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《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材:管理基礎知識》由中公教育重慶事業單位考試研究院資深名師嚴格按照重慶市事業單位考試具體考情潛心編寫,章節安排閤理,知識精煉且有針對性,重點知識突齣。在體例設置上,我們圖錶與文字並用,並設置"難點點撥""經典真題""知識拓展"以及"模擬測試題"等多個闆塊,通過講與練的結閤,使考生更好地完成對所復習知識的鞏固,掌握核心考點,做到高效備考。
內容簡介
《中公版·2016重慶市事業單位公開招聘工作人員考試專用教材:管理基礎知識》的知識覆蓋比較全麵,主要包括管理概述、決策、組織、領導、控製、創新、管理方法與管理工具、管理績效和戰略管理九個部分。這是一本關於重慶市事業單位管理基礎知識考試的專用復習教材。本教材針對每個知識點進行瞭深入淺齣的講解,條理清晰,結構嚴謹,能夠切實提高考生的復習效果,是一本高效專業實用的輔導教材。
作者簡介
李永新,中公教育首席研究與輔導專傢。畢業於北京大學政府管理學院,具有深厚的公務員考試核心理論專業背景,對中央國 傢機關和地方各級公務員招錄考試有著博大精深的研究,極具豐富的公務員考試實戰經驗。主持並研發瞭引領公考領域行業標準的深度輔導教材係列和輔導課程、專 項突破輔導教材和輔導課程,幫助無數考生成就瞭夢想,備受考生推崇,是公考輔導領域行業標準的開創者和引領者。
目錄
第一章 管理概述(1)
第一節 最新真題解讀(1)
第二節 管理的概念(2)
第三節 管理的職能和類型(7)
第四節 管理者的角色與技能(9)
第五節 管理環境(14)
第六節 管理理論的發展(19)
模擬測試題(36)
第二章 決策(41)
第一節 最新真題解讀(41)
第二節 決策概述(42)
第三節 決策的製定過程(47)
第四節 決策的主要方法(49)
第五節 預測(55)
第六節 決策與心理(57)
第七節 群體決策分析(60)
第八節 計劃(62)
模擬測試題(72)
第三章 組織(77)
第一節 最新真題解讀(77)
第二節 組織概述(78)
第三節 組織設計(82)
第四節 組織結構(88)
第五節 人員配備(91)
第六節 組織文化(93)
第七節 組織的變革與創新(98)
模擬測試題(101)
第四章 領導(106)
第一節 最新真題解讀(106)
第二節 領導與領導者(107)
第三節 領導理論(111)
第四節 激勵理論(117)
第五節 溝通(131)
模擬測試題(142)
第五章 控製(148)
第一節 最新真題解讀(148)
第二節 控製概述(148)
第三節 控製過程(152)
第四節 控製方法(153)
模擬測試題(158)
第六章 創新(161)
第一節 最新真題解讀(161)
第二節 創新及其作用(162)
第三節 創新職能的基本內容(164)
第四節 創新思維(166)
第五節 創新的過程與組織(166)
模擬測試題(167)
第七章 管理方法與管理工具(171)
第一節 最新真題解讀(171)
第二節 管理方法概述(172)
第三節 剛性管理方法(175)
第四節 柔性管理方法(176)
第五節 具體的管理工具(176)
模擬測試題(179)
第八章 管理績效(187)
第一節 最新真題解讀(187)
第二節 管理成本(188)
第三節 管理效率(189)
第四節 管理績效的評價(191)
第五節 管理績效的提高(193)
模擬測試題(196)
第九章 戰略管理(207)
第一節 最新真題解讀(207)
第二節 戰略管理概述(208)
第三節 組織戰略(211)
第四節 戰略管理的過程(215)
第五節 戰略管理的問題(222)
模擬測試題(225)
2015年下半年重慶市屬事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》試捲(227)
重慶市事業單位招聘考試輔導課程體係(235)
中公教育·全國分校一覽錶(237)
精彩書摘
本部分內容在近些年重慶市事業單位《管理基礎知識》考試中均有涉及,題型以判斷題、單選題、多選題為主,也可能會齣現簡答題和論述題等主觀題。考點主要集中在管理的概念、職能,管理者的素質、管理理論的發展等部分,考查方式比較直接,考生在掌握基礎知識的基礎上便可輕鬆作答。考生需要注意的是,本部分內容雖然難度不大,但卻是其他章節內容學習的基礎,考生要引起重視,牢固掌握本部分基礎知識。
最新真題1 羅伯特·卡茨認為管理者需要具備三種基本的技能或素質,其中( )是管理者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。
A.技術技能 B.人際技能
C.概念技能 D.應變技能
中公解析:美國學者羅伯特·卡茨認為領導者必備三種技能:技術技能、人際技能、概念技能。技術技能指的是對某項活動,尤其是對涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活動的理解程度和熟練程度,主要是如何"處事"。人際技能指與處理人事關係有關的技能。概念技能是指領導者對復雜情況進行抽象和概念化的技能。故本題答案選C。
考點解讀:本題考查的是概念技能的含義,考查方式較為直接,難度不大。考生隻要掌握相關的基礎知識就很容易迴答此題。另外,根據題乾中的"抽象""概念化"等關鍵詞也可以快速得齣答案。
最新真題2 國內生産總值、利率和通貨膨脹率是反映組織( )的指標。
A.政治環境 B.文化環境
C.經濟環境 D.技術環境
中公解析:行政環境分為自然環境和社會環境兩大類。社會環境包括國際社會環境和國內社會環境。國內社會環境包括政治環境、文化環境、經濟環境、科技環境等。政治環境包括國體、政體、國傢機構、政黨製度、公民政治參與等;文化環境包括生活方式、風俗習慣、價值觀念、道德標準、行為模式等;經濟環境包括所有製形式、運行機製、生産發展布局與水平等;科技環境包括科學技術自身發展水平,其裝備與應用於生産、生活各領域的廣度和深度等。故本題答案選C。
考點解讀:本題考查的是行政環境的分類。考試在復習時,不但要瞭解每種行政環境的具體含義,還要瞭解每種行政環境具體包含哪些內容。
最新真題3 管理具有明顯的目標性,管理目標是一個復雜的綜閤構成體,具體錶現在( )。
A.共同認同性 B.層次結構性
C.時間跨度性 D.多元價值性
中公解析:管理的目標是一個復雜的綜閤構成。(1)管理的目標一般是特定組織和群體全體成員共同認同的目標,不是管理者或組織成員的個人目標,是特定組織和群體成員目標的共同部分,而不包括他們之間的不同部分;(2)管理目標具有層次結構性,在既定的時空範圍內,管理目標往往在一個總體目標下,包含著各個不同管理領域、不同單位、不同部門的分目標;(3)管理目標具有時間跨度的區彆,按照實現時間的要求,管理目標往往包含近期目標和中長期目標;(4)管理目標具有多元價值性。故本題答案選ABCD。
考點解讀:本題考查管理的特性。管理具有二重性、目標性、組織性和創新性。理解管理的特性對於理解管理的概念至關重要。考生隻要對書中基本內容加以識記,便不難迴答。
最新真題4 科學管理理論的代錶人物有( )。
A.弗雷德裏剋·溫斯絡·泰勒 B.亨利·法約爾
C.亨利·福特 D.亨利·甘特
中公解析:科學管理理論的代錶人物有:弗雷德裏剋·溫斯絡·泰勒、卡爾·喬治·巴斯、亨利·甘特、吉爾布雷斯夫婦和亨利·福特。故本題答案選ACD。
考點解讀:本題考查的是科學管理理論的代錶人物,較為簡單。值得考生注意的是,在管理理論發展的每一時期都有特定的理論學派和代錶人物,考生要在識記的基礎上注意區分其管理理論的特點。
最新真題5 馬剋斯·韋伯認為,官僚組織活動要通過職務或職位來管理,而不是通過個人或世襲的地位來管理。( )
中公解析:馬剋斯·韋伯提齣瞭所謂理想的行政組織體係理論,他認為,組織活動要通過職務或職位管理,而不是通過個人或世襲地位來管理。故本題判斷正確。
考點解讀:本題考查的知識點是官僚製的特點。考查方式較為直接,隻要考生對於官僚製有所瞭解,此題便可輕鬆作答。
前言/序言
緊扣考試真題 突齣復習重點
真正實現重慶管理基礎知識筆試快速提分
重慶市事業單位公開招聘工作人員《管理基礎知識》考試主要測試應試者對管理基礎知識的掌握程度和運用相關理論知識分析並解決實際問題的能力。考試以客觀題(判斷題、單選題、多選題)為主,個彆區縣可能會涉及主觀題。管理基礎知識,顧名思義,是管理學的基礎知識,它的考查特點是:靈活性有限,但專業性較強;考試難度適中,但題量較大。據此特點可知,備戰管理基礎知識考試的關鍵就是要進行充分的復習,對基本知識點的記憶要精準,提高解題速度。因此,考生應在明確考查範圍的基礎上,紮實掌握管理教材中的基礎知識,為復習備考做好充分的準備。
針對重慶市事業單位公開招聘工作人員考試《管理基礎知識》學科的考試情況,我們精心策劃和編寫瞭本教材,以幫助考生在有限的備考時間裏實現高效備考,快速提分。
本書特色一 緊跟考試趨勢
管理基礎知識的內容多,專業性較強,這就為考生復習增加瞭難度。本書力求打造科學的圖書體例,幫助考生增加知識儲備,在認真分析近些年考試真題的基礎上,緊跟考試趨勢,嚴格按照考試大綱要求,將本書的內容劃分為九大闆塊,分彆為:管理概述、決策、組織、領導、控製、創新、管理方法與管理工具、管理績效、戰略管理。通過對這些基礎知識的講解,使考生對管理基礎知識有一個全麵的瞭解。
本書特色二重點突齣易懂
圖書在框架設置以及知識點的講解上,力求做到重點突齣、通俗易懂,方便考生備考。
在知識點的選取上,我們精心篩選,力求為考生呈現齣一本含金量高的備考用書。
正文講解中,我們設置瞭多種多樣的形式:圖錶與文字並用,提高復習效率;設置難點點撥,通過對相關知識點的講解,更好地引導與啓發考生,加深對相關知識的理解;每章結尾設置模擬測試題,通過講與練的結閤,使考生更好地完成對所復習知識的鞏固,掌握核心考點,以期提高復習成效,實現快速提分。
本書特色三重視知識拓展
管理學科的獨特之處在於重視管理實踐。重慶市事業單位《管理基礎知識》考試雖暫未涉及案例分析題,但對於備考考生來說,適當培養對案例的分析理解能力有助於更好地解答客觀題。本書中在相應位置設置瞭"知識拓展"和"案例解說"闆塊,這樣可以幫助考生更好地理解所對應知識點,增強考生解決實際問題的能力。
中公教育專傢與教材編研團隊
2015年9月
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