發表於2024-11-16
在中國,zfb是一個傢喻戶曉的品牌。我們在用手機掃碼支付,或者用餘額寶理財的時候,一定會和zfb發生關係。但是很多人不知道,zfb的母公司叫作“螞蟻金服”。螞蟻金服不僅有zfb,還有餘額寶、網商銀行、芝麻信用等一係列産品和服務。成立於2004年、起始於zfb的螞蟻金服集團,如今已經是QQ估值*的科技金融企業。然而,在成立之初,它隻是*網的結算部門,員工隻有區區幾人,記賬用的是簡單的電子錶格。短短十幾年中,它從支付領域起步,進入金融行業,並用數據和技術改變瞭中國金融業的麵貌。 《螞蟻金服》全景式地描述瞭螞蟻金服創業的關鍵曆程,記錄瞭馬雲在公司發展過程中四次關鍵性的錶態,記錄瞭彭蕾帶領公司迴歸用戶價值導嚮的“駱駝大會”,記錄瞭zfb在技術上的重要突破,記錄瞭虛擬賬戶、快捷支付、餘額寶誕生的坎坷經曆,記錄瞭移動互聯網時代的ALL IN無綫之役,記錄瞭公司QQ化的*進展......正是這些關鍵性的産品和創新,奠定瞭螞蟻金服JT的江湖地位。除瞭描述重要的人物和事件,《螞蟻金服》還1次翔實地披露瞭螞蟻金服在組織管理和企業價值觀塑造上的具體做法,強大的價值觀和YX的人力資源體係,構成瞭螞蟻金服不斷前行的D特驅動力。
在中國,zfb是一個傢喻戶曉的品牌。我們在用手機掃碼支付,或者用餘額寶理財的時候,一定會和zfb發生關係。但是很多人不知道,zfb的母公司叫作“螞蟻金服”。螞蟻金服不僅有zfb,還有餘額寶、網商銀行、芝麻信用等一係列産品和服務。成立於2004年、起始於zfb的螞蟻金服集團,如今已經是QQ估值*的科技金融企業。然而,在成立之初,它隻是*網的結算部門,員工隻有區區幾人,記賬用的是簡單的電子錶格。短短十幾年中,它從支付領域起步,進入金融行業,並用數據和技術改變瞭中國金融業的麵貌。
《螞蟻金服》全景式地描述瞭螞蟻金服創業的關鍵曆程,記錄瞭馬雲在公司發展過程中四次關鍵性的錶態,記錄瞭彭蕾帶領公司迴歸用戶價值導嚮的“駱駝大會”,記錄瞭zfb在技術上的重要突破,記錄瞭虛擬賬戶、快捷支付、餘額寶誕生的坎坷經曆,記錄瞭移動互聯網時代的ALL IN無綫之役,記錄瞭公司QQ化的*進展......正是這些關鍵性的産品和創新,奠定瞭螞蟻金服JT的江湖地位。除瞭描述重要的人物和事件,《螞蟻金服》還1次翔實地披露瞭螞蟻金服在組織管理和企業價值觀塑造上的具體做法,強大的價值觀和YX的人力資源體係,構成瞭螞蟻金服不斷前行的D特驅動力。
螞蟻金服的成長之路,是中國科技金融企業成長的縮影。《螞蟻金服》既是一部跌宕起伏的科技金融企業成長史,也包含大量可資藉鑒的創業思想、商業理念、企業文化、運作模式和用人之道等。
zfb、餘額寶等超過六億用戶使用的創新産品到底是怎樣誕生的?
馬雲等企業高層在螞蟻金服發展中做齣瞭哪些重要決策?
為什麼螞蟻金服能夠從支付領域一步步進入金融領域?
螞蟻金服是用什麼力量改變瞭中國金融體係的麵貌?
為什麼是螞蟻金服而不是其他企業,成為D今QQ估值*的科技金融企業?
推動螞蟻金服這傢科技金融標杆性企業不斷前進的密碼是什麼?
麵對未來更加激烈的競爭,螞蟻金服的勝算幾何?
對SJ的互聯網金融企業而言,螞蟻金服有哪些值得藉鑒之處?
從宏觀上來看,金融科技領域創新創業的正確打開方式是什麼?
從QQ來看,科技金融行業的發展邏輯和未來趨勢如何?
1.D一無二:本書是目前Dyi部關於螞蟻金服這個科技金融標杆性企業的傳記。
2.客觀真實:作者D傢深入專訪多位螞蟻金服創始人、高管和閤作夥伴;螞蟻金服不對采訪和寫作進行乾預,保證瞭寫作內容的D立性和客觀性、真實性。
3.全麵翔實:全景展示螞蟻金服的過去、現在和未來。聚焦公司成長關鍵節點,翔實披露關鍵性的鮮為人知的決策過程,生動講述zfb、餘額寶、快捷支付、芝麻信用等産品誕生的故事,全麵闡述螞蟻金服發展過程中的麯摺和坎坷曆程。
4.多維展示:書中還配以公司發展過程中大量珍貴的圖片,多維展示螞蟻金服真實創業創新生態。
5.實用藉鑒:高度提煉和深度披露螞蟻金服成功的“秘訣”:用戶*、價值觀ZD、用業務錘煉組織。書中包含馬雲、彭蕾、井賢棟等企業高管在企業發展過程中可供藉鑒的商業理念、運作模式、用人之道、企業文化建設等企業管理的智慧。
5.意義深遠:這是一部記錄科技金融標杆型企業的裏程碑式的著作。對中國和SJ的互聯網金融企業而言,螞蟻金服的戰略願景、技術優勢、商業模式、創新生態和發展等是生動而鮮活的案例,具有J強的示範效應和可藉鑒性。
序 言
自 序
引 子
D一章 構建信任體係: 擔保交易
初入TB
花名文化
解決信任難題
D一筆交易
馬雲的遠見
迅速流行
D二章 zfb的D立
不堪重負
老陸來杭
籌備zfb
與工商銀行閤作
係統發布
虛擬賬戶的意義
D三章 “齣淘”
馬上到客戶身邊去
價值觀之源
“裸奔” 文化
艱難定位
D四章 重拾初心
馬雲發火
彭蕾履新
駱駝大會
迴歸用戶價值
D五章 快捷支付
提高支付成功率
“zfb卡通” 登場
談判高手
控製資損率
快捷支付的意義
D六章 私有化爭議
麵對詰問
斬斷VIE
利益調整
補償協議達成
D七章 技術攻艱
“SS一”
三代架構
zfb三期
賬務三期
敬畏之心
D八章 從支付到金融: 餘額寶誕生
莫乾山會議
螞蟻金服成立
祖國明與周曉明的電話
二號項目
閉 關
技術升級
觸碰金融利益
餘額寶的意義
D九章 ALL IN無綫
動員大會
“烏閤之眾乾乾乾”
“偷襲珍珠港”
打通社交關係鏈
9.0版本: 定位生活平颱
D十章 有靈魂的組織
睏 惑
頓 悟
Hold住場
HR3.0
“心腦體水乳交融”
鍛造組織文化
D十一章 安全升級
1000天零資損
zfb用戶保障體係
CTU: 智能風控大腦
zfb賬戶安全保險
D十二章 擁抱監管: 網商銀行成立
離開體製
從H5學起
擁抱監管
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