——为什么我们会习惯性地点开某个App?
——这种使用习惯到底是如何养成的?
——为什么有些产品能让我们戒不掉,而其他的产品却不行?
——是否有什么秘诀能让用户对你的产品形成使用习惯,欲罢不能?
《上瘾》揭示了很多让用户形成使用习惯,甚至“上瘾”的互联网产品服务背后的基 本设计原理,告诉你怎样打造一款让用户欲罢不能的产品。作者根据自己多年的研究、咨询及实际经验,提出了新颖而实用的“上瘾模型”(Hook Model),即通过四个方面来养成用户的使用习惯。通过连续的“上瘾循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标,而不是依赖高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。
本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、广告创意者打造,每一位跟用户行为打交道的人,都值得将其奉为案头必备指南。对于想要了解行为设计科学的读者来说,这本书也将让你对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:
“上瘾”产品中暗藏的用户习惯养成关键
打造一款用户习惯养成类产品的实操步骤
Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest等国际知名互联网产品常用的用户行为设计解析
##没有同类书的阅读经验,觉得干货不少,喜欢有总结有提问的写作模式,作者理论结构完整有闭环,YouVersion的案例说服力不错。阅读时全程带入自己的构思,触发,行动,多样酬赏和投入都能对应上且能落地。莫名在举例中解决了几个跟主题无关的疑惑,怎么自学编程和绝命毒师的爽点铺排,算是彩蛋,阅读好感up
评分##第四颗星给第七章。
评分##可以作为《如何让他买》的细化补充,同时也将几个环节动态闭环了。有个题外话就是,现代商业、营销其实是默认了大部分人都是懒的甚至有点蠢的,如果有些人能够主动的脱离被这么对待,比如更有耐心,那么长期下来,这就会形成某种程度上的分层。而剩下的可能就是娱乐至死吧……
评分##读起来非常快,用不了多少时间。读完脑洞大开。对产品和用户之间的联系更清楚了。
评分##整体框架不错,能够很轻松读完,并且有所收获,对于设计产品和营销都有启发。读完此书,可以参照其中的模型看看自己产品是否有让客户上瘾的特质。产品设计中融入心理学与行为科学技巧,能起到四两拨千斤作用。其实这些套路早已被广泛应用于各种互联网应用中,只要你注意观察,处处可见。只是各家运用时,对其深层机理理解存在很大差距,造成结果是有些用得很巧妙,隐藏得深,让客户日用而不知,有些却只是生搬硬套,让人厌恶。总之,让用户形成使用习惯不容易,但却威力无穷,是值得去尝试和探索的,前提是你的产品是真正对用户有益的。书中作者谈到产品到底应该是维生素还是止痛片,这点值得好好思考,可能没有标准答案。
评分##读起来非常快,用不了多少时间。读完脑洞大开。对产品和用户之间的联系更清楚了。
评分##三分干货四分靠说,七分不能多了。当然,拿来做营销应该是管用的。
评分##比较系统地讲了产品形成 engagement 的一个循环体系:触发 —> 行动 —> 反馈 —> 投入,适用于消费互联网产品,跟 Sarah Tavel 的「用户参与层次模型」有异曲同工之妙。
评分##自我认同-用户分析-内部触发-付诸行动-多变酬赏-持续投入,套路到实践还是有一个翻译转化的鸿沟。
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