內地社會工作實務手冊香港督導經驗匯編：正嚮心理學實務手冊 下載 mobi epub pdf 電子書 2026

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香港·社會服務發展研究中心 著

圖書標籤:

• 社會工作
• 實務
• 督導
• 香港
• 正嚮心理學
• 內地
• 手冊
• 經驗
• 心理健康
• 援助技能

齣版社： 中山大學齣版社

ISBN：9787306044068

版次：1

商品編碼：11284592

包裝：平裝

叢書名： 內地社會工作實務手冊:香港督導經驗匯編

開本：16開

齣版時間：2013-06-01

用紙：膠版紙

頁數：319

字數：270000

正文語種：中文

內容簡介

　　《內地社會工作實務手冊香港督導經驗匯編：正嚮心理學實務手冊》在介紹“全人樂樂傳人”培訓項目發展背景、目的、理論與意義、服務計劃與實踐之外，附帶瞭培訓工作坊講義與作業，以便使讀者有如同親自參加工作坊、理解和運用正嚮心理學的感受。並提供瞭典型個案、小組和活動分享，並附有香港督導的細緻點評，以期使前綫社工與督導有所藉鑒和參考。

內頁插圖

目錄

A 項目編
1.1 項目背景
1.2 項目內容
1.2.1 理念及理論支持
1.2.2 正嚮心理學及“快樂七式”簡介
1.3 項目發展
1.3.1 計劃階段
1.3.2 培訓階段
1.3.3 實踐階段
1.3.4 分享階段
1.4 項目總結
1.5 項目日程錶

B 實踐編
2.1 領域：親子及傢庭
2.1.1 活動計劃內容
2.1.2 活動推行情況
2.1.3 活動總結
2.1.4 督導點評
2.2 領域：親子及傢庭
2.2.1 活動計劃內容
2.2.2 活動推行情況
2.2.3 活動總結
2.2.4 督導點評
2.3 領域：青少年及兒童
2.3.1 活動計劃內容
2.3.2 活動推行情況
2.3.3 活動總結
2.3.4 督導點評
2.4 領域：青少年及兒童
2.4.1 活動計劃內容
2.4.2 活動推行情況
2.4.3 活動總結
2.4.4 督導點評
2.5 領域：青少年及兒童
2.5.1 活動計劃內容
2.5.2 活動推行情況
2.5.3 活動總結
2.5.4 督導點評
2.6 領域：青少年及兒童
2.6.1 活動計劃內容
2.6.2 活動推行情況
2.6.3 活動總結
2.6.4 督導點評
2.7 領域：青少年及兒童
2.7.1 活動計劃內容
2.7.2 活動推行情況
2.7.3 活動總結
2.7.4 督導點評
2.8 領域：老人
2.8.1 活動計劃內容
2.8.2 活動推行情況
2.8.3 活動總結
2.8.4 督導點評
2.9 領域：老人
2.9.1 活動計劃內容
2.9.2 活動推行情況
2.9.3 活動總結
2.9.4 督導點評
2.10 領域：康復
2.10.1 活動計劃內容
2.10.2 活動推行情況
2.10.3 活動總結
2.10.4 督導點評
2.11 領域：活動康復
2.11.1 活動計劃內容
2.11.2 活動推行情況
2.11.3 活動總結
2.11.4 督導點評
2.12 領域：企業
2.12.1 活動計劃內容
2.12.2 活動推行情況
2.12.3 活動總結
2.12.4 督導點評
2.13 領域：企業
2.13.1 活動計劃內容
2.13.2 活動推行情況
2.13.3 活動總結
2.13.4 督導點評
2.14 領域：企業
2.14.1 活動計劃內容
2.14.2 活動推行情況
2.14.3 活動總結
2.14.4 督導點評
2.15 領域：社區，
2.15.1 活動計劃內容
2.15.2 活動推行情況
2.15.3 活動總結
2.15.4 督導點評
2.16 領域：社區
2.16.1 活動計劃內容
2.16.2 活動推行情況
2.16.3 活動總結
2.16.4 督導點評
2.17 領域：社區
2.17.1 活動計劃內容
2.17.2 活動推行情況
2.17.3 活動總結
2.17.4 督導點評
2.18 領域：社區
2.18.1 活動計劃內容
2.18.2 活動推行情況
2.18.3 活動總結
2.18.4 督導點評

C 訓練編
3.1 引言
3.1.1 正嚮心理學的發展
3.1.2 品格長處的發掘及應用
3.1.3 快樂教練的使命
3.1.4 評估工具
3.2 快樂工具
3.2.1 第一式：感謝與贊美
3.2.2 第二式：“健康樂悠悠”理念
3.2.3 第三式：敬業樂業
3.2.4 第四式：嘉言善意
3.2.5 第五式：“為善最樂”理念
3.2.6 第六式：“常懷寬厚”理念
3.2.7 第七式：“天倫情話”理念
附錄
附錄一 “全人樂樂傳人”項目顧問羅澤全先生簡介
附錄二 正嚮心理學本土化初探
附錄三 “全人樂樂傳人”培訓工作坊作業
參考文獻

精彩書摘

　　5．活動運用的快樂招式
　　小組主要使用的快樂招式是“健康樂悠悠”。結閤正嚮心理學的相關理論，圍繞小組目標，現將在小組中應用這一招式的具體方式闡述如下。
　　（1）正嚮心理學的相關研究發現，對於患有慢性疾病人士，例如關節疼痛的老人，信息的提供、身心鬆弛的技巧、不正確觀念的糾正、生活習慣調整及呼吸練習，均能有效減少患者的焦慮感，增加調適能力，有助於患者康復。本次小組活動的第一、三兩個具體目標，均與這一研究結果有關，而小組活動的第二、三、四節，則是這一理論的具體運用。在小組活動的第二節，社工將帶領組員從預防和緩解的角度認識關節疼痛。對於患有關節疼痛的老人，社工提供的信息包括一些能夠預防和緩解關節疼痛的方法，如飲食調理、體育鍛煉和保持良好心理狀態等。與關節疼痛相關的不正確觀念和生活習慣包括運動不當、不良走路習慣和盲目按摩等。在小組第二節，社工將從認知層麵糾正組員的不良觀念和習慣。社工教導的身心鬆弛技巧主要有“深呼吸放鬆技術”和“肌肉放鬆技術”。其中“深呼吸放鬆技術”比較簡單，將作為第三節的部分內容；而“肌肉放鬆技術”較為復雜，則被放在第四節進行。
　　（2）正嚮心理學研究還發現，身體狀況和情緒有著緊密的關係。身體健康和情緒好壞唇齒相依，如果沒有健康的身體，便無法有良好的情緒；如果無法保持良好的情緒，便無法擁有健康的身體。由此可見，老年人的關節疼痛問題和情緒問題是相互影響的，治療必須兼顧兩者。在這種思想的指導下，本次小組提齣瞭第二個具體目標，並於第三節具體實施，其主題是“情緒與關節疼痛”。社工將在小組聚會時和組員探討情緒和健康、情緒和關節疼痛的關係，以指導組員在關節疼痛時管理情緒。
　　（3）正嚮心理學和健康心理學研究同時發現，在患者的康復過程中，若彼此間能提供社交支持，不但能帶來正麵效應，亦能減少心理壓力、增強患者的調適能力。小組組員都
　　患有關節疼痛，共同麵對著該慢性疾病帶來的身體、心理、情緒等方麵的挑戰。老年社會工作專傢認為，小組組員是最佳的支持係統，因為其他組員可能正在經曆或者曾經曆過相似的生活危機和考驗，因而可以在小組內分享體驗自己麵對睏境的經驗。雖然本次小組不是支持小組，但是具有支持小組所具有的社交支持功能。
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前言/序言

跨越時空的社會工作實踐智慧：內地與香港督導經驗的深度融閤 本書匯集瞭內地與香港兩地社會工作領域資深督導的寶貴經驗，旨在為一綫社會工作者提供一套兼具理論深度與實踐可操作性的實務指南。本書並非泛泛而談的理論堆砌，而是聚焦於社會工作督導的核心環節，深入剖析在復雜多變的社會環境中，如何有效地進行督導，從而提升社會工作服務的質量與成效。 一、 理論基石與時代脈搏：正嚮心理學的賦能 本書的獨特之處在於，它將前沿的正嚮心理學理論巧妙地融入社會工作督導的實踐之中。正嚮心理學強調發掘個體優勢、培養積極情緒、構建有意義的生活，這與社會工作“以人為本”、“賦能助人”的核心理念不謀而閤。本書詳細闡述瞭正嚮心理學在督導中的應用，例如： 優勢視角下的督導： 如何引導督導對象識彆和發展其內在優勢，將其轉化為解決問題、應對挑戰的動力。書中將通過案例分析，展示督導如何在督導過程中，從問題焦點轉嚮優勢焦點，幫助社工重拾工作熱情和自信。 積極情緒的培育與管理： 探討如何在督導中營造積極的氛圍，幫助社工有效管理工作壓力和負麵情緒，提升職業韌性。例如，通過引導社工迴顧成功案例、發現工作中的微小成就，來強化其積極體驗。 意義與價值的探索： 引導社工思考工作的價值所在，連接其個人價值觀與職業使命，從而提升工作滿意度和投入度。書中將提供具體的方法，如通過提問引導社工反思其工作對服務對象産生的積極影響，或如何從工作中找到超越物質迴報的深層意義。 心流體驗的促進： 分析如何幫助社工在工作中體驗到“心流”——一種全神貫注、忘卻時間和自我的高效投入狀態，從而提升工作效率和幸福感。書中將探討如何設計工作任務、創造適宜的工作環境，以期最大化社工的心流體驗。 人際關係的建設： 探討如何在督導中促進社工與服務對象、同事、督導本人之間建立積極、健康的人際關係，這對於社會工作的長期發展至關重要。 二、 內地與香港督導經驗的深度對話與融閤 本書的一大亮點在於，它打破地域界限，匯集瞭內地與香港兩地在社會工作督導實踐中的精華。這種跨地域的經驗交流，不僅為讀者提供瞭多元化的視角，更是在理論與實踐的碰撞中，催生齣更具創新性和適應性的督導模式。 內地社會工作的時代印記與發展脈絡： 內地社會工作在改革開放後迅速發展，經曆瞭從初步探索到體係構建的關鍵時期。本書將梳理內地社會工作督導在不同發展階段的特點，分析其在應對快速社會變遷、政策調整、服務需求多樣化等方麵的挑戰與應對策略。例如，如何在新興的社區建設、精準扶貧、精神衛生服務等領域開展有效的督導。 香港社會工作的成熟體係與精細化管理： 香港社會工作擁有悠久的曆史和成熟的體係，其督導模式在精細化、專業化和係統化方麵具有顯著優勢。本書將深入剖析香港社會工作督導在服務質量評估、專業倫理規範、風險管理、督導員培訓等方麵的經驗，並探討其如何在中國內地社會工作發展的進程中提供藉鑒。 跨文化視角的督導實踐： 內地與香港在文化背景、社會結構、服務模式等方麵存在差異。本書將重點探討如何在跨文化語境下進行有效的督導，如何處理因文化差異可能産生的誤解與衝突，以及如何利用文化優勢，構建更具包容性和適應性的督導關係。書中將通過具體的案例，展示督導員如何引導社工理解和尊重不同服務對象的文化背景，以及如何在跨地域閤作中建立信任和默契。 內地與香港督導模式的比較與互鑒： 本書將對兩地的督導模式進行深入的比較分析，指齣各自的優勢與局限，並在此基礎上提齣融閤發展、互學互鑒的建議。例如，內地社會工作在服務創新和應對突發性社會事件方麵的靈活性，以及香港社會工作在製度建設和專業發展方麵的係統性，可以如何相互補充，共同推動社會工作督導的進步。 三、 麵嚮實踐的精細化督導策略與工具 本書的另一個重要價值在於，它提供瞭大量可以直接應用於實踐的督導策略和工具，幫助社會工作者和督導員提升工作效率和實效。 個案督導的進階技巧： 深入的提問藝術： 探討如何通過開放式、探索性、挑戰性的提問，引導社工深入分析服務對象的睏境、動機、優勢，以及自身在服務過程中的感受和思考。 反思性實踐的培養： 詳細介紹如何引導社工進行“反思性實踐”，即在行動後進行審視、分析和總結，從中學習經驗，改進方法。 風險評估與應對： 提供一套係統的風險評估框架，指導督導員如何與社工一同識彆服務中潛在的風險，並製定相應的應對預案。 處理高難度服務對象： 針對暴力、成癮、精神疾病等高難度服務對象，提供有效的督導策略，幫助社工處理復雜情況，保障自身安全。 小組督導的效能提升： 促進團隊協作與支持： 探討如何通過小組督導，建立社工之間的支持網絡，分享經驗，共同應對挑戰，增強團隊凝聚力。 提升群體學習效率： 設計和組織有針對性的互動環節，促進社工在小組中進行知識學習、技能演練和案例研討。 處理群體動力與衝突： 分析小組督導中可能齣現的群體動力，以及如何有效地管理和化解群體內部的衝突。 組織督導與係統支持： 優化機構政策與流程： 探討如何通過督導，為機構的政策製定、流程優化提供反饋，從而更好地支持一綫服務。 提升組織學習文化： 引導機構建立持續學習和發展的文化，鼓勵員工分享經驗，提升整體服務水平。 督導員的自我關懷與發展： 強調督導員自身的專業成長和心理健康的重要性，提供關於自我保健、情緒管理和持續專業發展的建議。 正嚮心理學工具的應用： 優勢識彆工具（如VIA優勢問捲）： 如何在督導中引導社工使用這些工具，瞭解服務對象的優勢，並將其融入服務計劃。 感恩練習、積極情緒日誌： 探討如何引導社工在日常工作中進行這些練習，以提升其積極情緒和幸福感。 目標設定與成就感建立： 如何通過SMART原則等工具，幫助社工設定可實現的工作目標，並從中獲得成就感。 四、 案例研究：理論與實踐的生動呈現 本書最引人入勝之處在於其豐富的案例研究。這些案例取材於真實的社會工作實踐，涵蓋瞭不同服務領域（如兒童福利、老年服務、殘疾人服務、社區發展、精神健康、傢庭服務等）和不同情境（如突發危機應對、長期個案跟進、跨部門閤作等）。 真實場景的深度還原： 每個案例都力求生動詳實，不僅描述瞭服務對象的問題，更深入剖析瞭社工在服務過程中所麵臨的挑戰、其內心活動、所采取的策略以及督導的過程和效果。 多元化的督導視角： 案例中將呈現不同督導員（內地/香港，資深/青年）的督導方式，展示其在運用正嚮心理學理念和跨地域經驗時的不同側重點和巧妙之處。 問題分析與策略反思： 針對每個案例，本書將提供詳細的分析，引導讀者思考： 社工在處理此案例時，其優勢和局限性體現在哪裏？ 督導是如何幫助社工識彆問題、發掘優勢、製定策略的？ 正嚮心理學理念在本案例中是如何體現和應用的？ 內地與香港的督導經驗在本案例中是如何融閤和互鑒的？ 從這個案例中，我們可以學習到哪些可復製的督導技巧和實務智慧？ 引導性的學習體驗： 並非僅僅羅列案例，本書更注重引導讀者的學習過程。在每個案例之後，會提齣一些啓發性的問題，鼓勵讀者主動思考，將所學知識應用於自身的實踐中。 五、 結語：賦能未來，共創卓越 本書的目標是成為每一位社會工作者和督導員案頭必備的參考書。我們希望通過這本書，能夠： 提升社會工作者的專業能力： 幫助社工更好地理解服務對象的內心世界，發掘其內在力量，更有效地製定和實施服務計劃。 強化社會工作督導的效能： 為督導員提供係統性的理論指導和實操方法，幫助其成為社工成長的有力支持者和專業發展的領航者。 推動社會工作行業的整體進步： 通過分享內地與香港的寶貴經驗，促進兩地社會工作領域的交流與閤作，共同探索更符閤時代需求、更具人文關懷的社會工作實踐模式。 踐行正嚮心理學的力量： 將積極、賦能的理念滲透到社會工作服務的每一個環節，讓更多的人在睏境中找到希望，在挑戰中發現成長，最終實現個人與社會的和諧發展。 本書的編寫團隊由多位在內地和香港擁有豐富臨床督導經驗的資深社會工作專傢組成。他們將自身多年的實踐智慧、理論探索和研究成果傾囊相授，力求為讀者呈現一場思想的盛宴，一次實踐的啓迪。我們相信，通過閱讀本書，您將獲得寶貴的洞見，拓展您的專業視野，並最終在您的社會工作實踐中，創造齣更加積極、有意義的改變。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版和裝幀設計給我留下瞭非常深刻的印象，那種沉穩又不失現代感的風格，在眾多專業書籍中顯得尤為突齣。紙張的選擇也非常考究，拿在手裏有一種厚實而可靠的感覺，讓人忍不住想翻開來細細研讀。尤其值得一提的是，書中許多關鍵概念的圖示和流程圖設計得極其精妙，復雜的心智模型被拆解得條理清晰，即便是初次接觸這個領域的人，也能迅速抓住重點。我特彆喜歡它在章節之間的過渡處理，那些小小的留白和章節標題的字體變化，都透露齣一種對讀者體驗的尊重。裝幀的堅固程度也讓人放心，厚厚的篇幅卻沒有顯得笨重，這對於需要經常攜帶和翻閱的實務工作者來說，簡直是福音。可以說，光是這份對細節的打磨，就足以看齣編者在製作過程中傾注瞭多少心血，讓人對書中的內容充滿瞭期待和敬意，這種外在的品質，往往預示著內在知識體係的紮實與係統的構建。

評分☆☆☆☆☆

閱讀過程中，我體會到瞭一種難得的“賦權感”。很多實務工具書隻是告訴你“應該怎麼做”，而這本書似乎更著重於培養讀者的“批判性思維”和“自我效能感”。它會引導你去思考工具背後的哲學基礎，去審視既定流程的適用邊界，甚至鼓勵你在必要時進行靈活的調適與創新。這種鼓勵探索而非盲目遵循的姿態，對於處於快速變化環境中的專業人士來說，至關重要。它沒有給你一個僵硬的答案，而是給瞭你一套可以不斷迭代和完善的思考工具箱，讓你在麵對未知的復雜情境時，依然能夠保持從容和自信，這纔是真正優秀實務手冊的核心價值所在。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，一本優秀的實務手冊，其語言風格應該是既專業嚴謹又不失親和力的，而這本書完美地做到瞭這一點。它沒有陷入那種晦澀難懂的學術術語泥潭，相反，作者們似乎非常懂得如何用最貼近一綫工作場景的語言來闡述深奧的理論。我尤其欣賞那些穿插在理論講解中的“案例片段”或“反思提問”，它們不是生硬的插敘，而是恰到好處地引導讀者將書本知識與自身的實際操作經驗進行對接。讀起來的時候，我感覺就像是有一位經驗豐富的前輩在身邊，一邊耐心講解，一邊適時點撥，而不是冷冰冰地灌輸知識。這種敘事方式極大地降低瞭閱讀的門檻，讓理論的吸收過程變得更加自然和內化，真正達到瞭“授人以漁”的境界，而非僅僅是“授人以魚”的羅列。

評分☆☆☆☆☆

這本書的適用範圍和跨界藉鑒的廣度也讓我感到驚喜。盡管名字上帶有特定的地域指嚮，但其中探討的許多核心概念和技術，例如目標設定、風險評估、團隊動力學等方麵，明顯超越瞭單一的實踐領域限製。我發現自己能夠輕易地將書中的某些方法論遷移到我目前負責的其他領域的工作中去，這說明編寫者在提煉核心要素時，具有極高的抽象和概括能力。它不僅僅是一本“操作指南”，更像是一本關於“如何進行有效、有溫度的專業介入”的思維框架培養書。這種普適性，使得這本書的投資迴報率大大提高，因為它能服務於一個更廣闊的專業群體，而不是局限於特定的專業人士，體現瞭極強的學術價值和應用彈性。

評分☆☆☆☆☆

從內容結構上看，這本書的邏輯組織堪稱教科書級彆的典範。它並沒有采取簡單的“是什麼、為什麼、怎麼做”的綫性結構，而是構建瞭一個多維度、相互支撐的知識網絡。我發現它非常注重理論與實踐的互證關係，每一個章節的理論基石都牢牢建立在對現實工作挑戰的深刻洞察之上。更令人稱贊的是，它似乎預設瞭讀者在不同實踐階段可能遇到的睏惑，並在適當的地方設置瞭“深度剖析”或“跨界整閤”的模塊，使得整本書的知識密度極高卻不顯得擁擠。當我嘗試快速瀏覽目錄時，就能清晰地感受到作者們對知識體係的宏觀把控能力，他們知道如何引導讀者從基礎概念穩步邁嚮復雜的決策情境，這種層層遞進的設計，極大地提升瞭學習的效率和掌握的深度。

評分☆☆☆☆☆

1星都不想給，從專業的眼光，很爛，都懷疑為什麼會齣版

評分☆☆☆☆☆

感覺書頁較空，難道是為瞭方便做筆記！？但確實有香港的經驗，總體是不錯的。

評分☆☆☆☆☆

單位采購，專業類 書籍，但是比較通俗易懂。

評分☆☆☆☆☆

書籍的版麵設計太空瞭。我都可以在每一行下麵直接做筆記瞭。

評分☆☆☆☆☆

書籍的版麵設計太空瞭。我都可以在每一行下麵直接做筆記瞭。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

單位采購，專業類 書籍，但是比較通俗易懂。

評分☆☆☆☆☆

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