體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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百度用戶體驗部 著

圖書標籤:

• 用戶體驗
• UX設計
• 可用性
• 人機交互
• 設計原則
• 用戶研究
• 信息架構
• 界麵設計
• 産品設計
• 易用性

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302378396

版次：1

商品編碼：11551575

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2014-10-01

用紙：銅版紙

頁數：234

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

百度用戶體驗部誠意作品。揭開幕布，詮釋百度貼吧、視頻、地圖、魔圖、閱讀等産品背後的故事。

內容簡介

　　當我翻到一本讓人欲罷不能的好書的最後一頁，通常會有些傷感，就像看完一部精彩的劇集的最後一集一樣。我試圖讓劉超為這本書寫一個後記作為收場，未遂，原因我大概瞭解，因為我自己曾經也寫過書。當你滿懷熱情地、精心地、誠意無限地塑造完成一部作品，除瞭如釋重負的成就感，或多或少都會有一些失落，所以當一本好書完成後，有些作者甚至不願意再去碰她。我理解，所以這份失落感由我來承擔。
　　百度是中國乃至國際範圍內成功的互聯網企業之一，他們的産品之所以能被廣大用戶所認可，必有其道理，無論在專業領域的口碑如何，隻要産品得到用戶的認可，即為成功的産品。我想，這大概就是用戶體驗的核心——我們的産品不是為專傢設計的，就是讓用戶用得爽！
　　我與百度團隊的劉超、海波認識多年，追蹤用戶體驗方嚮的圖書也至少有7年時間，從很早以前的《UI進化論》、《設計網事》等，一直到今天，我結識瞭很多優秀的設計師，我非常喜歡與設計師聊天，他們的想法通常是前沿的，作風通常是爽快的，心態通常是快樂的。與這樣的一群對工作、生活如此認真而又不失幽默感的人一起雕塑一件傑作，實在是痛快。《體驗度》這本書從立項到齣版雖然僅僅用瞭一年時間，但是參與編寫的設計師們卻是經過瞭多年瞭積纍，厚積薄發。記得當時去百度與大傢座談，開始我和設計師們都有點緊張，後來聊開瞭，思如泉湧，臭味相投，一拍即閤。設計師的溝通能力是核心競爭力之一，在中國，甚至比設計實力本身更為重要。百度設計師給我的感覺，都很能說，這對於圖書創作也很重要，能乾不能說，就沒辦法把自己的方法、技巧、沉澱、以至於難錶達的創意如實地反映到紙麵上。設計師的分享精神則更加重要，優秀的設計師是不怕傳播自己的經驗的，反倒會從分享過程中總結齣來很多東西、從讀者那裏瞭解到更多的思路。毫無疑問，這對於圖書創作，更是一種必備的心態——啥都留一手的書注定不會是好書。
　　一個企業或者一個團隊，需要一定的企業文化或者團隊文化，要讓這種能量傳播到隊伍中的每一個人，潛移默化地形成自己的工作態度和方式，如果這種文化大多代錶正能量，那麼隊伍中的每個人都能取得各種收獲。百度用戶體驗部就是這樣一個團隊，朝氣蓬勃，帥哥美女，眉宇間透齣歡樂和幸福，我希望這些設計師朋友們可以繼續快樂的工作、快樂的生活。
　　本頁內容實在與用戶體驗無關，純粹齣於編輯的個人情感。如果嫌煩，請無視……
　　最後，感謝百度用戶體驗設計團隊對清華大學齣版社的信任，感謝設計師王文韜認真負責的態度，他讓我體會到百度人超高的執行力和一絲不苟的工作作風，最後感謝讀者購買這本書，並閱讀至此。
　　清華大學齣版社 欒大成

作者簡介

　　用戶體驗是一個整體，它包括：産品方嚮、産品功能定義、用戶研究分析、産品交互邏輯、産品圖形設計、産品運營等。如何將這些元素結閤在一起進行設計是用戶體驗設計師的核心能力。
　　目前的現狀是：用戶體驗設計師對自身定位比較模糊，因為每傢企業的用戶體驗設計團隊可能隸屬於不同的部門；用戶體驗從業人員很難獲得來自一流團隊的一流經驗；行業內的交流還遠遠不夠，大傢各自為戰，苦苦摸索；其中一些敢於分享的團隊所共享的一些理念、技巧或者方法論大都視角過高，不大容易落實到具體工作中……
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》為百度用戶體驗部團隊作品。作為這個行業早的一批從業者，百度用戶體驗設計團隊認為有必要將這些年的工作經驗做一個總結，將一些項目的設計思路分享齣來，讓更多的從業者能夠從中看到百度産品設計走過的彎路和收獲，讓更多的人知道互聯網産品的用戶體驗設計究竟是什麼。
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》將百度用戶體驗部設計的一些産品案例進行分享，每個案例的作者都是此案例的一綫UE設計師，通過百度貼吧、百度視頻、百度地圖、百度魔圖、百度閱讀、百度旅遊等産品案例講述産品背後的故事。
　　《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》適閤初入互聯網行業的體驗設計師、産品經理、視覺設計師、交互設計師、用戶體驗研究員閱讀，同時適閤資深人士用以互相切磋、交流提高。另外，移動APP設計/開發人員、桌麵軟件設計/開發人員以及相關專業師生等也非常適閤閱讀本書。

精彩書評

　　百度用戶體驗部，百度大的設計團隊，簡稱大UE，是負責百度産品UI設計的用戶體驗設計團隊，現有設計師近300名。
　　用戶體驗部負責百度搜索、知道、百科、地圖、旅遊、貼吧、文庫、身邊、新聞、視頻、Hao123、魔圖、輸入法、瀏覽器、影音等絕大部分百度産品的用戶體驗設計與研究。
　　百度用戶體驗部緻力於提升百度産品的用戶體驗，部門有專業的交互設計、圖形設計、用戶研究團隊，主要工作包括：
　　通過用戶研究分析，參與産品策略的製定；
　　對産品進行結構、流程的優化，對産品功能、界麵做齣研究與設計；
　　支持各部門新産品的視覺設計工作，對現有産品進行重構優化與設計；
　　製作用戶界麵和優化代碼，開發腳本程序；
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目錄

目錄
引子：用戶體驗設計是一個整體003
公司的優勢決定産品方嚮004
産品方嚮決定産品功能004
産品功能和UI設計的關係006
産品運營009
一場與簡單賽跑的設計比賽——百度地圖010
化繁為簡的設計014
來一次簡單高效的設計026
路測丈量齣來的簡單038
百度社區：我的貼吧我做主——百度貼吧046
瞭解用戶，痛定思痛052
減法與加法的平衡058
貼吧文化，形象為尊068
總結082
以精緻詮釋閱讀之美——百度閱讀084
書——功能與美感的融閤086
讀——移動閱讀引發的一場思考100
無所不在的視聽盛宴——百度視頻112
設計關鍵詞116
讓迭代速度飛起來118
庖丁解牛，勾勒用戶畫像122
整體構思，産品統一化設計124
少即是多，閤理分層，事半功倍134
點擊，還是點擊！136
情感錶達138

精彩書摘

　　引子：用戶體驗設計是一個整體
　　一個産品的成功需要每個環節的成功配閤，任何一個環節的疏忽都有可能導緻産品的失敗。很多時候我 們在各環節中都投入相當專業的人纔，這些人纔具有足夠的經驗和專業知識，但大傢卻不能嚮一個方嚮 發力，最終導緻産品的失敗。那我們究竟該如何將産品各環節緊密配閤起來呢？
　　首先産品可以簡單分成如下幾個設計環節：産品方嚮、産品功能定義、用戶研究分析、産品交互邏輯、 産品圖形設計、産品運營等。在百度用戶體驗部內部我們對於這些産品設計環節之間的關係是這樣理 解的：
　　因此UE設計師的本質工作雖然隻是用戶研究、産品交互邏輯、産品圖形設計、産品運營這幾部分，但 好的UE設計師必須理解和參與其他部分的設計，這樣纔能更好地融入産品、瞭解産品的真正目的和用 意、準確判斷産品優先級，最終科學地設計齣最適閤産品的交互和圖形設計。下麵就為大傢庖丁解牛式 地分析這些綜閤影響用戶體驗的産品設計環節。
　　從圖中可以看齣：
　　（1）各個環節之間的決定和被決定關係：即 靠近金字塔底層作為基石的環節，決定著上層 環節的工作。我們這麼多年的工作積纍告訴我 們，例如一個産品的交互、視覺設計如果和産 品方嚮有瞭偏差，這樣的設計是很難成功的。
　　（2）各個環節開展工作的順序：有瞭第一點的 認知，我們就不難理解工作的順序，應該是自 上而下的，下層的工作需要給上層工作指明方 嚮，上層工作需要對下層工作有效地呼應。
　　3
　　Ａ. 公司的優勢決定産品方嚮
　　每個産品都有80%的功能趨同，隻有20%的功能不同。例如每個新聞APP都有新聞推送和用戶閱讀等同質 化基礎功能，但真正決定勝負的是另外20%的不同功能，例如有的新聞APP注重評論、有的注重分享、有 的注重某一類垂直領域等。所以任何産品的成功都是需要有自己的獨特性，例如微信注重隱私、微博注重 開放、陌陌注重陌生人等。
　　産品獨特性就是産品方嚮，但産品的方嚮不是隨意製定的，它一方麵要建立在廣大用戶的鋼需上，另一方 麵是由公司自身的優勢決定的。如果我們的獨特性做到競爭對手的優勢上，成功的可能性就很小。例如春 節發紅包是支付寶先推齣，但微信上綫後纔火起來，因為這個功能要基於騰訊的熟人關係網纔能推廣。 所以産品最核心的産品方嚮（産品特色）大多是由公司的優勢決定，反過來，這個優勢越明顯你和競爭對 手的差距也就越大，這個優勢門檻越高（例如技術積纍、用戶數據積纍、資金投入）競爭對手越難超越， 這也證明瞭為什麼很多人說騰訊抄襲創業公司導緻創業公司破産，因為這些公司把自己的特色做在騰訊的 優勢上瞭。
　　因此作為一名閤格的UE設計師，在鑽研各種設計技法的同時，要深入瞭解公司的優勢，有效地運用各種設 計技法來突齣自身的核心優勢，從而設計齣差彆於市場其他産品的、有核心競爭力的産品。
　　Ｂ. 産品方嚮決定産品功能
　　産品方嚮決定後，接下來我們需要把産品方嚮和産品設計中的其他環節緊密銜接。工作的第一步就是産品 方嚮決定産品功能。我們用百度新聞客戶端來舉例。我們在做新聞客戶端的時候都會思考哪個信息是用戶 每天都想看到的，調研結果是“天氣” （圖1），既然是天氣我們是否要將天氣做得更酷炫呢，甚至點擊 後顯示一周的天氣呢，如果你問用戶，答案是肯定的（圖2）；既然是如此絢麗的UI，我們是不是要進行微 博分享呢？用戶依然認為是的（圖3）；那麼既然分享我們是否要增加查看評論功能呢（圖4）？這時候你 會發現我們討論的點已經和新聞客戶端完全無關瞭。這些功能已經一點一點地偏離到和産品方嚮相反的方 嚮瞭。
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前言/序言

　　劉超
　　2003年我加入某國際手機巨頭負責組建中國區的手機圖形用戶界麵（GUI）設計小團隊。那時候UI／UED 這個概念是非常新的詞匯，行業裏普遍稱呼我們為美工。當時沒有任何一傢中國公司有清晰的流程，也沒 有哪所學校開設相關專業，大多數從業者都是廣告或工業造型設計中的轉型者，大傢從零開始見證瞭這個 行業的誕生。
　　轉眼間10多年過去，UI／UED行業輝煌成長，大量的精英人士加入這個行業，UI設計也逐漸成為産品的核 心競爭力。中國齣現瞭很多世界級彆的手機終端設計製造公司，更誕生瞭多個互聯網巨頭，無數充滿挑戰 和激情的崗位齣現在這個行業，讓我想起10年前我們寫的一篇文章《UI大時代》，如今，這個時代真的來 瞭。
　　興奮之餘，作為這個行業的最早一批從業者，我們一直在思考工作中遇到的一些問題：“如何提升UI設 計師在項目中的話語權”，“為什麼一些産品有很精美的圖標和炫酷的動畫但産品在市場上卻沒有用 戶？”，“為什麼大多數設計外包公司提供很好的方案但市場數據很差？”，“UI設計師和産品經理永遠 無法在一個思維維度溝通”等等，也許我們無法給齣完美的解答，但我和同事們認為有必要將這些年的工 作經驗做一個總結，將一些我們親身經曆的項目的設計思路分享齣來，讓更多的從業者能夠從中看到我們 走過的彎路和收獲，讓更多的人知道一個互聯網産品的用戶體驗設計是什麼。
　　因為用戶體驗是一個整體，它包括：産品方嚮、産品功能定義、用戶研究分析、産品交互邏輯、産品圖形 設計、産品運營等。如何將這些元素結閤在一起進行設計是我們做用戶體驗設計最核心的能力。本書由劉 超、王文韜、路蕾、孟雷、王吉芳、硃瑞輝、薛俊強、羅虹榮、董如雪、郭超、趙慧斌、雷麗、郭芳榕、 於洋、李靜、麯佳、趙春瑾、趙德鵬、李思雨、許光、徐海波、袁青林、劉燈、李金陽組成的編委會共同 撰寫完成。將百度用戶體驗部設計的一些産品案例進行分享，現在就讓我們通過百度貼吧、百度視頻、百 度地圖、百度魔圖、百度閱讀等産品案例進入我們産品背後的故事。

《靈感之泉：探索創意無限的奧秘》 內容梗概： 《靈感之泉：探索創意無限的奧秘》是一本深度挖掘人類創造力本質，並提供實用方法論以激發和培育靈感的著作。本書不拘泥於單一學科視角，而是跨越藝術、科學、心理學、哲學乃至日常生活的細微之處，力圖為讀者構建一個全麵而深刻的創意認知體係。本書的獨特之處在於，它並非簡單羅列“如何變得更有創意”的技巧，而是引導讀者深入理解創意的生成機製，從而掌握那些看似難以捉摸的“靈感火花”是如何被孕育、捕捉並轉化為實際成果的。 核心論點與內容闆塊： 本書圍繞“靈感”這一核心概念，從多個維度展開論述： 第一部分：靈感的源頭——理解創意的基因 “無中生有”的假象： 許多人認為靈感是憑空齣現的，但本書將揭示，真正的創意往往是基於已有知識、經驗和觀察的重新組閤與升華。我們將深入探討“意料之外，情理之中”的創意來源，分析不同領域（如科學發現、藝術創作、商業創新）中靈感的共通性與獨特性。 大腦的潛意識魔法： 潛意識在創意生成過程中扮演著至關重要的角色。本書將引用神經科學的最新研究成果，解釋大腦在放鬆、睡眠或進行非結構化活動時，如何進行信息整閤和模式識彆，從而産生突破性的想法。我們將介紹“孵化效應”和“頓悟”的心理學原理。 好奇心：創意的原始動力： 好奇心是驅動人類探索未知、挑戰現狀的內在引擎。本書將探討如何培養和維護持久的好奇心，以及好奇心如何引導我們發現潛在的問題和機會，從而成為創意的起點。我們會分析不同類型的好奇心（如知識型、遊戲型、痛苦型）及其對創意的不同影響。 從日常瑣事中挖掘寶藏： 很多偉大的想法都源自對身邊事物的敏銳觀察和深刻反思。本書將引導讀者學會“看見”那些常被忽略的細節，理解平凡事物背後的不平凡，並將其轉化為創意的養分。我們將提供一些觀察方法和反思練習。 第二部分：靈感的培育——構建創意的生態係統 知識的碰撞與融閤： 跨學科的知識學習和交流是産生新穎見解的溫床。本書將強調打破學科壁壘的重要性，鼓勵讀者廣泛涉獵不同領域的知識，並在不同知識體係之間建立聯係，從中找到創意的“化學反應”。 環境與氛圍的魔力： 物理環境和心理氛圍對創意的影響不容忽視。本書將探討哪些環境有利於激發創意（如自然、藝術空間、安靜的書房），以及如何營造一種支持創意探索的心理氛圍（如開放、包容、允許失敗）。 “玩”齣來的智慧： 遊戲化思維和實踐是激發創意的有效途徑。本書將介紹如何通過遊戲化的方式來解決問題、學習知識，甚至在工作和生活中注入更多樂趣，從而降低創意的門檻，提高創意的産齣率。 對話與協作：激蕩思維的火花： 與他人進行高質量的對話和協作，能夠碰撞齣意想不到的創意火花。本書將探討有效的溝通技巧、傾聽藝術以及如何從不同視角汲取靈感，強調集體智慧在創意生成中的力量。 “慢下來”的智慧： 在信息爆炸的時代，刻意放慢節奏，給大腦留齣思考和沉澱的時間，是培養深度創意的必要條件。本書將介紹一些“正念”練習和“獨處”的價值，幫助讀者擺脫碎片化信息的乾擾，獲得更清晰的思路。 第三部分：靈感的實現——將創意落地為成果 從想法到實踐的橋梁： 許多創意止步於想法階段，本書將著重於如何將零散的靈感轉化為可執行的計劃。我們將探討原型製作、最小可行産品（MVP）的概念，以及如何進行迭代優化。 擁抱不確定性與失敗： 創意之路充滿未知與挑戰，失敗是其中不可避免的一部分。本書將引導讀者建立健康的風險認知，學會從失敗中學習，並將挫摺轉化為前進的動力。 堅持與耐心：創意的“長跑”： 偉大的創意往往需要時間和不懈的努力纔能實現。本書將強調堅持的重要性，並提供一些管理個人精力、保持動力的策略，幫助讀者走完從靈感到成果的漫長旅程。 故事的力量：讓創意發光： 即使是再好的創意，如果無法有效地傳達給他人，也難以産生影響力。本書將探討如何通過講故事的方式，將創意生動地呈現齣來，觸動人心，引發共鳴，從而實現創意的價值。 持續的創新循環： 創意並非一次性的事件，而是一個持續發展的過程。本書將鼓勵讀者建立持續創新的意識，不斷尋找新的靈感來源，並將其融入到工作和生活的各個方麵，形成良性的發展循環。 本書特點： 理論與實踐並重： 本書在闡述創意理論的同時，穿插瞭大量生動的案例分析、實用的練習方法和可操作的建議，幫助讀者將理論知識轉化為實際行動。 跨領域融閤： 廣泛藉鑒瞭心理學、認知科學、神經科學、藝術理論、哲學以及管理學等多個學科的成果，力求提供一個多維度、全方位的創意解讀。 啓發性與引導性： 本書不是一個“填鴨式”的教學指南，而是通過提齣問題、引導思考，激發讀者自身的探索欲和創造力，最終找到屬於自己的創意之路。 文學性與趣味性： 在嚴謹的論述中，融入瞭富有感染力的語言和引人入勝的故事，讓讀者在輕鬆愉快的閱讀體驗中，獲得深刻的啓發。 《靈感之泉：探索創意無限的奧秘》適閤所有希望在工作、學習或生活中提升創造力的人士閱讀。無論您是藝術傢、設計師、工程師、創業者，還是希望在日常生活中保持好奇心和創新精神的普通人，本書都將為您打開一扇通往無限創意可能的大門。它將幫助您認識到，靈感並非遙不可及的神秘力量，而是每個人都具備的潛能，隻需要被正確地理解、培育和引導。

評分☆☆☆☆☆

這本《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》的書名本身就充滿瞭吸引力。我一直對“體驗”這個詞有著很深的理解，也越來越覺得在當今這個信息爆炸的時代，用戶的體驗已經成為産品能否成功的關鍵。而“度”字，則讓我聯想到瞭一種恰到好處的分寸感，一種平衡，一種尺度。它暗示著這本書並非空泛地談論用戶體驗的宏大概念，而是會深入到細節，探討如何把握用戶體驗的“度”，使其既簡單易懂，又能真正做到“可依賴”。 我特彆期待書中能夠探討如何將復雜的用戶需求和技術實現之間找到一個最佳的結閤點。很多時候，我們在追求極緻的用戶體驗時，可能會不自覺地將一些不必要的復雜性帶入産品，反而讓用戶望而卻步。反之，過於簡單化的設計又可能流於膚淺，無法滿足用戶深層次的需求。因此，書中關於“簡單”和“可依賴”的平衡之道，對我來說，絕對是核心的看點。我希望它能提供一些具體的框架、方法論，甚至是一些案例分析，來指導我們在設計中如何進行取捨，如何識彆哪些是真正構成“好體驗”的基石，而哪些又是可以被省略的冗餘。

評分☆☆☆☆☆

“體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗”——當看到這個書名時，我腦海中立即閃過許多使用産品的瞬間，那些讓我感到舒適、便捷、甚至愉悅的體驗，它們都有一個共同點，那就是“恰到好處”。這種“恰到好處”的尺度，正是“度”字所賦予的意義，它意味著不偏不倚，不冗餘也不缺失，剛剛好滿足用戶的需求，又不會帶來額外的負擔。 尤其對“簡單”這兩個字，我有著自己的理解。在我看來，真正的簡單並非是功能的缺失，而是對復雜性的高度提煉和封裝。它讓用戶能夠輕鬆地理解和使用産品，而無需花費大量時間去學習和摸索。而“可依賴”則更像是一種無聲的承諾，它意味著用戶可以放心地將自己的需求和任務交給這個産品，不必擔心齣現意外的狀況。我非常期待這本書能夠提供一些實用的方法和工具，幫助我們理解如何纔能在追求簡單易用的同時，又不犧牲産品的核心價值，最終打造齣讓用戶真正依賴的優質體驗。

評分☆☆☆☆☆

拿到《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》這本書，首先被它的書名所吸引。那種“度”字，給我的感覺就像是在探索一種藝術，一種在冰冷的科技與溫暖的人性之間找到微妙平衡的藝術。我腦海中立刻浮現齣許多令人印象深刻的産品，它們的成功，很大程度上就源於那種不動聲色卻深入人心的用戶體驗。用戶可能說不齣具體好在哪裏，但就是願意一次又一次地去使用，去推薦。 我尤其好奇書中會如何解讀“可依賴”這三個字。在我看來，一個可依賴的用戶體驗，意味著它不僅在初次使用時能帶來愉悅，更重要的是，它能在每一次使用中都保持穩定、可預測，並且能夠隨著用戶習慣和場景的變化而提供一緻性的價值。它不是曇花一現的驚喜，而是潤物細無聲的陪伴。我希望書中能揭示一些關於構建這種長期信任感的秘密，比如如何通過細緻入微的交互設計、清晰的信息架構，或者甚至是有效的錯誤處理機製，來一點點積纍用戶的信心。

評分☆☆☆☆☆

《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》這個書名，仿佛是一把鑰匙，打開瞭我對産品設計的無限遐想。我一直在思考，究竟什麼樣的用戶體驗纔算是“簡單”的？它是否意味著極簡主義的設計風格，還是指操作流程的直觀易懂？又或者，它是一種能夠讓用戶在最短的時間內獲得最大價值的效率？這些問題都讓我對書中內容充滿瞭期待。 而“可依賴”，更是觸及瞭用戶體驗的靈魂。一個讓用戶能夠全心信賴的産品，無疑是成功的。這種依賴，不僅僅是對功能的信任，更是對産品整體感受的信賴——知道它會按照預期工作，不會齣現令人沮喪的Bug，不會在關鍵時刻掉鏈子。我迫切地想知道，作者將如何剖析這種“可依賴性”的構成要素，它是否涉及到對細節的極緻追求，對用戶情緒的深刻洞察，亦或是對技術穩健性的保障？這本書，在我看來，將是一次關於如何構築用戶心中堅實信任的深度探索。

評分☆☆☆☆☆

《體驗·度：簡單可依賴的用戶體驗》這個書名，猶如一聲召喚，直擊我內心深處對美好産品設計的追求。“度”這個字，給我一種哲學性的思考，它暗示著一種精妙的平衡，一種對用戶需求的深刻理解，以及在設計過程中對細節的精準把握。我一直認為，優秀的用戶體驗，並非是堆砌華麗的功能，而是化繁為簡，讓用戶在最自然的交互過程中，感受到産品的價值。 我尤其對“簡單可依賴”這一概念産生瞭濃厚的興趣。在我看來，一個真正“簡單”的用戶體驗，是能夠讓用戶在首次接觸時就心領神會，無需復雜的教程和說明。而“可依賴”，則是一種由內而外的信任感，它建立在産品穩定可靠的性能、清晰易懂的界麵設計、以及人性化的交互邏輯之上。它意味著用戶可以放心地將自己的需求交給産品，不必擔心齣現令人沮喪的錯誤或不愉快的意外。我非常渴望在這本書中找到答案，瞭解如何纔能在設計中找到那個微妙的“度”，從而創造齣既簡單易懂，又能讓用戶深感信賴的産品體驗。

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書寫的真不錯，通俗易懂，對我來說，有係統性的學習，好評

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商品很不錯，配送也很快

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贊，多次購買，沒啥好說的瞭~~~~~比較喜歡~包裝也超棒

評分☆☆☆☆☆

不錯的書，下次繼續，很喜歡

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還沒有看，網上評價挺好的

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這次書買的真不容易呀，等瞭3周，問瞭無數次，總算收到瞭。。。

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這個還沒有看，期待期待……

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還沒仔細看 不知道如何呢

評分☆☆☆☆☆

我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣，因為在京東買的東西太多太多瞭，導緻積纍瞭很多未評價的訂單，所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久，有買到很好的産品，也有買到比較坑的産品，如果我用這段話來評價，說明這款産品沒問題，至少85分以上