编辑推荐
朱自清先生说过:“人生不外言、动,除了动就只有言,所谓人情世故,一半是在说话里。”
有一番好口才不仅是一件好事,而且是一件值得大声欢呼的好事。如果你没有这种能力,也不要气馁,更不要因为没有口才便放弃。人的外貌都可以通过整容来塑造,说话的能力当然也可以后天训练出来。
有一番好口才根本没有那么难,这本书就是这样一条帮你快速找到说话之道的捷径。凭借本书的一些技巧,你能在短时间内领略到好口才给你带来的惊喜。你会发现,通过本书几分钟的特别训练,不仅能使你克服当众讲话的恐惧,从自卑走向自信,从寡言少语变得妙语连珠;更能使你在关键时刻慷慨陈词,力排众议,充分展示你的个人魅力与风采。
容简介
享誉世界的成功学大师戴尔·卡耐基说过:“一个人的成功,只有15%归于他的专业知识,还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”口才是人际交流的重要工具,从某种角度来说,一个人的生活和生命质量,与他的口才所带来的影响力有着非常重要的关系。
口才是什么?就是让别人听懂并接受你的话。这说起来容易,做起来却难,因为每个人都有固定的思维。因此,如何练就超凡脱俗的口才就成了难题。本书会在短的时间内教会读者适度赞美、幽默自嘲、智慧调侃、引经据典、妙用修辞等一系列的说话技巧,让每一个人都能用美丽的声音打动人心,用巧妙的语言收获成功。
插图
目录
一分钟,路人变“密友”/7
能吃是福,能“说”也是福/8
会说话让你很可爱/11
成也一张嘴,败也一张嘴/14
“开口”总在“思考”后/18
涵养有多高,话语是个“展示表”/21
主动出击,为沟通打好“地基”/24
与生人沟通,随身带杆秤/27
燃起对方沟通的“小火苗”/31
给对方一个五分好评/34
巧用心思,宅男也能变“话痨”/37
不做万花丛中那一点绿/40
说得多不如说得精/42
说三分留七分,点到为止/46
明人也要适当作点儿“暗示”/49
读懂人心,你的话可以很有说服力/53
说服别人,你带“后援团”了吗/54
刀子心,豆腐嘴/57
说服不等于 “唱反调”/60
抢占先机,先“下口”为强 /63
打个折,让对方更乐于接受/66
幽默来当“开场秀”/69
气氛尴尬,抖个“包袱”加点儿料/72
幽默肤浅没新意,你绝对OUT了/75
自嘲无罪,讽人必悔/78
“对不起”要像“谢谢”一样频繁/82
学会打圆场,让沟通更加融洽欢愉/84
换位“发言”,几句话轻松化解矛盾/88
处境尴尬,来点儿“俏皮话”/91
矛越利,盾越坚/95
情绪持续低落,必须及时“止跌”/98
“马虎”说话,精明成事/101
适时“糊涂”,逍遥如“仙”/102
“不”字出口前,九曲回肠走一圈/106
拒绝,先找个不怕火炼的“金理由”/109
拒绝西瓜,给个芝麻/113
求人的话贵精不贵多/116
让良好的谈话氛围助你一臂之力/120
态度好,效果就好/124
对“人”下药,施一剂小药方/127
公关专家都不说的谈判技巧/131
不怕强劲的对手,就怕愚蠢的队友/132
不舍鱼饵,怎钓大鱼/135
我的主场我怕谁/138
自我保护要先行/142
抛砖引玉,看看对方有几两/146
擒贼先擒/150
抓住对方软肋/154
观其所好,为我所用/158
秀出漂亮的开场白/162
“主动”撬开对方口/166
知己知彼,百“谈”百胜/170
平常心,狮子口/173
暂停,浇灭导火索/177
手里要留张/181
巧借东风,化险为夷/184
沉默是金/188
一“谈”泯恩仇/192
言之凿凿,打动上司/197
找准与上司沟通的切入点/198
上司的笑不一定都是在示好/201
“能说能干”才更有效/205
汇报工作别怠慢,早让上司放宽心/208
与领导交谈需要注意的9个细节/211
上司也需要被维护,逆耳之言看时机/214
把上司的批评当一剂苦药/217
宁说“试试看”,别说“没问题”/220
找上司谈话前先打草稿/223
忠言何必逆耳/227
上司开心好事到,谈话幽默不可少/230
赞美是颗糖,谁吃了都甜/234
隔墙有耳,切忌巧言饰过/238
知道上司的秘密,把口封牢吧/241
心情不愉快,别拿上司当情绪垃圾桶/245
别让上司的“弦外之音”消散在空气里/248
心理测试/252
精彩书摘
能吃是福,能“说”也是福
中国人认为“能吃是福”,因为这预示着身体健康、胃口良好。其实除了“能吃是福”之外,能“说”也是一种福。如果说能吃是身体上的福气,那么能说便是一个人事业上的福气、人际关系上的福气,甚至是一生的福气。有位名人说过这样一句话:“人的心灵是世界上复杂的东西,而语言是可以征服世人心灵的力量。”这句话看似夸张,实则不然。语言的确有震慑人心的力量,甚至有改变人心的能力。
一个男子早上醒来头痛得厉害,渐渐想起昨晚自己又是酒醉回来的。不过,他感觉今天有些异常,屋里并没有一团糟,也没有妻子对自己醉酒行为的牢骚。房间里一片整洁,桌上放着一杯蜂蜜水,杯子旁边还有一张纸条,上面写着:“亲爱的,厨房里有为你准备好的早点,沙发上有你今天要穿的衣服。记得喝蜂蜜水呦!爱你的老婆。”
男子有点儿摸不着头脑,便问孩子是怎么回事。孩子回答道:“我也不知道啊,你昨天喝得醉醺醺地回来,妈妈还是边骂边给你脱衣服。”
“那就奇怪了,昨天有什么人来过吗?”
“没有啊。不过,妈妈只骂了一会儿就不骂了。”
“你知道为什么吗?”
“我也不太清楚,但是妈妈在给你脱鞋子的时候,你喊了一句‘滚开,我有老婆’,妈妈突然就不骂了。”
男子这才明白,原来是自己的那句话起到了“力挽狂澜”的作用。在自己坚守大原则的前提下,喝醉酒这种行为就变成了一个“小错误”,使得妻子很快原谅了自己。想到这里,他很庆幸自己在无意之中说了那样一句真心话,这让妻子了解到了自己对她的忠贞,加深了彼此的感情。
很多时候,我们的情绪被周边环境所影响,使我们呈现出很糟糕的状态,但往往因人的一句话,就能让我们的情绪来个一百八十度的大转弯,状态变得完全不同。当然,如果你总能将糟糕的状态变得美好,那么便是语言带给你的福气。语言能震撼人心,还表现在它有一种消泯仇恨的能力。人与人之间的摩擦、矛盾、仇恨,有时通过一两句话就能够化解。正所谓“冰释前嫌”,有时往往只需只言片语,便能让仇恨的大山轰然倒塌。
这个故事是第二次世界大战中的一个小插曲,发生在1944年的平安夜。一个母亲和她的孩子正准备吃晚餐,突然门外传来一阵急促的敲门声。母亲打开门,见外面有五个英国军人,其中一个受伤了,躺在担架上。母亲让他们赶紧进来,并将伤员安置好。不一会儿,门外又传来一阵急促的敲门声,这位母亲开门一看,竟是几个年轻的德国军人。母亲犹豫了一会儿,还是让他们进了屋。接着,母亲对英国军人和德国军人说道:“今晚你们都是我的儿子,请放下武器,把战争忘掉吧,让我们安静地过一个平安夜!”德国军人和英国军人思索良久,终于全都放下了武器。母亲这才放下心,到厨房去端烤鸡。当出来时,母亲看到了令她欣慰的一幕:德国军人正为英国军人清洗伤口。这一夜,他们谁也没有提起战争,也没有发生任何争执,他们平安过完了圣诞节。
这位母亲能够用一句话就让对阵的士兵将民族仇恨暂时放下,除了因其内心的善良、包容以及伟大之外,还体现出了语言的震慑力。由此可见,能说的人的确有福。那句化腐朽为神奇的话,不仅是那位母亲的福气,使她自己和孩子免于性命之危;更是德国军人和英国军人的福气——在远离家乡、命悬一线的战争之中,他们能够享受这样一个美好的夜晚。
点“语”成金
能说是一种智慧、一种福气,能说的人懂得用准确的词汇表达自己的想法;用委婉的言辞软化对方强硬的态度。能说的人,他的语言有逆转风云的力量,有感化人心的魅力。因此,要想做有福之人,试着做一个能说的人吧。
会说话让你很可爱
会说话的人在生活中往往很“讨喜”。因为语言是能展现个人魅力的工具,你这个人是否可爱,是否容易亲近,都能在你的一番话语之中体现出来。
美国经典喜剧《老友记》中有这样一个情节:钱德和莫妮卡刚从好朋友成为恋人不久,两人就因为一件琐事大吵了一番。事后,钱德非常后悔,他很担心这次争吵使两人还不算稳定的关系破裂。但是,自己如何才能与莫妮卡和好如初呢?他想了很久,终于想到一个很好的办法。第二天,钱德敲开莫妮卡的房门,非常沮丧地说道:“昨天我们吵得那么厉害,我想,我们的关系可能就要这样结束了吧?”莫妮卡看着他“可怜”的样子,忍不住走过来对他说道:“什么?你真这样想吗?如果只因为一次争吵就要分手,那么我想每段恋爱关系大概维持不过……”说到这里,莫妮卡看到钱德正对她微笑。她恍然大悟,原来钱德是想引她说出这番话,结束两人之间的不愉快,避免因一次争吵而分手。莫妮卡忍不住也笑起来,她走上前摸着钱德的脸颊,一脸幸福地说:“你真是太可爱了!你让我更加喜欢你。”
试想,如果钱德第二天主动对莫尼卡说她所说的那番话,那个时候莫尼卡的怒气很可能没有全消,她很可能认为钱德是在逃避昨天争吵中的矛盾,不愿为自己的行为负责任,不愿道歉,而直接跳到“和好”的环节。又或者,钱德主动道歉,收到的效果也不一定能这样圆满。钱德运用了这样巧妙的“引话”方式,既让两人和好如初,又让莫妮卡体会到了他的幽默与聪明,两人的感情也会因此更加亲密。
由此可见,会说话能够表现出一个人的聪明智慧,甚至能使人有好的形象。正如奥黛丽·赫本所说的那样:“要想拥有吸引人的双唇,请说善意的言语。”如果你希望自己在别人眼中是一个可爱、随和的人,那么就要说宽容、温柔的话语;如果你总是尖酸刻薄,恨不得将别人说得一无是处,那么你凸显出来的并不是自己的优秀与美丽,而是将自己的形象彻底损毁。
琳达和丽莎同为一个超市的营业员,两人虽然职位相同,但私下里,琳达却因为家境稍好一些总是摆出一副盛气凌人的样子,经常拿取笑丽莎来给自己找乐子。
这天中午,琳达和丽莎正巧坐在同一张桌子上吃饭。丽莎吃得很少,吃完之后,她向餐厅工作人员要了一个塑料袋,准备将剩下的饭菜打包回去,作为自己的晚餐。琳达瞟了一眼丽莎,鼻子里“哼”了一声,高声喊道:“服务员,给我也拿个塑料袋来。我家的小狗‘西西’喜欢吃这里的火腿炒饭,我打包回去,晚上它一定很高兴。”说完,还很神气地瞥了丽莎一眼。丽莎低下头,默默带着打包好的饭走了出去。旁边同事看到这个场景,没有看不起丽莎,反而纷纷坐到离琳达很远的地方。
琳达的言语明显带有侮辱性质,她将丽莎与自己家的狗相提并论,不但伤害了丽莎,还使得自己在别人心里的形象“一落千丈”。由此可见,你在贬低别人的同时,更多的是贬低自己。如果你想让别人看得起自己,首先应该懂得尊重别人,不能出口伤人。
从以上事例中我们不难看出,某种程度上而言,会说话与否,直接决定了一个人在别人心中的形象。如果你说出的话随和、亲切、诚恳,那么你在别人心中就是可爱的;如果你喜欢口出恶语,甚至拿讽刺他人来抬高自己,那么你非但不能提升自己在别人心中的形象,还会因此成为他人心中厌恶的人。
点“语”成金
善意、温暖的语言是一股温润的春风,能够带给他人温暖,让他人乐于与你亲近。尽量说出你心中友善的语言,它们代表着你内心深厚、宽广的爱。
成也一张嘴,败也一张嘴
从古至今,汉语词汇中有很多关于语言的强大作用的描述,比如“一言定乾坤”“三寸之舌可当百万之师”等,它们都表现着一个意思:口才的好坏往往决定着事情的成败。而今这个时代,语言似乎在决定事情的成败上发挥着越来越大的作用。良好的口才能够让我们在面试中脱颖而出,敲开机遇的大门;良好的口才能够让我们在人际交往中左右逢源,赢得大家的喜爱;良好的口才能够让我们在家庭生活中顺风顺水,让一家人远离矛盾、其乐融融……总之,语言的力量是伟大的,它常能带给我们奇迹,帮助我们成就很多意想不到的好事。
口才决定成败,这点在求职面试的过程中表现得比较明显。很多时候,我们自身的硬件条件可能不是那么优秀,但漂亮的口才却可以弥补这些不足,使我们收获一个意想不到的结果。
一个穿着破烂不堪的青年走进了一家知名公司的老总办公室,以致老总见到他时十分震惊。老总有些不悦:“你没有预约,就这样擅自闯进我的办公室,你觉得我会给你机会吗?”青年有些抱歉地回答道:“十分对不起,我尝试过很多次,请求您的秘书帮我安排面试时间,但是都被拒绝了。无奈之下,我只好出此下策。”老总想了想,说道:“即使我可以原谅你的行为,但是无论从你的仪表还是简历上来看,我认为我都不可能给你机会。但鉴于你很有勇气走进我的办公室,我可以给你一分钟的自我推荐时间——我很好奇,你凭什么认为自己可以得到我的雇用。”青年十分诚恳地说:“今天如果您能给我一个机会,这对于您来说可能只是一个很小的善举,但对于我来说,这可能是决定我一生的机遇。”老总没有想到,青年并没有说自己的优点,而是说出这样一番令自己难以拒绝的话。终,他答应让这个青年留在自己的公司。
老总之所以会被青年的话打动,不仅因为它令老总难以拒绝,重要的是它体现了青年的口才。即使青年在能力上有所欠缺,但他有一张会说话的嘴,这便是他的一项资本,是他有价值的地方。这位老总正是看到他的价值所在,所以给了他机会。
世界现代舞的创始人之一伊丽多拉·邓肯,在她的自传里曾满怀深情地写了她的一个爱情故事:意大利著名诗人邓南遮是一个身材矮小的男人,外形根本就算不上帅气,可是他却用自己的语言,赢得了世界上美丽的女人伊莎多拉·邓肯的欢心。
一次,他同邓肯到一片树林里散步。在树林的深处,晚春的阳光在绿叶上闪耀,四周静得出奇,邓南遮停住了脚步,深情地望着邓肯说:“啊,伊莎多拉,只有和你一起在大自然中徜徉,我才能享受到这大自然的景色。任何别的女人都只会把景色败坏无遗,你就是这迷人的大自然的一部分,你就是这些阳光,你就是这天空的一部分。噢,不!在我的心中,你就是主宰大自然的女神啊!”听了这样的话,邓肯不由得也从心里叹道:“哪个女人能抵挡住这样的景仰崇奉呢?哪个女人的灵魂在这样的赞美中能不融化呢?”
邓肯在她的自传里还写道:“任何一个男人,如果掌握了像邓南遮这样的赞美艺术,能用语言让他喜欢的女人觉得自己是某一领域中的女神,那么,他所爱恋的女人大都会在默然中悄悄地爱上他!”语言,充满诗意的语言,多么让人感动啊!
当你的语言中充满着对对方真诚的欣赏和赞美之情的时候,你的语言便已经像是润物细无声的春雨渗入了对方的心灵深处,他会在悄然的感动中慢慢地接纳你。俗话说:“你发掘了清泉,泉水也会反过来滋润你干涸的心田。”由此可见,在向恋爱关系发展的过程,语言是不可或缺的因素。
除了恋爱之外,有时婚姻的成败,往往也是由一张嘴决定的。很多时候,男女双方因两情相悦走到一起,却因抵不过生活中细碎的矛盾和争吵而分开。他们常常是因为在争吵中说了很多不恰当的言语,两个人之间渐生嫌隙,终导致婚姻关系走向破裂。但如果其中一方能在关系闹僵的时候说上一两句恰当的话,或许也能挽救一段婚姻。
一对夫妻吵架吵到要离婚。妻子说:“衣柜是我的,我带走;电视机是你买的,留给你;梳妆台是我的,我带走;这些首饰是我的,我带走;这些包也是我的,我也带走……”她把家里的东西都一分为二。这时,丈夫说:“好吧,好吧,沙发、床、柜子都是你的,你都带走。连我也是你的,你也一起打包放在行李箱里带走吧。”听了这句话,正在收拾东西的妻子停下了手,结局变成了两人和好如初。
试想,如果每个人在家庭生活中,都能够像这位丈夫一样,在发生矛盾的时候说出触动对方心弦的话,那么相信因为“嘴上”矛盾而失败的婚姻将会大大减少。
话不在多,关键在于能说到点上。如果你希望自己在工作、生活和人际交往中能够一帆风顺,那么就一定要练好自己的嘴上功夫。
一分钟口才训练 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式