微信營銷360度指南：模型、案例、方法和技巧 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　三位專注於互聯網營銷與網絡公關執行的業內專傢！

　　集閤大傢智慧，在微信5時代傾力推齣的營銷指南！

　　從“品牌傳播”、“O2O”、“移動電商”、“功能營銷”、“CRM”、“企業營銷管理”六大維度將微信全麵嵌入其中，使之成為移動互聯時代必不可少的營銷工具。

　　不光有微信營銷方法，更有微信營銷理論，一本書打破微信5時代的O2O變局。

內容簡介

　　在移動互聯網衝擊各行業的大背景下，微信異軍突起成為社會化媒體營銷的新關注點。微信超大的用戶群體以及超高的用戶粘性使其具有非凡的營銷潛力，其平颱功能的不斷增加也可以承載愈加豐富的營銷形式。
　　《微信營銷360度指南：模型、案例、方法和技巧》主要講述瞭如何使用微信在o2o時代産生最大的營銷效果，即從“品牌傳播”、“o2o”、“移動電商”、“功能營銷”、“crm”、“企業營銷管理”六大維度，運用其獨有的信息精準傳遞與豐富直接的支付形式，形成瞭一個有效的營銷閉環，真正有效地將消費者吸引過來。與此同時，輔以案例，將微信矩陣納入營銷管理當中，用餐飲、教育、快消、旅遊等行業的微信營銷策略來詳細解讀微信營銷的模型、案例、方法和技巧。

作者簡介

　　譚運猛映盛中國創始人兼ceo，武漢國信安達信息技術有限公司董事長，華中科技大學互聯網工程中心博士，國傢信息安全産品認證管理委員會專傢組成員，中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專傢委員會委員。
　　譚運猛博士長期緻力於互聯網相關理論和技術的研究，在互聯網互動營銷、互聯網輿情監測評估與信息安全相關領域研究和實踐長達十餘年。發錶相關學術論文達50餘篇，並完成國傢自然科學基金項目、國傢863子課題、國傢科技部輿情監測分析平颱項。

　　袁俊映盛中國市場副總裁，清華-英國威爾士大學mba學位，多年互聯網營銷經驗，強於互聯網盈利模式評估與谘詢，解讀互聯網産品趨勢與戰略格局規劃，並擅長於品牌、營銷方麵的策劃和競爭戰略格局規劃。

　　硃坤兩年數字營銷行業經驗，多年數據分析與算法設計經驗，多次榮獲計算數學領域奬項，擅於從數據的角度瞭解數字營銷行業，對數字營銷行業的發展與變化有獨到的見解。

內頁插圖

目錄

第1章 微信洪流，商機暗湧
1.1 拇指，改變世界

1.1.1 微信的發端
1.1.2 微信逆襲！新浪微博心頭永遠的痛！
1.1.3 微信不微，頭把社交交椅爭奪戰
1.2 今天，你微信瞭麼？
1.2.1 微信用戶族譜：獨特的一族
1.2.2 微信用戶行為分析：特彆的時間，特彆的地點
1.2.3 微信組閤拳--明確的定位
1.3 無可替代的商業優勢
1.3.1 來場一對一的私密對談
1.3.2 掌中的微信流量和消費力聚集點
1.3.3 背靠騰訊大樹，微信豈止好乘涼
1.3.4 可把握的微信大數據時代

第2章 微言大義，品牌新局
2.1 眾口為品，微信的信息流
2.1.1 那些正在老去的信息流
2.1.2 微信傳播演繹法
2.2 讓顧客替你在微信上說話
2.2.1 界內--微信生態內傳播布局
2.2.2 越界--微信生態外傳播布局
2.3 微信說的方法，微信聽的門道
2.3.1 說並不僅僅是"說"
2.3.2 微信顛覆語言的傳統形式
2.3.3 打好腹稿再說話
2.3.4 擲地有聲，有節有序
2.4 微信怎麼說，顧客纔會聽？
2.5 案例：成功的品牌溝通
2.5.1 酒香不怕巷子深：糯米酒先生的微信營銷
2.5.2 星巴剋"自然醒"：貼閤品牌、貼近用戶
2.5.3 "天涯共此時百靈微信賀中鞦"

第3章 雲端漫步，微信重鑄O2O
3.1 重新齣發，移動營銷時代的O2O
3.1.1 飄在空中的O2O
3.1.2 微信時代O2O的落地
3.1.3 O2O微信營銷閉環
3.2 尋幽入微，讓顧客主動找到你
3.2.1 敏感的觸點：微信布局O2O
3.2.2 目標客戶是微信的營銷標靶
3.2.3 微信LBS，無盡的金礦
3.3 新益求新，狙擊微信O2O商機
3.3.1 微信機遇就在附近，讀懂行業潛颱詞
3.3.2 排兵布陣，微信O2O的挑戰分解
3.3.3 搶占商機，微信O2O六步箴言
3.3.4 未雨綢繆，備戰備荒
3.4 其他微信上不得不說的功能故事
3.5 案例：O2O就在身邊
3.5.1 不止是燒烤：接地氣的O2O
3.5.2 格局微變：團購走上微信平颱

第4章 微信支付，拇指電商
4.1 微信驅動拇指時代蒞臨
4.1.1 移動電商沙場，微信跑馬圈地
4.1.2 移動電商的奔騰年代
4.1.3 個性鮮明的移動電商特徵
4.2 "錢"景廣闊，微信成為收銀機
4.2.1 更適閤微信移動購買的品類
4.2.2 悅讀時代，微信與數字版權産品
4.2.3 以利為餌，微信遊戲驅動積分營銷
4.3 微信戰局，不知疲憊的移動沙場
4.3.1 微信很全能，但移動電商並不通用
4.3.2 移動電商的微信用戶，有據可循
4.3.3 移動電商微信化，任重道遠
4.3.4 微信移動電商功能化布局
4.3.5 明日帝國，為瞭更好地微信營銷
4.4 案例：開啓微信支付智慧
4.4.1 聯手掃一掃：1號店布局移動電商
4.4.2 人保財險的微信直銷
4.4.3 微信付費閱讀：南派三叔的會員製
4.4.4 印美圖使微信變成收款機
4.4.5 友寶：微信售貨機創想

第5章 一鍵封喉，微信功能營銷
5.1 當微信遭遇APP，一場移動端的阻擊戰
5.1.1 微信的"潛規則"
5.1.2 微信功能營銷公式圖
5.1.3 微信和APP的暗戰
5.2 用微信，和陌生人說話
5.2.1 微信自定義菜單--功能營銷的高速公路入口
5.2.2 顧客為王--需求決定微信營銷方嚮
5.2.3 微信雙號運營--內容為輔，功能為主
5.3 微信功能設計步步為贏
5.3.1 行業橫觀，微信一覽眾山小
5.3.2 功能營銷，絕非通天坦途
5.3.3 微信尋蹊徑：策略製訂
5.3.4 永遠記得多預備微補丁
5.4 雕琢微信營銷的每一個細節
5.5 案例：繁簡由人的功能定製
5.5.1 陳坤的微信"收費門"
5.5.2 凱迪拉剋：微信版的車型手冊
5.5.3 美膚匯：微信裏開商城
5.5.4 上海大眾：用微信拉近與用戶的關係

第6章 CRM之力，無微不至
6.1 像朋友一樣無處不在
6.1.1 微信CRM做局與破局
6.1.2 微信CRM破蛹化蝶
6.2 贏得微信上顧客的忠誠
6.2.1 主動溝通--微信CRM的導火綫
6.2.2 自助體驗--微信CRM的爆破筒
6.2.3 口碑宣傳--微信CRM的遠程火力
6.2.4 滲透式營銷--獨樹一幟的營銷陣地
6.3 像顧客一樣思考顧客的問題
6.3.1 換位思考，瞭解顧客的忠誠度心理
6.3.2 定製化微信CRM，迎閤顧客行為特性
6.3.3 謀而後動，規劃微信顧客忠誠度建設
6.3.4 照本宣科，搭建微信CRM策略平颱
6.4 微信，把一切變得井井有條
6.4.1 落地終端的微信CRM閉環
6.4.2 "錢"途可知，微信CRM成本解決方案
6.5 案例：走到多遠取決於想到多遠
6.5.1 發燒式服務：小米的9人團隊
6.5.2 客服輕渠道：招商銀行的微信探索
6.5.3 南方航空：微信值機服務

第7章 微信矩陣，重塑管理
7.1 微信縱局者，權謀
7.1.1 營銷管理者到底管什麼
7.1.2 微信介入帶來的營銷管理變革
7.1.3 微信，構建營銷管理的鐵拳
7.2 方寸皆掌握：不同行業的微信營銷管理決策
7.2.1 餐飲娛樂：微信不止是訂單管理
7.2.2 教育培訓：微信數據的價值
7.2.3 快銷零售：微信助力營銷效率的提升
7.2.4 酒店旅遊：全麵打通後的微信價值
7.3 掌握之道--定製屬於你的微信營銷管理策略
7.3.1 微信營銷管理的策略思維
7.3.2 平颱級微信營銷管理與大數據應用
7.4 案例：微信營銷管理先行者的探索
7.4.1 布丁酒店：微信背後的大數據管理
7.4.2 微信是一種工作方式：南方航空的微信內部平颱

第8章 積微成著，不可限量
8.1 蕭追韓，劉藉荊--曆史造就微信營銷雄勢
8.2 社交烽燧--互聯網巨頭的社交博弈
8.3 那一場，指日可待的微信未來
8.3.1 雲端筆記領域的潛獵者
8.3.2 數字版權産品的微信大賣場
8.3.3 智能物聯網領域的拓荒者

前言/序言

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非常好，值得一看的好書，中信齣版社齣版

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