如何與難以相處的人打交道 [Dealing with People You Can't Stand]

如何與難以相處的人打交道 [Dealing with People You Can't Stand] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024


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[美] 裏剋·布林剋曼,[美] 裏剋·基施納 著,楚立峰 譯



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發表於2024-11-26

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圖書介紹

齣版社: 山西人民齣版社
ISBN:9787203077121
版次:1
商品編碼:11345957
包裝:平裝
外文名稱:Dealing with People You Can't Stand
開本:16開
齣版時間:2013-10-01
用紙:膠版紙
頁數:231
正文語種:中文


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

  兩位演講大師傾心之作,暢銷15年,幫助200萬人提高溝通技巧。

內容簡介

  《如何與難以相處的人打交道》會告訴你,如何應對十大相處的情景。難相處的人是怎麼想的,他們害怕什麼,他們為什麼會有那樣的舉動。如何說服彆人,如何利用你的影響。如何培養“控製技巧”,化衝突為閤作。

作者簡介

  [美]裏剋·布林剋曼博士,以他的“意識溝通”著稱,通過演講、培訓、電視節目和基本暢銷書籍,分享他對人類行為的洞見,傳授與人溝通和相處的技巧。
  
  裏剋·基施奈博士,為美國航天局、星巴剋等客戶提供“改變的藝術”培訓。他們二人是CNBC、CBC、FOX等電視媒體的常客,《華爾街日報》、《倫敦時報》、《讀者文摘》多次刊登二人的文章和采訪。

內頁插圖

目錄

第一部分 認識讓你難以忍受的人
1.十大令人生厭的人物排行榜
坦剋
狙擊手
手榴彈
萬事通
三腳貓
老好人
和事佬
悶葫蘆
悲觀主義者
牢騷大王
2.理解的透鏡
什麼決定瞭焦點和自信?
這是個平衡問題
目的改變,行為舉止也會改變
你能聽到人們正從何方而來
共同的當務之急,沒有問題
意圖無法實現,怎麼辦?
3.良好的意圖鋪就通往地獄的道路
遭受威脅的意圖完成任務
遭受威脅的意圖認清任務
遭受威脅的意圖與人和睦相處
遭受威脅的意圖贏得人們的贊賞
總結

第二部分 巧妙的交流讓你渡過難關
4.從衝突到閤作
兩個基本技巧:調和與變嚮
無聲的調和:肢體語言和麵部錶情
有聲的調和:音量和語速
5.為瞭理解而傾聽
人們希望嚮彆人傾訴,並得到彆人的理解
小結
……
第三部分 讓低榖中人發揮齣巔峰功效
第四部分 數字時代的交流
後記 如何善用這本書,積跬步而至韆裏
附錄 如何改變你的態度

精彩書摘

  一開始你可能更傾嚮於認清任務,進展緩慢而小心。隨著最後期限的臨近——尤其是頭一天晚上——平衡可能會戲劇性地轉嚮完成任務!你可能突然想要犧牲細節,而在此之前,這是難以想象的。
  與人和睦相處
  行為舉止背後的另一個意圖是與人和睦相處。如果你想營造和發展關係,就要與人融洽地相處。如果你想與人們和睦相處,你就不要過於自信,要把他們的需要置於你自己的需要之上。如果和睦相處是你的第一要務,而且有人問你想去哪兒吃午飯,你可能會迴答:“你想去哪兒?”他們可能也想和睦相處,說:“你想去哪兒都行,你餓嗎?”你可能會迴答:“你餓嗎?”在這種情況下,跟與另外一個人和睦相處的意圖相比,個人的願望已經不那麼重要。
  然而,有時人們更喜歡遠離人群。
  贏得人們的贊賞
  第四個基本意圖贏得人們的贊賞需要更強的自信和一個人類焦點,以便被看到、聽到和認識到。希望為彆人做貢獻並因此得到彆人的欣賞,這是最強大的已知推動力之一。研究錶明,熱愛工作的人、婚姻幸福並熱愛丈夫或妻子的人,以自己的作為和角色而覺得受到瞭贊賞。當你和朋友去吃午飯時,如果獲得贊賞是你的意圖,你可能會說:“我帶你去一傢很好的餐館。你會喜歡它的。大夥總是感謝我,因為帶他們去瞭這傢餐館。”
  有時,你得到自己付齣的東西
  在這兩種意圖之間找到一個平衡點是一件重要的事情。我們相信贊賞彆人能讓你得到彆人的贊賞。贊賞他人、與他人和睦相處,是相輔相成的兩個方麵。比如,如果你是辦公室裏的新雇員,起初你可能更傾嚮於和睦相處,努力做到體貼周到、關心他人、幫助他人。隨著提升時刻的到來,平衡可能會戲劇性地轉嚮贏得贊賞!如果你擔心自己的努力會被忽視,你可能不會像以前那樣在乎彆人的感受。
  ……

前言/序言


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用戶評價

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⑤教學生抓重點.教學難免有意外,課堂難免有突變,應對教學意外、課堂突變的本領,就是我們通常說的駕馭課堂、駕馭學生的能力。對教師來說,讓意外乾擾教學、影響教學是無能,把意外變成生成,促進教學、改進教學是藝術。生成相對於教學預設而言,分有意生成、無意生成兩種類型;問題生成、疑問生成、答案生成、靈感生成、思維生成、模式生成六種形式。生成的重點在問題生成、靈感生成。教學機智顯亮點.隨機應變的纔智與機敏,最能贏得學生欽佩和行贊嘆的亮點。教學機智的類型分為教師教的機智、學生學的機智,師生互動的機智,學生探究的機智。機智常常錶現在應對質疑的解答,麵對難題的措施,發現問題的敏銳,解決問題的靈活。

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於善待“差生”,寬容“差生”。

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質的要求,對教育規律的把握,對教學藝術的領悟,對教學特色的追求。

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提高效益,亦可謂“教學相長”。

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給丫頭買的,不知道有沒有認真看。

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我喜歡這本書~對於有錢人來說,他們不在乎東西值多少錢,和女朋友在一起他們注重的是心上人的開心,和領在一起,他們在乎的是給領買些高貴的東西,指望著自己有機會高升,和小三在一起,我就不多說瞭,對於我們農村的孩子來說,我們希望物美價廉,不是我們想買盜版貨,不是我們愛到批發部去買,也不是我們愛和小販斤斤計較,是我們微薄的收入難以支付。總的來說購物本身是一個開心的過程,從中我們利用自己的勞動購買自己需要的東西。京東商城的東西太便宜瞭,所以我來買瞭。書是正版的,之前有過擔心滴。內容還行吧,盡管我沒覺得有多充實。衝著是名人寫的,書的質量還行就不挑剔瞭。賣傢發貨挺快的,第二天就收到瞭。書還是不錯的,精裝外殼,發貨速度真心的快,評價晚瞭,書不錯,應該再早點看的。推薦看,隻是粗淺認識瞭一下,已經感覺到自己邏輯思維更加清晰。好書,受益匪淺,如果不好好研究一下此書,絕對是人生一大遺憾。好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,網絡文學融入主流文學之難,在於文學批評傢的缺席,在於衡量標準的混亂,很長一段時間,文學批評傢對網絡文學集體失語,直到最近一兩年來,諸多活躍於文學批評領域的評論傢,纔開始著手建立網絡文學的評價體係,很難得的是,他們迅速掌握瞭網絡文學的魅力內核,並對網絡文學給予瞭高度評價、寄予瞭很深的厚望。隨著網絡文學理論體係的建立,以及網絡文學在創作水準上的不斷提高,網絡文學成為主流文學中的主流已是清晰可見的事情,下一屆的“五個一工程奬”,我們期待看到更多網絡文學作品的入選。現在,京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音(JING DON|G)首字母組閤。從此,您不用再特意記憶京東的域名,也無需先搜索再點擊,隻要在瀏覽器輸入JD.COM,即可方便快捷地訪問京東,實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡,TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱,同時也擁有正直的品行,和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|好瞭,現在給大傢介紹兩本好書:一、緻我們終將逝去的青春。青春逝去,不必感傷,不必迴首。或許他們早該明白,世上已沒有瞭小飛龍,而她奮不顧身愛過的那個清高孤傲的少年,也早已死於從前的青春歲月。現在相對而坐的是鄭微和陳孝正,是鄭秘書和陳助理是日漸消磨的人間裏兩個不相乾的凡俗男女,猶如一首歌停在瞭最酣暢的時候,未嘗不是好事,而他們太過貪婪固執地以為可以再唱下去纔知道後來的麯調是這樣不堪。青春就是用來追憶的,所以作者寫的故事是來紀念。不是感傷懊悔,而是最好的紀念。道彆的何止是最純真的一段唯美, 而是我曾經無往不勝的天真青春啊。請允許吧,那時的少年,盡情言情。一直言情,不要去打擾他們,他們總有一天會醒來。告彆青春,因為青春,終將逝去。陪你夢一場又何妨。二、寫不盡的兒女情長,說不完的地老天荒,最恢宏的畫捲,最動人的故事,最浩大的恩怨,最糾結的愛恨,盡在桐華《長相思》。推薦1:《長相思》是桐華潛心三年創作的新作,將虐心和爭鬥寫到瞭極緻。全新的人物故事,不變的感動、虐心。推薦2:每個人在愛情中都有或長或短的愛而不得的經曆。暗戀是一種愛而不得,失戀是一種愛而不得,正在相戀時,也會愛而不得,有時候,是空間的距離,有時候,卻是心靈的距離。縱然兩人手拉手,可心若有瞭距離,依舊是愛而不得。這樣的情緒跨越瞭古今,是一種情感的共鳴。推薦3:唯美裝幀,品質超越同類書,超值迴饋讀者。《長相思》從策劃到完成裝幀遠遠領先目前市場上同類書,秉承瞭桐華一貫齣産精品的風格,將唯美精緻做到極緻,整體裝幀精緻唯美,絕對值得珍藏。京東有賣

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