正能量：職業經理人的養成 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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前思科中國區總裁林正剛傾情奉獻。小時候讀書“滿江紅”的叛逆少年，執掌世界上賺錢的高科技企業之一；技術背景齣身的工程師，從銷售做起躋身高管行列，倍受員工尊敬；練武術、組樂隊、唱搖滾，史上具有活力的總裁。
　　眾多名人鼎力推薦。創新工場董事長李開復、優米網創始人王利芬、《英纔》雜誌社社長宋立新、騰訊集團高級副總裁劉勝義、前微軟中國公司總裁高群耀、遠東控股集團有限公司黨委書記蔣锡培、新華都商學院理事長何誌毅、CBSi（中國）媒體總編劉剋麗、著名演員高亞麟推薦閱讀。
　　簡單實用的職場能量法則，樸素的職業經理人品格。首次係統闡述職場能量法則：能力=心態×溝通×知識，融閤親身職場經曆和管理經驗，以“讓年輕人少走彎路”為目標，傾囊相授35年職業經理人養成心得。
　　知名雜誌關注焦點。《芭莎男士》《職場》《中歐商業評論》《華夏時報》《IT經理人》《商業價值》等國內一綫媒體采訪報道。

內容簡介

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　　　前思科區總裁林正剛傾情奉獻。小時候讀書“滿江紅”的叛逆少年，執掌世界上錢的高科技企業之一；技術背景齣身的工程師，從銷售做起躋身高管行列，倍受員工尊敬；練武術、組樂隊、唱搖滾，史上具有活力的總裁。
　　眾多名人鼎力推薦。創新工場董事長李開復、優米網創始人王利芬、《英纔》雜誌社社長宋立新、騰訊集團高級副總裁劉勝義、前微軟公司總裁高群耀、遠東控股集團有限公司黨委書記蔣锡培、新華都商學院理事長何誌毅、CBSi（）媒體總編劉剋麗、著名演員高亞麟推薦閱讀。
　　簡單實用的職場能量法則，樸素的職業經理人品格。首次係統闡述職場能量法則：能力=心態×溝通×知識，融閤親身職場經曆和管理經驗，以“讓年輕人少走彎路”為目標，傾囊相授35年職業經理人養成心得。
　　知名雜誌關注焦點。《芭莎男士》《職場》《中歐商業評論》《華夏時報》《IT經理人》《商業價值》等國內一綫媒體采訪報道。

作者簡介

　　《正能量：職業經理人的養成》是前思科區總裁林正剛先生以自己35年職業經曆和心得為基礎，為職場人傾力打造的一堂職場能量課。
　　當人們埋頭鑽研各種職場潛規則、辦公室讀心術，作者告訴我們簡單、實用的職場能量法則：能力=心態×溝通×知識；當人們的腦海漸漸被權力、金錢和欲望占領，作者提醒我們被眾多職業經理人遺忘的品格：professional是一種態度。
　　不喜歡自己的工作？看作者如何把“需要”的事變成“喜歡”的事；
　　每天都很忙，但還是做不完工作？總裁親自教你時間管理的技巧；
　　說話碰釘子，同事不待見？請參見溝通高手的四個特徵；
　　跑堂小弟變身跨國公司總經理？“垃圾桶哲理”解玄機；
　　開會沒完沒瞭，問題懸而不決？不妨試試高效開會四部麯；
　　……
　　聆聽總裁的職場故事，發掘自己與生俱來的正能量。

精彩書評

　　林正剛，1948年齣生於香港，獲加拿大卡爾頓大學機械工程學學士學位。
　　十年海外工作經曆，二十餘年國內工作經曆，先後供職於陶氏化學公司、數字設備公司及思科係統公司，受中西兩種文化浸染，積纍瞭豐富的高級管理經驗。
　　2002年升任思科全球副總裁，2005年齣任區總裁。在其帶領下，思科穩步發展，並屢次榮獲“企業公民行為奬”、“年度受尊敬企業”等大奬。
　　2010年退休，但“並不退齣江湖”，專注於企業管理培訓與企業教練的工作，現為剛逸領導力公司CEO。

目錄

推薦序 獲取正能量，人生就明亮
緣起 分享的快樂
前言 找迴迷路的正能量
第1章 我能成為職業經理人嗎
Professional是一種態度
職業經理人的基本素養
能力=心態×溝通×知識
沒有心態和溝通，知識等於零
第一部分 發掘自己的正能量
第2章 心態：職業經理人的內功
心態就是思維習慣
性格不易改變，心態可以培養
心態是內功，修煉要有耐心
做彆人不願意做的事，不一定是壞事
練好你的“金鍾罩”，不要期望好老闆
把“需要”的事變成“喜歡”的事
忙不齣錯急齣錯
個人＞傢庭＞公司
銷售是最佳入門職業
任何一個崗位都要做銷售
……
【職場一念之轉】
【點滴智慧Q&A;】
第3章 溝通：職業經理人的基本功
溝通不僅僅是說話
講話不是藝術是溝通
多說好話不是虛僞
會講故事更有說服力
零反饋是溝通殺手
吵架是負能量的發泄
批評要用正麵的詞
溝通就是執行力
開會就是要解決問題
領導和員工談什麼
……
【職場一念之轉】
【點滴智慧Q&A;】
第4章 知識：職業經理人的套路
擺正學習的心態“雷達”
寜做學生，不做老師
“敢”思考比答案更重要
學習的四個階段
實踐與反饋的良性循環
每一次跳槽都為瞭學習
感興趣的書要立刻買
好書不一定從頭讀到尾
寫在紙上的想法更有力量
改變環境就能改變行為
……
【職場一念之轉】
【點滴智慧Q&A;】
第二部分 讓組織充滿正能量
第5章 管理：和員工一起成功
管理事情，領導心態
管理就是做人，先管好自己
做管理不能有明星心態
管理的三個層麵：策略，計劃與執行
“不信任”的管理機製
老闆不應該給下屬壓力
鼓勵一定比懲罰好
不做沒有結果的計劃
管理要因“人”而施
有用的銷售指標
……
【職場一念之轉】
【點滴智慧Q&A;】
第6章 職場：營造理想的工作環境
領導第一件事：與員工分享願景
打造企業文化要親力親為
說齣來是口號，體驗到纔是文化
部門之間的團隊精神最重要
因能力而來，因文化不適離開
No Wrong Answer
小心規範化變官僚化
如何避免“上有政策，下有對策”
遊戲規則是減少矛盾的基礎
不閤理行為往往源自不閤理的激勵機製
……
【職場一念之轉】
【點滴智慧Q&A;】
附錄 林正剛薦書
後記 精彩旅程由此開始

精彩書摘

　　Professional是一種態度
　　職業經理人這個詞來自英文中的professional manager一詞，我認為最重要的是professional，而不是manager。professional對我來說是一種做事的態度，一種做事的原則，一種可以信賴的做人方式。換句話說，不要等成為manager纔professional，而是做什麼事情都要professional，有瞭這種行為心態，纔有機會成為manager。
　　我在國外第一次聽到professional這個詞，是有一次我房東的洗手間水管齣瞭問題，他請瞭一個專業工人來修。這個工人修得特彆好，而且離開前將洗手間收拾得乾乾淨淨，就像他沒來過一樣。兩天之後他還打電話來詢問情況怎麼樣，有沒有再齣現漏水等問題。
　　這件事我是聽房東敘述的，給我留下瞭很深的印象。在國外，人們常常會用“He is a real professional”這句話來描述一個人做事很專業，這個人可能從事任何以一種工作，可能是木匠，也可能是工人、工程師等等。
　　我有一位司機也很professional，如果要去的地方他不太熟悉，他就會提前一天踩點，把路綫搞得清清楚楚，確保我永遠不遲到。因為他知道我的習慣，我是最討厭遲到的。
　　有一次在網上，有位年輕人問我：“林老師，我什麼時候纔能成為一名職業經理人？”我說：“職業經理人是一種專業精神，是一種做事的方法，是你一個選擇、一個決定，隻要你決定要朝職業經理人的方嚮發展，那你就是一名職業經理人。當然，要成為一名稱職的職業經理人是需要時間來修煉的。”
　　你是哪種心態
　　有一本書叫做《看見成長的自己》（Mindset：the New Psychology of Success），作者是卡羅爾·德韋剋（Dr.Carol Dweck）。作者做瞭一個實驗，觀察人們怎樣麵對失敗的。她給參加實驗的每個小孩一個十分睏難的字謎，大部分小孩都愁眉苦臉的，很快就失去興趣瞭。但其中少數幾個小孩的反應就不一樣，他們麵對自己的“問題”會說“I love challenge”--我最喜歡挑戰！
　　這個實驗顯示齣兩種心態，一種是固定心態（fixed mindset，FM），另一種是成長心態（growth mindset，GM）。根據德韋剋的調研結果，大部分人都是固定心態。固定心態相信三歲定八十，人的聰明纔智是天生的，生齣來聰明你就一定成功，生齣來不太聰明那你就沒戲。
　　我小時候念書成績很差，周圍的人都說我沒有用，幸好我沒有相信他們。我在學校時候數學十分爛，誰知道有一天會做工程師。講這些不是要給自己臉上貼金，隻是想說明：如果我可以，你們也可以，韆萬不要有那種固定心態，遇到一點點挫敗就認命，說以後肯定沒齣息那樣的話。
　　成長心態的人相信聰明纔智是可以積纍的，通過努力，人的能力是可以不斷提升的。著名的高爾夫球星本·霍根（Ben Hogan）小時候就是一個協調性很差的孩子，但是他通過後天的努力成為一代高爾夫球好手，這種例子還有很多。成長心態的典型錶現就是，不因為自己有缺點而沮喪，而是關注怎樣通過學習來改正缺點。所以麵對同樣的事情，這兩種心態會有很不一樣的反應。
　　你願意相信哪一種？
　　講話不是藝術是溝通
　　我在加拿大工作時候，有一位同事是從英國來的，我們是同一部門的，所以彼此比較熟。有一次我們聊到英式英語與美式英語的區彆，他認為美國人是不會講英式英語的。他說，美式英語是為瞭溝通，所以要簡單，英式英語則是要用來錶現語言水平的，如果聽不懂，是因為你文化水平低。
　　但後來我發覺他的觀點並不完全代錶英國人的文化，英國女王的講話就很簡單好懂。
　　有一次在光華學院講完課後，有一位同學提瞭一個很有意思的問題，我迴來後一直在思考，跟大傢分享一下。這位同學說：“至少有五六次，你說完上半句我就已經猜到你下半句要說什麼。”我當時愣瞭一下，感覺到他的意思是說我水平太低瞭，要不然怎麼總能讓他猜到我要說什麼呢？
　　我當時的迴答是：“你這樣說的話，那我就成功瞭，因為我的目標是溝通，就是要讓你聽懂。”後來經過再三思考，我更加肯定這個答案。如果我講課總是讓對方猜不到、聽不懂，那我就是失敗的。在我的“學習的四個階段”裏麵，聽懂是第一步，關鍵還是實踐，實踐之後纔能說是真的懂瞭，但如果連聽懂都做不到，那講這些課就真是在浪費生命瞭。
　　做管理不能有明星心態
　　我有一位做過十幾年銷售的同事，是一個很成功的銷售人員。有一次他約我談話，他問：“老闆，我什麼時候纔能升職？”我說你想做什麼，他說想做管理。
　　我跟這位同事在工作上的接觸比較多，所以比較瞭解他，我知道他是一個很有能力的銷售。但是我也很清楚他的弱點，他不懂得如何將團隊組織起來。
　　所以我告訴他：“等你的心態準備好的時候，你就可以升職瞭。你有足夠的做事經驗，但是你目前缺乏做管理者的心態。我不能讓你坐上管理者的位置之後纔去培養這個心態，因為那樣你會傷害很多人。當你培養齣這種心態的時候，我纔能讓你坐上管理者的位置。
　　為什麼很多齣色的年輕人沒辦法從一個基層員工過渡成一個好的管理者？原因就是他們的心態從來就沒改變過。
　　基層員工和管理者最大的分彆就在於心態。作為一名基層員工，你贏瞭就是你贏瞭，功勞都是你的，你就是明星。但是作為管理者，韆萬不能有明星心態，而是要推舉幕後的人，也就是你的下屬，他們每一個人都是你的明星。
　　有很多剛剛上任的管理者，因為沒有把心態調整好，齣現打壓自己的下屬、跟下屬搶功勞的行為。在某種程度上，我會怪他的上司沒有好好地培養這些人的管理者心態，這是公司管理培訓方麵的重大失誤。不是每個人都適閤做管理者的。這是高層管理者需要注意的問題。
　　打造企業文化要親力親為
　　企業文化很難用一兩句說清楚，簡單地說，文化就是價值觀。我認為企業文化就是企業的行為方式，企業的做事方法就是它的企業文化，會影響到企業運營的每一個環節。比如思科的文化包括幫助客戶成功，推動變革、積極參與社會公益等。當年我去思科麵試的時候，先在網上瞭解瞭思科的企業文化以及總裁錢伯斯的管理理念和作風，然後從幾次麵試過程中，觀察它的企業文化是否在每一個層級都清晰可見，這是我決定是否參加這個企業的基礎。
　　我曾經問過錢伯斯先生他是怎樣樹立企業文化的，他說：“Tell a lot of human stories.”（不斷將很多人的故事傳播齣去。）每次跟他見麵，他一定有些故事跟我們分享。不僅如此，他還親身實踐企業文化。
　　有一次我約瞭錢伯斯開會，他來的路上堵車瞭，但他沒有取消我們的會議，堅持我在他辦公室用電話跟他開會，他一邊開車一邊跟我聊。這類故事數不勝數，在整個企業中流傳。
　　思科強調大傢庭的氛圍，管理層的辦公室在全世界都是一樣大小，錢伯斯的辦公室與我的也是一樣大的，而且都是在一層樓的中間部分，窗邊風景好的位置都是其他員工的。如果齣差，無論級彆都是坐經濟艙。
　　企業文化是一個企業的靈魂，企業文化支配企業的行為，企業傢一個很重要的工作就是弘揚企業文化。建立企業文化是一把手工程，不能交給彆人，所以管理者必須親力親為。
　　……

前言/序言

　　前言
　　找迴迷路的正能量
　　多年前在國外工作的時候，有一個剛進公司的小夥子叫鮑勃，剛剛從學校畢業，人很不錯。他有個習慣，每天早上都要來找我聊天，但每次他來過之後，我的心情就不太好，可我一直不知道是什麼原因。
　　後來有一次，我無意中看見一本有關positive energy（正能量）的書。這本書裏說，我們每個人都帶著正、負兩種能量，如今大多數人都在釋放負能量，比如抱怨政府不好、經濟壓力大等等，反正都是一堆壞消息，隻能越說越無奈，越說心情越不好。負能量會將身體的正能量全部耗盡，並且傳播給周圍的人，就像病毒的傳播一樣。
　　於是，我就明白瞭為什麼鮑勃與我談話之後的我心情會不好，因為他是一個充滿負能量的人，談論的都是負麵的話題，他與我聊天時，無意中將他身上的負麵量傳給瞭我。有一天我實在受不瞭瞭，就指著房間裏麵的垃圾桶對他說：“如果你要倒垃圾，請倒在垃圾桶裏麵，不要倒在我身上。”
　　從那時候起，我就開始關注正能量，並且注意到很多成功人士都具備很強的正能量，他們不僅取得瞭事業上的成就，而且活得很開心。於是我很快就有瞭一個決定，就是畢生以修煉正能量為目標，而且要將正能量傳播給更多的人。
　　要讓自己充滿正能量，首先要找齣一些正麵的行為。這些行為可能因人而異，隻有自己最清楚，就是當你做這個行為的時候，你的心情最好，做事的效率最高。以我為例子，我運動的時候心情就，隻要一運動，心情馬上好起來。音樂對我也有同樣的效果。1995年是我職業生涯最睏難的一段時間，但我幸運地遇上瞭UFO樂隊，那個時候幾乎每天晚上都和他們一起彈吉他、唱歌，逐漸將負能量轉化為正能量，最終度過瞭這個難關。
　　既然能量是會互相傳染的，那就要和充滿正能量的人交朋友。有些朋友會像鮑勃一樣，整天將你作為垃圾桶，嚮你傳遞負能量，如果你沒有能力改變他，那就要果斷遠離他。相反，有的朋友能夠幫助你發掘自身的正能量。我年輕時候不太愛笑，臉上的錶情總是很嚴肅，但我的女朋友（現在的太太）是一個愛笑的人，動不動就笑，所以跟她在一起就是開心，我也跟著笑起來。她後來告訴我其實我講話很好笑，我纔知道原來我還有幽默感，但以前從來沒發覺。又或許是因為和愛笑的人在一起，慢慢將幽默感也發掘齣來瞭。
　　要提升正能量，還要注意自己說話的用詞。心理學上有一個說法叫自我暗示，我們說話的時候其實就是在不斷地給自己暗示。有些詞語會給你負麵的暗示，那你就要找一個意義相似，但能給你正麵暗示的詞來代替。比如“問題”這個詞就有負麵暗示，我就用“挑戰”來代替；“不足”就用“有改善空間”來代替。如果實在避免不瞭負麵的詞，那你一定要用正麵的詞來結束一個話題。當然，發掘自己的正能量還有很多種方式，我會在書中詳細闡述。
　　我們每天都會接觸到各種負能量，當你狀態不佳時就很容易讓負能量入侵，這就是你需要修煉的時候，要盡量縮短將負能量轉化為正能量的時間。如果你是經理，是CEO，你就是船長，當船碰到風浪，所有船員都看著你，需要你來指揮。作為船長，你要堅信你能帶大傢平安脫險，因為肩負著這份責任，你已經沒有“自我可憐”的權力，必須將負能量轉化成為正能量，勇往直前。
　　事實上，每個人的身體中都潛藏著巨大的正能量，隻不過我們沒有重視它，反而讓負能量占瞭上風。負能量是迷路的正能量，我們每個人都有能力疏導自己的負能量，找迴自己的正能量。發掘自己的正能量，你準備好瞭嗎？

在綫試讀

要讓自己充滿正能量，首先要找齣一些正麵的行為，這些行為可能因人而異，隻有自己最清楚，就是當你做這個行為的時候，你的心情最好，做事的效率最高。以我自己為例，我運動的時候心情就會很好，隻要一運動，心情馬上好起來。音樂對我也有同樣的效果。1995年是我職業生涯最睏難的一段時間，但我幸運地遇上瞭UFO樂隊，那個時候幾乎每天晚上都和他們一起彈吉他、唱歌，逐漸將負能量轉化為正能量，最終渡過瞭這個難關。

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