发表于2024-11-25
热销书《社交红利》作者徐志斌又一力作,《社交红利2.0》讲述了一条与一本内容完全不同的曲线:引爆曲线。
在微信等社交媒体的帮助下,应用或服务的发展速度比社交网络本身还要快,甚至会在短期内迅速占据某一细分领域90%以上的市场份额,我们称之为“一九法则”。
那么,这一切是如何实现的?企业和应用如何实现一进入社交网络就即时引爆?具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆?这正是本书要解答的问题
《社交红利2.0》是一本系统讲透利用社交网络实现即时引爆的干货集。不但为读者提供了引爆的“火药”,也提供了作者为引爆 “后遗症”——快衰定律开出的“药方”——社群运营。
李开复、陈彤、周云杰、张志东等24位重量级CEO联合推荐!
大型社交网络发展至今,开始显露出更为惊人的力量。有一个独特现象与这一结果相伴相生,即新应用或服务一进入社交网络就即时引爆,就像用户在等待它出现一样。随即开始的病毒式扩散,让创业者成为全民话题的焦点。但这一切是如何实现的?具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆?
作者从其长期追踪的近30个一进入微博、微信就引爆的经典案例中甄选出若干典型案例。从大量一手鲜活的后台数据入手,并结合腾讯对社交网络的理解,提炼出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“火药”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”,也有引爆“后遗症”——“快衰定律”。另外,作者在提出问题的同时,也给出了“解药”——社群运营。深入分析了社群的构建等方方面面,提炼出社群运营的四大原则。
在对营销和用户沟通方面进行阐述后,作者并未止步于此,他还深入到产品开发和企业运营方式上,论述了如何利用社交红利实现快速引爆,并获得不断开发出引爆产品的能力。
徐志斌,热销书《社交红利》作者,前腾讯资深员工;2007年加盟腾讯,2015年离职创业。离职前任腾讯微博开放平台负责人、微视商务副总监;加盟腾讯前,曾任职eNet硅谷动力、新浪网。
推荐序1 当社交遇到移动互联网 张一鸣
推荐序2 引爆社交的火药与解药 宋旭岚
前 言 “一九法则”时代
在社交网络中,一款快速增长的应用,将在某一细分领域占据90%的以上市场份额;
2012~2014年,仅一家合作伙伴的单日最高下载量(用户数),就从每日8万上升到每日500万;
本书致力于研究“引爆”是如何发生的,以及它又是如何影响社交网络的。
第一章 引爆带来更大引爆
每个领域中只要有引爆案例出现,都会为同行接二连三地带来更大的引爆;企业中每当出现引爆案例,也会不断为该企业带来更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律
调研反映出的用户行为变化;
脸萌数据:每位用户的分享都带来了下一位用户;
从“疯狂猜图”到“围住神经猫”:简化的应用与信息所散发出的魅力;
每一个引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影响。
02 短定律:社交中的零成本现象
社交网络中存在的零成本现象;
小红书公众账号的引爆——低成本如何影响应用的各个环节?
网络媒体“这最好玩”标题法则;
清华教授的自媒体研究;
用户必须获得足够的愉悦“收益”;
一笔简单的成本收益账,推算引爆可能性有多大。
03 新定律:定义用户的状态
用户凭什么推荐你?
引爆应用突破了使用人群、地域、年龄等限制,不分高端低端;
智猪博弈:引爆的两个前提是自我认可和消磨用户时间;
两次试探失败之后,魔漫调整定位,迅速实现引爆;
一次引爆带来后续更多引爆。
04 好友定律:社交指数与冷启动
杏仁医生的一次分享,可以影响到12度以外的好友;
引爆案例多源于极小人群;
用户越来越懒,越来越依赖好友的分享来做决策;
社交指数:精准计算社交传播扩散能力的指标;
三个爸爸和大可乐,利用朋友圈的影响力,接连创下京东众筹纪录。
05 快衰定律:价值2亿美元的教训
引爆现象有时也会让用户厌烦;
足记的数据显示,引爆之后各项数据趋向平稳;
显示运营功夫的时候到了;
2亿美金困扰:Draw Something 缔造了增长最快纪录,也画出了第一根快衰曲线;
“碰碰”从中吸取教训,并依靠学到的技巧获得了千万用户;
即使应用进入快衰期,也可以通过合作实现新的引爆。
第二章 逆转快衰曲线
“快衰”定律就像一个魔咒,制约着前面三大定律在社交网络中发挥作用。不过,“快衰”定律的本意并非限定社交网络所释放的红利;相反,它提供了许多令人意想不到的角度,帮助创业者和企业来更好地理解社交网络,其中之一就是社群运营。
01 快衰后的三种对策
引爆应用产生的巨大肥尾,促使小团队尝试积累小引爆;
明确一种状态,将之运用到多个产品中去;
开发周期变得以周和天来计算;
将服务或者合作向外延伸,以此来增加频度或者覆盖用户宽度。
02 连接点:和社交融合的开始
传统服务如何将自己庞大的身躯,装入“小”连接点中去?
e袋洗通过为用户节省时间,来拉近和用户之间的距离;
连接点的设置,为应用之间的自由连接奠定基础;
东风日产在活动中对用户收益的不同调试。
03 接触点与长连接:和用户维系在一起
用户7次分享与影响好友之间的关联;
在社交网络中,企业和用户之间的状态变成了长连接;
国民级应用和小米手机是如何分别构建接触点的;
构建和用户之间接触点的两种方法。
04 四大原则:社群运营中的引爆与黏着
“辣妈帮”市场团队的新挑战:
5人团队在同一天以低成本举办100场年会,这要如何去做?
优秀的社群运营中,都受到四大原则的影响;
深圳跑步群是如何壮大到2 000人的;
社群的构建必然遵循“三近一反”;
“刀塔游戏”中用户自助目标的设计与控制;
自助激励:每个人都渴望成为“小池塘里的大鱼”;
百度贴吧数据中,最奇妙的“0点签到”现象。
第三章 海量浪费与新开发模式
速度会改变许多事情,犹如图片到电影的飞跃;一个创意可以以成百上千个不同版本同时且快速地竞跑、迭代,直到试探出最佳结果。这种开发方式在社交网络中已经出现,目的是为了保证引爆产品不断涌现。
01 轻开发:为引爆而生的新开发模式
引爆应用从过去和失败案例中汲取经验;
“七天应用”是如何开发出来的?
“小”应用开发和无线应用开发的差异对比;
几百个创意同时竞跑,只为浮现出一个引爆应用。
02 小细胞和自管理:企业从大浪费中受益
在管理上要做出怎样的调整,才能保证应用和服务不断实现引爆?
一年半之前引爆的“疯狂猜图”,摸索出“小细胞管理法”;
韩都衣舍将公司细分为267个小组,保证每个季度有3 000多款新服饰引爆市场;
传统企业的“自管理”路线;国民级应用最终通过开放来延长生命周期;
有过引爆体验的创业团队,在管理方式上趋向一致。
后记&致谢
“在社交网络中,一款快速增长的应用或者服务,能在某一个细分领域占据90%以上的市场份额”。我们称之为“一九法则”。
而其他竞争对手则被压制在剩余的市场份额中,平庸在社交网络中已无意义。这是由包括微博、微信等在内的社交网络带来的新兴市场法则,真正的“赢家通吃”。
从“小”中可以看到多“大”?
显然,并不是人人都能享受到如此丰厚的红利。
与“一九法则”相对应的是大背景的变化。在过去的时间里,许多企业和团队开始感受到社交网络的另一面:越来越多的企业与营销活动组织者开始感知到资源的匮乏与无力,曾经依靠投放广告就可以达到的效果在不断下降;企业力推的策划活动用户当作没看见;当年运营不好的微博账号,在微信公众账号和服务号上同样一筹莫展……当社交网络提供的红利越来越大时,大部分企业的所得却越来越少。
答案并不难找,甚至就在眼前:无价值的信息泛滥时,有价值的
信息/服务会变得更加昂贵。人们对于平庸的信息与应用越发没有耐心,优秀的团队和个体却凭借着提供更加令人愉悦、优质的服务,开始享受被空置出来的更大市场份额。人们更加喜爱、主动寻找、关注这些信息/服务,并将它们分享给自己的朋友们。在可见的未来,获得社交红利的门槛仍将持续抬升。要么企业所得平平,要么赢家通吃。
“一九法则”对于细分领域的偏爱,使得现有企业细分出来的小账号、小服务和迷你创业团队(小个体),都有足够的机会在社交网络这个超级舞台上崭露头角。书中提及的大部分案例,如“魔漫相机”、“脸萌”、“疯狂猜图”、“围住神经猫”等,都可以算是“小”的应用与团队。这是令越来越多的企业毫不犹豫地投身进来的最大诱惑。而这个特点,将会为诸多企业带来持续考验,那就是如何变“小”。
是的,我们要讨论的,不是如何去开发一款“小游戏”、“小应用”,而是如何在这些“小”上,看到能为我们所用的“大”。如何将“大”和“重”的服务,变得细小轻盈,更适合借助用户的关系链快速成长,协助不同领域和行业的“大”公司、“重”服务,找到属于自己的启示。案例可以不断更换,热点仍将层出不穷,引发的思考却都一样:他们是如何做到的?我们可以在哪些地方有所借鉴?
“在社交网络中,一款快速增长的应用或者服务,能在某一个细分领域占据90%以上的市场份额”。我们称之为“一九法则”。
而其他竞争对手则被压制在剩余的市场份额中,平庸在社交网络中已无意义。这是由包括微博、微信等在内的社交网络带来的新兴市场法则,真正的“赢家通吃”。
从“小”中可以看到多“大”?
显然,并不是人人都能享受到如此丰厚的红利。
与“一九法则”相对应的是大背景的变化。在过去的时间里,许多企业和团队开始感受到社交网络的另一面:越来越多的企业与营销活动组织者开始感知到资源的匮乏与无力,曾经依靠投放广告就可以达到的效果在不断下降;企业力推的策划活动用户当作没看见;当年运营不好的微博账号,在微信公众账号和服务号上同样一筹莫展……当社交网络提供的红利越来越大时,大部分企业的所得却越来越少。
答案并不难找,甚至就在眼前:无价值的信息泛滥时,有价值的
信息/服务会变得更加昂贵。人们对于平庸的信息与应用越发没有耐心,优秀的团队和个体却凭借着提供更加令人愉悦、优质的服务,开始享受被空置出来的更大市场份额。人们更加喜爱、主动寻找、关注这些信息/服务,并将它们分享给自己的朋友们。在可见的未来,获得社交红利的门槛仍将持续抬升。要么企业所得平平,要么赢家通吃。
“一九法则”对于细分领域的偏爱,使得现有企业细分出来的小账号、小服务和迷你创业团队(小个体),都有足够的机会在社交网络这个超级舞台上崭露头角。书中提及的大部分案例,如“魔漫相机”、“脸萌”、“疯狂猜图”、“围住神经猫”等,都可以算是“小”的应用与团队。这是令越来越多的企业毫不犹豫地投身进来的最大诱惑。而这个特点,将会为诸多企业带来持续考验,那就是如何变“小”。
是的,我们要讨论的,不是如何去开发一款“小游戏”、“小应用”,而是如何在这些“小”上,看到能为我们所用的“大”。如何将“大”和“重”的服务,变得细小轻盈,更适合借助用户的关系链快速成长,协助不同领域和行业的“大”公司、“重”服务,找到属于自己的启示。案例可以不断更换,热点仍将层出不穷,引发的思考却都一样:他们是如何做到的?我们可以在哪些地方有所借鉴?
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评分书的质量很好,京东小哥的速度很快,迫不及待拆书阅读。
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评分书的年代有点时间了,既然是时代的产品,那如果过了几年就效果没那么好了,也跟不上时代节奏。借鉴吧!
评分这一次认真的评价一下京东,从08年到现在一直在京东上买东西,不知在京东上败了多少钱。近一年买的尤其多,原因是没有时间出去买。买的越多越发现京东已经不再是原来的京东了,自营的东西越来越良莠不齐,很多东西都很难确认是正品,很多东西一看就知道是假的,最可恨的是食物有时候都是假的,这样的商家真是良心坏透了,包装也是越来越随意了,买桶油直接就送过来,签就贴在桶上。本来挺开心收货的,一看到糟心的包装,心情瞬间不好了。只买自营的我越来越不相信京东了,现在的京东除了速度真也没啥了。一个企业做好不容易,做不好倒是很快。
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评分收到宝贝,很出乎我的意料,包装也很好,趁活动优惠多屯点,够我看一阵子的了!
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