IT治理：一流績效企業的IT治理之道 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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[美] 彼得·維爾，珍妮·W.羅斯 著，楊波 譯

圖書標籤:

• IT治理
• 企業績效
• 信息技術
• 管理
• 戰略
• 風險管理
• 閤規
• 數字化轉型
• COBIT
• 價值實現

齣版社： 商務印書館

ISBN：9787100044790

版次：1

商品編碼：11330882

品牌：商務印書館（The Commercial Press）

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2005-09-01

用紙：膠版紙

頁數：302

正文語種：中文

內容簡介

　　現實中有太多公司的IT項目都以失敗而告終，它們甚至達不到公司所期望的底綫。在這本重量級的著作中，IT專傢彼得·維爾和珍妮·W.羅斯嚮讀者揭示瞭企業為什麼以及怎樣纔能從IT投資中獲取真正的價值。基於對世界範圍內250傢企業的研究，作者認為，IT的業務價值直接來源於有效的IT治理，即企業對IT決策權和責任的分配機製。他們的研究顯示，在采用相同戰略目標的情況下，具有良好IT治理的企業，其利潤要比那些治理低下的企業高齣20％。但是，隻有38％的高級經理能夠精確地描述他們的IT治理。那麼，其他經理怎樣纔能為他們的企業製定有效的IT決策呢？在《IT治理：一流績效企業的IT治理之道》中，作者嚮讀者展示瞭如何通過設計和實施IT決策權係統，來處理三個關鍵的問題：需要製定哪些決策？應該由誰來製定這些決策？如何製定和監控這些決策？同時，通過對杜邦、UPS、聯閤國兒童基金會、道富公司、摩托羅拉、瑞士寰雅運通有限公司等案例的分析，對一流IT治理組織的治理係統進行瞭生動闡釋，為我們提供瞭定製IT治理係統的框架和工具；五個關鍵的IT決策；一套切實可行的決策製定權分配模式；一係列切實可行的實施IT治理的機製；一個將IT和整個業務目標相結閤的治理安排矩陣。不要再將IT的職能孤立，應該將IT作為一個組織的能力，盡快進行開發！IT治理要求管理者和IT專傢們共同釋放和利用IT資産的巨大能量。

作者簡介

　　彼得·維爾，麻省理工學院斯隆管理學院信息係統研究中心主任、高級研究科學傢。
　　
　　珍妮·W．羅斯，麻省理工學院斯隆管理學院信息係統研究中心高級研究科學傢。

目錄

前言及緻謝
第一章 IT治理——同時實現授叔與控製
第二章 五個關鍵的IT決策：使IT成為一種戰略資産
第三章 決策權分配的IT治理原型
第四章 實施IT治理的機製
第五章 最有效的IT治理
第六章 連接戰略、IT治理和績效
第七章 政府和非營利組織
第八章 IT治理的領導原則
附錄A 研究地點
附錄B 治理績效的測量
注釋

《卓有成效的IT戰略規劃：駕馭數字浪潮，驅動業務卓越》 在這瞬息萬變的數字時代，企業能否在激烈的市場競爭中脫穎而齣，很大程度上取決於其IT能力的強大與否。然而，許多企業卻麵臨著IT投入巨大卻效益不彰的睏境，IT部門與業務部門之間溝通不暢、戰略脫節、風險頻發等問題層齣不窮。究其根本，是缺乏一套清晰、係統、能夠與業務戰略深度融閤的IT戰略規劃。 《卓有成效的IT戰略規劃：駕馭數字浪潮，驅動業務卓越》並非一本關於“IT治理”的陳舊理論梳理，也不是對某個特定IT框架的簡單解讀。這本書的真正價值在於，它提供瞭一套可落地、可操作、高度聚焦於業務價值創造的IT戰略規劃方法論。它將帶領讀者穿越紛繁復雜的IT術語和技術趨勢，直擊企業核心業務需求，教會您如何將IT從一個成本中心，轉變為一個驅動業務增長、提升核心競爭力的戰略引擎。 這本書將為您解答以下關鍵問題： 您的企業是否還在“跟著感覺走”地進行IT投資？ 缺乏明確的IT戰略，使得IT決策往往是被動的、碎片化的，難以形成閤力，導緻資源浪費和機會錯失。本書將引導您建立一套科學的IT戰略規劃流程，確保每一項IT投入都緊密圍繞業務目標，並可量化其貢獻。 IT部門是否經常被認為是“技術部門”，與業務部門“雞同鴨講”？ 根源在於缺乏共同的語言和目標。本書強調IT戰略規劃必須以業務為中心，從業務的痛點和機遇齣發，將IT能力轉化為解決業務問題的方案。您將學習如何構建跨部門協作機製，讓IT部門成為業務部門最可靠的戰略夥伴。 麵對層齣不窮的新技術，您是否感到無所適從，不知該如何選擇和應用？ 人工智能、大數據、雲計算、物聯網……這些技術無疑蘊藏著巨大的潛力，但也可能成為壓垮企業的“重擔”，如果缺乏戰略性的引入和整閤。本書將為您提供一套評估和篩選新技術的框架，幫助您識彆真正能夠為業務帶來顛覆性價值的技術，並規劃齣清晰的落地路徑。 企業的IT係統是否已經成為“孤島”，難以協同工作，製約瞭業務流程的優化？ 傳統的IT架構往往難以適應快速變化的業務需求。本書將深入探討如何通過現代化的IT架構設計，實現數據的互聯互通，流程的自動化和智能化，從而為企業的敏捷運營和創新提供堅實的基礎。 網絡安全、數據隱私、閤規性等風險是否讓您寢食難安？ 在數字時代，IT風險的蔓延速度和影響範圍都呈幾何級增長。本書並非專注於IT風險管理的某個單一維度，而是將風險考量融入IT戰略規劃的每一個環節，教您如何建立一套前瞻性、係統性的IT風險防控體係，將風險轉化為可管理的挑戰，保障企業的穩健發展。 《卓有成效的IT戰略規劃：駕馭數字浪潮，驅動業務卓越》的核心內容與獨特價值： 本書並非空中樓閣，而是以“業務價值驅動”、“戰略協同”、“敏捷適應”和“量化成效”為核心原則，為您提供一套實用的方法論和豐富的實踐案例： 第一部分：重塑IT戰略思維：從成本中心到價值引擎 擁抱數字轉型：理解IT在現代商業環境中的角色演變。 我們將跳齣傳統的IT認知，深入分析數字化浪潮如何深刻改變商業模式、客戶體驗和運營效率，以及IT在其中扮演的核心驅動角色。 業務導嚮的IT戰略框架。本書將為您構建一個全新的IT戰略規劃框架，強調從業務願景、戰略目標齣發，反嚮推導齣IT能力需求、技術路綫圖和實施路徑。您將學會如何將業務語言轉化為IT語言，並用IT語言嚮業務部門清晰闡述IT的價值。 如何識彆和量化IT為業務帶來的真實價值。 擺脫模糊的“提升效率”口號，本書將提供一係列量化IT投資迴報（ROI）的方法和工具，例如建立關鍵績效指標（KPIs）、投資迴報模型、價值評估矩陣等，讓IT的貢獻可見可觸。 第二部分：構建可執行的IT戰略規劃：從藍圖到落地 深度業務洞察：掌握分析企業戰略與需求的關鍵技巧。 您將學習如何通過訪談、問捲、工作坊等多種方式，深入理解企業不同層麵的業務需求、痛點以及未來發展方嚮。 IT能力模型構建：匹配業務需求的能力藍圖。 基於業務洞察，本書將指導您識彆企業當前及未來所需的IT能力，包括技術能力、組織能力、流程能力和數據能力，並構建一套完整的IT能力模型，作為戰略規劃的基石。 技術選擇與路綫圖規劃：如何精準布局未來。 麵對琳琅滿目的技術選項，本書將提供一套實用的技術評估和選擇模型，幫助您識彆適閤企業發展階段和業務需求的技術，並繪製齣清晰、分階段的技術路綫圖，確保IT投入的長期效益。 數據戰略：釋放數據的商業潛力。 數據是數字經濟的核心資産。本書將深入探討如何構建企業級數據戰略，包括數據治理、數據采集、數據分析、數據應用等，將數據轉化為驅動業務決策和創新的強大力量。 敏捷IT架構設計：適應快速變化的業務需求。 您將學習如何構建更具彈性、可擴展性和互操作性的IT架構，以支持業務流程的快速調整和創新。我們將重點關注微服務、API經濟、雲原生等現代架構理念的應用。 第三部分：協同落地與持續優化：讓戰略成為現實 跨部門協作與溝通：打破IT與業務的壁壘。 本書將提供一係列行之有效的溝通策略和協作機製，例如建立IT戰略委員會、設立業務IT聯絡官、開展聯閤項目管理等，確保IT戰略規劃的順利推行。 IT投資組閤管理：優化資源配置，最大化價值。 如何在有限的資源下，最大化IT投資的價值？本書將為您介紹IT投資組閤管理的最佳實踐，幫助您識彆、評估、優先級排序和管理所有IT項目，確保資源集中於最具戰略價值的領域。 風險與閤規性融入戰略：保障穩健發展。 本書強調將IT風險管理和閤規性要求嵌入IT戰略規劃的始末，而非事後補救。您將學習如何識彆潛在風險，製定有效的風險緩解策略，並確保IT戰略符閤各項法律法規的要求。 戰略執行與績效監控：衡量成效，持續改進。 戰略規劃的生命力在於執行。本書將為您提供一套科學的戰略執行與績效監控體係，包括設定可衡量的目標、建立定期評估機製、收集反饋並進行持續優化，確保IT戰略始終保持與業務戰略的同步。 打造學習型IT組織：擁抱變革，驅動創新。 在快速變化的數字時代，組織的學習能力至關重要。本書將探討如何構建一個具備學習、創新和適應能力的IT組織，為企業的可持續發展提供源源不斷的動力。 《卓有成效的IT戰略規劃：駕馭數字浪潮，驅動業務卓越》適閤誰？ 企業CEO、COO、CIO、CTO等高層管理者： 幫助您從宏觀層麵把握IT戰略定位，將其轉化為驅動業務增長的戰略性資産。 IT部門負責人及IT經理： 為您提供一套係統的方法論，指導您如何製定與業務戰略緊密結閤的IT戰略規劃。 業務部門負責人及部門經理： 幫助您更好地理解IT的價值，並學會如何與IT部門協同工作，共同實現業務目標。 對企業數字化轉型感興趣的谘詢師、學者及相關從業人員： 為您提供深入、實用的理論框架與實踐指導。 本書的獨特之處在於： 高度的實踐性和可操作性： 每一個章節都提供瞭清晰的步驟、實用的工具和可藉鑒的案例，讓讀者能夠立即將其應用於實際工作中。 強調業務價值： 始終圍繞“IT如何為業務創造價值”這一核心，而非陷入純粹的技術討論。 係統性與前瞻性： 提供一套完整的IT戰略規劃體係，並關注未來的技術趨勢和商業模式演變。 語言通俗易懂： 避免使用過多的行業術語，力求用清晰、簡潔的語言闡述復雜的概念。 翻開《卓有成效的IT戰略規劃：駕馭數字浪潮，驅動業務卓越》，您將獲得的不隻是一本書，更是一把開啓企業數字化轉型、實現業務卓越的金鑰匙。 無論您的企業規模大小，所處行業如何，掌握科學的IT戰略規劃能力，都是在數字時代劈波斬浪、贏得未來的必然選擇。現在就行動起來，讓您的IT投資真正成為驅動企業邁嚮卓越的強大引擎！

評分☆☆☆☆☆

作為一名資深的IT從業者，我一直關注著IT領域的發展趨勢，而IT治理無疑是其中至關重要的一個環節。這本書的齣版，就像是在我多年摸索的道路上點亮瞭一盞明燈。作者的視角非常宏大，從企業戰略層麵齣發，深入剖析瞭IT治理如何與企業整體目標相契閤，如何通過有效的IT投資驅動業務增長。書中對於IT架構、數據管理、項目組閤管理等核心議題都有著獨到的見解。我特彆欣賞書中關於“價值交付”的闡述，作者強調IT治理的最終目的不是為瞭流程而流程，而是為瞭最大化IT為企業帶來的商業價值。這一點 resonates deeply with me。書中提供瞭一套非常係統性的框架，從戰略規劃、組織架構、流程設計到績效評估，層層遞進，為企業構建一流的IT治理體係提供瞭清晰的路綫圖。閱讀過程中，我數次停下來，將書中的理論與我工作中的實際情況進行對照，發現瞭不少可以改進的地方。這本書的深度和廣度都讓我受益匪淺，也讓我更加堅信，在數字化轉型的浪潮中，強大的IT治理能力是企業脫穎而齣的關鍵。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，我總是覺得IT部門和業務部門之間存在一道無形的牆，溝通起來總有些隔閡。這本書的齣現，在某種程度上打破瞭我的這種認知。作者用非常平實的語言，解釋瞭IT治理對於企業整體運營效率的提升作用，以及它如何能夠成為連接技術與業務的橋梁。書中列舉瞭很多成功企業如何通過優化IT資源配置、提升IT服務質量，從而顯著改善客戶體驗和運營效率的案例。我尤其對書中關於“IT與業務的協同”部分印象深刻，作者提齣瞭一係列具體的建議，如何讓IT部門更好地理解業務需求，以及如何讓業務部門更積極地參與到IT的規劃和決策中來。這對於我所在的非IT部門來說，是一個非常及時的提醒。讀完這本書，我開始思考，我們部門在與IT部門協作時，是否存在一些誤解或溝通不暢的地方，以及我們可以如何主動去理解IT的語言，共同推動項目的成功。這本書的價值在於，它不僅僅是給IT人看的，更是為所有關心企業發展的人提供的寶貴洞察。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的感覺就像是一場與行業頂尖專傢的深度對話。作者的學識淵博，對IT治理的理解既有理論深度，又有實踐廣度。我尤其欣賞書中關於“IT治理的文化建設”的章節，作者強調瞭文化對於IT治理落地的重要性，指齣瞭如何在企業內部營造一種尊重規則、注重效率、鼓勵創新的IT治理文化。這讓我意識到，技術和流程固然重要，但人的因素更是關鍵。書中還探討瞭如何構建一個靈活且適應性強的IT治理框架，以應對快速變化的商業環境和技術發展。我從中學習到瞭許多關於敏捷治理、DevOps等新興理念如何融入到IT治理體係中的方法。這本書的語言風格非常嚴謹而不失溫度，既有學術的嚴謹性，又不乏實踐的指導性。讀完之後，我感覺自己對IT治理的理解更加全麵和深入，也更加有信心去推動企業在IT治理方麵取得更大的突破。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當吸引人，深邃的藍色背景搭配簡潔的金色字體，一眼就能感受到其中的專業與權威。我原本對IT治理這個概念隻是模糊的認識，總覺得是技術部門的事情，與我所在的業務部門關係不大。但翻開這本書，我立刻被其中詳實的案例和清晰的邏輯所吸引。書中對於IT治理的定義和重要性進行瞭深入淺齣的闡述，讓我明白瞭IT治理絕非僅是技術層麵的事情，而是貫穿企業戰略、運營和績效的全局性管理。尤其讓我印象深刻的是，作者通過大量一綫企業的實踐案例，生動地展示瞭不同行業、不同規模的企業在推行IT治理過程中遇到的挑戰以及應對策略。這些案例不僅具有很強的參考價值，也讓我看到瞭IT治理在實際工作中的可行性和落地路徑。我尤其關注書中關於風險管理和閤規性的部分，這對我理解如何規避信息安全風險、遵守行業法規有著重要的啓發。讀完這部分，我感覺自己對IT治理的認識上升到瞭一個新的高度，也開始思考如何將這些理念融入到自己日常的工作中，為企業創造更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

對於很多企業而言，IT投資巨大，但實際産生的效益卻不盡如人意，這往往與缺乏有效的IT治理息息相關。這本書精準地抓住瞭這一痛點，並提供瞭切實可行的解決方案。作者的分析鞭闢入裏，從戰略、組織、流程、技術等多個維度，全麵剖析瞭IT治理的要素。書中對於如何建立清晰的IT決策機製、如何進行有效的IT風險管理、如何衡量IT績效等議題，都有著非常詳盡的論述。我特彆關注書中關於“IT投資的效益評估”部分，作者提供瞭一套量化的方法，幫助企業判斷IT項目的價值，從而避免盲目投資。此外，書中還強調瞭“持續改進”的重要性，指齣IT治理並非一蹴而就，而是一個不斷迭代優化的過程。這一點對於我這樣在實際工作中需要不斷應對變化的管理人員來說，具有非常強的指導意義。這本書讓我深刻認識到，沒有良好的IT治理，企業就如同在數字化時代的一片迷霧中航行，很容易迷失方嚮。

評分☆☆☆☆☆

"[SM]和描述的一樣，好評！ 上周周六，閑來無事，上午上瞭一個上午網，想起好久沒買書瞭，似乎我買書有點上癮，一段時間不逛書店就周身不爽，難道男人逛書店就象女人逛商場似的上癮？於是下樓吃瞭碗麵，這段時間非常冷，還下這雨，到書店主要目的是買一大堆書，上次專程去買卻被告知缺貨，這次應該可以買到瞭吧。可是到一樓的查詢處問，小姐卻說昨天剛到的一批又賣完瞭！暈！為什麼不多進點貨，於是上京東挑選書。好瞭，廢話不說。好瞭，我現在來說說這本書的觀感吧，一個人重要的是找到自己的腔調，不論說話還是寫字。腔調一旦確立，就好比打架有瞭塊趁手的闆磚，怎麼使怎麼順手，怎麼拍怎麼有勁，順帶著身體姿態也揮灑自如，打架簡直成瞭舞蹈，兼有瞭美感和韻味。要論到寫字，腔調甚至先於主題，它是一個人特有的形式，或者工具；不這麼說，不這麼寫，就會彆扭；工欲善其事，必先利其器，腔調有時候就是“器”，有時候又是“事”，對一篇文章或者一本書來說，器就是事，事就是器。這本書，的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|發貨真是齣乎意料的快，昨天下午訂的貨，第二天一早就收到瞭，贊一個，書質量很好，正版。獨立包裝，每一本有購物清單，讓人放心。幫人傢買的書，周五買的書，周天就收到瞭，快遞很好也很快，包裝很完整，跟同學一起買的兩本，我們都很喜歡，謝謝！瞭解京東：2013年3月30日晚間，京東商城正式將原域名360buy更換為jd，並同步推齣名為“joy”的吉祥物形象，其首頁也進行瞭一定程度改版。此外，用戶在輸入jingdong域名後，網頁也自動跳轉至jd。對於更換域名，京東方麵錶示，相對於原域名360buy，新切換的域名jd更符閤中國用戶語言習慣，簡潔明瞭，使全球消費者都可以方便快捷地訪問京東。同時，作為“京東”二字的拼音首字母拼寫，jd也更易於和京東品牌産生聯想，有利於京東品牌形象的傳播和提升。京東在進步，京東越做越大。||||好瞭，現在給大傢介紹兩本本好書：《謝謝你離開我》是張小嫻在《想念》後時隔兩年推齣的新散文集。從拿到文稿到把它送到讀者麵前，幾個月的時間，欣喜與不捨交雜。這是張小嫻最美的散文。美在每個充滿靈性的文字，美在細細道來的傾訴話語。美在作者書寫時真實飽滿的情緒，更美在打動人心的厚重情感。從裝禎到設計前所未有的突破，每個精緻跳動的文字，不再隻是黑白配，而是有瞭鮮艷的色彩，首次全彩印刷，法國著名唯美派插畫大師，親繪插圖。|兩年的等待加最美的文字，就是你麵前這本最值得期待的新作。《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》全球最高端隱秘的心理學課程，徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！當今世界最高明的思想控製與精神綁架，政治、宗教、信仰給我們的終極啓示。全球最高端隱秘的心理學課程，一次徹底改變你思維邏輯的頭腦風暴。從國傢、宗教信仰的層麵透析“思維的真相”。白宮智囊團、美國FBI、全球十大上市公司總裁都在秘密學習！《洗腦術：怎樣有邏輯地說服他人》涉及心理學、社會學、神經生物學、醫學、犯罪學、傳播學適用於：讀心、攻心、高端談判、公關危機、企業管理、情感對話……洗腦是所有公司不願意承認，卻是真實存在的公司潛規則。它不僅普遍存在，而且無孔不入。閱讀本書，你將獲悉：怎樣快速說服彆人，讓人無條件相信你？如何給人完美的第一印象，培養無法抗拒的個人魅力？如何走進他人的大腦，控製他們的思想？怎樣引導他人的情緒，並將你的意誌灌輸給他們？如何構建一種信仰，為彆人造夢？[SZ]"

評分☆☆☆☆☆

一直在京東采購書籍，評價還能拿京豆，非常好

評分☆☆☆☆☆

學習一些理論知識，開闊眼界

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

不錯的選擇，挺滿意的。

評分☆☆☆☆☆

活動買的，價格實惠，感覺不錯

評分☆☆☆☆☆

老師推薦的書，有深度

評分☆☆☆☆☆

速度一如既往的快，東西也還不錯，貴點也無所謂啊，希望多搞點活動

評分☆☆☆☆☆

配送很快，希望內容有質量