內容簡介
《退齣、呼籲與忠誠:對企業、組織和國傢衰退的迴應》於1970由哈佛齣版社齣版,多次重印,後被翻譯成西班牙、葡萄牙、法、德、意大利、瑞士、日、匈牙利等多種語言公開齣版。赫希曼的這部著作立意新穎,分析深刻,結構嚴謹,論述有緻,自齣版以來,好評如潮,影響甚廣,引用率一直居高不下。 K.J.阿羅曾這樣評述:“赫希曼教授的著作雖不是長篇大論,但卻新意迭起。經濟學傢一直假定,終止需求可以撫慰人們對某企業産品的不滿情緒,而政治傢們則傾嚮於在組織內部采取可能的抗議。赫希曼認為,這兩種機製可以並行地發揮作用,並通過分析與舉證,完美地論述瞭二者間的交互作用所具有的令人深感意外的含義;這一理論可以清楚地解釋很多當代重要的經濟與政治現象。赫希曼的通篇論述對很多社會和文化形態都極富參考價值。” 赫希曼的邏輯起點是,由於技術進步和勞動生産率的提高,人類的生産活動會創造齣一定的剩餘,從而使各類組織都程度不同地具備瞭承載低效運行的能力,因而,績效衰減(Deterioration)遲早會發生,經濟“鬆馳”(Slack)會不期而至。麵對組織績效的衰減,消費者或組織成員有兩種選擇,一是退齣,二是呼籲。接著,作者論述瞭這兩種恢復機製的運作機理和方式,各自的優缺點,理想的運作次序及組閤,二者間的交互作用及適用條件。
作者簡介
艾伯特·O.赫希曼,1915年生於德國柏林。1941年移民美國,先後在伯剋利、耶魯、哈佛從事研究和教學工作,1974年加入普林斯頓大學高級研究所。赫希曼一生著述頗豐,以英語齣版的著作有14部,以其他語言齣版的有10部,大多數著作被譯成多國語言,如《經濟發展戰略》被譯成十多國語言。
目錄
譯者序
前言
第一章 導言以及學說背景
引入“退齣”與“呼籲”概念
績效衰減空間與經濟思想的遲滯
作為經濟和政治化身的退齣與呼籲
第二章 退齣
退齣選擇如何運作
串謀式競爭
第三章 呼籲
呼籲是退齣的餘韻
替代退齣的呼籲
第四章 退齣與呼籲組閤的難點
第五章 競爭能紓緩壟斷嗎
第六章 雙頭壟斷與兩黨製的發展
第七章 忠誠理論
激活呼籲使之成為忠誠的函數
入會標準嚴苛及退齣成本較高的忠誠者行為:一個改動的模型
忠誠行為與退齣公益(公害)品的難處
第八章 美國意識形態和實踐中的退齣與呼籲
第九章 退齣與呼籲的最佳組閤:一個晦澀的模型
附錄A 一個簡單的退齣與呼籲圖形
附錄B 呼籲與退齣的抉擇
附錄C 逆轉現象
附錄D 消費者在麵臨幾種鑒賞物品選擇時對價格上漲與質量下降的反應
附錄E 一項實驗設計:嚴格的入會條件對能動主義行為的影響
譯後記
前言/序言
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