具体描述
编辑推荐
《办事艺术全知道(超值白金版)》的内容全面，技巧丰富，方位实用求人不当，办事不畅；求人到位，事半功倍
只要会求人，万事不忧心
网尽求人的技巧，尽释办事的智慧，得体讨巧的求人方式，经典有效的办事战术
能人、贵人、世上人，人人得求，讲策略就会有求必应；私事、公事、难办事，事事要办，有技巧就会无事不成。
世上没有攻不克的城，没有求不动的人，没有办不成的事。能不能把人求动，把事办成。不是看你有多么企盼和多大热情，而是看你用什么方法、技巧和手段。
内
内容简介
人生在世，总会碰到这样那样的难事或问题，不解决就过不去。但这世界上没有一个人是无所不能的，所以求人总是难免的。有些人在求人时异常顺利，甚至看似不可能办成之事他竞能终达到目的。但有很多人在求人办事时要么是被一口回绝，要么被人晾在一边，来个不理不睬，让自己下不了台。因此，许多人一提起求人办事都头疼不已。而之所以有这样不同的结局，主要原因在于两者求人方法上的差异。《办事艺术全知道(超值白金版)》从求人办事的心态、形象、礼仪及规则，求人要会应酬、交际，求不同的人办事有不同的方法等六大方面，全面、详尽地介绍了求人办事的尺度和分寸、如何开口求人和怎样说话、送礼和宴请的技巧，以及如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等帮助办事的于段和方法。通过此书，读者可以轻松掌握求人的技巧，把握求人的尺度、分寸、时机，提高办事的能力，轻松达到目的。
目录
第一篇 办事的心态、形象、礼仪及规则第一章 办事的心态
第一节 求人办事务必控制住自己的情绪
控制住你的情绪
懂得忍让
放低自己的架子
耐心才能办成事
向不可能挑战
持之以恒，坚持到底
跌倒后立刻站起来
第二节 克服自卑，充满自信
胆识是一种办事的能力
克服阻碍成功的心理障碍
正确地认识自己
努力消除自卑
不要轻易被别人的评价左右
建立自信的7个步骤
挺直腰杆办大事
第二章 办事的形象
第一节 讲究仪表
外表打动别人
办事也要重穿着
第一印象很重要
塑造一个迷人的时尚印象
让你看起来就像个老板
第二节 注意自己的行为举止
办事礼貌为先
微笑是办事的一把钥匙
让自己的眼神更温柔
举止优雅容易获取好感
第三节 让形象替你树立办事信誉
一诺千金赢得办事信誉
不轻易许诺
做一个让大家信赖的人
第三章 办事的礼仪
第一节 交际礼仪，决定着你的高贵或粗俗
谈话礼节讲究多
礼貌用语不可少
手势语和表情语礼仪规范
电梯与乘车礼仪虽小，亦要重视
中餐桌上的用餐礼仪
西餐上彬彬有礼
舞会礼仪典范
准时出席是必须遵守的会议礼仪
第二节 拜访礼仪不可小视
无事也要常登“三宝殿”
选择适当的拜访时机
提前预约很重要
拜访国际友人要“入乡随俗”
让病人感到安慰的探望方式
第三节 迎来送往的接待礼仪
接待来访者需遵循的原则
接站时的礼仪
从握手中体现你的风度
接待客人时可讲点茶道
最佳的外商接待礼仪
巧妙应对不速之客
第四节 电话礼仪，让沟通畅通无阻
运用声音的感染力
电话可以传递你的微笑
别让对方等太久
选择适宜的打电话时间
打错电话后应立即道歉
善待那些打错电话的人
等对方先挂断电话
第四章 办事的规则
第一节 欲取先予：肯舍才能“得”以成事
懂得先“舍”，然后才会有“得”
先予后取，以诚动人
不要吃独食，让别人也沾光
让出功劳，才能得到更多
先吃小亏，然后去占大便宜
第二节 情感开道：以心交心赢得好人缘
给人一份情，让人还上一辈子
真诚换真心
以自己的真情赢对方的“回报”
给不幸者送上真诚的安慰
善解人意，真诚理解
诚恳的歉意可增进彼此的感情
第三节 互惠互利：通向成功的共赢策略
互惠互利，持续良好交往的保证
不让别人赢，可能你也会输掉自己
共同利益是消除隔阂的桥梁
走利益共享之道
信任是合作共赢的基础
学会分享，快乐合作
第二篇 办事要靠智慧
第一章 先做人后办事
第一节 要办成事必先学做人
要办大事必先学会做人
人品比才华重要
做人从良心开始
不为小钱而失德
修身赢长远
第二节 做人是道，办事是术
办事可以失败，做人不能失败
以人为本是办事的基本点
做人是道，办事是术
做人与办事的统
做人办事不要锋芒毕露
第二章 办事的分寸和尺度
第一节 求人办事善谋划
在求人的理由上做文章
培养主动的结交意识
善于运用认同术
织一张好的关系网
第二节 求人办事要掌握好进退
求人办事要抓住时机
先为自己留好退路
处于弱势时，就先退几步
形势不妙，先走为上
过度敏感不利于办事
分清事情的分量再办事
办事要掌握好火候
第三节 找不同类型的人办事要有不同的方法
性情暴躁的人
性格冷淡的人
清高孤傲的人
耍阴阳脸的人
私心较重的人
“闷死牛”的人
“好拔尖”的人
第四节 办事必知的忌讳
死要面子活受罪
过于吝啬
急于求成
存在羞怯心理
被原则绑住手脚
得罪别人
与小人结仇
第三章 好人缘，好办事
第一节 修炼人缘——有人情味才有好人缘
幽默的人，易赢得别人的鼓掌喝彩
别人渴望着你的宽容
让气量成为你的修养
及时施善，广结善缘
第二节 善结人缘——找个贵人帮自己成事
背靠大树好乘凉
看人不能看走眼
不要一味地等待
谁是你的良师益友
你身边的救世主
第三节 依靠人缘——善于发掘能为你办事的人
与有潜力的人为伍
三人行，必有吾贵人
让关键人物带你上路
跟名人攀上关系
找到赏识你的人
向贵人充分展示你的才华
巧用劲，方能挠动贵人心
第三篇 办事要懂的学问和技巧
第一章 办事中的关系学
第一节 办事要有人可求，有人可找
关系网的妙用
背靠大树好乘凉
价值1亿美元的关系
用亲和力打造关系
冷庙也要常烧香
经常进行感情投资
人脉大师教你办事的艺术
不靠菩萨靠人脉
第二节 让你的关系网永葆青春
办完事后不要过河拆桥
无论事成与否都要感谢对方
要常保持联系
诚实守信才能让办事长久
与人交往要保持适度的弹性
第三节 用父母的关系网办事
对父母的关系网有所了解
定期拜访父母的老朋友
像盖茨一样用父母的关系办事
第四节 活用爱人的关系办事
了解爱人的关系
以爱人的名义办事更有效
拜托爱人出马办事
第二章 办事的语言艺术
第一节 求人办事要说好话
赞美的话要说出口
不吝惜恭维的话
求人办事要用恰当的语言
要学会没话找话说的本领
第二节 掌握说话的技巧
从对方说“是”开始
理直气壮地求人
学会含糊地说话
求人也要善于听别人说话
借人口中言，传我心腹事
如何避免碰钉子
要学会自我推销
……
第三章 求人办事要懂心理操纵术
第四章 办事就要有心计
第四篇 办事要会交际
第一章 会应酬，没有办不成的事
第二章 办事送礼的艺术
第三章 办事宴请的艺术
第四章 最容易打动对方的求人艺术
第五篇 找不同的人办事有不同的方法
第一章 找领导办事的艺术
第二章 职场求人办事的艺术
第三章 托朋友、同学办事的妙法
第四章 找亲戚、同乡、邻居办事的技巧
第五章 请求名人办事的诀窍
第六章 让客户办事的方法
第七章 找小人、陌生人办事的策略
第六篇 提高办事的能力，办好难办的事
第一章 提高办事能力
第二章 办好难办的事
精彩书摘
正确地认识自己正确地认识自己，给自己定好位，才能把事办好。那些不能正确地自己给定位的人，即使很努力地想办成一件事，但最终结果往往是很令自己失望的。
人生最大的难题莫过于知道你自己！许多人谈论某位企业家、某位世界冠军、某位著名电影明星时，总是赞不绝口，可是一联系到自己，便一声长叹：“我不是成才的料！”他们认为自己没有出息，不会有出人头地的机会，理由是：“生来比别人笨”、“没有高级文凭”、“没有好的运气”、“缺乏可依赖的社会关系”、“没有资金”，等等。而要获得成功就必须要正确认识自己，坚信“天生我材必有用”。
严重的自卑感不仅会扼杀一个人的聪明才智，还可以形成恶性循环：由于自卑感严重，不敢于或者干起来缩手缩脚、没有魄力，这样就会无所作为或作为不大；旁人会因此说你无能，旁人的议论又会加重你的自卑感。因此，必须一开始就打败它，丢掉自卑感，大胆干起来。
谦虚是一种美德，但是缺点往往是优点的过分延伸。过于谦虚，或者由于自卑而谦虚，都是不应该的。自信，可以使你精神振奋、勇于进攻、战胜困难。所以，必须积极寻找自我解脱之路，走出自卑的心理误区。
正确认识自己，充分挖掘自己的潜力，这是获得成功的一个主要心理因素。
大多数的成功者表现出一种现实的自我觉察，承认每个人都是一个有着明显区别的个体。他们能觉察到周围事物的细微变化，更能觉察到由于遗传和环境给自己造成的缺陷，可以借助于镜子看到自己脑袋后面的东西，用别人的眼光去看待自己。
现实的自我觉察能使我们自己了解自己是什么样的人，了解自己在现实生活中所扮演的角色、潜在能力和将来要去承担的角色及要达到的目标。他们从经验中，或凭借着洞察力、反馈信息、判断能力去不断学习和加深对自己的了解。他们在生活中不是单靠出力气做事，而是时常开动脑筋，避免发生错误和纠正不足。他们习惯以最诚实的方式鉴别一切，他们不欺骗别人，也不欺骗自己。
作为一个正常的人，对自己做人的形象、自己的身体外观、品德和才能、优点和缺点、特长和不足、过去和现状以及自己的价值和责任，总会有一定的认识。然而，在日常生活中，我们却常处于各种不同评价和议论的包围之中，有人会赞许你、称颂你；有人会批评你、责备你；甚至还有人轻视你。于是“当局者迷”就成为一种很贴切的形容。那么在各种议论中，究竟哪一个“你”是真实的呢？在投向你的形形色色的目光中，你自己又能否准确无误地分辨呢？你是否从这些评价和议论中汲取有益的营养丰富自己、改善自己呢？还是丧失了自主精神，淹没在他人的议论中呢？
客观地、正确地认识自己是至关重要的，下面几点建议有助于你发现和正确认识自己。
1.孤独地面对自己
也许你受当今成功人士的价值诱惑，硬着头皮精明强干，纵横商场、职场，挣得汽车洋房、踌躇满志；换一种生活，进图书馆，做学者，宁静深沉说不定更让你心满意足……在纷繁复杂的社会生活中，我们没有时间，也没有机会给自己内心的真我一个表现的时间。那么，你不妨给自己放个假，让自己隐退，孤独地只面对一个自己，没有上司、没有工作、没有应酬，看看自己的状态。
2.试着改变某些习惯
每个人都有很多好的和不好的习惯，这些习惯说不定正是掩蔽你真实个性的罪魁。比如你可能经常待在家里看电视，以打发你的剩余时间；你可能习惯于用打麻将的方法排遣孤独；你可能习惯在忧闷之时把自己关在家里等，这些习惯很多并不是你自己的最佳选择，而仅仅是习惯。如果你要发现你的个性，不妨打破这些习惯，发展更多的爱好，以挖掘自己的个性。冲破习惯的牢笼，你会发现另有一个自我存在于你的心中。
前言/序言
一个人身处社会中，如果想要生存，并且想要取得成功的话，就需要处理各种各样的问题，面对各种各样的人。而能不能在社会上站得住、吃得开，能否在纷繁复杂的环境中自如地驾驭人生局面，做到逢凶化吉、遇难呈祥，把不可能的事变为可能的事，最后达到成功之目的，要看你是否具备必需的生存技能——会办事。所谓会办事，就是能分清事情的轻重缓急、大小难易，办事时能把握住说与做的火候；办事前掂量好自己的身份，并了解了对方的脾气秉性和喜好，同时，还了解并能遵循一些办事过程中所涉及的社会潜规则，能最终达到自己的目的。
在当今的社会，会办事已经成为一个人生存必备的技能。没有哪个人是万能的，一个人不可能涉足到各个领域，人生在世，哪有万事不求人的道理，所以办事是不可避免的，这就要求我们每个人都要掌握办事的方法和技巧。
但在这个纷繁复杂的社会上办事可不像一般人想象的那么简单，办事其实大有讲究。同样的一件事，有的人办起来得心应手，水到渠成；有的人则困难重重，难达目的。有些人对此有着深刻的体会。他们在办事时得到的结果常常是要么被一口回绝，要么被人晾在一边，来个不理不睬，让自己下不了台。因此，许多人一提起办事都头疼不已。之所以有这样不同的结局，主要的原因在于两者办事方法上的差异。
办事是一门学问，更是一门艺术。如果我们掌握了办事的艺术，就能有效地利用更多的资源来为自己服务，使自己的事业和生活处处顺风顺水。如果没有掌握办事的艺术，即使是最简单的事情，也往往会以失败而告终；即使是最优秀的计划，也不会变成实际中的成功。所以说，研究和运用办事的艺术，是生存的需要，是谋事的需要，是达到目的的需要，也是实现自己理想的需要。懂得了办事的艺术，你的办事水平就会大大提高，这常常是走向实现自我的开始。
美国著名的成功学大师鲍比·凯曾说：“我从来不相信世上的好事都是留给幸运儿的，它们是留给那些精通办事技巧的智者的。”纵观古今中外，凡成大事者，他们往往都能够恰当、巧妙地运用办事的艺术，达到事半功倍的奇效。清朝著名的“红顶商人”胡雪岩之所以能官商通吃、财运亨通，即是与他高超的办事艺术分不开的。
是否懂得、能否运用办事的艺术，是一个人事业成败的关键所在。那些办事的高手，总是靠各种关系努力充实自己的头脑，延伸自己的手脚，将从他人那里借来的力量，融入到自己的奋斗中，使自己的能力成倍增长，使自己要办的事轻而易举地办成，使自己的期望和梦想尽快成为现实。
用户评价
作为一个长期在销售一线工作的从业者，我深知“办事”的能力对于职业生涯的重要性。很多时候，一个好的销售不仅仅是产品知识的掌握，更是人际沟通、关系建立和问题解决能力的综合体现。我一直在寻找一本能够系统提升我这些能力的专业书籍，而《办事艺术全知道（超值白金版）》似乎就是我一直寻觅的目标。我希望这本书能够提供大量真实、鲜活的案例，并且这些案例能够贴合我所处的行业特点。我希望它能教会我如何更有效地与客户建立信任，如何处理棘手的谈判，以及如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。这本书的“白金版”让我对其内容充满了期待，相信它能够为我的职业发展带来实质性的帮助。
评分我是一名对社会学和心理学颇感兴趣的读者，一直以来我都关注人与人之间的互动模式以及行为背后的驱动力。这本《办事艺术全知道（超值白金版）》恰好触及了我的兴趣点。我喜欢阅读那些能够深刻剖析人性、揭示社会运作规律的书籍。我希望这本书能从更深层次的角度来探讨“办事”的艺术，而不仅仅是停留在一些表面的技巧。我期待它能够提供一些基于心理学原理的洞察，帮助我更好地理解他人的想法和动机，从而在各种互动中占据更有利的位置。同时，我也希望它能引导我审视自己的行为模式，发现潜在的不足，并提供改进的建议。这本书的外观给我一种厚重感，这往往意味着内容的扎实和深刻。
评分我一直认为，懂得如何“办事”是一项非常重要的能力，它关乎到我们能否在这个复杂的世界里游刃有余。市面上关于“办事”的书籍不少，但真正能打动我、让我觉得有价值的却不多。这本《办事艺术全知道（超值白金版）》的出现，让我眼前一亮。它的名字就足够响亮，并且“超值白金版”的后缀也暗示了其内容的深度和广度。我期待它能提供一套系统性的方法论，帮助我理解“办事”的底层逻辑，并掌握各种场合下的应对策略。我喜欢那种条理清晰、逻辑严谨的书籍，能够引导我一步步地深入理解，而不是停留在表面。我希望这本书能像一位经验丰富的智者，为我指点迷津，让我能够更加自信和从容地面对生活中的各种“办事”场景。
评分这本书的封面设计非常有吸引力，我一眼就被那个精美的烫金边框和沉稳大气的字体所吸引。拿到手里，它的重量也恰到好处，纸张的质感也相当不错，散发着淡淡的油墨香，让人立刻有了阅读的冲动。我通常会在午后阳光最充沛的时候，泡一杯喜欢的茶，然后找一个舒适的角落，静静地翻阅一本好书。这本书虽然我还没来得及深入研读，但仅仅是初步翻阅，就感觉它蕴含着丰富的知识和深刻的道理。我特别喜欢那种经过精心打磨、字斟句酌的文字，读起来不费力，却能让人在不知不觉中获得启发。我希望这本书能像它的名字一样，为我的“办事”之路提供一些宝贵的指导和实用的技巧，让我能够更从容地应对生活和工作中的各种挑战。我已经迫不及待地想要深入其中，去探索那些隐藏在文字背后的智慧了。
评分作为一名刚入职场的新人，我对如何更好地处理人际关系和解决工作中的实际问题感到有些迷茫。朋友向我推荐了这本《办事艺术全知道（超值白金版）》，说它能够提供很多实用的方法和案例。我一直对这类书籍抱有很高的期望，希望能够从中学习到一些“看家本领”，让我在职场上少走弯路。这本书的包装很精美，给人的第一印象就非常好。我尤其看重书籍的实用性，希望它不仅仅是理论的堆砌，而是能够真正指导我如何在现实生活中运用这些知识。我希望这本书能够帮我建立起更清晰的思路，掌握更有效的沟通技巧，以及更具策略性的解决问题的方法。我已经开始构思，打算将书中的一些核心观点整理成笔记，并尝试在日常工作中加以实践。
评分晒单说明：
评分"[SM]和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[SZ]"
评分推荐大家购买，很好的一本书
评分不错，书还可以，比较喜欢，京东服务不错
评分晒单说明：
评分2.商品评价用来对所购商品的质量进行评价，赠品评价暂时不奖励京豆，奖励京豆规则详见京豆说明；
评分很喜欢的书 很喜欢的书
评分好~~非常的棒~！！~
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