发表于2024-12-25
第一章 开店筹划规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第二章 商品管理范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第三章 收银管理规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第四章 顾客服务规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第五章 物流管理规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第六章 安全卫生管理规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
第七章 设备管理规范化作业流程 ·服务细节·疑难解答
第一节 作业流程
第二节 服务细节
第三节 疑难解答
附录01:便利店常用术语集锦
附录02:《零售商促销行为管理办法》
附录03:品牌便利店加盟简介
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评分便利店必备教科书!
评分好好好好好好好好好
评分没有塑料封装
评分回事吧事一趴了继续继续中国站起来
评分还没有看,怎么样看了再说
评分还没看 屯书 不过正版应该都不错
评分很棒的一本书,学习一下,好好好。
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