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港台原版 《業務之神的態度》 拒絕, 就是下一個機會!

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发表于2024-11-23

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图书介绍

店铺： 拇指原版图书专营店
出版社： 大樂文化有限公司
ISBN：9789869188401
商品编码：11555216123

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图书描述

内容简介:

幽默、犀利、一語道破，作者獨特的敘事風格，讓人迫不及待想翻到下一頁 
完整分析業務心態、顧客關係、操控心理、銷售模式、異議處理…… 
好好品嘗，大口吞下。本書會帶你到達你一直想去的地方 

作者馬丁．林貝克是知名的國際銷售人员， 
20多年來於16個國家訓練出無數優秀銷售員， 
且每年在全球舉辦150場演講， 
媒體稱呼他為「銷售界的保時捷」。 
他說成功的銷售沒有公式， 
只要讓顧客心安，交易就一定成功了！ 

NO=拒絕？大錯特錯！ 
拒絕，就是機會！（N.O.= Next Opportunity） 

1.態度，決定你做超業的高度！ 
一般的銷售交戰守則說：銷售就是「用盡一切方法」，把商品賣給顧客。 
因此，平庸的業務員會這樣做： 
一股腦介紹，把產品特色背得滾瓜爛熟，卻完全忽略客戶的反應…… 
拚命拍馬屁、諂媚客戶，就算心裡OS「他真的是個豬頭」。 
還沒談判就自己先降價，只為了要成交。 

以上狀況你我都不陌生，但這樣做真的能成交嗎？恐怕不盡然。 

事實上，優秀的超級業務員都該這麼做： 
再怎麼討厭的顧客都要設法找出他的可愛之處，並真正尊敬他。 
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