傢得寶傳奇

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王真鈴



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發表於2025-05-05

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圖書介紹

2008-5 平裝 9787807066811


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圖書描述

《傢得寶傳奇》毫無保留地告訴你傢得寶的管理方針、企業理念以及銷售錦囊。其一步一個腳印的創業曆程,以及耀眼非凡的成就值得所有人藉鑒!傢得寶兩位創始人從零開始,一手打造規模超過韆傢分店、30萬員工、500億美元年營業額的跨國企業。

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用戶評價

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##前一段時間思考生鮮電商,忽然認識到零售的核心是庫存周轉率,傢得寶的模型跟沃爾瑪一樣,都是極低的價格(低毛利、廠傢直接進貨)、巨大的商場、很多的品類、超高的周轉率,背後的支撐實際上是超強的信息係統。書中寫到有一次馬庫斯碰到沃爾瑪創始人之一且是當時的董事長的戴維格拉斯,馬庫斯說50年代他們在Two Guys商場就采用過沃爾瑪的模式,但他們當時沒有現在的係統資源。當然Twi guys沒成功跟企業自身的管理問題有關。傢得寶實際是傢居領域的沃爾瑪,且適閤人工費用高,自助程度高的發達國傢(在中國就不行),零售的文化屬性是非常強的(另一個例子是連鎖便利店)。

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##1. 在任何行業裏要想成功,第一,要抓住行業規律,做正確的事;第二,利用極度的專注和激情,把正確的事做到極緻; 2. 最好的客戶服務:如果顧客想要找什麼東西,店員不能用手指給顧客去哪幾排找,而是要帶著顧客走到那個東西麵前,取給顧客。Customer cultivation; Customer l...  

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##傢得寶很多經驗依然可以在今天某傢上市公司中得以體現

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##最近看Home depot和Costco的材料,發現這兩個企業背後都有Sol Price的影子,Price Club是80年代倉儲硬摺扣浪潮的原點。

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