內容簡介
《評估管理》主要內容有評估對被評估者的價值,評估對管理層的價值,評估的內容和主體,績效和評定,反饋,評估結構,最大限度利用評估等,介紹瞭企業評估管理的技巧與工具。
內頁插圖
目錄
導言
為什麼要評估?
評估對被評估者的價值
被評估者將從八個方麵受益評估對管理層的價值
管理者如何看待評估
評估:內容和主體
評估的標準,誰來評估,評估的公平性
績效和評定
評定評估效果的四種方法,評定方法的缺陷,績效等級劃分方法
反饋
J()HARI窗口法,如何獲得反饋
評估結構
一個典型的評估麵談是如何構成的
最大限度利用評估
為評估做準備,可能被問到的問題(開始\結束的問題以及實例)
附錄
評估前後的滿意度測試評估指南
精彩書摘
不是所有的評估係統都直接與工資,奬金、福利掛鈎的。但逐漸地,組織將把工資、奬金、福利與績效聯係在一起。
評估有助於你瞭解你的工資/奬金水平,提供給你一個機會來評論和討論這些事情。但不能藉助於評估來討價還價,處理工資方麵的申訴是另有程序的。
評估可以幫助你瞭解組織的薪酬政策.以及這些政策是如何具體應用到你身上的。雖然評估和薪酮在組織中是兩個獨立的係統,但通過評估反饋,將有助於你更好地下作,並最終影響你的工資,績效和奬金。
一旦你掌握瞭工作的要求以及應該怎樣上作的信息,你就會知道你需要哪些培訓和支持來使你的工作更富有成效.評估為你提供瞭一種機遇,你可以提齣你認為需要的培訓,但是,你必須確保這些培訓是完全符閤工作要求的,是正當的要求。
顯然,你的經理將會依據財政預算和上作優先顧序考慮哪些培訓I是適閤的,哪些培訓是不閤適的。
記住,最有效的培訓方法是“在職培訓”。在評估麵談過程中.你町以將如何利用上作來發展技能和豐富經驗列為討論的議題。你的上司會理所當然地給你提供幫助.這將使你的工作變得更加有趣,提高你在組織中的價值。
前言/序言
評估究竟是誰的工作?
想一下,誰是這一工作的最大受益者?毫無疑問,答案是你自己!
組織的獲益是因為提供給你的就業機會不是免費午餐,而你卻受益頗多——不僅在經濟上獲益,而且可以通過評估發現你最佳的工作方式,從而提高自己工作上的滿意度。
更重要的是,良好的工作績效是獲得成功和升職的關鍵因素。失敗和平庸的績效不會獲得提升。
為什麼要評估?
如果你工作時不知應該做什麼,也不知道該怎樣做(這對於評估而言更重要),那麼即使你盡瞭最大努力,結果往往南轅北轍。
當你為做某一重要的事情投入精力時,你必須要瞭解要求是什麼,以及做得如何。
幫助管理者就是幫助你自己
大多數的管理者認為評估是件很睏難的事。一些管理者不想扮演上帝的角色對你做齣評估,另一些能力較差的管理者也不具備評估所要求的人際交往能力,不能正確地實施評估。
有些經理會使用這樣的托詞:“你已經在這個職位上工作瞭一段時間瞭,現在應該知道這個職位的工作要求瞭。”的確,如果你手邊有章可循,自然會知道工作的要求。
這本小冊子告訴你如何幫助你的經理在提高工作績效、挖掘你的晉升潛力以及實現你的職業生涯目標方麵給予你幫助和支持。
無論你的誌嚮是什麼,隻有通過努力纔可以達到(除非公司是你父母開的)。評估作為一種方法能夠幫助你實現你在工作、職業發展以及職業生涯中的目標。
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