質量管理體係要求
定價:¥76元
本標準為下列組織規定瞭質量管理體係要求:
a) 需要證實其具有穩定提供滿足顧客要求及適用法律法規要求的産品和服務的能力;b) 通過體係的有效應用,包括體係改進的過程,以及保證符閤顧客要求和適用的法律法規要求,旨在增強顧客滿意。本標準規定的所有要求是通用的,旨在適用於各種類型、不同規模和提供不同産品和服務的組織。本標準適用於承擔軍隊裝備及配套産品論證、研製、生産、試驗、維修和服務任務的組織,提供其他軍用産品和服務的組織可參照使用。注 1:在本標準中的術語“産品”或“服務”僅適用於預期提供給顧客或顧客所要求的産品和服務。注 2:法律法規要求可稱作為法定要求。注 3:本標準中的組織是指各類軍隊裝備的承製單位。注4:本標準中的顧客是指産品和服務的接受者,包括軍隊裝備機關、軍事代錶機構、項目管理機構、裝備使用部隊,以及供應鏈中的訂購方。本標準代替GJB 9001B-2009《質量管理體係要求》,是在等同采用GB/T 19001-2016(ISO 9001:2015)標準的基礎上增加裝備質量管理體係特殊要求編製而成,將裝備質量管理體係的特殊要求作為標準的一部分(B部分),列在GB/T 19001-2016標準(A部分)相應條款之後,獨立成條並作為該條款的補充,對引言中部分描述內容進行瞭具體化,對附錄進行瞭調整。
為便於識彆,本標準采用國傢標準的內容(A部分)以宋體字錶述,增加的特殊要求(B部分)以楷體字錶述。
本標準為承擔軍隊裝備及配套産品論證、研製、生産、試驗、維修和服務任務的組織規定瞭質量管理體係要求,並為實施質量管理體係評定提供瞭依據。
本標準的附錄A、附錄B和附錄C是資料性附錄。
本標準由中央軍委裝備發展部閤同監管局提齣。
本標準起草單位:中國新時代認證中心、技術基礎管理中心、陸軍北京軍事代錶局、軍械工程學院、海軍裝備研究院艦船論證研究所、海軍駐天津地區軍事代錶局、空軍駐北京地區軍事代錶局、火箭軍裝備部試驗監管局、賽寶認證中心、中國航天科技集團公司第七○八研究所、中國電子科技集團公司第十五研究所。
本標準主要起草人:程旭輝、王樹海、王江山、劉世濟、夏海光、劉連纔、劉希鳳、冀 林、 李躍生、馬紹力、於永利、馬 力、呂恩長、侯誌強、蔡 戩、劉金剛。
本標準所代替標準的曆次版本發布情況為:GJB/Z 9001-1996、GJB/Z 9002-1996、GJB/Z 9003-1996,GJB 9001A-2001,GJB 9001B-2009。
在我看來,這本《GJB 9001C-2017 質量管理體係要求》是一本極具啓發性的著作。它不僅僅是一份行業規範,更是一份關於如何構建卓越組織的心法。書中對“管理體係策劃”的細緻講解,讓我理解到,一個有效的質量管理體係,需要基於對組織目標和外部環境的深刻理解來精心設計。我尤其對書中關於“變更控製”的規定印象深刻,它讓我認識到,在追求改進和創新的同時,如何有效管理變更,避免失控,是保持體係穩定性的關鍵。書中關於“能力、意識和培訓”的闡述,也讓我充分認識到,人纔是實現質量的關鍵要素,而持續提升員工的能力和意識,是企業發展的基石。讀到關於“産品和服務的交付”的章節,我更是看到瞭標準對具體執行過程的重視,以及如何通過流程控製來確保最終産品的質量。這本書以一種非常務實和係統的方式,為我描繪瞭一幅構建高質量組織的藍圖,讓我對未來的發展充滿瞭期待和動力。
評分這本書的深度和廣度著實令人驚嘆。它不僅僅停留在概念層麵,而是非常注重實際操作性和可落地性。書中對每一項要求的解讀都詳盡入微,並且往往會提供一些極具參考價值的案例或示例,這對於我們這些基層管理者來說,無疑是雪中送炭。我尤其欣賞書中在“測量、分析和改進”章節的細緻之處,它詳細列舉瞭各種數據收集和分析的方法,以及如何根據分析結果製定改進措施。這讓我明白,科學的管理離不開數據的支撐,而持續改進則是企業生存和發展的根本動力。書中對於“文件化信息”的要求,也促使我去思考如何更有效地管理組織內部的各類信息,確保信息的準確性、完整性和可追溯性。讀完關於“內部審核”的章節,我對如何進行一次有效的審核有瞭更清晰的認識,認識到審核不僅僅是查找問題,更是促進組織學習和改進的重要手段。這本書的價值在於,它不僅教會我“是什麼”,更教會我“怎麼做”,這對於我日常工作的開展具有極強的指導意義,讓我能夠更自信地推動團隊的質量管理工作。
評分這是一本需要反復品讀的書籍。初讀可能覺得內容繁雜,但隨著對質量管理理念的不斷深化,你會發現其中蘊含的智慧。書中對於“持續改進”的論述,可以說是貫穿始終的核心思想,它不僅僅是一個章節的標題,更是融入到體係的每一個環節。書中對“管理評審”的詳細規定,讓我看到瞭一個成熟的管理體係是如何通過定期的審視來確保其適宜性、充分性和有效性。我特彆喜歡書中對於“糾正措施”的描述,它不僅僅是解決眼前問題,更是通過分析根本原因來防止問題的再次發生。這讓我認識到,真正的質量管理,是在於構建一個能夠自我學習、自我完善的組織。書中對於“監測和測量”的要求,也促使我反思我們現有的績效評價體係,是否能夠準確地反映質量目標的實現程度。總的來說,這本書為我提供瞭一個非常全麵且深入的質量管理工具箱,讓我能夠在實踐中不斷打磨和優化我們的質量管理體係,從而在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
評分老實說,起初我對這本《GJB 9001C-2017 質量管理體係要求》並沒有抱太高的期望,以為會是一堆生硬的術語和難以理解的條文。然而,隨著閱讀的深入,我逐漸被其內在的邏輯嚴謹性和係統性所摺服。書中對“過程方法”的強調,讓我重新審視瞭我們組織內部的各項活動,認識到將各項工作視為相互關聯的過程,並進行有效的管理,是提升整體效率的關鍵。書中關於“組織背景”的章節,也讓我意識到瞭理解組織內外部環境以及相關方需求的重要性,這為製定有效的質量方針和目標奠定瞭基礎。讀到關於“領導作用”的部分,我被其對領導者在質量管理中的核心地位的闡釋所深深吸引,這讓我深刻理解到,質量文化的形成和推進,離不開領導者的積極參與和持續推動。書中對於“産品和服務可追溯性”的要求,更是讓我看到瞭其對細節的關注,以及對保障産品和服務質量的決心。這本書的閱讀體驗,就像是在進行一次深度的大腦按摩,每一個章節都激發著我對現有管理模式的思考和反思,讓我看到瞭企業管理的無限可能。
評分這本《GJB 9001C-2017 質量管理體係要求》真是讓我大開眼界,顛覆瞭我對行業標準的固有認知。翻開第一頁,我原以為會是枯燥乏味的條文解釋,但事實恰恰相反,它以一種非常係統、嚴謹又極具前瞻性的視角,構建瞭一個完整而富有生命力的質量管理框架。書中對於“策劃”、“運行”、“績效評價”和“改進”四大過程的闡述,邏輯清晰,環環相扣,仿佛在引導讀者一步步走嚮卓越。特彆是關於風險和機遇的管理,書中不僅強調瞭識彆和評估的重要性,更提齣瞭具體的應對策略,這讓我深刻理解到,質量管理並非僅僅是防止缺陷,更是主動尋求進步和發展的過程。讀到關於“資源管理”的部分,我被其對人力資源、基礎設施以及工作環境的全麵要求所打動,這充分體現瞭標準對“人”作為核心驅動力的重視。書中對於“客戶關注”的反復強調,更是讓我認識到,一切質量活動的最終目的都是為瞭滿足並超越客戶的期望。總而言之,這本書不僅僅是一本標準文件,更像是一本企業管理的“聖經”,為我指明瞭提升管理水平、實現可持續發展的清晰路徑,讓我受益匪淺,充滿信心。
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