發表於2024-11-10
編輯推薦
推薦一:在人際交往日益密切的今天,你是否曾認真考慮過:這是好的溝通方式嗎?這是我想達到的效果嗎?這真是我想說的話嗎?在這個快速變遷的時代,《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
推薦二:作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問,一直從事溝通能力培訓的工作,有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀,技巧實用有效,幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
推薦三:書中精心設計瞭問題與練習,配閤自我檢查,測驗讀者對所讀內容的瞭解度,讓你能真正應用所學的知識和技巧。
內容簡介
《溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(修訂第5版)》旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”,內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰,進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
目錄
第1章 溝通的過程
第2章 說
第3章 聽
第4章 人際互動與非語言溝通
第5章 打電話
第6章 麵談
第7章 求職麵試
第8章 團隊溝通
第9章 主持和參與會議
第10章 演講
第11章 視覺輔助工具
第12章 增進閱讀速度
第13章 提高閱讀效率
第14章 撰寫英文商務文章
第15章 求職
第16章 撰寫報告
第17章 其他文書任務
第18章 視覺溝通
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