編輯推薦
易學 實戰專傢、計算機專業碩士、信息管理學博士周賀來老師15年行業經驗厚積薄發,把完整的Excel 2007基礎知識與高端的應用案例完美結閤。
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內容簡介
《Excel在市場營銷與銷售管理中的應用》根據銷售管理與市場營銷的工作需要,從滿足現代企業對市場和銷售人員的要求齣發,通過大量的實例講解,介紹瞭利用Excel 2007進行市場營銷與銷售管理的應用技能和操作技巧。《Excel在市場營銷與銷售管理中的應用》結構閤理、詳略得當,內容共分9章,其中第1章介紹Excel 2007在市場營銷與銷售管理中應用的預備知識;第2~9章分彆介紹銷售錶單製作、銷售數據匯總、銷售報錶分析、銷售業績提成、代理商管理、應收賬款管理、市場預測以及營銷決策分析等領域的Excel應用。
全書實例豐富,共有各類實例130多個。為便於查找,附錄1中給齣瞭全書實例的索引。
隨書光盤中給齣瞭書中所有實例的素材文件,經過精心製作,讀者可以跟著這些素材來快速學習實例的操作,這些文件可直接(或者稍加改動)用於實際工作之中;另外,光盤中還提供如下3類內容(詳見附錄2):企業管理各領域所用Excel的模闆文件或常用錶格;市場與銷售管理的各類資料,其中包括各種常用市場與銷售錶格、大型企業市場與銷售管理所用的成套資料等;幾款Excel常用軟件優化工具和加載項。
《Excel在市場營銷與銷售管理中的應用》既適閤各類企業中需要利用Excel進行銷售管理和市場分析的人員使用,也適閤各高等院校市場營銷、財務管理、會計電算化、企業管理等相關專業學生使用,還可作為各類相關培訓機構的Excel市場與銷售管理課程的培訓教材。
作者簡介
周賀來,鄭州大學信息工程學院計算機軟件專業碩士,南開大學信息管理與信息係統專業博士,副教授。近年來先後在《情報理論與實踐》、《科學學與科學技術管理》、《情報科學》等核心期刊發錶論文20餘篇;主持和參與國傢自然科學基金等各類研究項目10餘項,編撰齣版各類著作、教材近30部。多次參加各種麵嚮各類企業財務、人事、銷售、營銷、統計等不同職能領域人員Excel軟件深層次應用的崗位技能培訓。
內頁插圖
目錄
01 Excel市場營銷與銷售管理應用基礎知識
1.1 數據輸入與編輯操作
1.1.1 常見類型數據的輸入要點
1.1.2 數據輸入的快捷方法
1.1.3 對輸入數據進行有效性審核
1.1.4 下拉式選擇列錶輸入的設計
1.1.5 選擇性粘貼的操作與應用
1.2 公式、函數與名稱應用
1.2.1 公式輸入規則與編輯操作
1.2.2 公式中單元格的引用方式
1.2.3 函數應用的基礎知識
1.2.4 名稱的創建與應用
1.2.5 數組公式及其應用
1.3 數據組織與內容整理
1.3.1 數據庫錶格的特點
1.3 2 數據排序的操作
1.3.3 數據篩選的操作
1.4 數據顯示格式的設置
1.4 1 內置數字格式的設置
1.4.2 自定義數字格式的設置
1.4.3 條件格式化的設置
1.5 數據圖錶的製作
1 5.1 數據圖錶的類型介紹
1.5.2 數據圖錶的創建方法
1.5.3 數據圖錶的編輯與設置
1 5.4 復雜數據圖錶的製作
1.5.5 動態圖錶的製作
02 Excel在銷售錶單製作中的應用
2.1 銷售統計錶的製作
2.1.1 錶格的框架建立與文本輸入
2.1.2 錶格的格式設置與效果優化
2.1.3 輸入計算公式並進行條件控製
2.2 商品訂貨單的製作
2.2.1 錶格創建與格式設置
2.2.2 輸入計算公式並設置數字格式
2.2.3 錶格打印效果的設置
2.3 銷售費用管理相關單據的製作
2.3.1 製作用於手工填寫的打印版差旅費報銷單
2.3.2 創建用於在綫填寫的電子版差旅費報銷單
2.3.3 銷售費用報銷時所用單據粘貼單的製作
2.4 産品目錄清單的製作
2.4.1 錶格的創建與格式的優化設置
2.4.2 圖形對象的插入與編輯
2.4.3 分頁預覽與頁麵布局視圖的應用
2.4.4 保存為網頁文件並在瀏覽器中查看
03 Excel在銷售數據匯總中的應用
3.1 按指定條件進行銷售數據匯總
3.1.1 使用SUMIF函數實現單個條件的數據匯總
3.1.2 利用SUM和lF函數聯閤實現多條件匯總
3.1.3 利用SUMPRODUCT函數實現多條件匯總
3.1.4 利用SUMIFS函數實現多條件的數據匯總
3 1.5 利用DSUM函數對數據庫錶格進行多條件匯總
3.2 特定情形下的銷售數據匯總
3.2.1 銷售數據的按行/列纍加匯總
3 2.2 動態更新區域的銷售數據匯總
3.2.3 不連續區域的銷售數據匯總
3.2.4 對含錯誤值區域的數據匯總
3.3 銷售數據的分類匯總
3.3.1 分類匯總的基本知識
3.3.2 單層分類匯總的建立
3.3.3 多重分類匯總的操作
3.3 4 嵌套分類匯總的操作
3.3.5 對篩選數據做動態匯總
3.4 多工作錶數據的閤並匯總
3.4.1 利用三維引用公式實現多錶匯總
3.4.2 按照位置進行數據的閤並計算
3.4.3 按照分類進行數據的閤並計算
3.4.4 數據閤並統計匯總的方法對比
04 Excel在銷售數據透視分析中的應用
4.1 通過實例瞭解數據透視分析的作用
4.2 數據透視錶的創建
4 2 1 數據透視錶的創建過程介紹
4.2.2 創建數據透視錶的注意事項
4 3 數據透視錶的設置
4.3.1 設置數據透視錶的工具
4.3 2 調整相關字段的布局
4.3.3 數據匯總方式的修改
4.3.4 數據顯示形式的修改
4.3.5 使用透視錶篩選數據
4 3.6 在數據透視錶中排序
4.4 數據透視錶的編輯
4.4.1 數據透視錶的數據更新
4.4.2 復製數據透視錶的內容
4.4.3 移動數據透視錶的位置
4.4 4 刪除數據透視錶的操作
4.5 數據透視錶中的自定義計算與項目組閤
4.5 1 通過自定義公式來計算提成金額
4.5.2 對銷售日期項按月份進行組閤
4.5.3 按照指定項目對銷售費用進行組閤
4.6 根據數據透視錶來創建數據透視圖
05 Excel在銷售業績與提成計算中的應用
5.1 相關基本數據錶格的建立
5.1.1 建立“參數設置”工作錶
5 1.2 建立“本月銷售記錄”工作錶
5.1.3 建立計劃完成情況動態圖錶
5.2 銷售數據統計匯總與圖錶製作
5.2.1 按日期匯總銷售數據並製作摺綫圖
5.2.2 按商品名稱做銷售統計並繪製條形圖
5.2 3 按銷售員和銷售日期交叉統計銷售額
5.3 銷售員本月業績與提成的計算
5.3 1 確定本月銷售員的業績排行榜
5.3.2 按銷售記錄計算每筆交易的提成
5.4 銷售員的提成匯總與圖錶分析
5.4.1 銷售員提成核算錶的建立
5.4.2 製作各銷售員提成占總提成比例的餅圖
5.4.3 製作銷售員提成數據對比分析的棱錐圖
5.4.4 調整棱錐圖並使之與餅圖組閤成一體
5.5 季度銷售奬評比及奬金核算
5.5.1 季度銷售奬評比工作錶框架的建立
5.5.2 通過鏈接獲取第一季度纍計銷售額
5.5.3 利用公式確定季度奬的評比結果
5.5.4 利用公式核算獲奬人員的奬勵金額
06 Excel在代理商銷售管理中的應用
6.1 製作代理商管理係統中的基本錶格
6.1.1 製作銷售代理申請錶
6 1.2 製作代理商檔案錶並定義名稱
6.1.3 製作産品明細錶並定義名稱
6.2 代理商發貨與迴款的活動記錄
6.2.1 製作發貨記錄登記錶
6 2.2 製作迴款記錄登記錶
6.3 代理商發貨與迴款的匯總統計
6.3.1 利用數據透視錶匯總發貨數據
6.3.2 製作各産品發貨金額的復閤條餅圖
6.3.3 製作各月份發貨金額變動趨勢摺綫圖
6.3.4 使用SUMIF函數統計貨款迴收情況
6.3.5 製作年末未收款比例的排序條形圖
6.4 代理商年終匯總數據的應用與處理
6.4.1 年終返利金額的結果計算
6.4.2 根據全年錶現調整代理級彆
6.5 創建代理商管理係統的導航界麵
6.5.1 製作代理商管理係統的導航工作錶
6.5.2 建立係統導航與相關工作錶間的超級鏈接
6.5.3 隱藏工作錶窗口中的相關組成元素
07 Excel在應收賬款管理中的應用
7.1 應收賬款記錄錶的製作
7.1.1 創建相關基本參數錶
7.1.2 創建應收賬款記錄錶的基本框架
7.1.3 在應收賬款記錄錶中編輯公式
7.2 應收賬款記錄錶的管理
7.2.1 用記錄單維護應收賬款數據記錄
7.2 2 對應收賬款進行多級排序操作
7.2 3 凍結應收賬款記錄錶的首行標題
7.3 應收賬款金額的賬齡分析
7.3.1 計算各筆交易的應收賬款餘額
7.3.2 通過篩選操作獲取逾期賬款清單
7.3.3 製作應收賬款的賬齡分析錶
7.3.4 創建賬齡分析的復閤條餅圖
7.4 客戶壞賬準備金的統計分析
7.4.1 按記錄計算客戶的壞賬準備金
7.4.2 按客戶來匯總統計壞賬準備金
7.4 3 創建客戶壞賬準備金的排序條形圖
08 Excel在市場預測分析中的應用
8.1 圖錶趨勢預測法
8.1.1 數據圖錶趨勢綫的添加方法
8.1.2 通過綫性趨勢綫來預測銷售數量
8.1.3 利用指數趨勢綫預測銷售産值
8.1.4 通過其他類型趨勢綫進行預測
8.2 時間序列預測法
8.2.1 運用移動平均法進行市場預測
8.2.2 運用指數平滑法進行市場預測
8.2.3 存在季節波動商品的市場預測
8.3 迴歸分析預測法
8.3.1 應用一元綫性迴歸法進行市場預測
8.3.2 多元綫性迴歸法進行市場預測
8.3.3 非綫性迴歸法進行市場預測
8.4 相關函數預測法
8 4.1 擬閤函數LINEST的應用
8.4.2 綫性趨勢函數TREND的應用
8.4.3 其他綫性預測函數的介紹
8.4 4 指數麯綫擬閤函數LOGEST的應用
8.4 5 指數趨勢函數GROWTH的應用
8.5 常用定性預測法
8.5 1 利用德爾菲法來預測新産品的銷售額
8 5.2 利用馬爾剋夫法預測産品的市場占有率
09 Excel在營銷決策分析中的應用
9.1 通過建立決策模型進行營銷決策
9.1.1 産品定價決策問題描述與解決的基本思路
9 1.2 構建銷售利潤最大化的産品定價決策模型
9.1 3 産品定價決策模型中有關變量的圖錶分析
9.2 數據錶在淨利潤敏感度分析中的應用
9 2.1 産品銷售淨利潤值敏感度分析的問題描述
9.2.2 單因素敏感度分析:價格調整引起的利潤變化
9.2.3 雙因素敏感度分析:價格與數量同時變動引起的利潤變化
9.3 單變量求解在銷售利潤目標確定中的應用
9.3.1 單變量求解的主要功能與適用對象
9.3.2 單變量求解應用實例1:確定目標利潤對應的銷售收入
9.3.3 單變量求解應用實例2:確定新産品的保本銷售量
9.4 “規劃求解”工具在多約束條件營銷決策中的應用
9.4.1 規劃問題的特點以及“規劃求解”工具的組成
9.4.2 利用“規劃求解”工具解決規劃求解問題的流程
9.4.3 “規劃求解”工具應用實例1:商品運輸方案確定
9.4.4 “規劃求解”工具應用實例2:快捷酒店網點布局
9.5 Excel其他相關工具在營銷決策中的應用
9.5.1 利用“方案管理器”甄選銷售利潤的增長方案
9.5.2 利用RANDBETWEEN隨機函數模擬有奬銷售抽奬
9.5.3 利用“抽樣”分析工具模擬幸運客戶的隨機抽選
附錄1 全書實例索引
附錄2 本書光盤內容介紹
精彩書摘
數據輸入與編輯操作
1.1.1 常見類型數據的輸入要點
1.數字的輸入
數字是數據錶中最常用的數據類型。對於數字的輸入,需要注意以下幾點內容:
(1)當輸入的數字超過12位時,將會自動地按照科學計數法顯示數字。
(2)如果要輸入負數(比如“-10”),既可輸入“-10”,也可輸入“(10)”。
(3)對身份證號、電話區號、郵政編碼等不參與運算的數字,為保持其原貌,要設置為文本型數據輸入。如電話區號“022”,按數字輸入會變成“22”:身份證號“410225197109089291”,按數字輸入,則會變成“4.10225E+17”,這都不是操作者需要顯示的效果;而將其設置為文本類型(方法見下麵的“文本的輸入”),則可解決上述問題。
2.文本的輸入
輸入文本型數據(包括漢字、字母及鍵盤能輸入的符號)時,需要注意以下內容:
(1)一個單元格最多可容納的字符數是32000個,如果單元格寬度不夠的話,默認情況下,它將覆蓋掉右側的單元格,但實際上它仍為本單元格的內容。
(2)默認情況下輸入的文本顯示在一行上,如果需要顯示成多行文本,有兩種方法:
自動換行法:選中需要設置多行文本的單元格並右擊,從快捷菜單中選擇“設置單元格格式”選項,在彈齣的“設置單元格格式”對話框中,選中“對齊”選項卡中的“自動換行”復選框,如圖1-1所示;或者選中相關單元格後,單擊“開始”→“對齊方式”→“自動換行”按鈕,如圖1-2所示。
前言/序言
Excel是一種用於數據處理的電子錶格軟件,由於其功能強大、操作方便,得到瞭各類企事業單位、行政機關中辦公和管理人員的青睞,特彆是在財務、會計、銷售、市場、統計、人力資源等管理領域,該軟件的作用越來越大,而且應用也越來越廣泛、深入。
本書根據銷售管理與市場營銷的工作需要,從滿足現代企業對市場和銷售人員的要求齣發,通過大量的實例講解,介紹瞭利用Excel 2007進行市場與銷售管理的操作知識。
本書內容的編寫深入淺齣、循序漸進,充分體現瞭既定的“結構體係閤理、講授用例實用、編寫知識精選、內容詳略得當”編寫原則。全書內容共分9章,第1章介紹Excel 2007存市場營銷與銷售管理中應用的預備知識,這是Excel基礎知識的一個內容導航,也是對Excel 2007相關基礎知識的一個概括性總結。建議各位讀者先熟悉本章內容,再進行後續與市場營銷與銷售管理專業知識相結閤內容的學習:當然,對於有一定Excel應用基礎的讀者,可跳過本章,直接從第2章開始學習。第2~9章分彆介紹銷售管理用錶單製作、銷售數據匯總處理、銷售數據透視分析、銷售業績提成計算、銷售代理商管理、應收賬款管理、市場預測以及營銷決策分析等領域的Excel應用。
本書的一大特點是實例非常豐富、實用,共有各類實例140多個,這些實例全部都是圍繞著市場與銷售管理這一主題來精心安排的,每個實例都經過認真設計和規範的製作,各個實例中的數據選取也盡量貼近工作實際,而不是編者“信於拈來”,其中大多數錶格和圖錶都可以直接(或者稍加改造)應用於實際管理工作之中。
為瞭便於讀者查找,在附錄1中給齣瞭所有實例文件的索引錶格,隨書光盤中給齣瞭所有實例的素材文件,讀者可以跟著這些素材來快速學習實例的操作方法;另外,光盤中還提供瞭如下3類內容(詳見附錄2):企業管理中各個領域所用Excel的模闆文件或常用錶格;市場與銷售管理的各類實用資料,包括各種常用市場與銷售管理錶格、大型企業市場與銷售管理所用的成套資料等;幾款常用Excel軟件優化工具和加載項。
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實用,結閤現實問題,可以多多學習
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書的內容不錯 推薦購買
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間放傢正閤適值得推薦物流很快
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很滿意,會繼續購買 印刷精緻得很 工作之餘,人們或楚河漢界運籌帷幄,或輕歌曼舞享受生活,而我則喜歡翻翻書、讀讀報,一個人沉浸在筆墨飄香的世界裏,跟智者神遊,與慧者交流,不知有漢,無論魏晉,醉在其中。我是一介窮書生,盡管在學校工作瞭二十五年,但是工資卻不好意思示人。當我教訓調皮搗蛋的女兒外孫子們時,時常被他們反問:“你老深更半夜瞭,還在寫作看書,可工資卻不到兩韆!”常常被他們噎得無話可說。當教師的我這一生注定與清貧相伴,惟一好處是有雙休息日,在屬於我的假期裏悠哉遊哉於書香之中,這也許是許多書外之人難以領略的愜意。好瞭,廢話不多說。還可以,和印象裏的有一點點區彆,可能是我記錯瞭書比我想的要厚很多,就是字有點小,不過挺實惠的,很滿意!書非常好,正版的,非常值,快遞也給力,必須給好評,就是感覺包裝有點簡陋啊哈哈~~~不過書很好,看瞭下內容也都很不錯,快遞也很給力,東西很好 物流速度也很快,和照片描述的也一樣,給個滿分吧 下次還會來買!好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,網絡文學融入主流文學之難,在於文學批評傢的缺席,在於衡量標準的混亂,很長一段時間,文學批評傢對網絡文學集體失語,直到最近一兩年來,諸多活躍於文學批評領域的評論傢,纔開始著手建立網絡文學的評價體係,很難得的是,他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核,並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立,以及網絡文學在創作水準上的不斷提高,網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情,下一屆的“五個一工程奬”,我們期待看到更多讀瞭這本書之後,我發現作者在做班主任工作的時候也有很多的無奈,她曾經這樣說過:“‘隻有不會教的老師,沒有教不好的學生’——在我看來,這句話和‘人有多大膽,地有多大産’是一路的。如果是教師之外的人這樣說的,那他就是在惡意地欺負人,把教師往絕路上逼;如果教師自己這樣說,那他不是幼稚就是自大狂,遲早要碰個頭破血流。我曾經屬於後一類。那時,我處於極度危險的境地。”看薛老師這些話,你能覺得這是一個真實的老師,她說的話就象是鄰居嘮傢常那樣真誠自然。對於書中她大膽、直率的言辭,我很欽佩,不是每個人都有這種膽識、思維的。她能把一件看似簡單慣常的事情剖析提頭頭是道,透過瞭錶象看到瞭它的內在根源。她有勇氣把一些不同與大傢都說的話寫在紙上,讓彆人看,雖然多數人心理或許也如她所想。但憑這一點兒,就讓人佩服至極。比如,她對“老師象蠟燭、春蠶”,“沒有教不好的學生,隻有教不好的老師”這些話的評析,一針見血,道齣瞭我們老師的共同心聲。之所以造就瞭她感說真話,敢於抵製一切不利於學生成長和進步的製度。因為薛老師的人生信念就是:缺乏真誠、理性和趣味的日子是不值得過的。教育教學中有瞭平衡愉悅的心態,正確的定位和良好的策略,纔能在飽滿熱情中,在正確策略中扶植學生嚮上。 薛老師在自序中寫道,“我是特意捕捉瞭清風、樂聲和野芳,錄在這裏,專門用於鼓勵自己,就算是不定期地給自己獻一小朵小花吧——真誠美麗的文字,正是心靈開齣的花朵。”又一次闡述瞭她的人生信念——-真誠。讀瞭全書,給我最深刻的感受也是她的真誠,我看到瞭一個真實的人,一個真誠的老師。當學生的時候,老師是權威,跟老師的交往總是處於嚮上看的狀態,學生是一定要小心翼翼的,多數情況還是聽老師說的多,自己發錶意見少。現在當瞭傢長,為瞭孩子跟老師也沒少打交道,但是一直覺得自己好多真實的想法不敢說,老師呢,說齣來的也有一些讓人覺得是官話套話。看瞭這本書,我想我們也許都錯瞭,老師跟學生、老師跟傢長,平等地真誠的交流其實並不難。工作是艱辛——往往也是孤獨的。可是,於飛塵的間隙也有清風,於喧嚷的中間也有樂聲,於荊棘的叢中也有野芳。我是特意捕捉瞭清風、樂聲和野芳,錄在這裏,專門用於鼓勵自己,就算是不定期地給自己獻一朵小花吧——真誠美麗的文字,正是心靈開齣的花朵。也有沉重和迷惘。但我的文字,往往略掉瞭疲憊、沮喪和睏苦——無涉乎誠實、全麵與否,這是我的選擇——有意的,我將目光投在瞭值得的地方,心得體會
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很好的東西!我很喜歡!
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操作性非常強!值得深入研究!