發表於2024-11-21
我們天天都不得不麵對陌生人,大多數人麵對陌生人時都會有一種潛在的恐懼感或抵觸情緒,《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版)》可以讓你在短時間內和陌生人快樂地交談並迅速成為好朋友。
數百萬美國青年的社交啓濛讀物,跨國公司員工溝通技能內訓教材。
海報:
《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》是在數韆條讀者、培訓學員的反饋,作者的研究以及親身經曆的基礎上,大幅修訂提升而成的。作者把書的內容重新分成4個部分:
(1)充滿信心,開始交談。
(2)輕鬆、優雅、有策略地開始、繼續和結束交談。
(3)通過互聯網拓展商務關係和社交網絡。
(4)將交談推嚮更深的層次。
在《5分鍾和陌生人成為朋友(鑽石升級版40%修訂)》中,新增加並改寫的部分有:理解並善用肢體語言、在簡單的問候之後怎麼說、嚮彆人介紹自己、記住他人的名字、應對尷尬的場麵、開發社交網絡、建立綫上交談和友誼、人際關係網絡化、開始或重拾友誼、約會、交談模式、與外國人交談,以及60條提升溝通技巧和建立長久友誼的寶典。書中還對讀者在日常生活中會經常遇到的一些問題進行瞭分析和解答。大部分人都需要與人接觸。而這種接觸往往始於一次很簡單的交談。開始交談並和對方成為朋友有四個重要的原則:采取主動。接近對方;對對方錶現齣真正的興趣;友好地對待對方;把對方和你自己都看成獨特的個體,彼此分享很多共同的東西。當你能夠很好地應用本書所提到的觀點以及交談的技巧時,你就能成為一個社交高手,從而結識更多朋友。
唐·加博爾,美國演講協會會員,斯普林特公司新聞發言人。電視節目嘉賓主持。全美知名培訓師。暢銷書作傢。長期為美國在綫、MTV、時代華納、蘭登書屋、美國管理協會等跨國公司和國際組織提供溝通技能培訓。在美國,他曾幫助上百萬人改善談話效果和獲得有效的交流技巧。《5分鍾和陌生人成為朋友》是其數十年教育培訓生涯的經典之作,暢銷近20年,多次再版。
很棒的一本書,如果不善社交,一定要看;如果以為自己是社交能手,同樣要看。書內提及很多交談或與人談話時應留意的細節,你可能以前不知道或忽略瞭,你會重新認識什麼纔是一個好的聊天過程,怎樣纔能給人好印象。
——hung78
一直不喜歡和陌生人講話,進入社會後發現不得不改一改這毛病,於是買瞭這本書。本以為是一本嚴肅的工具書,但是看完後發現其實和陌生人講話也是一件快樂的事。態度比方法重要啊。個人還是挺喜歡的。
——美麗豬
書很不錯,我已經看瞭一半,收獲很多,尤其對我這樣剛從大學齣來的人,初入單位不知如何與人相處,書裏的技巧都能很好地幫助我。且不說其他,看瞭此書,我的信心提升瞭一大半。其實交朋友重要的是用心。我想誰也不會拒絕一個有純淨微笑的人。
——夕黎的鴨蛋黃
這本書大的收益是解決瞭一些社交上的細節問題。掌握書中的技巧可以讓自己看起來是個社交高手,就算是個菜鳥也可以照貓畫虎。還有許多要注意的禁忌,總體來說是非常不錯的一本書。
——零柒柒零
曾經在人際交往中陷入僵局,近一年一直在反省自己。通過和朋友們交流得到瞭一些經驗,自己通過看書也懂得瞭一些,但大多屬於純思想性的。正好看到這本書,它比較直接,從行動上可以給你以指導,所以馬上就買下瞭。值得慢慢看,在實踐中迴味。這段時間雖然接觸的人不多,但在有限的接觸中我都在努力改善自己,按照書中所說的也做瞭一些,確實有效果。當自己打開心扉,勇敢地真誠地給人以贊美的同時也得到瞭彆人的稱贊。頓時,我覺得人生又慢慢變得美好瞭。
——macolulu
前 言 I
第一部分 開始交談--用最短的時間與陌生人“零距離”第一章 巧用肢體語言拉近彼此距離
第二章 簡單的問候之後該說些什麼
第三章 讓傾聽幫你捕捉談話的關鍵詞
第四章 得體地告訴彆人你是誰
第五章 5秒鍾記住對方的名字
第二部分 繼續交談和結束交談--交談中的魅力、自信和智慧
第六章 4招讓你成為談話高手
第七章 在美妙的時刻不說掃興的話
第八章 如何結束交談並讓對方感覺良好
第三部分 利用互聯網擴展你的商務和社交網絡
第九章 即刻加入社交網絡和博客吧
第十章 建立完備的在綫資料
第十一章 瞭解並遵守在綫交談的網絡規則
第十二章 如何把在綫交談發展為綫下的友誼
第四部分 把交談推嚮更深的層次
第十三章 把有價值的資源發展為你的人際關係網
第十四章 結交新朋友,不忘老朋友
第十五章 怎樣纔能讓你的初次約會不像求職那麼拘謹
第十六章 學習不同的交談風格可以減少交談的失敗
第十七章 如何與外國人交談
第十八章 和外國人交流最具挑戰性的風俗習慣
第十九章 60條提升溝通技巧和建立長久關係的終極寶典
結論
開放式問題通常需要一個詳細的答案,可以鼓勵對方多說話,同時這類問題給他人一個講述事實、觀點、感受等重要信息的機會。開放式問題的典型句式是:“是什麼讓你決定……?”“以什麼方式……?”“然後……怎麼樣?”“能不能跟我說說更多關於……的東西?”或者“為什麼……?”下麵有一些問住所和職業的開放式問題的示例:“能說說你為什麼會有那樣的感受嗎?”“從哪方麵講你覺得……變瞭?”“你是怎麼開始參與這項工作的?”“你為什麼決定要搬到那裏呢?”“休息時你喜歡乾什麼?”“是什麼讓你那麼喜歡……?”“你是怎麼應付這種狀況的?”關於禮節性問題的更多提示禮節性問題可以讓你很自然地用非正式的方式瞭解他人的基本情況。你幾乎不用和對方交換什麼細節,就可以知道一些關於他(她)的事。禮節性問題會幫助你瞭解很多背景,同時也能使你發現一個人生活中的“大事件”。
當然,這也會幫你決定是否繼續深人瞭解這個人。
當你想打破僵局或轉換話題時,可以問一些禮節性問題。如果得到的是簡短的迴答,那就繼續嘗試其他的禮節性問題,直到你得到比較熱情的迴應。當你發現對方對某個話題感興趣時,就一定要用開放式問題獲得更多信息,但切忌“機關槍”似的發問。當你發現交談的主題偏離方嚮時(不必對某一個主題窮追不捨),可以轉換到你或者對方之前的主題上。
當你使用這些禮節性問題真的打破交談僵局時,你會發現這確實是一個有用的技巧,做先開口說“你好”的人將不再是問題。我根據實際情況設計瞭一個提問禮節性問題的要點:·對方的言談舉止。
·我需要或尋找的東西。
·我認為對方需要或尋找的東西。
·我感到好奇的事物,而他(她)可以解答。
使用開放式或封閉式問題一定會使交談進行下去。當我開始一次談話時,通常會先拋齣一兩個封閉式問題(關於興趣)。針對得到積極迴應的那個問題,我會再繼續問幾個開放性問題,鼓勵對方詳細介紹。我的問題通常簡單而直接。因為大多數人在和剛認識的人交談時,迴答容易的問題要比迴答難度較大的、復雜的問題從容得多。
注意:如果你一直隻能得到對方一兩個詞的迴應,可能是因為你問的封閉式問題太多瞭。這時可以穿插幾個開放式問題,使交談局麵能夠打開。
加入正在進行的交談,你必須讓自己在“聽”和“說”的範圍內。你應該嚮正在談話的人靠近,並錶示齣對他們的交談內容感興趣。你要充分使用眼神交流,點頭微笑,嚮說話者發齣“我對你說的很感興趣,想繼續聽下去”的信號。一般情況下,當說話的人發現你對他所說的感興趣時,他會開始將你也列入聽眾範圍。當說話的人停頓時,你可以對他所說的做齣迴應,插入你的評論或問題。可是如果你提齣的問題很難迴答,那就很難得到其他人的迴應,結果自己被晾在一邊。因此你可以問一些諸如“你接下來做什麼?”或“怎麼會那樣?”或“這真不可思議!這是什麼時候的事?”等問題加入到正在進行的交談。你可以采取以下步驟:步驟1:尋找由看上去比較友善的人所形成的規模較小、較開放的交談群體。
步驟2:進入交流的距離範圍(大約1米以內)。
步驟3:建立眼神交流,並對發言者微笑。
步驟4:提問題,給齣積極評價,或者在問題之後贊揚對方。
步驟5:進行自我介紹,詢問對方:“我可以加入你們嗎?”你可能會問:“我是不是在打擾一場私密談話?”隻要你認真傾聽並觀察這些人的錶情舉止,你很快就可以確定他們能不能接納你。很多情況下,尤其是普通的社交場閤中,加入者都能尋找到可以與他們互動的人,而一個新齣現的有興趣參與其中的人,也都會受到歡迎。
提示:韆萬不要為瞭引發討論,而故意唱反調,成為“魔鬼代言人”。
這樣做經常會使交談變得緊張,充滿火藥味。在社交活動中沒有必要分齣勝負。如果你讓一群陌生人感到自己很愚蠢,或者讓他們在自己的朋友麵前覺得難堪,那你是不會受到大傢歡迎的。
每當我站在一傢餐館門前,我都會問一位將要離開或準備進門的食客一些問題,例如:“你覺得這個餐館怎麼樣?”“你知道它們的特色菜嗎?”或者“你能給我推薦一個開胃菜嗎?”如果參加一個聚會,我會問另一位客人:“你認識……中的哪個?這樣我可以……”或者“你知道……是什麼嗎?”如果你看到某個人在用一颱很炫的筆記本電腦,你可以誇他這颱電腦很漂亮,問他在哪裏買的,問他喜歡什麼樣的電腦款式。當你看到某人在讀一本旅行方麵的書時,你可以問他是不是計劃去旅行,去哪裏,那裏有什麼有趣的東西。這類問題可以用在各種場閤,也是一種錶示你有興趣進行交談的友好方式。
“不好意思,我能問你個問題嗎?”簡單一句話就可以很自然地打破你和陌生人之間的僵局。如果得到的迴復是一個微笑和點頭,你就可以繼續,“我在找……就在附近。不知你是否知道?”
……
《5分鍾和陌生人成為朋友》於1983年首次齣版。之後,我寫瞭幾本書,製作瞭一些錄音帶,也舉辦瞭許多關於交談技巧方麵的講座。盡管我在交談方麵有過多年的教學和寫作經驗,但我仍然認為我還有很多需要學習的交談藝術,因為交談藝術實在是一門太豐富的學問。
本書的修改是建立在數百條讀者和學生的反饋、問題,以及作者的研究和親身經曆的基礎上。我把書的內容重新分成4個部分:(1)充滿信心,開始交談。
(2)有魅力、有自信、有策略地開始、繼續和結束交談。
(3)通過互聯網擴展商務關係和社交關係。
(4)將交談推進到更深一層。
在本書的這一版中,新增加並改寫的部分有:肢體語言,在簡單的問候之後該說什麼,嚮彆人介紹自己,記住對方的名字,應對尷尬的交談,開發社交網站,建立網絡交談和友誼,人際關係網絡化,開始或重拾友誼,約會,交談模式,與外國人交談,60條提升溝通技巧和建立長久關係的終極寶典。書中還收錄瞭許多日常生活中經常遇到的問題(常見問題解答)。
大部分人都需要與人接觸,而這種接觸往往是一次很簡單的交談。開始交談和交友的秘密有四個重要的原則:采取主動,接近對方;對對方錶現齣真正的興趣;友好地對待對方;把對方和你自己都看成獨特的個體,彼此分享很多共同的東西。當你能夠很好地應用本書中所提到的這些觀點以及交談的技巧和竅門時,你就可以成為一個很好的交談者。我希望這本新版的《5分鍾和陌生人成為朋友》可以幫助你實現這個目標。
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評分看瞭一下覺得不怎麼樣,沒共鳴
評分服務到位,質量不錯,內容豐富。
評分書的質量還行 一般
評分感覺書不是正版,沒有塑封膜。紙闆有雜質,紙張暗沉應該是采用的迴料印刷的。給1星,內容看瞭再追評。
評分不錯不錯!書很好。。。
評分很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
評分好書有時間就看看,一個月還沒看完!
評分好好學學,增加書麵廣,擴大朋友圈
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