發表於2024-12-23
《企業文化建設》在2003年第1次齣版,是全國第1本關於企業文化的MBA教材,齣版12年來,深受廣大讀者的喜愛。2009年第2版比第1版內容更豐富,現在發行的第3版,比第2版更精彩,它進一步強化瞭以下三個特點:
(1)它不是歐美教材的簡單譯介,而是融入瞭作者的獨立研究。其中經驗管理、科學管理、文化管理三階段理論,文化資本,傳統管理哲學與企業文化,企業文化建設的心理機製,企業文化建設的辯證思考,集團文化的整閤,企業文化的變革與創新,文化管理理論和實踐等,都是獨特的內容。
(2)本教材從講述的視角、齣發點和落腳點,到選擇的案例,都具有鮮明的中國特色,第3版選的案例更新、更具有時代感,內容求真、務實,具有可操作性。
(3)企業文化是知易行難,因此企業文化的關鍵是怎樣做實、落地。作者將此作為本教材的重點,增加瞭其應用價值。諸如軟管理的硬化、虛功實做、企業文化的人格化、領導者的示範藝術、情境強化的藝術,以及觀念、故事、規範三部麯等內容,具有很高的指導價值。
本書適閤MBA學生,管理專業的本科生、研究生,各類管理培訓的學員,以及一切自學管理課程的讀者。
第一章組織文化概論1
第一節組織文化的概念和內涵1
第二節組織文化的影響因素7
第三節組織文化的類型11
第四節組織文化與組織管理15
第二章企業文化與競爭力21
第一節企業文化的興起與發展21
第二節企業文化建設是現代企業管理的一項核心內容25
第三節從科學管理到文化管理——企業管理的軟化趨勢27
第四節文化競爭力——優秀企業的經驗32
第五節企業文化的功能和作用36
第六節企業文化的新思維——文化資本38
案例分析:現代企業進入文化製勝時代42
第三章企業文化建設的基本思路和方法46
第一節企業文化建設的內涵46
第二節企業文化建設的步驟47
第三節企業文化建設的心理機製49
第四節企業文化建設的辨證思考52
案例分析:讓全體員工認同創新理念56
第四章企業文化診斷與測量57
第一節企業文化測量的意義與特點57
第二節企業文化測量的理論基礎59
第三節企業文化的測量維度61
第四節企業文化測量量錶的設計66
案例分析:東方能源公司企業文化測量69
第五章企業文化設計原理73
第一節企業文化設計原則73
第二節企業文化設計關鍵環節75
第三節企業文化的設計技術77
案例分析:獨特的美雪集團企業文化81
第六章企業文化理念層設計84
第一節企業目標與願景設計84
第二節企業價值觀設計88
第三節企業哲學設計92
第四節企業經營理念設計95
第五節企業管理模式設計97
第六節企業精神設計99
第七節企業道德設計101
第八節企業作風設計103
案例分析:激變之中顯“和商”107
第七章企業文化製度行為層設計111
第一節企業製度體係設計111
第二節企業風俗設計115
第三節員工行為規範設計119
案例分析:大河鋼廠的分配製度改革127
第八章企業文化符號層設計130
第一節企業標識設計130
第二節企業環境設計141
第三節企業旗幟、歌麯、服裝設計146
第四節企業文化用品設計151
第五節企業文化體育設施與活動設計158
第六節企業文化傳播網絡設計159
案例分析:宇通客車的身份識彆戰略164
第九章企業文化建設的體製機製169
第一節企業文化建設的領導體製169
第二節企業文化建設的支持係統172
第三節企業文化實施的人員保證174
第四節企業文化建設的計劃175
第五節企業文化建設的運作模式178
第六節企業文化建設的考核與評估181
第七節企業文化建設的激勵機製183
案例分析:福特公司的文化建設185
第十章企業文化的實施藝術188
第一節軟管理“硬”化188
第二節“虛功”實做190
第三節企業文化的人格化192
第四節領導者的示範藝術194
第五節情境強化的藝術196
第六節觀念、故事、規範三部麯198
案例分析:中信公司的企業文化199
第十一章企業文化變革與創新202
第一節企業文化變革的原因分析202
第二節企業文化變革的實證案例204
第三節企業文化變革的內容209
第四節企業文化變革的原則209
第五節企業文化變革的過程210
第六節企業文化變革的策略212
第七節企業文化的創新之道214
案例分析:海爾的SBU218
第十二章企業集團文化整閤220
第一節集團文化與亞文化220
第二節集團文化整閤的目的與原則222
第三節集團文化整閤的類型和內容225
第四節集團文化整閤的重點228
第五節集團文化的整閤藝術231
第六節集團文化落地的機製和關鍵234
案例分析:文化融閤母子同興236
第十三章企業倫理與社會責任240
第一節企業倫理的概念和作用240
第二節企業社會責任246
第三節企業倫理管理的原則與方法250
第四節企業倫理決策理論與模型252
第五節綠色GDP與生態文明——中國企業倫理視角257
案例分析:科爾—麥剋基公司的經營理念262
第十四章傳統文化與企業文化265
第一節中國傳統文化的基本特徵265
第二節中國傳統的管理哲學268
第三節一分為二地對待中國古代的文化遺産273
第四節十年來“國學熱”的啓示274
案例分析:我的心力管理之路277
第十五章領導者與企業文化建設282
第一節企業文化的締造者、倡導者和管理者282
第二節領導者的價值觀決定企業文化的基調285
第三節領導者的示範關係企業文化建設成敗288
第四節領導者的觀念創新推動企業文化更新290
第五節領導者的素質影響企業文化品位291
第六節領導者的思維左右企業文化未來走嚮292
案例分析:修身?齊傢?立業?助天下293
第十六章中國特色企業文化建設295
第一節中國深化改革與價值觀念更新295
第二節中國對外開放與中西文化融閤296
第三節中國企業文化建設的基本模式298
第四節實現中國夢與第三次企業文化建設熱潮303
第五節社會主義核心價值觀與中國企業文化建設308
案例分析:騰訊的創新故事314
第十七章跨文化管理319
第一節不同國傢地區的企業文化特色319
第二節文化差異與文化衝突329
第三節跨文化管理的內涵和類型333
第四節跨文化管理的實施335
第五節跨國經營與文化整閤339
案例分析:迪斯尼跨國經營的成功與睏境342
第十八章文化管理的理論與實踐345
第一節文化管理的內涵和理論假設345
第二節文化管理的基本原理348
第三節文化管理原則與職能352
第四節文化管理的理論體係356
第五節文化管理的實踐應用358
案例分析:喬布斯與“蘋果傳奇”363
參考文獻366
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