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國內企業如何利用阿裏巴巴這個強大的電子商務平颱拓展貿易渠道?業務員如何成為受企業歡迎的實戰型電子商務人纔?《阿裏巴巴:電子商務初級認證教程國內貿易方嚮》通過深入淺齣的講解和大量實例,幫助有誌於從事網絡貿易的人士掌握現代電子商務的操作技能。
內容簡介
本書是阿裏巴巴電子商務認證初級教材的“國內貿易方嚮”分冊,主要結閤阿裏巴巴中文站平颱,介紹如何使用網絡開展國內貿易的電子商務實戰技能。本教材共分7章,內容涉及阿裏巴巴集團的業務、發展趨勢;基於阿裏巴巴平颱的網絡推廣和營銷方式;阿裏巴巴電子商務工具的應用;阿裏軟件中小企業版的重要功能與操方法;在阿裏巴巴平颱上如何完成網絡采購;在阿裏巴巴交易平颱上如何防範網絡風險、識彆網絡詐騙。
本書主要用於阿裏巴巴電子商務初級認證(國內貿易方嚮)考試的教材,也可作為大中專院校電子商務專業、外貿類專業或其他專業的參考用書。
目錄
第1章 電子商務概述
1.1 電子商務概述
1.2 中小企業電子商務的應用現狀與趨勢
1.3 案例分析
第2章 阿裏巴巴的業務模式及特點
2.1 阿裏巴巴的曆史及企業文化
2.2 阿裏巴巴集團業務模式及特點
2.3 案例分析
第3章 網絡推廣與營銷
3.1 阿裏巴巴中文站概況
3.2 商業信息
3.3 競價排名
3.4 信用記錄
3.5 誠信通企業網站
3.6 網絡社區
第4章 網上洽談與交易
4.1 詢價、報價留言
4.2 利用阿裏旺旺洽談
4.3 發起訂單
第5章 企業在綫管理
5.1 中小企業的管理現狀和管理中存在的主要問題
5.2 阿裏軟件中小企業版的介紹
5.3 阿裏軟件中小企業版的日常管理功能
5.4 阿裏軟件中小企業版銷售業務流程
第6章 網絡采購
6.1 網絡采購優勢
6.2 阿裏巴巴上的采購方式及流程
6.3 網絡采購技巧——買賣速配
6.4 阿裏巴巴的特色服務——買傢庫和大買傢采購服務
6.5 案例分析
第7章 交易安全
7.1 網絡交易風險的識彆
7.2 交易風險的防範及應對
7.3 網絡安全實用寶典
前言/序言
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