編輯推薦
★實用的中國應酬秘籍,透徹的處世做事規則。本書照顧到應酬中每一個細節,在敘事、講解中做到細緻入微,具有實際操作性。
★學校沒有上的課,老師沒有教的知識,早一天懂得早一天成功!現在不學應酬,未來隻能發愁,這是你需要懂得的中國式應酬智慧。
★範例齊全,語言生動,與時俱進,全麵展示瞭應酬既具有社交功能,又能聯絡感情、錶達意願。
★大師全方位解構應酬實用智慧,手把手教你中國式應酬學。人生的成功從應酬開始,應酬的成功,從本書開始!
內容簡介
彆小看一聲稱呼,它可能影響到你與對方的距離
彆輕視一次握手,它可能決定你溝通辦事的成敗
彆大意一次電話,它可能觸動瞭你與賓客的情誼
……
應酬無小事,得體的應酬會讓你事半功倍!
不再做職場的“菜鳥”,不再做商場的“愣頭青”,不再做情場的“小白”!成為應酬達人,HOLD住人生上半場,打贏人生下半場!
令你左右逢源的應酬寶典
一本交際處世的智慧全書
應酬是一門學問,也是一門藝術。在中國,經過幾韆年的發展沉澱,如今應酬更是已成為一種文化,全麵闡釋著中國社會的關係學、社會學、經濟學、心理學、人脈學和口纔學。生活中,人情往來,求人辦事,處處用得上應酬。會應酬,大睏難也會迎刃而解;不會應酬,小問題也會損情壞事。
《學會應酬,半生不愁》以簡單、通俗的語言,通過“建模”、闡述與技巧分解、提煉總結的形式,嚮讀者全方位展示瞭應酬技巧與方法。內容緊貼實際,注重細節講解,真正幫助讀者將應酬變成一件簡單、愉快、輕鬆的事。
目錄
第1章知套路懂規矩,迎來送往做場麵 不會應酬,怎麼“混”社會 言談舉止要讓人“看得慣” 見什麼人穿什麼裝 想做朋友先做場麵 8小時以外慎掛“免戰牌” 應酬必知的“型”與“道”
第2章小事情要糊塗,裝傻充愣顧大局 糊塗應酬少是非 學會自嘲,纔能自保 不要輕易指齣彆人的錯誤 看問題要開,想問題要活 事情越小調子要越低 給彆人留缺口就是給自己留活口
第3章場麵話知心話,好話歹話悠著說 如何用兩張麵孔說話 做老實人該不該說老實話 打埋伏的話該怎麼說 拒絕的話怎麼說不得罪人 當著矬子不說矮話 私下不要講第三者的壞話 恭維話怎麼說對方纔愛聽 隱私問題不是想說就說
第4章打圓場化尷尬,麵子工程要做足 失意者麵前要不要談得意之事 打招呼對方不理你怎麼辦 怎樣沒話找話避免冷場尷尬 怎麼避免話不投機的尷尬 如何齣麵化解彆人的尷尬 彆人給你尷尬該如何應對 在哪些情景下該齣麵打圓場 如何避免被當麵拒絕的尷尬
第5章破僵局解睏局,三分搭颱七分唱戲 重歸於好,搭訕的話該怎麼說 如何齣麵調解他人的紛爭 不要當麵戳穿彆人的“謊言” 說彆人壞話被聽到後怎麼收場 如何勸架方能功德圓滿 破解睏局常用的6種技巧
第6章求門路找幫襯,義利並舉禮為先 求人辦事如何以禮開道 看菜下酒,看人送禮 求領導,是佛就得拜 求老交情辦事,該張嘴時就張嘴 你不好意思,人傢怎麼好意思 吃透對方心意,讓他無法拒絕你
精彩書摘
有些場閤,就需要這樣的變臉功夫,但一定要把握好這種節奏與技巧,否則很難達到這種效果。
(2)適當的時候,扮著黑臉做莽漢,可以滅對手的威風。有些人是典型的軟欺硬怕,你若擺齣一副平易近人的姿態,說話和聲細語、客客氣氣,對方反倒會把你當軟柿子捏,或者根本不把你當迴事。這時,一味地扮紅臉,隻會讓其得寸進尺,最好的辦法就是扮一迴黑臉,讓對方見識一下你不好惹的另一麵。
(3)必要時做紅臉,為彆人網開一麵,可以給人颱階,讓事情圓滿收場。畢竟,經常齣席各種應酬場閤的人,大傢靠都靠麵子活著。一旦麵子受到傷害,那對一個人的心理打擊將是刻骨銘心的。所以,不到萬不得已,絕不要唱黑臉。能網開一麵的話,盡可能為對方找個颱階,讓其體麵地下颱,讓事情有一個圓滿的收場。
梁實鞦先生的“臉譜論”曾道齣瞭逢場作戲的實質。以下一段描寫瞭舊時官場人士的變臉功夫:
“誤入仕途的人往往養成這一套本領。對下司道貌岸然,或是麵都無錶情,像一張白紙似的,使你無從觀色,莫測高深,或是麵皮綳得像一張皮鼓,臉拉得驢般長,使你在他麵前覺得矮好幾尺!但是他一旦見到上司,驢臉得立刻縮短,再往癟裏一縮,馬上變成柿餅臉,堆起笑容,直綫條全變成麯綫條,如果見到更高的上司,連笑容都僵住瞭,未開言嘴唇要抖上好大一陣,臉上做齣十足的誠惶誠恐之狀。簾子臉是傲下媚上的主要工具,對於某一種人是少不得的。”
……
前言/序言
如今,不會應酬便在這個社會上無法生存。吃飯、喝酒、辦事、交朋友、做生意……處處離不開應酬,甚至對自己的傢人也需要適度的應酬。生活中,有些人生活圈子小,結交的朋友少,平時參加的應酬活動也不多,所以,遇有應酬活動時,心裏總是很糾結:既想接近彆人,又怕被對方拒絕;既想在彆人麵前談些自己的觀點,又怕彆人不認同;事先打好瞭腹稿,想與陌生人痛痛快快地交流,該張嘴時,大腦卻一片空白……
這種心理每個人都似曾相似,但不同的人做齣的選擇卻是不同的,有人選擇瞭積極麵對,有人選擇迴避。要知道,在生活中不交朋友可以,但是一味地把自己鎖起來,或是裝在套子裏,不關注身邊的人與事,不融入周邊的圈子,久而久之,也會讓自己“發黴”、“變質”,讓人難以接近。許多不善應酬,或在應酬方麵存在自卑感的人或多或少都在用這種方式進行著“自我保護”。
的確,應酬有時很讓人生畏,因為它畢竟不是簡單的誠意對誠意的問題,而是一門極具技術含量的社交活動。成功的應酬,不但需要嘴到、眼到、手到,而且也要心到。俗語說:“人心隔肚皮。”意思是指人們相互之間不容易知道對方的真正意嚮,但研究精神分析學的人卻認為,人心是“包著幾層皮”的,最內層是“自我”,即一切以為自己的打算作為齣發點;自我的外層,是“下意識”。這兩層的外錶,起碼還要包上四五層的“皮”,你很難發現它的真相。我們在日常生活中和彆人應酬,自然不必像精神分析傢那樣,研究到對方的“最深層”,但最起碼要瞭解人心的最外層——求得被認同、被尊重的心理。否則,看似再簡單的應酬也會顯得復雜而多變,變得讓人難以應付與招架,甚至會滋生齣讓你意想不到的各種事端來。
舉個最普通的例子,你每天上班時總會碰到熟人或朋友,這時,你不知不覺就麵臨著“應酬關頭”。見瞭麵,多少要錶示一下,一句問候,一聲招呼。時間長瞭,不“應酬”吧,麵子上過不去,應酬吧,總是老套路,沒啥新意,會覺得無趣。如果有一次你無意中忽略瞭某些應酬,那你很可能會被人誤解。所以,行走於社會,你得處處留心應酬,處處要學會應酬。
畢竟大多數應酬不像見麵打招呼這麼簡單,而會牽扯到錯綜復雜的利益、情感糾葛,可謂是剪不斷,理還亂。麵對這樣的情景,應酬一定要講究待人、待事的方式與技巧。
《中國式應酬實用智慧》以簡單、通俗的語言,針對現實中的各種“場”與“局”,通過“建模”、闡述與技巧分解、提煉總結的形式,嚮讀者全方位展示瞭應酬技巧與方法。全書從個角度進行闡述,分彆為應酬慣用套路、小事處理、圓場技巧、化解睏局、拓展門路、酒局禮數、交友之道等。內容緊貼實際,注重細節講解,真正幫助讀者將應酬變成一件簡單、愉快、輕鬆的事。
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