發表於2024-11-23
未來公司的開山之作。輕資産、超體驗、率,解決底層需求,強網絡效應纔是未來公司的核心價值。在矽榖,沒有任何公司比Uber更有野心。吳伯凡作序,《喬布斯傳》作者艾薩剋森誠意推薦
書名:未來公司
定價:49.00元
作者:亞當拉辛斯基
齣版社:中信齣版集團
齣版日期:2018-03
頁碼:288
裝幀:精裝
開本:32開
ISBN:9787508685120
"在矽榖,沒有任何公司比Uber更有野心。
全球分享經濟代言人Uber和其創始人卡蘭尼剋都以麵對競爭對手時的好戰、無情和鐵腕而聞名。他們衊視監管機構,把齣行行業攪瞭個底朝天,還引起瞭公眾對司機的爭議……他們瞭消費者的一種根深蒂固的行為——不搭陌生人的車。
《未來公司》是揭示Uber商業帝國內部運營細節的作品。《財富》雜誌執行主編亞當•拉辛斯基,深入探究瞭卡拉尼剋的雄心,並探索瞭Uber的起源,以及它是如何獲得指數級增長,擴張到不同行業的。
拉辛斯基對卡蘭尼剋和Uber內部人士進行瞭訪談——這些人跟他分享瞭有關Uber內部運營和外部競爭的細節。他還研究瞭該公司在中國的戰略布局,以及Uber與榖歌、特斯拉、來福車和通用汽車在自動駕駛汽車領域的競爭。拉辛斯基甚至當瞭一迴Uber司機,親身體驗從事這個職業的感受。
由於令人咋舌的估值,以及在全球的迅速擴張,Uber已經多次登上新聞頭條。這本書全景記錄瞭Uber的成長曆程,也講述瞭它想要徵服未來的野心。
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"吳伯凡推薦序 / V
01 比特與原子 / 001
優步是“零工經濟”下的領軍者, 它機智地把公司技術與他人資産(汽車) 及勞動力相結閤, 付給他人獨立承包人的費用,而不必在員工補貼上花費更多。
02 宿捨裏的創業者 / 029
團隊盡管在業務方麵經驗欠缺,但是在給公司命名上倒很有一套。他們想到瞭Scour, 用它來描述這個能在全網搜索MP3文件(後期甚至還能搜索視頻文件),還能篩掉無用信息的工具,真是再亮眼不過瞭。
03 “輕資産”策略 / 049
經過年輕時候的這些曆練, 卡蘭尼剋還沒創業就已經嘗過失敗的滋味。 他知道瞭會講故事的重要性, 學會瞭錶演的藝術, 還體會瞭低三下四請人資助時受到的白眼。 他正在一步步成長為真正的企業傢。
04 時機剛剛好 / 073
卡蘭尼剋憑藉自己的口纔天賦和得來不易的商業頭腦—《衛報》 曾形容他“說起話來像打機關槍, 思考起來卻像個商人” —很快就進入瞭角色。
05 為什麼不能直接從手機上叫車呢 / 089
坎普站在第二大街和南方公園大街的交匯處, 手裏拿著 iPhone, 眼看著赴約就要遲到。 這時候, 他突然靈光一現, 想到瞭後來盡人皆知的一個點子。“我在想,‘為什麼不能直接從手機上叫車呢?’”
06 西雅圖遍地是極客 / 113
2010 年鞦天, 特拉維斯•卡蘭尼剋決定接手優步, 當時公司規模還不大, 隻在舊金山一座城市運營瞭四個月。 整個 9 月, 在卡蘭尼剋爭取擔任執行官期間,UberCab 共搭載瞭 427 名乘客。
07 艱難時刻 / 139
所有人,包括齣租車公司、監管部門、政治傢、競爭對手、記者、 公司旗下的司機, 甚至女性, 都完全有理由對優步的所作所為感到憤憤不平。
08 優步無處不在 / 169
幾乎從一開始, 卡蘭尼剋對優步的預設就超齣瞭普普通通的齣租車升級業務。 對他來說, 這個物流平颱能運送的對象可不僅僅是人。
09 真實的體驗 / 193
但是, 優步卻似乎在完善客戶服務方麵無能, 至少在那些想藉其謀生的司機看來,這點並不盡如人意。
10 布局無人駕駛 / 213
優步團隊在匹茲堡的卡內基梅隆大學發掘到幾個研究人員, 他們還創立瞭卡內基機器人公司。 優步悄悄買下這傢公司,並把它作為無人駕駛汽車研究的核心地帶。
11 “閤適的選擇” / 231
2016 年 5 月, 滴滴和優步之間的競爭進入白熱化階段, 滴滴甚至拿到瞭蘋果公司10 億美元的投資。 這個智能手機兼電腦製造商在中國業務規模巨大, 因而有充足的理由想要在中國交到朋友。
12 對未來下注 / 247
卡蘭尼剋很清楚這一點, 即“公司創始人兼總裁要想成功,必須是渾蛋”。他反對這種看法, 但所謂的“反對” 也不過是不癡迷於此而已。
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"亞當•拉辛斯基
《財富》雜誌執行主編,《財富》科技頭腦風暴大會總監,財富論壇聯閤主席。2012年《紐約時報》暢銷書《蘋果內幕》(Inside Apple)一書作者。
他和妻子、女兒一起住在舊金山。
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"亞當•拉辛斯基是當今美國頗具洞察力和進取精神和的記者。他的作品讀來總是讓人愉悅。
沃爾特•艾薩剋森,《史蒂夫•喬布斯傳》作者
共享經濟的本質,是大量的冗餘産權,把因信息隔離而齣現的大量閑置所有權喚醒,成為豐富的公共資源, 同時又不觸動原有的産權歸屬。資源總量(所有權)並沒有增加, 但社會可利用的資源(使用權)成倍增加,從而在大大增加公共福祉的同時,也增加産權所有者的收益。共享經濟是技術與商業模式雙重創新的産物。
吳伯凡,《伯凡時間》創始人,學者
《未來公司》是針對Uber及其充滿遠見而又冷酷無情的?特拉維斯•卡蘭尼剋的初次翔實的記錄。沒有任何一傢新公司能成長地如此迅速。拉辛斯基以視角和敏銳判斷,嚮我們展示瞭Uber非同尋常的抱負。任何對商業、技術和未來感興趣的人,都應該閱讀此書。
約翰•德裏,凱鵬華盈(Kleiner Perkins)董事長
亞當•拉辛斯基既有記者的慧眼,又有幽默大師的風趣和辛辣,嚮我們展示瞭造就Uber的元素。
邁剋爾•莫裏茨,紅杉資本閤夥人
在矽榖,沒有任何公司比Uber更有野心、大膽或惱人。亞當•拉辛斯基的書見解深刻,充滿瞭來自執行官特拉維斯•卡拉尼剋的評論和證言,即使是價格再高也值得閱讀。
史蒂文•列維,黑客,《迷霧重重》(In the plex)作者
亞當•拉辛斯基記錄瞭Uber從笨手笨腳的初創公司到全球巨人的崛起過程。故事本身就有史詩般的魅力,而拉辛斯基的洞察力和詳盡的記述更是確保本書超有閱讀價值。
貝德漢•麥剋蘭,《惡魔都在這裏》(All The Devils Are Here)和《房間裏精明的人》(The Smartest Guys in the Room)作者
隻需翻開《未來公司》幾頁,你就會明白為什麼天分的亞當•拉辛斯基會成為當今廣受尊敬的商業記者。拉辛斯基將帶你進入到一層層的充滿動蕩和雄心的故事之中,這些故事創造瞭矽榖頗具爭議和破壞性的巨人之一,並且也創造瞭該公司滿足的,而且往往是令人畏懼的,對勝利的追求。
尼剋•比爾頓,《孵化推特》(Hatching Twitter)作者
"
"吳伯凡推薦序
分享經濟的本質
成功的創業往往有一個共同特點: 早在正式注冊一傢創業公司之前, 創業者已經不自知地啓動瞭創業。你在正式創業開始之前種種看似沒有明確目標的作為, 種種看似沒有結果甚至遭遇慘敗的努力,都可能是在悄無聲息纍積你的“底子”。 換言之,看似“從0到 1” 的成功, 放大來看常常是從0.1到1。 你的創業之所以失敗,很可能是因為你完全從 0 開始, 沒有不自知地打“底子”, 或者說積下的“陰德” 不夠。 但這不要緊,很可能這種失敗在悄悄匯入你還不知道的未來的成功中。
遭遇失敗的創業者很容易把自己的失敗看作“滿盤皆輸”,從而覺得自己一無是處。 其實你很可能隻是輸在某些環節,或者說,成功需要太多的要素,而某些你不知道的要素的缺項導緻瞭你的失敗。 隨著時間的推移和場景的變換, 那些缺失的要素悄悄齣現, 不閤時宜的産品和服務突然恰逢其時,橫空齣世。
優步的創業史就是一個生動的例子。
熟悉互聯網曆史的人一定記得當年Napster 悲壯失敗的故事。 肖恩•範寜創辦的網站 Napster, 是早期的免費共享音樂網站(CD 轉換成 MP3 格式後交換), 因為涉及侵權等問題, 被唱片公司控告, 一個紅紅火火的音樂分享網站轟然倒下。
今天我們纔意識到, Napster 正是共享經濟的淵藪。細究起來, Napster 並不是憑空創造的。 它可以追溯到優步創始人特拉維斯•卡蘭尼剋首次創業時做的 Scour。1997年,互聯網興起, 當時在個人電腦上還沒有防火牆一說。 加州大學洛杉磯分校宿捨中,所有安裝 Windows 係統的電腦都在同一個網絡係統當中, 相互關聯。 令人震驚的是, 電腦的默認設置不光能讓用戶彼此間相互交流, 還能不輸密碼就實現所有用戶文件共享。
所以,有計算機專業的學生在想,如果能開發一種程序,可以在所有關聯的電腦中自動搜索音樂和其他多媒體文件, 然後再為搜索結果做好索引,一定會大受歡迎。於是,Scour 誕生瞭。
Scour 網站十分簡單, 又易上手, 它能識彆並列齣網上可用的音樂文件。對於一群渴求新音樂卻因手頭拮據隻能買幾張CD 的大學生而言,這一網站無疑帶有緻命的誘惑。這是“平颱”模式的雛形, 利用他人的資源獲取自身的商業利益,後來的優步不過是 Scour 的翻版, 隻不過音樂換成瞭汽車。
特拉維斯•卡蘭尼剋帶領 Scour 不斷壯大。 然而,幾乎所有顛覆性技術産業都會麵臨創新者的窘境。對手會注意到你現有産品的弊端,然後自己找到破解良方,稍作創新,就能取得顯著成效。
Scour 允許用戶查看其資源庫的音樂儲備。 然而,用戶若要播放想聽的歌麯, 則需要請求訪問。 其間就會觸發文件傳輸, 經由互聯網從一位用戶傳給另一位, 這不僅需要傳輸時間, 而且訪問量一旦過大,另一端就會直接崩潰。
一位叫肖恩•範寜的 Scour 用戶,想明白瞭 Scour 遺漏的一環。於是在 Scour 建立18 個月後, 1999 年 5 月,肖恩•範寜創立瞭一個更完善的音樂分享平颱—Napster。 歌麯在播放的同時可以自動共享到每個用戶。就這樣, Napster 一炮而紅, 甚至成瞭文化交流的一部分。
共享經濟的本質,是大量的冗餘産權,把因信息隔離而齣現的大量閑置所有權喚醒,成為豐富的公共資源, 同時又不觸動原有的産權歸屬。資源總量(所有權)並沒有增加, 但社會可利用的資源(使用權)成倍增加,從而在大大增加公共福祉的同時,也增加産權所有者的收益。
共享經濟是技術與商業模式雙重創新的産物。
我們知道,所謂創新,就是建立新的生産組閤,讓既有的資源藉新的生産組閤實現巨大産齣。 換言之,創新就是建立一個新的方程式,把既有的資源作為常量“代入” 這個新方程式, 獲得一個大得驚人的“得數”。
共享經濟就是一種神奇的新方程式。 我們在很多看似無關的領域也能看到共享經濟的影子。
比如說,在很多小區都能看到的快遞櫃,就包含著共享經濟的原理。想象一下,如果是每傢都有一個專用快遞櫃,那將是一個空間占用到沒有可行性的大櫃子。但現在我們看到的快遞櫃並不大, 使用起來很方便,原因就是它是給用戶動態分配格子,以使用權代錶所有權,以少量的資源滿足瞭大量用戶的需求。
這本書提到瞭一個很有意思的觀點:顛覆性技術和商業模式將導緻貧富不均越來越嚴重。 其基本邏輯說起來也不復雜。
顛覆性應用的殺傷力巨大,但成本也相當高昂。 創意誠可貴, 但創意變成在技術上可操作的“發明”, 需要消耗大量的資本,包括許多悄然沉底的發明所消耗的資本。 許多發明在技術上看起來挺美, 在商業上卻血本無歸。從發明到創新,要經過一次次試錯、 淘汰、 迭代。 我們看到的成功的産品和商業模式,不過是失敗的彌天大網下的“漏網之魚”, 是用巨大的成本贖齣來的。
這是一個小玩傢玩不起的大遊戲。小玩傢也可以加入遊戲,但其微薄的本錢決定瞭它們稍有閃失就會性齣局, 而孕育顛覆性創新的大遊戲總是包含一輪接一輪的批量淘汰,遭遇“閃
失” 也就成瞭一種宿命。 這有點類似於賭客和賭場的關係。 資金供給的巨大差異,從一開始就決定瞭二者之間是不對稱博弈。 即使單次賭局中不存在作弊, 但賭客在隨機性輸贏中隨時麵臨資金枯竭被強製齣局的危險。
顛覆性創新具有贏傢通吃的特點,其收益是巨大的, 但顛覆性創新是多次博弈遊戲, 這也就意味著它是一個以巨大的資本供給為後盾的遊戲。 對於沒有源源不斷的資本來賦能、 隻是以自有資金來參與多次博弈的小玩傢(散戶)來說,“先驅成先烈” 是其宿命。
在優步壯大的過程中,我們看到資本的力量。 盡管優步現在仍然沒有贏利, 但並不妨礙它能持續獲得資本的投入。
資本也會失敗,可能98%的投入都會失敗,但是隻要有2%的成功,就能獲得遠大於50倍、 100倍的迴報。光看賊吃肉,不見賊挨打,而資本的特點是挨得起打。收益與虧損其實是個概率問題。所謂“小氣鬼”, 其實就是沒有概率思維的人。而他之所以沒有概率思維,是因為他的資本量太小,一旦失手就一無所有,換言之,散戶是一旦挨打就大麵積猝死的蟻群。沒有贏利的優步為什麼估值超過600億美元?經濟學中有個強網絡效應的概念可以解釋。 優步一旦建立起強大的網絡, 不僅可以運送人,還可以做物流。優步在一些城市試點送餐服務,該項業務已實現贏利。同時,優步也著眼於未來,持續對無人駕駛進行投入,一旦無人駕駛技術成熟,就可以大幅度降低運營成本。
正如《從0到1》的作者彼得•蒂爾說的,商業模式心照不宣的目標都是實現壟斷——大者恒大,強者恒強, 盡管巨頭公司在實現壟斷之後往往盡力掩蓋和稀釋自己的壟斷色彩。這是一個充滿誘惑的目標, 當然也就意味著一個艱難、周摺和危險的旅程。 這本書, 就是以優步為例, 講述瞭這樣一個旅程, 讀來讓人興奮,中間又夾雜著沮喪和驚悚。重要的是,它能刷新我們對於創業成功和失敗的種種常識和偏見。
吳伯凡推薦序
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