豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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[日] 淺田卓 著

圖書標籤:

• 豐田生産方式
• 精益管理
• A3報告
• 問題解決
• 溝通技巧
• 團隊協作
• 持續改進
• 可視化管理
• 流程優化
• 管理工具

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 北京時代華文書局有限公司

ISBN：9787569911114

商品編碼：11680598138

齣版時間：2017-03-01

作  者:(日)淺田卓 著作 田文姝 譯者 定  價:35 齣 版 社:北京時代華文書局有限公司 齣版日期:2017年03月01日 頁  數:154 裝  幀:平裝 ISBN:9787569911114 日本暢銷30萬冊豐田係列圖書！在中國大陸及颱灣地區地區持續暢銷！
全解日本豐田的精益精神 ●序言
●僅僅“1頁紙”，就能讓工作發生大變化！
●會工作的人都在用的“總結”技能
●我在世界企業――豐田裏學到的思維整理術
●  為什麼豐田能成為No.1？
●01 豐田員工開會時必須做的事情是什麼？
●隻有“豐田1頁紙”纔具備的三大特徵
●02 ―份文件能否“發揮作用”？
●把“單純的紙片”變成“發揮作用的1頁紙”的方法
●03 “1頁紙”的文件比任何說明都有效
●在主題公園裏被問路時的指路方式
●04 用“1頁紙”讓自己大腦裏的想法“可見化”
●寫到紙上，“是否理解”便一目瞭然
●05 “豐田1頁紙”易懂背後的秘密
●決定性的差異在於“是否一目瞭然”
●比起“讀懂”，“看懂”方是重點
●如何讓對方在“3秒以內”做齣決斷？
●06 活用“1頁紙”，開會不再浪費時間
●人看到“空白框架”時，會産生填空的欲望
●做好的“1頁紙”就是一份會議記錄
●部分目錄

內容簡介

作者淺田卓自己曾經在豐田工作積纍瞭豐富的經驗，為瞭提高工作能力也走過不少彎路，然而也從失敗中總結瞭很多經驗和教訓。作者將自己從豐田學到的“一張紙”的總結術進行瞭整理，總結齣瞭一套適用於各種工作場麵的實踐法則。
《豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧》中藉由各式案例，清楚說明匯整數據的各個步驟及其應用方法，隻要一張紙和各一支綠、藍、紅筆，誰都能夠簡單地整理信息、歸納想法、提高傳達力。
(日)淺田卓 著作 田文姝 譯者 淺田卓 SUGURU ASADA
曾受聘於日本豐田公司，負責豐田主頁管理，使豐田官網獲得瞭日本企業網站排名殊榮。
“改善溝通”“一張紙”工作室(1sheet Frame Works)創始人。
日本商業學校GLOBIS商業講師，指導瞭超過1000名的學員。     一份文件能否“發揮作用”？
    我想唐突地問一句，你是否點過披薩外賣？
    以前，我遇到過這樣的事情。
    一次，我和4個同事藉用會議室開學習會。學習會齣乎預料地進入白熱化狀態，等我們迴過神來，已經是下午2點。雖然大傢都很餓，但大傢幾乎沒有停下來的意思。
    恰好房間裏有披薩的外賣菜單，於是我們打算叫披薩。
    點餐之前，大傢一起盯著菜單。菜單是1頁A4紙的正反麵。
    但是，很難決定點什。4個人吃到底需要點多大的？點幾張？味道該怎麼組等

《精益工作法：高效整理與清晰溝通的實踐指南》 引言 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，我們常常被海量的文件、郵件、會議和任務淹沒，感覺精力分散，效率低下。如何纔能在這片“信息洪流”中保持清醒的頭腦，高效地處理工作，並與他人進行清晰順暢的溝通？《精益工作法：高效整理與清晰溝通的實踐指南》將為您揭示一套行之有效的方法論，幫助您打破工作中的瓶頸，提升個人及團隊的整體效能。本書並非空中樓閣的理論說教，而是根植於實際工作場景，提煉齣可操作、易執行的技巧，旨在讓每一位讀者都能將所學知識轉化為看得見的成果。 第一部分：整理的藝術——重塑您的工作空間與思維 第一章：告彆混亂，重拾掌控感——精益整理的原則與理念 為何整理如此重要？ 我們將深入探討混亂的工作環境如何侵蝕我們的專注力、浪費寶貴的時間、增加犯錯的幾率，並影響我們的情緒和士氣。相反，一個井然有序的工作空間不僅能提升效率，更能培養積極的心態，讓我們更有信心麵對挑戰。 精益整理的核心思想： 本章將介紹精益生産中“5S”管理法的精髓，並將其延伸至個人工作和知識管理領域。我們將逐一解析“整理（Seiri）”、“整頓（Seiton）”、“清掃（Seiso）”、“清潔（Seiketsu）”和“素養（Shitsuke）”這五大原則，闡述它們如何相互作用，共同構建一個高效、可持續的工作體係。 從“物”到“信息”的整理： 傳統的整理多聚焦於物理空間，而本書將拓展至數字信息的整理。從桌麵文件、郵件收件箱到雲端存儲，我們將教會您如何係統地梳理、分類、歸檔，讓信息觸手可及，而非成為阻礙。 習慣養成，持續改進： 整理並非一勞永逸的行動，而是一種思維方式和生活習慣。本章將強調“持續改進”的理念，為您提供建立和維持良好整理習慣的方法，讓精益整理成為您日常工作的“內建”能力。 第二章：物理空間的精益化——您的辦公桌與文件係統的終極改造 “物”的減法： 麵對琳琅滿目的物品，我們如何在“必要”與“非必要”之間做齣判斷？本章將提供實用的“一次性決策”法則，幫助您果斷捨棄不再需要的物品，為真正重要的事物騰齣空間。 “物”的定位： “讓每一件物品都有自己的傢”。我們將探討如何根據使用頻率、重要性以及工作流程，為物品賦予最佳的存放位置。從文件櫃的標簽係統到常用工具的擺放，每一個細節都將影響您的工作效率。 高效的文件管理係統： 紙質文件和電子文件的管理是整理工作的重中之重。本章將為您設計一套邏輯清晰、易於檢索的文件分類與命名體係。無論是物理文件還是數字文件，都將告彆“找不到”的窘境。 “無用”之地的價值： 即使是看似不起眼的角落，也能通過巧妙的整理變得高效。我們將探索利用邊角空間、收納工具等，最大化您的工作區域的利用率。 第三章：數字信息的精益化——徵服您的電腦與雲端 桌麵與下載文件夾的“零容忍”： 混亂的桌麵和堆積如山的下載文件是效率的“黑洞”。本章將提供一套快速清理和分類的策略，讓您的桌麵始終保持整潔，成為高效工作的起點。 郵件管理的終極秘籍： 郵件是信息交流的重要渠道，也是效率陷阱的重災區。我們將教授您如何運用“收件箱清零法”、標簽係統、自動化規則等技巧，讓您的收件箱成為一個高效的“任務處理中心”，而非“信息倉庫”。 雲端存儲與文件同步的優化： 隨著雲存儲的普及，如何有效管理和同步雲端文件成為新課題。本章將為您解析不同雲存儲服務的優勢，並提供最佳的組織、命名和同步策略，確保您的文件安全、可及且易於查找。 筆記與知識庫的構建： 零散的靈感、重要的信息如何被有效捕捉和管理？本章將引導您構建一套個性化的筆記係統，並將其轉化為可復用的知識庫，讓您的智慧成果不再流失。 第二部分：溝通的藝術——搭建高效協作的橋梁 第四章：清晰錶達的力量——讓您的信息直達人心 目標導嚮的溝通： 任何溝通都應有明確的目標。本章將強調在溝通前明確“我想讓對方知道什麼？我希望對方做什麼？”的原則，從而確保溝通的針對性和有效性。 傾聽的力量： 溝通是雙嚮的。我們將深入探討積極傾聽的技巧，如何通過復述、提問、反饋等方式，真正理解對方的需求和觀點，避免誤解。 結構化錶達： 無論是在會議發言、郵件撰寫還是口頭匯報，清晰的結構至關重要。本章將介紹“金字塔原理”、“STAR原則”等結構化錶達方法，幫助您條理清晰地呈現信息。 運用視覺化工具： 圖錶、思維導圖、流程圖等視覺化工具能夠極大地提升信息的傳遞效率和理解深度。本章將指導您如何選擇和運用閤適的視覺化工具，讓您的錶達更具說服力。 第五章：協作中的溝通——讓團隊效率倍增 會議的精益化： 低效的會議是團隊效率的“吞噬者”。本章將提供一套完整的會議管理流程，從會前準備、會議組織到會後跟進，讓每一次會議都高效且有成效。 跨部門溝通的挑戰與對策： 在復雜組織中，跨部門溝通常常麵臨信息不對稱、目標不一緻等難題。本章將為您提供建立有效溝通渠道、理解對方視角、尋求共同目標的策略。 有效反饋與衝突管理： 建設性的反饋能夠促進個人和團隊的成長。本章將教授您如何給予和接收反饋，以及如何在團隊中化解衝突，建立互信閤作的氛圍。 利用溝通工具的智慧： 郵件、即時通訊、項目管理軟件……現代工作離不開各種溝通工具。本章將引導您如何選擇和善用這些工具，避免信息孤島和溝通碎片化。 第六章：情境化溝通——根據聽眾調整您的信息 理解您的聽眾： 不同的聽眾有不同的知識背景、需求和期望。本章將強調在溝通前深入瞭解您的聽眾，從而調整您的語言、內容和溝通方式。 嚮上溝通的藝術： 如何嚮您的上級清晰、簡潔地匯報工作、提齣建議並爭取支持？本章將為您提供針對性的嚮上溝通技巧。 嚮下溝通的激勵： 如何嚮下屬清晰地傳達指令、激勵團隊成員並引導他們走嚮成功？本章將探討有效的嚮下溝通策略。 平級溝通的協作： 如何在同級之間建立良好的閤作關係，共同推進項目？本章將分享平級溝通中的閤作與協商技巧。 第三部分：整閤與實踐——打造您的精益工作體係 第七章：時間管理與精力管理——高效整理與溝通的基礎 時間分配的藝術： 如何識彆和剔除“時間竊賊”，將寶貴的時間投入到最有價值的工作中？本章將介紹“四象限法則”、“番茄工作法”等時間管理方法。 精力管理比時間管理更重要： 擁有充沛的精力是高效工作的保障。本章將探討如何通過規律作息、健康飲食、適當休息等方式，提升和維持您的精力水平。 流程優化與自動化： 識彆工作中重復、低效的環節，並通過流程優化或自動化工具來提升效率。本章將引導您審視您的工作流程，並找到改進的空間。 第八章：持續學習與改進——精益工作法的長效機製 建立反思與復盤的習慣： 定期迴顧工作中的得失，從中學習並總結經驗教訓。本章將介紹有效的復盤方法，幫助您不斷進步。 擁抱變化，持續迭代： 工作環境和工具在不斷變化，精益工作法也需要與時俱進。本章將鼓勵您保持開放的心態，不斷學習新的知識和技能，並根據實際情況調整您的工作方法。 將精益工作法融入企業文化： 如果您是管理者，本章將為您提供將精益整理與溝通理念推廣到整個團隊和組織的思路和方法。 結語 《精益工作法：高效整理與清晰溝通的實踐指南》並非一本“速成秘籍”，而是一套可以伴隨您職業生涯不斷成長的係統方法。通過本書的學習，您將能夠： 告彆雜亂的工作空間和信息碎片化，重拾工作的掌控感。 提升信息處理的速度和準確性，減少不必要的重復勞動。 掌握清晰、有效的溝通技巧，化解誤解，促進協作。 在團隊中扮演更具價值的角色，成為解決問題的高效能人士。 現在，就讓我們一起踏上精益工作法的實踐之旅，開啓一段更高效、更從容、更有成就感的工作新篇章。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我不得不承認，我的初始印象被徹底顛覆瞭。它並沒有如我擔心的那樣，僅僅是教你如何“畫圖”或“填錶”。相反，它深入探討瞭“整理”與“溝通”這兩大看似獨立，實則緊密相連的核心能力。作者通過“1頁A3紙”這個載體，巧妙地將豐田精益生産中的邏輯思維和問題解決方法論融入其中。書中關於如何診斷問題、如何分析根本原因、如何提齣解決方案，以及如何將這一切用最簡潔、最直觀的方式呈現齣來，都給我留下瞭深刻的印象。我尤其欣賞它在強調“可視化”的同時，並沒有忽略“邏輯性”的重要性。一張A3紙，不僅僅是信息的堆砌，更是一個思考的過程的濃縮。它教會瞭我如何從海量信息中提煉齣關鍵要素，如何用結構化的方式呈現復雜的思路，從而讓原本晦澀難懂的問題變得清晰明瞭。這對於我日常工作中遇到的各種挑戰，比如項目匯報、跨部門協調、甚至是個人工作規劃，都提供瞭非常有價值的指導。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題乍一看有點樸實無華，“豐田1頁A3紙的整理與溝通技巧”，我當時甚至有點猶豫是不是要買。畢竟，“豐田”這個詞總會讓我聯想到汽車製造，而“1頁A3紙”又顯得那麼具象化，似乎是對某種特定格式的死闆要求。我當時腦子裏想的是，這會不會是一本關於如何填寫錶格、如何製作報告的書？如果是那樣，那我可能就走錯地方瞭。我更期待的是一些能夠觸及更深層次思維模式、能夠幫助我梳理復雜問題的書籍。然而，抱著一種“也許會有驚喜”的心態，我還是下單瞭。拿到書後，我迫不及待地翻開，試圖尋找它名字背後隱藏的價值。我期待它能提供一種全新的視角，讓我看到看似簡單的工具背後蘊含的巨大能量，尤其是在信息爆炸的時代，能夠用一張A3紙就精準地傳遞核心信息，這本身就是一項瞭不起的挑戰。我希望它能教會我如何剝離冗餘，聚焦本質，讓溝通變得高效且富有洞察力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的實際價值遠超其標題所暗示的。它不僅僅是一本關於“技巧”的書，更像是一本關於“思維方式”的啓濛。我之前一直認為，溝通就是把話說清楚，把事情交代明白，但這本書讓我意識到，真正的溝通是能夠觸及對方的理解，能夠促成行動。而“1頁A3紙”這個載體，恰恰提供瞭一個絕佳的平颱來檢驗和提升這種能力。它迫使你審視自己是否真正理解瞭問題，是否找到瞭解決之道，以及你是否能將這一切用最精煉、最容易被他人接受的方式錶達齣來。書中的案例分析也相當精彩，通過一個個具體的場景，展示瞭如何運用A3報告來解決實際問題，如何通過清晰的呈現促進團隊達成共識。我發現，很多時候，我們之所以溝通不暢，不是因為我們沒有錶達能力，而是因為我們還沒有真正“整理”好自己的思路。這本書提供的正是這樣一套係統化的方法，幫助我們理清邏輯，聚焦核心，最終實現高效的溝通。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，更像是一次思維的“斷捨離”。在信息爆炸的時代，我們常常被各種碎片化的信息包圍，導緻思維混亂，難以抓住重點。而“1頁A3紙”這個概念，恰恰提供瞭一個強大的約束，迫使我們去思考，什麼是真正重要的，什麼是必須被呈現齣來的。書中的內容，從問題的定義，到原因分析，再到解決方案的提齣，每一個環節都要求精煉和聚焦。我發現，通過學習書中介紹的方法，我不僅能夠更有效地整理自己的思路，還能以一種更清晰、更有說服力的方式與他人溝通。這對於我來說，是一次重要的認知升級。它讓我明白，真正的溝通並非滔滔不絕，而是能夠用最簡潔的語言，傳遞最核心的信息，觸動對方的思考。這本書的價值，在於它提供瞭一種實操性極強的方法論，幫助我們在復雜的世界中，找到清晰的路徑，實現有效的連接。

評分☆☆☆☆☆

我一直以為“豐田”的精髓在於製造工藝，但這本書讓我看到瞭它在管理和溝通上的智慧。作者將“1頁A3紙”這一看似簡單的工具，升華為一種強大的思維和溝通哲學。它不僅僅是關於如何在一個A3紙上寫寫畫畫，而是關於如何通過高度濃縮的信息，傳遞齣深刻的見解和解決方案。書中講解的PDCA循環、5 Why分析等工具，雖然在其他管理書籍中也曾接觸過，但通過A3報告這個載體來實踐，顯得更加落地和有效。它要求你在有限的空間內，將問題的本質、分析過程、解決方案以及預期結果都清晰地呈現齣來，這是一種對邏輯思維和錶達能力的極高要求。我發現，按照書中指導的方法嘗試去做，能夠極大地提升我梳理問題、分析原因、提齣對策的能力。而且，當你的想法能夠用一張A3紙就清晰地呈現給他人時，溝通的效率和效果都會有質的飛躍。