从理念到行为习惯：企业文化管理 [From Concept to Practice Enterprise Cultural Management] 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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内容简介

　　人们的价值观、行为选择以及价值判断都存在于企业的每一个决策中，这些习以为常的行为习惯，正是企业文化最终的表现形式。企业真正有意义的竞争优势是员工的生产效率，而这在极大程度上取决于员工的行为模式，企业文化日益成为决定组织成功的因素。随着技术的深入发展，知识员工的不断涌现，企业会遇到一些全新的要求，如何解决企业管理中遇到的企业文化问题？《从理念到行为习惯：企业文化管理》给出了答案。《从理念到行为习惯：企业文化管理》的目的就是让企业管理者在管理实践中认识和发挥企业文化的作用。

目录

序

一切都在

第1章　文化的认知

文化之义

文化的象征性和载体

思维是文化的基本属性

文化决定行为选择

第2章　企业文化的认知

起源于竞争力

决定经营模式

持续经营的动力

战略的基石

迪士尼乐园的启示

企业文化力量指数

企业文化的魅力

企业的文化模型

第3章　文化是神产品是形

晋商的辉煌与沉寂

招商银行“因势而变”

苹果公司的“革命性”

承载“精神”的产品

差距的来源

第4章　文化是神员工是体

微软的创新行动

海底捞的“变态服务”

海景花园酒店的一线员工

达成员工行为共识

第5章　确定核心价值观

企业价值观的认知

公司魂

核心价值观的具体体现

全新的经营观

第6章　成为领袖

ibm的领导力模型

海航的传奇

星巴克的味道

如何成为领袖

第7章　全球思维

面对全球环境

思维空间决定成长空间

确立全球思维

第8章　新理念

康熙与箭扣长城

中国传统文化的精髓

重寻发展的力量

历史也可以时尚

中国馆与上海世博会

传统文化的底蕴

开启新理念

第9章　打造企业文化

企业文化管理的误区

企业文化的若干管理问题

企业文化与企业竞争力

企业文化真是竞争优势的来源吗

如何利用企业文化创建竞争优势

构建有竞争力文化过程中的关注点

购并中企业文化整合的六原则

企业执行文化的构建

建立员工忠诚的秘诀

更新企业文化

参考文献

精彩书摘

　　文化是生存方工并无高雅低俗之分　　一个朋友讲述了他的经历。1988年他到美国去求学，生活了一段时间，决定开始谈恋爱。同事介绍了一个女生给他，晚上两个人约会，聊得很开心，到了很晚时候，他送这位女生回宿舍，路遇一个红灯，因为已经是深夜同时路上并没有任何行人和车辆，他为了赶时间，就没有按照信号灯显示的情况驾驶，结果这位女生因为他不遵守规则这一点放弃他。之后的日子里他还是没有找到合适的伴侣，一直到2000年回国，国内的朋友又给他介绍女朋友，两个人也是聊得很不错，同样是到了深夜，依然是他需要送女生回家，也是同样遇到了红灯，同样是没有车和行人，但是这一次他习惯了按照信号灯的显示来行动，结果是这位女生认为他太古板，选择放弃了他。他发现自己都没有做对，如果他刚好做了相反的行动，结果一定会不同，其实这是两地的文化所导致的人们生活方式不同而已。　　文化就是这样，也许很多人无法说清楚文化是什么，但是人们很清楚如何生活，以及如何安排自己的行为符合文化的要求。在美国文化下长大的人，会更关注自我实现、实用主义以及挑战自我；但是在中国传统文化下长大的人会更注重融人集体、组织实现以及如何符合大家的要求，这些不能说好与坏，只是必须符合文化对于大家的要求，因为只有符合文化的要求，你才可以存活下来，也就是文化是一种生活方式。　　因此，这就要求人们以文化认知来生活，而不是按照自己的习惯或者意愿来生活，因为后者是无法做到的。在现实生活里，一些人之所以觉得无法与世人融合，觉得与社会格格不入，更大程度上是文化上无法认同。很多时候人们会认为自己决定自己的生活，但事实是文化决定人们的生活。就如今天很多人并不喜欢这样快速生活但是又不得不快速生活一样，因为今天的生存方式就是快速的变化，技术的巨变所带来的生活方式的快速变化，需要每一个人去适应。文化既然是人群的生存方式，也就不分高低、不分好坏了。曾经有一段时间，认为西方的文化较之东方的文化会好一些，其实是一种极其错误的认知。　　在现实生活中，这样的误解常常存在。2007年前后有一个现象非常有意思，这个现象就是被称之为“学术超女、超男的于丹和易中天”，因为于丹和易中天两个人都是大学教授，又因为是被众人追捧的明星，加上探讨的是《论语》和《三国》，结果很多人开始评论，一部分人喜欢，一部分人认为太庸俗了，没有品位，没有文化，甚至有10位博士联名抵制，公开批评，媒体上大大热闹了一阵子。该如何看待这个现象呢？其实之所以出现这个现象，就是因为人们习惯认为文化有高雅、低俗之分。认为大学教授谈论的《三国》和《论语》，就该是高雅之说，而不应该成为通俗的明星，成为通俗的明星就不该是大学教授，也不该是国学。　　但是，如果真的了解文化，就该理解于丹和易中天的方式恰恰是中国人现在能够重回《论语》和《三国》状态的一个最合适的方法，而不是其他教授所追求的学术性论文和演讲，也不是那种研究性的论文以及自己的见解。于丹和易中天选择了公众看得懂、听得懂的方式，他们之所以成为学术明星，是因为他们选择的方式就是现在的人群的生存状态。如果没有他们，可能还没有这么多人在这样短的时间重新去谈论和学习《三国》、《论语》。　　……

前言/序言

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