社交技巧【套装4册】清晰表达的艺术+跟任何都聊得来+所谓会说话,就是会换位思考+野心勃勃

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发表于2024-11-05

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图书介绍

店铺: 思远图书专营店
出版社: 九州出版社
ISBN:9787510847349
商品编码:27174027853


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图书描述

     主编推荐

 △ 在欧洲,越来越多的公司开始设立"清晰表达日",其中包括贝塔斯曼(Bertelsmann)、沃达丰(Vodafone & Co.英国移动通讯巨头)、英国石油公司(BP)等多家世界五百强企业。

  △ 欧洲管理学院(EMS)、科隆商学院等欧洲知名尚院校纷纷将本书列为必读书目。

  △ 清晰明确地表达是一门艺术,它意味着跨过他人的限度,却又不伤害他人。真正的清晰表达是有足够同理心的,对于每个人所面对的极限都要有足够的了解。

  △ 清晰表达不仅是一种个人才能,它还与生产力有关。在职场中,不乏直言不讳的人,也许他们不讨人喜欢,但正是他们推动了企业的进步。


      内容简介

 很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。

  《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病--用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。

  本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何打造高效的企业文化。

  本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,开口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则——

  (1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。

  (2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。

  (3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。

  (4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。

  (5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。


  跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。
  《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

  贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:
  ◆要有自信,至少显得有自信;
  ◆事先做好准备,平时多留意收集信息;
  ◆千方百计让自己变得有趣;
  ◆学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;
  ◆也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。


    作者简介

  多米尼克·穆特勒(Dominic Multerer)营销官、演说家、作家。

  他16岁时就被德国商报(Handels-blatt)评为"青年营销官",先后为贝塔斯曼(Bertelsmann)、沃达丰(Vodafone & Co.:英国移动通讯巨头)、英国石油公司(BP)等多家世界五百强企业服务过。后来他又在科隆商学院和欧洲管理学院(EMS)任职,成为德国优秀青年高校教师。

  2005年,他成立了以自己名字命名的公司,主要为中小企业提供品牌战略方面的咨询服务,他的营销理论鼓舞了许多企业的管理者和员工。

  2012年,由于他在讲座、演说上的杰出表现,全球影响力前五的评选网址--五星演说家(5 Sterne Redner)授予他优秀新人奖。


    精彩文摘

  对于我来讲,清晰明确就是简单的有一说一。当我形成一个观点并拥有自己的立场时,通过话语的方式来得到他人赞同。更准确地说,是使我的想法被他人所理解。

  如果不这样,开口说话就没有了意义。如果有人不同意我的观点——好的,问题出现了——我再重新开始思考。在我的和相反的观点中进行判断,要么保留想法,要么改变想法。这有什么特别的吗?对我来说从来没有。

  21岁的时候我出版了自己的一本书《如何清晰明确地写作》。是的,仍旧是这个话题。我花了很多时间去仔细地研究探听、分析状况,想得出结论:为什么有话直说不是理所当然的?现在我明白了:在很多企业中,人们刻意模糊自己的立场,甚至将真实想法隐藏起来。他们喜欢通过各种办法探听别人说了什么,然后再见风使舵。想在这种企业中听到清晰明确的意见,比登天还难。

  清晰明确的沟通,对企业日常业务的作用显而易见。举个例子,某位在德甲联赛球队工作的先生给我打电话,说他两年前还在其他公司任职的时候听过一次我的演讲,现在很想邀请我再做一次。我说明 社交技巧【套装4册】清晰表达的艺术+跟任何都聊得来+所谓会说话,就是会换位思考+野心勃勃 下载 mobi epub pdf txt 电子书 格式


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