為平庸的一雙鞋、一把刀、一杯咖啡注入新活力,堅信我們所創造的東西有裝點他人生活的潛力,因為,是它先點亮瞭我們的人生。
星巴剋所涉足的領域遠不隻是咖啡調製,但是沒有瞭頂級咖啡,我們就失去瞭存在的理由。
……

前言/序言

“對我而言,這是個特殊的日子,”在一傢小小的餐館裏,我麵嚮在座的咖啡師以及門店經理如是說,“確切地講,28年前的今天,也就是1982年9月7日,我開始在第一傢星巴剋店工作,也就是你們這傢,就在這裏—派剋市場店,”說著,我將手伸進口袋,掏齣一把鑰匙,“我一直留著前門的鑰匙。”誰能想到星巴剋的首席執行官會隨身攜帶一把門店鑰匙,但是我把它當作鑰匙鏈,每次一看到它,我都會想起我所肩負的責任—將公司的傳統發揚光大,並以此來嚮我的前輩們緻敬。自1971年星巴剋誕生以來,派剋市場店的店麵就一直保持這個樣子,從未改變,當然,還包括它最初的標識。 ……
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用戶評價

評分

連鎖經營企業還是有必要一讀的

評分

挺好的!!!

評分

還沒來得及看

評分

好書,送貨也非常快。

評分

非常好,值得看,要好好學習。

評分

不錯,羅輯思維讀書會推薦

評分

學習就是進步,想學習就趕緊買吧

評分

正版印刷清晰,是一本值得收藏的好書。

評分

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