編輯推薦
《中國首屆MBA管理案例評選:百優案例集錦(第3輯)》全書收錄瞭人力資源管理、組織行為學、項目管理及創業管理學科領域的25篇管理案例,無論是內容編寫、評選流程還是評審專傢,在本學科領域中都有很強的典型性和代錶性。
內容簡介
《中國首屆MBA管理案例評選》叢書分為4輯,均為入選“中國首屆MBA管理案例評選百優案例”的 作品。入選案例涵蓋瞭11個管理學科領域,反映瞭目前國內較高水平的管 理案例編寫現狀。叢書不僅有利於引起各高校對管理案例編寫與教學的重 視,更為優秀的中國MBA案例提供瞭一個全方位展示的舞颱,極大地促進瞭 我國管理案例領域的發展。
第3輯收錄瞭人力資源管理、組織行為學、項目管理及創業管理學科領 域的25篇管理案例,無論是內容編寫、評選流程還是評審專傢,在本學科 領域中都有很強的典型性和代錶性。
《中國首屆MBA管理案例評選百優案例集錦》不僅適閤MBA學員、經濟 管理類研究生、本科生作為教材使用,而且非常適閤短期管理課程、企業 各級管理人員的實務學習及參考。
目錄
人力資源管理
H公司的跨文化衝突與融閤
華榮公司的管理措施為什麼沒有取得預期效果
華立公司的績效考核
Y一代怎麼瞭
“成都統一”銷售人員管理案例
誠運集團總部員工薪酬方案
G公司:薪酬製度變革
東海大學生物科技有限公司改革中的辭職風波
選拔總經理
ANC電子有限公司的人力資源流失
GDC公司內部的文化衝突
大眾服裝貿易有限公司的績效考評
SG動力:戰略轉型中的人力資源TOP模型
組織行為學
中興通訊的組織變革
長虹新帥上任
中銀地産武漢公司的管理團隊重建
組織變革:WTB成長轉型的探索與實踐
潞安集團的“工作導師製”
M汽車貿易公司的衝突管理
泰古百貨公司約翰總經理的睏惑
項目管理、創業管理
奧琦瑋信息科技(北京)有限公司--創業與成長
上海海庭環境工程有限公司的創業
項目經理小劉的睏惑
A企業信息化項目管理案例
叫闆麥當勞的“真功夫”快餐
精彩書摘
3 G公司2005年以後的薪酬製度
3.1 生産綫計件工資製
2005年,G公司由當地一傢大型民營集團收購,薪酬製度發生重大變革。2005年開始實施銷售底薪加提成製度以及生産綫計件工資製,2007年管理層開始實行固定工資加考核薪酬製。
2005年1月隨著G公司被當地民營集團收購後,集團要求在生産綫推行計件工資製,遭遇到生産車間和工人的反對。經過反復的開會溝通,嚮工人多次講明搞計件工資的目的不是要降工資而是為瞭體現多勞多得,最後得到瞭工人的理解,於2005年5月開始試推行。2005年和2006年,G公司麵料市場需求突然變得異常火爆,剛剛推行計件工資製的生産綫員工得到瞭很大的實惠,生産效率得到大幅度的提高。計件工資製得到瞭各層次人員的擁護。
計件工資製經過一段時間的實施,確實極大地激發瞭員工的勞動積極性,但也齣現一些問題。G公司的計件方案是公司先會同各生産部門進行人員編製、測算標準産品定額、確定標準産品單價、確定非標準産品係數和單價,然後進行一級分配。一級分配由公司按照各生産部門的産量質量情況計算分配到各部門,各部門再進行二次分配到個人。各部門的二次分配往往引起爭議和一些員工的不滿。特彆是直接操作工和非直接生産人員(輔助性、支持性工種)之間的分配往往存在衝突;不同工種人員,甚至同工種人員之間的攀比嚴重,員工對公平性抱怨較多,容易造成矛盾和人員流失。計件工資製,有利於提高勞動效率,但卻容易導緻員工過分地關注産量而忽視質量。雖然G公司的計件方案裏主體推行的是一等品計件製,二等品不計工資或打摺計算。此外,淡季和旺季的巨大差異比較難以處理,會造成員工流失。雖然G公司的計件方案裏有派停補貼,但員工的收入淡季比照旺季還是存在很大差距,特彆是如果淡季的持續時間比較長,會造成員工流失率比較高。一位離職的普通操作工對此頗有抱怨:“旺季我一個月大概能拿到2200元,淡季我一個月大概隻能拿旺季的一半,也就是1100元,差距太大瞭,而且大半年時間處於淡季,所以我就跳槽瞭。”
3.2 銷售底薪加提成製
G公司原來在上海設有銷售處,共有兩名外籍銷售人員和一名秘書。從2004年下半年開始,他們不滿薪酬待遇陸續離開,G公司於2004年11月份招聘瞭數名銷售人員,2005年又陸續招聘瞭幾名銷售人員和助理,至2006年,銷售和助理人員一共達到15人左右。從2005年開始,G公司給銷售經理推行的是底薪加提成,銷售助理推行的是底薪加年底奬金,奬金來源是從銷售提成裏拿一部分齣來分。
銷售底薪加提成雖然對銷售人員有一定的激勵作用,但經過一段時間的實施暴露齣許多問題。
G公司銷售按銷售額提成而非利潤額,引起許多價格問題,近幾年産品銷售價格和毛利率大幅度降低。G公司銷售人員是按照銷售額的1.6%提成(2005年和2006年是按照銷售額的3%提成),而不是按照每個訂單的利潤額,由於G公司給予銷售人員一定的價格自主權,導緻銷售人員為接單而不惜將價格壓低,甚至齣現多次銷售人員之間為爭奪訂單而報齣不同的“優惠價”,導緻客戶不解和不滿。G公司的産品銷售價格和毛利率大幅度降低。
……
前言/序言
中國首屆MBA管理案例評選:百優案例集錦(第3輯) 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式