发表于2024-11-11
图书基本信息 | |
图书名称 | 冲突管理:化冲突为转机的9个步骤 |
作者 | 蒋巍巍 |
定价 | 32.00元 |
出版社 | 中国财富出版社 |
ISBN | 9787504744234 |
出版日期 | 2012-08-01 |
字数 | 202000 |
页码 | 225 |
版次 | 1 |
装帧 | 平装 |
开本 | 16开 |
商品重量 | 0.322Kg |
内容简介 | |
现代商业社会竞争日益激烈,企业稳定的重要性不言而喻。不管什么样的企业,都应当及时处理冲突,不让冲突激化,才能有更多的精力提升核心竞争力,从商业大潮之中脱颖而出,走上成功的*。在这本书里,我们将为管理者带来全新的思路和手段,从冲突的源头,到冲突的结果,一一为管理者详细解读,解决“冲突到底要怎么管”这一职场难题。 |
作者简介 | |
蒋巍巍 【服务课程】: 【部分受训企业】: 【客户评价】: 【见证客户】: |
目录 | |
步接近冲突:不能化解冲突意味着管理有缺陷 冲突,无时无刻不在冲击着企业 原因1:每个个体都有他的“脾气” 冲突来袭,你是逃兵还是将领 突破点1:尊重和诚信是化解冲突的基石 上司:每个领导都需要面子 沟通是化解一切矛盾的桥梁 寻求转机,避免让冲突“升级” 有冲突的地方就有机会存在 |
编辑推荐 | |
化解冲突,把它变成一门好生意 |
文摘 | |