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吴景明 著

图书标签:

• 消费者权益保护
• 案例分析
• 法律
• 法规
• 民法
• 维权
• 消费者
• 权益
• 法律案例
• 实用指南

出版社： 对外经济贸易大学出版社

ISBN：9787811346527

版次：1

商品编码：10460601

包装：平装

丛书名： 民商法系列丛书·以案说法

开本：16开

出版时间：2010-04-01

页数：348

正文语种：中文

内容简介

在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有“苏丹红”、香甜柔滑的牛奶中含有“三聚氰胺”一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。

目录

上篇 基本理论与典型案例
第一章 总则
第一节 消费者概念
1.购买生产资料的农民是不是消费者？——云南农民诉某化肥厂案
2.未成年人能不能成为消费者？——6岁幼童诉某供销大厦赔偿案
3.无偿取得的赠品有瑕疵，消费者能否就赠品享有消费者的权利？——张某诉某电脑商家赠品瑕疵案
4.知假买假者是否属于消费者？——王某诉某商家出售国内禁销电话案
第二节 基本原则
5.酒楼收取开瓶费是否合法？是否符合公平原则？——曲某诉某酒楼返还开瓶费、赔偿损失并赔礼道歉案
6.怎样理解《消费者权益保护法》中的诚实信用原则？——张某与某购物广场购销茅台酒索赔纠纷上诉案
7.公共事业单位能否以免费为由向消费者强制提供服务？如何理解
《消费者权益保护法》上的自愿原则？——孙某诉中国移动某房地产公司等侵权纠纷案

第二章 消费者权利和经营者义务
第一节 消费者权利
一、安全权
8.以他人名义接受服务就应该被剥夺安全保障权吗？——张某诉某美容院未保证其人身安全案
9.赠品致消费者受伤商家是否应该承担责任？——吴某诉吉水县某电器行请求赔偿案
10.消费者财产安全受到侵害如何求偿？——崔某诉东方摩托车行请求返还购车款案
二、知情权
11.进口商品可否不附中文标识？——吕某诉长安百盛、日本索尼株式会社侵权案
12.消费者知情权与经营者商业秘密孰轻孰重？——张某投诉某中医院特诊专家侵犯其知情权案
三、自主选择权
13.购买打折商品的消费者，其权利是否也打折？——陈某投诉某服装店侵犯其权利案
14.消费者行使自主选择权是否有限度？——叶某诉重庆某公交公司请求赔偿精神损失案
四、公平交易权
15.“天价”理发店漫天要价是否属于正当经营行为？——河南省郑州市某理发店侵犯消费者公平交易权
五、求偿权
16.交房三年后管道漏水，业主损失向谁索赔？——赵某诉某房地产开发商要求赔偿损失案
17.第三人因缺陷产品受到损害如何求偿？——王某购买不合格彩电炸伤邻居案
六、结社权
18.面对强势的经营者消费者该如何维护自己的合法权益？——某银行网银失窃客户集体维权案
七、知识获取权
19.如何保障消费者的知识获取权？——广东东莞麻涌镇多个政府部门联合向消费者宣传消费知识案
八、人格尊严及民族风俗习惯受尊重权
20.经营者怀疑消费者盗窃其商品是否有权搜查？——陈某诉某超市案
21.经营者不尊重消费者的民族习惯应否承担赔偿责任？ ——马某向消费者协会投诉某饭店不尊重其民族风俗习惯案
九、监督权
22.消费者行使监督权到底需要承担多大的风险？——深圳某股份有限公司诉邹某侵犯其名誉权案
第二节 经营者义务
一、安全保障义务
23.如何认识经营者对消费者负有的防范、制止第三人侵权的安全保障义务？——吴乙等诉中国建设银行云南省某支行等人身损害赔偿案
24.经营者未警示风险致消费者死亡，是否应该承担安全保障义务？——余某与陈甲等人身损害赔偿纠纷上诉案
25.对儿童未尽安全保障义务造成损害，商场应如何承担责任？——三亚一方百货广场商贸有限公司与刘甲人身损害赔偿纠纷上诉案
26.顾客自助寄存的物品丢失，超市是否要承担责任？——汉中某有限责任公司与徐某返还原物纠纷上诉案
27.物业公司对业主车辆有管护义务吗？——许某与珠海市某物业管理有限公司财产损害赔偿纠纷上诉案
二、提供真实信息的义务
28.考试辅导机构在期刊上发布虚假广告，该承担什么责任？——崔某诉北京四联某中心等虚假广告纠纷案
29.生产者在产品包装上作夸大宣传，销售者是否要承担责任？——熊某诉珠海市某有限公司等消费者权益纠纷案
30.生产者在产品外包装上标注“本品通过Is09001国际质量体系认证字样，是否构成欺诈，销售者是否应承担责任？——徐某诉南宁某商业有限公司产品责任纠纷案
31.促销广告中的进货价不实，经营者是否应当承担责任？——张某诉某商场出售虚假标价毛衣案
三、提供相应的凭证和单据的义务
32.经营者不如实开具发票，对消费者日后索赔有无影响？——王某购电脑虚开发票案
四、不得从事不公平、不合理交易的义务
33.未达包间最低消费标准，消费者被经营者要求交包间费，是否合理？——刘某诉某酒楼返还包间费案
34.未向投保人明确说明保险合同中的责任免除条款，免责条款是否生效？——中国AA人寿保险股份有限公司云南分公司与刘某保险合同纠纷上诉案
五、包修、包换、包退义务
35.“特价商品”是否属于“三包”范围7——王某与某商家产品质量纠纷

第三章 消费者权益的保护
第一节 消费者组织
36.消费者协会维护谁的权利？——湖北消协滥用监督权案
第二节 争议解决
37.消费者与经营者之间发生争议是否一定需要第三方介入解决？——季某与某家具店协商解决消费争议案
38.消费者如何通过消费者协会调解维护自己的合法权益？——李某投诉山东陵县某家电大卖场虚假宣传侵犯其知情权案
39.消费者如何通过行政机关维护自己的合法权益？——李某投诉某餐馆利用“鸳鸯菜单”欺诈消费者案
40.如何通过仲裁解决消费争议？——消费者周某向安徽郎溪县某花炮厂索赔案
41.消费者如何通过诉讼来维护自己的合法权益？——王某诉某公司要求精神损害赔偿案
第三节 法律责任
42.如何认定产品缺陷？产品责任的构成要件是什么？——谢某诉肯德基公司某分店案
43.消费者该向经营者求偿还是向生产者求偿？——曹某等诉某花炮制作有限公司等产品责任纠纷案
44.消费者应提起违约之诉还是侵权之诉？——刘甲与刘乙客运合同纠纷上诉案
45.消费者在租赁柜台上购物发生质量问题如何维权？——孙某诉某电信市场财产损害赔偿纠纷案
……
下篇 分类安全与法律委解说
第四章 医疗服务类案例
第五章 旅游类案例
第六章 餐饮类案例
第七章 购物类案例
第八章 住宿类案例
第九章 交通运输类案例
第十章 风车置房类案例
第十一章 金融领域
第十二章 电信、邮政等公用事业服务类
第十三章 教育、培训中介服务类

精彩书摘

北京市海淀区人民法院认为，本案涉及的是四联考硕辅导项目的宣传及招生广告，该项目在全国发行的杂志上宣传招生授课，根据教育行业行政法规的相关规定，应当办理教育行政许可，并取得一定的资质，这也是广告经营者必须认真审查核实的内容。在该广告中虽然没有出现北京四联某中心的字样，但与《大学生X》杂志社签订广告代理合同的是北京四联某中心，杂志社应当对作为广告主的北京四联某中心提供的相关资质材料予以审查。杂志社提供的证据中只有罗尔学院的相关资质材料的复印件，且没有加盖公章明示专为办理此事，也没有提交合作办学合同，北京四联某中心与有办学资质的单位合作四联考硕项目一事，没有证据支持。
鉴于以上原因，北京四联某中心所办四联考硕的项目没有取得相应的培训资质，违反相关行业法规，其提供的广告内容使公众认为其具备办学资质，系虚假宣传，对消费者造成误导，侵犯了消费者的知情权，应承担侵权责任。《大学生X》杂志社作为广告经营发布者，没有尽到应尽的审查义务，使上述广告得以发布，应对此承担连带责任。该广告使原告崔某对四联考硕的项目产生误解，报名后发现问题却不能得到及时解决，使其合法权益受到损害，崔某起诉要求北京四联某中心与《大学生X》杂志社赔礼道歉、退还报名费及赔偿车费的诉讼请求于法有据，本院予以支持；但其精神损失赔偿的请求，超出法律规定此种情形保护的范围，本院不予支持。
现有证据不能证明罗尔学院与北京四联某中心合作四联考硕项目，故认定罗尔学院不需对上述虚假广告承担责任，对崔某请求该学院承担连带责任的诉讼请求，本院不予支持。
1.经营者有向消费者提供真实信息的义务
此项义务是与消费者享有的知情权对应而言的。现代社会，科技越来越发达，专业分工越来越细化，很多产品的成份、功能、使用方法、作用原理等内容早已超越一般消费者的认知水平。消费者对商品或服务正确地判断、评价、选择、使用，均有赖于经营者提供必要真实的信息，并在掌握信息的基础上，更好地利用商品，有效避免不当使用产品（接受服务）产生的危险。

前言/序言

　　与成年男性公民相比，妇女、儿童是弱势群体；与健康人相比，残疾人是弱势群体；而与经营者相比，消费者又是最大的弱势群体。当消费者面对琳琅满目的商品、令人眼花缭乱的促销广告、上下齐手的价格操纵和日益扩大的“信息偏在”（又称信息不对称）时，他们不免“感性、愚蠢”。在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有“苏丹红”、香甜柔滑的牛奶中含有“三聚氰胺”一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。
　　国家通过制定《消费者权益保护法》，对经营者课以广泛的安全保障义务，以保障消费者人身和财产上普遍的安全利益；课以提供真实信息、出具凭证和发票的义务，赋予消费者知悉真情权和接受教育权，纠正两者间的“信息偏在”；课以公允义务，赋予消费者公平交易权，规制格式合同、店堂告示，以纠正泛滥的合同自由之弊；课以尊重和容忍义务，以保证消费者的获得尊重权、监督批评、结社权；课以诚信义务，构建欺诈行为的惩罚性赔偿责任，实现对弱势消费者的倾斜性保护；课以“产品责任”，明确产品给消费者造成损害时即使经营者无过错也要承担赔偿责任，以纠正过错责任带来的严重社会不公。
　　《消费者权益保护法》不是民法规范与行政法规范的剪粘拼接，也不是合同法与侵权法的简单交叉，它有深远的时代背景和独立的理论支撑。消费者权益保护法学是不同于公法与私法的学科，属于一个新兴、独特的第三法域，需要我们用超越公法与私法的新视角来审视和处理不断出现的新问题。由于消费行为的普遍性以及相关法律实施的成熟，对第三法域的研究日益离不开《消费者权益保护法》广泛的实践和丰富的案例材料。

法律的温度与商业的边界：当代商业伦理与法律实务前沿观察 引言： 在日新月异的全球化市场格局中，商业活动以前所未有的速度和广度渗透到社会生活的方方面面。从高科技领域的创新迭代到日常消费品的生产流通，每一次商业决策都可能引发深刻的法律和社会影响。本书并非聚焦于某一部特定法规的条文细解，而是致力于搭建一座连接宏观商业伦理、前沿法律思潮与具体司法实践的桥梁。我们旨在探讨在复杂多变的商业环境中，法律如何有效地充当“稳定器”与“引导者”，确保市场竞争的公平性、维护社会公共利益，并前瞻性地应对新兴商业模式带来的法律真空地带。 第一部分：全球化背景下的商业主体重塑与法律责任的边界探析 本部分深入剖析了在跨国并购、供应链整合以及数字经济的驱动下，传统商业主体的法律属性与责任体系所面临的挑战与演变。 第一章：企业集团的法律人格与“实质控制”原则的司法适用 面对日益复杂的跨国企业集团结构，如何穿透资本的迷雾，追究实际控制人的法律责任，是当代商事诉讼的难点。本章通过对境内外一系列重大案例的对比分析，阐释了司法实践中如何界定“实质控制”的标准，特别是在环境责任、税务规避以及劳动争议处理中，集团内部的交叉责任如何被有效分配。我们重点探讨了英美法系中“揭开公司面纱”的严格标准与大陆法系中“法人滥用”的灵活应对，为构建适应中国国情的集团风险防控机制提供理论支撑。 第二章：新兴技术驱动下的商业模式创新与法律合规前沿 人工智能（AI）、区块链技术正在颠覆传统的商业流程。本章聚焦于去中心化自治组织（DAO）的法律地位认定、智能合约的效力边界，以及平台经济中数据要素的权属界定。不同于传统的知识产权或合同法，新技术往往催生出全新的法律问题。我们详细梳理了欧盟《人工智能法案》（AI Act）等国际前沿立法动向，并结合国内在数据安全、算法歧视等领域的监管实践，探讨如何在鼓励技术创新的同时，划定不可逾越的法律红线。本书强调，法律的生命力在于对未来的预见性，而非对既有模式的僵化维护。 第三章：可持续发展（ESG）要求对公司治理的重塑 环境、社会和公司治理（ESG）已从企业社会责任的边缘议题，跃升为全球资本市场衡量企业价值的核心指标。本章审视了可持续发展目标（SDGs）如何通过“强制性披露”和“信义义务”的延伸，嵌入到董事会的决策流程中。我们将分析股东积极主义（Shareholder Activism）在推动气候变化应对和供应链人权保障方面的法律工具运用，并探讨在“双碳”目标下，传统高能耗行业的法律转型路径与合规成本分析。 第二部分：市场秩序的维护与公平竞争的法律基石 市场秩序的稳定是经济健康运行的根本保障。本部分着重探讨反垄断、反不正当竞争以及金融风险防控方面的法律工具及其在复杂商业博弈中的应用。 第四章：反垄断执法的新焦点：数据垄断与协同行为的认定 随着平台经济的成熟，反垄断的关注点已从传统的横向垄断，转向对市场支配地位的“滥用”，特别是利用数据优势进行排他性交易或“二选一”行为的认定。本章细致剖析了相关市场界定在数字经济中的方法论转变，并引入了对“协同行为”的识别标准。我们分析了若干跨国科技巨头在不同司法管辖区所面临的垄断调查案例，旨在提供一套审慎评估平台经济中竞争限制风险的分析框架。 第五章：商业秘密保护的“证据陷阱”与企业内部防控体系构建 在技术竞争白热化的今天，商业秘密已成为企业的核心资产。然而，司法实践中对“秘密性”、“价值”和“保密措施”的认定往往依赖于企业内部证据的完备性。本章不仅评述了近年来涉及核心技术人员离职、商业间谍活动的典型案件，更侧重于提供企业在人力资源管理、信息系统安全和合同条款设计方面的实操建议，以应对诉讼中的“证据陷阱”，确保企业能够有效举证。 第六章：金融创新与监管套利：风险控制的法律博弈 金融业的创新速度极快，影子银行、金融科技（FinTech）的快速发展对传统金融监管框架提出了严峻挑战。本章聚焦于如何识别和规制那些试图规避监管的金融安排。通过对涉及P2P清退、资产证券化（ABS）结构设计中的合规风险案例的梳理，本书强调了穿透式监管的法律逻辑，以及监管机构在面对创新时，如何平衡审慎监管与金融普惠之间的关系。 结论：法律视野下的商业未来图景 本书的最终目的，在于引导读者超越单纯的法律条文，从更广阔的商业伦理和风险管理视角，审视现代商业活动的法律维度。我们深信，理解法律的边界，正是企业实现可持续、高质量发展的关键能力。商业的未来，将属于那些能够主动适应、审慎应对法律挑战，并将合规视为核心竞争力的主体。 本书适合人群： 企业高级管理人员、法务部门专业人士、金融机构合规官、商事仲裁与诉讼律师，以及关注商业前沿法律动态的研究人员与高等院校相关专业学生。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在零售行业摸爬滚打了多年的从业者，深知在这个领域，消费者与商家之间的博弈从未停止。一直以来，我都对消费者权益保护法保持着高度的关注，但仅凭经验和一些零散的法律知识，总感觉在处理一些棘手的消费纠纷时，缺乏系统性的理论支撑和更专业的指导。偶然的机会，我接触到了《消费者权益保护法案例评析》，这本书的出现，着实让我眼前一亮。它没有回避行业内的真实痛点，而是直接切入，选取了大量极具代表性的案例，涵盖了商品质量、服务不当、虚假宣传、网络购物等多个维度，这些都是我们日常工作中经常会遇到的难题。这本书的价值在于，它不仅罗列了案例，更重要的是提供了极其深入的“评析”。作者的分析视角非常独特，能够从法律条文出发，结合实际情况，给出精准的解读和专业的建议。我尤其欣赏它在解析案例时，能够跳出简单的对错判断，而是深入探讨了商家和消费者双方的权利义务，以及在具体场景下，法律是如何平衡双方利益的。这对于我理解消费者的心理和行为，制定更合理的经营策略，以及在出现纠纷时，如何更有效地与消费者沟通和解决问题，都提供了宝贵的思路。这本书让我意识到，合规经营不仅仅是法律的要求，更是赢得消费者信任、实现可持续发展的基石。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对社会问题敏感的大学在读生，我一直对如何运用法律的智慧去解决现实生活中的矛盾充满好奇。偶然间，我在书店看到了《消费者权益保护法案例评析》这本书，被它封面上的“案例评析”几个字吸引了。我一直认为，理论学习固然重要，但将理论应用于实践，理解法律在真实世界中的作用，更能激发我的学习兴趣。这本书的内容完全超出了我的预期。它并没有枯燥地讲解法律条文，而是通过一个个生动鲜活的案例，将抽象的法律条文“具象化”了。比如，关于“霸王条款”的案例，书中详细列举了哪些属于无效条款，以及消费者在遇到这类情况时，应该如何应对。又比如，关于网络购物的退换货问题，它结合了多个实际案例，说明了不同平台、不同商家在退换货政策上的差异，以及消费者在维权时应该注意的关键点。最令我印象深刻的是，它不仅仅是简单地呈现案例和法律，还对每个案例进行了“评析”，就像请了一位经验丰富的法律专家在旁边指导，帮助我理解法官是如何思考的，以及为什么会做出这样的判决。这种“抽丝剥茧”式的分析，让我能够真正理解法律背后的逻辑和精神，而不是死记硬背。这本书极大地激发了我对法律的兴趣，也让我明白了，法律其实离我们并不遥远，它就在我们日常的点点滴滴之中。

评分☆☆☆☆☆

我是一个特别容易冲动购物的人，而且对售后服务的要求很高。有时候，因为商家的小瑕疵或者服务上的不周到，我就会觉得自己受到了“欺骗”，很想维护自己的权益，但往往又不知道该怎么做。网络上搜集到的信息太杂乱，而且很多都带有强烈的个人情绪，让我更加无所适从。直到我偶然间看到《消费者权益保护法案例评析》，我感觉自己终于找到了一个能够让我“安心”的参考。这本书最吸引我的地方在于它的“评析”部分。很多时候，我遇到的问题可能只是一个小小的纠纷，但书中呈现的案例，却能让我看到更广泛的法律适用和更深层的思考。它没有一味地站在消费者一边，而是客观地分析了双方的权利和义务，以及法律在判断和裁决时所依据的标准。这让我学会了更理性地看待消费纠纷，不再仅仅是凭借一时的情绪去要求补偿，而是能够根据法律的规定，合理地主张自己的权利。这本书还教会了我一些非常实用的技巧，比如在发生纠纷时，应该如何收集证据，如何与商家进行有效沟通，以及在必要时，如何寻求法律援助。它就像一位耐心细致的老师，一步步地指导我如何成为一个更明智、更有底气的消费者。

评分☆☆☆☆☆

作为一名从事法律咨询工作多年的专业人士，我深知案例在法律学习和实践中的重要性。法律条文固然是基础，但只有通过一个个鲜活的案例，才能真正理解法律条文的实际应用和潜在的解释空间。《消费者权益保护法案例评析》这本书，在我看来，就是一本非常出色的案例研究著作。它所选取的案例，极具代表性和时效性，几乎涵盖了消费者权益保护领域的热点和难点问题。我尤其欣赏其“评析”的深度和广度。作者不仅仅停留在对案例事实的复述，而是深入挖掘了案件背后的法律逻辑，剖析了不同法律观点的交锋，并对相关法律条文进行了细致的解读。更难得的是，书中还提供了一些具有前瞻性的思考，对未来消费者权益保护的发展趋势进行了展望。对于我们法律从业者而言，这本书能够帮助我们及时更新知识，拓宽视野，并在处理具体案件时，提供更具启发性的思路。我也会将这本书推荐给我的同事和一些初入行的年轻律师，相信他们一定能从中受益匪浅。这本书的价值，在于它连接了法律理论与现实生活，为我们提供了一个理解和应用消费者权益保护法的绝佳窗口。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！作为一名普通的消费者，我时常感到自己的权益受到侵犯，但又常常因为不懂法、无从下手而只能吃哑巴亏。市面上相关的书籍不少，但我总是觉得它们要么过于专业，术语太多让人望而却步；要么过于笼统，讲的都是些大道理，却缺乏具体的指导。直到我翻开这本《消费者权益保护法案例评析》，我才感觉我找到了真正的“救星”。这本书不是那种枯燥的法律条文汇编，也不是空洞的理论阐述，而是通过一个个真实发生的案例，生动地剖析了消费者在日常生活中可能遇到的各种陷阱和困境。作者就像一位经验丰富的向导，带领我一步步走进那些错综复杂的消费纠纷，并用通俗易懂的语言，清晰地讲解了相关的法律条文是如何适用的。更重要的是，它不仅仅告诉我“是什么”，还详细解释了“为什么”，让我不仅知其然，更知其所以然。我特别喜欢它对每个案例的深入分析，从事件的起因、过程，到法律的判定，再到最终的解决，每一个环节都讲解得透彻明了。读完一个案例，我不仅能学到相关的法律知识，还能从中吸取经验教训，懂得如何更好地保护自己。这本书让我对消费者权益保护法有了全新的认识，不再觉得法律是高高在上的束之高阁的学问，而是与我们每个人息息相关、实实在在的工具。

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趁着金泽忙着泄愤同时，她转念一想，记起自己丹田内也有一个与紫东相似同样让人吐血的兽类，顿时暗自在心中做了一番对比。

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此女好大口气，也不怕闪了舌头，要想拿混蛋的宝物可比登天还难，她居然还想将仙府内宝物全部囊括！

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垃圾

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无疑紫东与豹子二人都是能够把人怄到吐血，唯恐天下不乱的存在，但二者还是有着最本质的区别。这紫东既狡猾又奸诈，对众修完全是出于一种恶趣味戏耍，他将贪嗔痴等欲望拿捏得十分得心应手，借以玩弄众修；而豹子不同，它那副天上天下唯我独尊，众生皆以我为核心的品性乃是浑然天成，若是有人被其怄到，欲要与它理论，那绝对是再次自取其辱，为啥？因为对方乃是个招了仇恨还浑然不觉的极度自我者！

评分☆☆☆☆☆

金泽微眯起眼瞳孔拉成一条细线，“咳，咳，莫不是你以为有我在旁，便可轻而易取将这芥子空间内宝物全部拿走？告诉你，但凡有宝物之地，那混蛋可没给过我进入的权限，要拿全凭你等各人本事。”

评分☆☆☆☆☆

此女好大口气，也不怕闪了舌头，要想拿混蛋的宝物可比登天还难，她居然还想将仙府内宝物全部囊括！

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今天刚刚拿到书，这本:..吴景明1.吴景明写的消费者权益保护法案例评析很不错，在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有苏丹红、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。与成年男性公民相比，妇女、儿童是弱势群体与健康人相比，残疾人是弱势群体而与经营者相比，消费者又是最大的弱势群体。当消费者面对琳琅满目的商品、令人眼花缭乱的促销广告、上下齐手的价格操纵和日益扩大的信息偏在（又称信息不对称）时，他们不免感性、愚蠢。在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有苏丹红、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。国家通过制定消费者权益保护法，对经营者课以广泛的安全保障义务，以保障消费者人身和财产上普遍的安全利益课以提供真实信息、出具凭证和发票的义务，赋予消费者知悉真情权和接受教育权，纠正两者间的信息偏在课以公允义务，赋予消费者公平交易权，规制格式合同、店堂告示，以纠正泛滥的合同自由之弊课以尊重和容忍义务，以保证消费者的获得尊重权、监督批评、结社权课以诚信义务，构建欺诈行为的惩罚性赔偿责任，实现对弱势消费者的倾斜性保护课以产品责任，明确产品给消费者造成损害时即使经营者无过错也要承担赔偿责任，以纠正过错责任带来的严重社会不公。消费者权益保护法不是民法规范与行政法规范的剪粘拼接，也不是合同法与侵权法的简单交叉，它有深远的时代背景和独立的理论支撑。消费者权益保护法学是不同于公法与私法的学科，属于一个新兴、独特的第三法域，需要我们用超越公法与私法的新视角来审视和处理不断出现的新问题。由于消费行为的普遍性以及相关法律实施的成熟，对第三法域的研究日益离不开消费者权益保护法广泛

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今天刚刚拿到书，这本:..吴景明1.吴景明写的消费者权益保护法案例评析很不错，在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有苏丹红、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。与成年男性公民相比，妇女、儿童是弱势群体与健康人相比，残疾人是弱势群体而与经营者相比，消费者又是最大的弱势群体。当消费者面对琳琅满目的商品、令人眼花缭乱的促销广告、上下齐手的价格操纵和日益扩大的信息偏在（又称信息不对称）时，他们不免感性、愚蠢。在通行分工和交换的商品社会，消费伴随人的终生，每个个人都不是消费者的绝对旁观者，要进行生活消费，就会成为消费者和潜在受害者。每个人都不可避免会受商业广告的诱惑和消费陷阱的欺诈，就像不可能尝出色香味美的食品中含有苏丹红、香甜柔滑的牛奶中含有三聚氰胺一样，普通的消费者不可能都是所有商品和服务的专家，掌握所有有关商品和服务的专业知识，去自行鉴别所有商品和服务的品质、质量，保证自身消费安全。正因如此，对经营者课以较重义务，赋予消费者较多权利，对这一弱势群体进行特别保护，是必要的，有利于实现公平正义和社会和谐。国家通过制定消费者权益保护法，对经营者课以广泛的安全保障义务，以保障消费者人身和财产上普遍的安全利益课以提供真实信息、出具凭证和发票的义务，赋予消费者知悉真情权和接受教育权，纠正两者间的信息偏在课以公允义务，赋予消费者公平交易权，规制格式合同、店堂告示，以纠正泛滥的合同自由之弊课以尊重和容忍义务，以保证消费者的获得尊重权、监督批评、结社权课以诚信义务，构建欺诈行为的惩罚性赔偿责任，实现对弱势消费者的倾斜性保护课以产品责任，明确产品给消费者造成损害时即使经营者无过错也要承担赔偿责任，以纠正过错责任带来的严重社会不公。消费者权益保护法不是民法规范与行政法规范的剪粘拼接，也不是合同法与侵权法的简单交叉，它有深远的时代背景和独立的理论支撑。消费者权益保护法学是不同于公法与私法的学科，属于一个新兴、独特的第三法域，需要我们用超越公法与私法的新视角来审视和处理不断出现的新问题。由于消费行为的普遍性以及相关法律实施的成熟，对第三法域的研究日益离不开消费者权益保护法广泛

评分☆☆☆☆☆

无疑紫东与豹子二人都是能够把人怄到吐血，唯恐天下不乱的存在，但二者还是有着最本质的区别。这紫东既狡猾又奸诈，对众修完全是出于一种恶趣味戏耍，他将贪嗔痴等欲望拿捏得十分得心应手，借以玩弄众修；而豹子不同，它那副天上天下唯我独尊，众生皆以我为核心的品性乃是浑然天成，若是有人被其怄到，欲要与它理论，那绝对是再次自取其辱，为啥？因为对方乃是个招了仇恨还浑然不觉的极度自我者！