包邮 用演示说话 麦肯锡商务沟通完全手册 珍藏版 演讲沟通 PPT使用技巧 清华大学出版社

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马振晗马洪德 译
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店铺: 布克专营店
出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302336860
商品编码:10485150783
包装:平装
开本:16
出版时间:2013-10-01
页数:188
字数:135000

具体描述



商品参数

用演示说话 麦肯锡商务沟通完全手册(珍藏版)            
            定价 35.00            
出版社 清华大学出版社            
版次 1            
出版时间 2013年10月            
开本 16开            
作者 基尼泽拉兹尼(Gene Zelany) 著, 马振晗, 马洪德译            
装帧 平装            
页数 188            
字数 135000            
ISBN编码 9787302336860            



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内容介绍

   在本书中,麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能,而且揭示了成功演示的基本原理和思想。“明确演示任务”部分阐述了真正理解演示的原因和在演示中说服对象的重要性;“筹备演示”部分强调不管你的工作日程多么紧张,都要抽出时间排练,直到了如指掌;“倾听沉默”部分探讨了伟大演讲家从喜剧演员到政治家,是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示的内容,又能使演示者采纳他人合理和正确的思想。本书提供了切实可行的技巧和建议,涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子,每一要点都清晰、明白,便于在演示时使用。这些方法单独运用,可使一场演示大为改观;合在一起,你就有了一个筹划和表述成功的商业演示的“百宝箱”。

不想再盯着幻灯片唱独角戏?
 如何有效地组织演示内容?如何高效地传达信息?如何打动你想要说服的人?图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具,麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善,直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩?泽拉兹尼披露了成千上万次成功演示的秘密,帮你克服恐惧心理,给你洞察力和技巧,教你从观众的角度去考虑如何准备演示报告,如何使你的演示客户化、观众化,使你的演示生动有趣,振奋人心,并产生轰动效应。从本书中你将学到:
● 就演示的方方面面给出专家建议,从构思、撰写、故事板、彩排、安置设备直至正式演讲;
● PowerPoint演示软件使用技巧;
● 沟通所需的全的素材,突发问题的解决方案,选择适合你的演示媒介;
● 如何与观众进行面对面的交流,其比先进的设备和花哨的设计更为重要。
通过这本书的指导,让你的演示与艺术、智慧、机敏和学识完美地融于一体吧!



目录

第一篇  明确演示任务
为什么要进行演示
你想要说服谁
演示需要多长时间
选用哪种媒介
第二篇  筹备演示
明确信息
组织演示过程
设计导入方法
计划结尾
用想象说话 
用比喻说话 
用艺术说话 
用音乐说话
用幽默说话 
用动画说话 
用动画说话(以及比喻)
用图像说话 
用观众的参与说话
想象从何而来
设计文字效果
确保简单易读
创建演示情节串连板
准备演示

第三篇  进行演示
信心
确信
热诚
预演:找出不完美之处
安置设备
运用讲话技巧
借助于可视化工具 
习惯解答问题
慎于幽默
倾听沉默
结束篇 
成功演示的10个规则 
用演示说话提纲表 



《沟通的艺术:洞察人心,说服世界的智慧》 内容简介 在这个信息爆炸、人际交互日益频繁的时代,沟通的质量直接决定着我们的事业发展、人脉维系乃至个人幸福。然而,我们常常陷入沟通的困境:想法难以清晰表达,说服他人困难重重,会议效率低下,团队协作充满摩擦。究其根源,并非我们缺乏内容,而是缺乏掌握沟通的精髓——如何让你的思想被理解,如何让你的观点被接受,如何让你的信息产生影响力。 《沟通的艺术:洞察人心,说服世界的智慧》是一本深度剖析沟通本质,提供实操性极强的沟通方法论的著作。它并非仅仅罗列沟通技巧,而是带领读者深入理解沟通背后的心理学原理、逻辑结构以及情境考量。本书以“洞察人心,说服世界”为核心,旨在帮助读者建立一套完整的、以人为本的沟通体系,从而在任何场合都能游刃有余,达成预期目标。 核心内容与结构 本书共分为五个核心部分,层层递进,构建起一套系统性的沟通能力提升框架: 第一部分:洞察沟通的本质——理解“说什么”与“怎么说”的微妙平衡 重新认识沟通的本质: 抛开浮于表面的技巧,深入探究沟通的本质在于信息的有效传递与情感的深度连接。我们将探讨沟通的定义、目的以及为何有效的沟通如此重要,尤其是在复杂多变的商业环境中。 “说什么”的准备: 强调内容为王,但内容并非无形。本章将指导读者如何清晰地界定沟通目标,精准地分析目标受众的需求、痛点和兴趣点。从信息搜集、整理、提炼到构建逻辑清晰、有说服力的信息框架,我们将学习如何让“说什么”的内容本身就具备强大的吸引力和说服力。这包括如何提炼核心信息,如何构建论证链条,以及如何根据不同场景选择最合适的信息呈现方式。 “怎么说”的策略: 语言的魔力在于其传递方式。本章将聚焦于“怎么说”,探讨语言的魅力、非语言沟通的重要性(包括肢体语言、语调、眼神交流等),以及如何运用恰当的表达方式来增强沟通效果。我们将学习如何用精准的词汇、生动的比喻、有力的论据来影响听众,如何调整语速、语调和节奏来抓住听众的注意力,以及如何在细节处体现专业的沟通素养。 第二部分:构建说服力的基石——逻辑、情感与信誉的融合 逻辑的严谨性: 任何说服都离不开严谨的逻辑。本章将深入讲解构建逻辑链条的关键要素,包括如何运用演绎法、归纳法、类比法等,如何识别和避免逻辑谬误。我们将学习如何设计一个清晰的论证结构,让听众能够顺着你的思路,一步步被你的观点所吸引和信服。 情感的连接力: 人是情感的动物,纯粹的理性难以打动人心。本章将探讨如何巧妙地运用情感元素来增强沟通的说服力。我们将学习如何理解并回应听众的情感需求,如何通过故事、案例、个人经历等来引发共鸣,以及如何平衡理性和情感,让你的沟通既有深度又有温度。 信誉的塑造: 信任是沟通的桥梁。本章将指导读者如何建立和维护个人与团队的信誉。从专业知识的展现、可靠信息的引用,到诚实守信的态度、积极的回应,我们将学习如何通过言行一致、专业可靠的形象来赢得他人的信任,从而为沟通的说服力奠定坚实的基础。 第三部分:不同沟通场景的实战策略——从会议到谈判 高效会议沟通: 会议是信息交流和决策的关键场所。本章将提供一套行之有效的会议沟通指南,包括如何设定会议目标,如何引导议程,如何清晰地陈述观点,如何有效地倾听和回应,以及如何管理会议时间和确保会议成果。我们将学习如何将会议变成信息集散和问题解决的高效平台。 职场报告与演示: 无论是年度报告还是项目汇报,清晰、有力的报告与演示是展示成果、争取支持的重要手段。本章将聚焦于职场报告与演示的技巧,包括如何构建演示结构,如何设计引人入胜的PPT(此处不特指某本书),如何运用数据和图表,如何进行自信而富有感染力的现场演讲。我们将学习如何让你的报告和演示脱颖而出,给听众留下深刻印象。 商务谈判的艺术: 谈判是获取共赢的关键。本章将深入剖析商务谈判的策略与技巧,包括如何做好谈判前的准备,如何理解对方的底线与需求,如何运用有效的谈判语言和策略,如何处理僵局,以及如何达成双方都满意的协议。我们将学习如何在复杂多变的谈判环境中保持冷静,运用智慧赢得优势。 跨文化沟通的挑战与机遇: 在全球化的今天,跨文化沟通能力至关重要。本章将探讨不同文化背景下的沟通差异,如何理解和尊重文化习俗,如何避免文化误解,以及如何构建有效的跨文化沟通策略,从而在多元化的环境中取得成功。 第四部分:沟通中的关键能力——倾听、反馈与提问 积极倾听的力量: 沟通是双向的,有效的倾听是理解和回应的基础。本章将深入探讨积极倾听的技巧,包括如何集中注意力,如何理解言外之意,如何通过肢体语言和语言回应来表达倾听,以及如何通过倾听来建立信任和拉近距离。 建设性反馈的艺术: 反馈是促进成长和改进的重要环节。本章将指导读者如何给予和接受建设性的反馈。我们将学习如何用客观、具体、积极的语言来提出改进建议,如何以开放的心态接受反馈,以及如何利用反馈来不断提升自我。 精妙提问的智慧: 提问是引导对话、获取信息、激发思考的关键。本章将探讨不同类型问题的用途,如开放式问题、封闭式问题、引导式问题等,以及如何通过恰当的提问来深入了解情况,引导对方思考,并推动问题的解决。 第五部分:持续提升的沟通之道——反思、实践与成长 沟通的自我反思: 沟通能力的提升是一个持续的过程。本章将强调自我反思的重要性,指导读者如何回顾自己的沟通表现,找出不足之处,并制定改进计划。 实践是检验真理的唯一标准: 理论学习固然重要,但真正的成长源于实践。本章将鼓励读者积极运用所学知识,在日常工作和生活中不断进行沟通实践,并在实践中不断学习和调整。 拥抱沟通的未来: 随着技术的发展和环境的变化,沟通方式也在不断演进。本章将展望沟通的未来趋势,鼓励读者保持开放的心态,不断学习新的沟通工具和方法,成为一个与时俱进的沟通者。 本书的价值与特色 理论与实践的深度结合: 本书不仅深入剖析沟通背后的理论原理,更提供了大量贴近实际的案例和可操作的技巧,帮助读者将知识转化为能力。 系统性的沟通方法论: 通过科学的章节设计和逻辑结构,本书构建了一套完整的沟通能力提升体系,让读者能够全面掌握沟通的要诀。 强调“以人为本”的沟通理念: 本书将理解和尊重人性置于沟通的核心位置,强调通过洞察人心来建立有效的连接,从而实现更深层次的沟通效果。 适用于广泛的读者群体: 无论是职场新人还是资深管理者,无论是销售人员还是教育工作者,本书都能为他们提供宝贵的沟通智慧和实践指导。 《沟通的艺术:洞察人心,说服世界的智慧》将成为您职场生涯和个人生活中不可或缺的指南。它将帮助您突破沟通的瓶颈,建立更良好的人际关系,提升工作效率,最终实现您的目标,赢得属于您的成功。这本书,是您通往卓越沟通之路的基石,是您洞察世界、影响他人的智慧之源。

用户评价

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清华大学出版社的书,总是能给我一种严谨、专业的感受,而这本书也确实没有让我失望。它在商务沟通方面,提供了一个非常全面且深入的视角。我之前总觉得商务沟通只是一种“技能”,但这本书让我意识到,它其实是一种“能力”,需要整合知识、逻辑、情感、心理等多方面的素养。它从宏观的沟通策略,到微观的语言表达,再到视觉呈现,都做了详尽的阐述。我特别喜欢它关于“跨文化沟通”的部分,这在日益全球化的商业环境中至关重要,而本书在这方面也提供了宝贵的指导。它让我认识到,在不同的文化背景下,沟通的方式和禁忌都有所不同,掌握这些能够有效地避免误解和冲突。这本书,就像一位经验丰富的导师,循循善诱,让我从根本上提升了我的商务沟通能力。

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这本书真是让我眼前一亮,尤其是它关于“演示说话”的这一部分。我一直觉得PPT演示不仅仅是信息的罗列,更重要的是如何让信息“活”起来,能够真正打动听众。这本书恰恰在这方面给了我很多启发。它不是那种空洞的理论堆砌,而是提供了非常具体、可操作的方法。比如,它讲到如何构建一个有逻辑、有情感的演讲框架,如何在幻灯片设计上突出重点,避免信息过载。我特别喜欢书中关于“讲故事”的技巧,它教我如何将枯燥的数据转化为引人入胜的叙述,如何利用提问和互动来调动全场气氛。读完这本书,我感觉自己不再是那个只会对着PPT念稿子的人,而是能够成为一个能够引导听众、激发思考的演讲者。它让我意识到,好的演讲沟通,是建立在对听众需求的深刻理解之上的,并且要能够将复杂的观点用最简洁、最有力量的方式传递出去。

评分

珍藏版这个名头让我对这本书的品质有了很高的期待,而阅读之后,我确实感受到了它在内容深度和广度上的“珍藏”价值。这本书并非止步于表面的技巧,而是深入探讨了商务沟通背后的心理学原理和认知规律。例如,在讲到“说服力”时,它不仅提供了逻辑说服的方法,还深入分析了情感共鸣在沟通中的作用,以及如何通过非语言信号来增强表达效果。我尤其对书中关于“应对质疑”和“处理冲突”的部分印象深刻,这些都是在实际工作中经常会遇到的难题,而这本书提供了非常系统性的应对策略,让我感觉不再束手无策。它让我明白了,优秀的商务沟通者,不仅要有清晰的逻辑思维,更要有敏锐的情感洞察力和强大的心理素质。这本书,就像一本宝典,让我能够随时翻阅,从中汲取解决沟通难题的智慧。

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我一直对PPT的使用技巧很感兴趣,因为在工作中,PPT是展示信息、传递想法最直观的工具之一。这本书在这方面给我的帮助实在太大了。它不仅仅是教我如何美化PPT,更是教我如何用PPT“说话”。书中关于“信息可视化”、“图表设计”、“动画应用”等方面的讲解,都非常系统且实用。它让我明白了,一个好的PPT,应该是在最短的时间内,用最清晰、最吸引人的方式,将核心信息传递给听众。书中的一些“小窍门”,比如如何巧妙地运用留白、如何选择合适的字体和颜色、如何制作具有引导性的导航等,都让我的PPT制作水平有了质的飞跃。我不再觉得制作PPT是一件枯燥的事情,而是变成了一个充满创造力的过程。这本书,让我真正掌握了让PPT成为我强大沟通助手的秘诀。

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“包邮”这个书名一开始让我有点摸不着头脑,但深入阅读后才发现,它其实是在强调一种“价值的传递”。这本书不仅仅是关于商务沟通技巧,更像是在教我如何以一种更有效、更经济的方式实现沟通目标。我之前在工作中,常常因为沟通不畅而浪费大量的时间和资源,有时候一个小小的误解就能导致项目停滞不前。这本书里的一些原则,比如“精准提问”、“有效倾听”、“反馈闭环”等等,都极具实践指导意义。它让我明白,沟通的本质是为了达成共识和推动行动,而这一切都建立在清晰、准确的信息传递之上。书中的案例分析也非常到位,能够让我看到不同情.境下的沟通挑战以及相应的解决方案。我特别欣赏它那种“授人以渔”的理念,不是简单地告诉你要怎么做,而是让你理解“为什么”要这么做,从而真正掌握沟通的精髓。

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