發表於2024-11-09
高素質帶來好機會、有能力纔有高品質的生活!
良好的教養是人一輩子在生活的點點滴滴中不斷獲得的,而職業素質主要是通過不斷學習提高的。良好的職業素質能提升您工作的職位、薪水及生活質量。
《自我提升路綫圖》從基本素質的培養、職業能力的提升、人際資源的豐富和全球視野的開拓等四個重點為您提供自我提升路綫圖,從內容到方法,從效果到收益,進行瞭全麵的闡述,不僅讓您汲取到應有的知識,更能讓您經曆一次極其有價值的自我培訓過程!
《自我提升路綫圖》內容簡介:高素養是人一輩子在生活的點點滴滴中不斷獲得的,而職業素質主要是通過不斷學習提高的。良好的職業素質會提升你工作的職位、薪水及生活質量。基本素質的培養、職業能力的提升、人際資源的豐富、全球視野的開拓是《自我提升路綫圖》闡述的著重點,並且為此提供瞭有效的方法。閱讀《自我提升路綫圖》,你不僅會汲取到應有的知識,而且會經曆一次極其有價值的自我培訓過程。
第一章建構良好的職業素質
第一節素質之基——職業道德
一、認識職業道德
二、職業道德的主要內容
誠信——敬業——自律——忠誠
第二節素質之本——職業意識
一、職業意識的含義
二、職業意識的內容
第三節詳解職業素質
一、何謂素質
二、個人的基本素質
三、個人的綜閤素質
政治素質——道德素質——業務素質——身體素質——心理素質
四、提升綜閤素質的有效路徑
學習——曆練——培訓
第二章提升能力的途徑
第一節心態決定事態
一、時刻關注心態
二、心態種種
三、心態塑造
改變態度——享受過程二活在當下——情感獨立——“天堂”、 “地獄”皆由心造——學會摺腰
第二節 自我發展能力
一、學習能力
二、人脈經營能力
三、與人閤作的能力
傢庭閤作——崗位閤作——社會閤作——與客戶的閤作——和媒體的閤作
四、影響力
權力性影響力——非權力性影響力
第三節思考與決斷能力
一、驚人的洞察能力
二、決斷能力
三、突發事件處理能力
四、創新能力與戰略遠見
第三章營造有效競爭的資源網
第一節人際關係是競爭力
一、處理人際關係的基本規則
要學會理解彆人——要懂得適應彆人
二、敬人者人恒敬之
自尊——尊重交往對象
第二節有效溝通
一、既要理解彆人,更要使自己被交往對象所理解、所接受、所認同、所欣賞
二、換位思考是有效溝通的重要方法
三、如何贏得好感或縮短交際距離
主動跟彆人打招呼——懂得贊美彆人
四、有效溝通能力
語言溝通能力——演講錶達能力——組織協調能力
第三節讓多數人接納
一、善待他人從贊美開始
欣賞他人——善待他人
二、彆苛求自己
第四節交際禮儀
一、禮儀是交往的藝術
禮儀的涵義——禮儀的重要性——交往藝術的基本理念——交際禮儀的規則——禮貌待人
二、著裝禮儀
符閤身份——區分場所——遵守常規
三、交談禮儀
談話要有內容——談話要講究形式——電話交談
四、見麵禮儀
問候——握手——介紹——使用名片——位次排列
第四章放眼世界采取行動
第一節俯視定全局
一、提升國際視野
需要樹立形象意識——細節決定成敗
二、確立規則意識
遵守國際慣例——具備有效溝通意識
第二節打破常規
一、國際化思維
二、*本土文化的限製
具備多元化的文化視角——擁有全球化的市場視野——樹立國際化的經營理念——堅持走齣去
第三節全球營銷
一、發現海外市場
二、拓展海外市場能力
商品貿易型——契約交易型——直接投資型——戰略聯盟型
第四節國際化管理與溝通能力
一、跨文化的管理能力
文化上的理解和融閤——跨文化管理能力的培養
二、國際商務談判藝術
後記
1.敬業的含義
對於我們來說,敬業就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事。其具體錶現為忠於職守、盡職盡責、認真負責、一絲不苟、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業道德。
2.提升我們的敬業意識
必須承認:我們的敬業意識,是逐步提升的。
(1)營造“敬業”的企業文化
企業應將敬業精神作為考核員工的重要標準,隻有具備敬業精神的員工纔能得到晉升和重用,這樣纔可能形成敬業的企業文化。
(2)我們應明確自己的工作職責
我們要具有敬業精神,不能主要依靠思想工作,而要通過“明確工作職責”來實現。我們要明確自己工作的職責,知道自己應該達到的目標。這樣更有利於我們敬業精神的提升。
(3)確立閤理的薪酬製度有助於提升我們的敬業意識。
企業必須有閤理的薪酬製度,纔能激發我們的工作熱情,從而提升我們的敬業意識。
(4)雇主的關心和信任可以促進我們的敬業
人的需求除瞭物質需求,還有更高層次的精神需求。我們在物質需求得到滿足以後,更需要精神上的滿足。
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