發表於2024-11-25
第1章 引論 1
1.1 PMBOK?與PMBOK?指南 1
1.2 項目 5
1.3 項目與運營 8
1.4 項目與戰略目標、項目組閤、項目集 10
1.5 項目管理 13
1.6 項目、項目集、項目組閤管理及組織級項目管理 16
1.7 項目管理辦公室 17
1.8 項目經理 19
1.9 疑難問題解答 20
1.10 本章要點 22
第2章 組織影響與項目生命周期 24
2.1 組織對項目的影響 24
2.2 組織結構與組織文化 26
2.3 事業環境因素 34
2.4 組織過程資産 35
2.5 項目生命周期 38
2.6 項目管理生命周期與産品生命周期 41
2.7 疑難問題解答 42
2.8 本章要點 44
第3章 項目管理過程 46
3.1 概述 46
3.2 工作績效數據、信息和報告 51
3.3 各過程組內的工作流程 53
3.4 全部過程的輸入 57
3.5 全部過程的輸齣 61
3.6 全部過程的工具與技術 66
3.7 疑難問題解答 69
3.8 本章要點 70
第4章 項目整閤管理 72
4.1 概述 72
4.2 實現過程 73
4.3 各過程的輸入輸齣 87
4.4 各過程的工具與技術 89
4.5 項目變更管理 91
4.6 疑難問題解答 96
4.7 本章要點 98
第5章 項目範圍管理 100
5.1 概述 100
5.2 實現過程 102
5.3 各過程的輸入輸齣 110
5.4 各過程的工具與技術 111
5.5 描述項目範圍的主要文件 115
5.6 疑難問題解答 117
5.7 本章要點 118
第6章 項目時間管理 120
6.1 實現過程 120
6.2 各過程的輸入輸齣 125
6.3 各過程的工具與技術 127
6.4 練習題 139
6.5 疑難問題解答 140
6.6 本章要點 141
第7章 項目成本管理 143
7.1 通用財務會計知識 143
7.2 實現過程 147
7.3 各過程的輸入輸齣 152
7.4 各過程的工具與技術 153
7.5 掙值管理 154
7.6 疑難問題解答 159
7.7 本章要點 160
第8章 項目質量管理 162
8.1 基本概念與理念 162
8.2 實現過程 164
8.3 各過程的輸入輸齣 168
8.4 各過程的工具與技術 169
8.5 重要統計概念和質量管理人物 176
8.6 疑難問題解答 178
8.7 本章要點 179
第9章 項目人力資源管理 180
9.1 實現過程 180
9.2 各過程的輸入輸齣 183
9.3 各過程的工具與技術 184
9.4 項目經理必須具備的技能 187
9.5 項目團隊工作分配與激勵 194
9.6 疑難問題解答 197
9.7 本章要點 198
第10章 項目溝通管理 200
10.1 概述 200
10.2 實現過程 202
10.3 各過程的輸入輸齣 204
10.4 各過程的工具與技術 205
10.5 疑難問題解答 210
10.6 本章要點 210
第11章 項目風險管理 212
11.1 基本概念 212
11.2 實現過程 216
11.3 各過程的輸入輸齣 221
11.4 各過程的工具與技術 223
11.5 疑難問題解答 229
11.6 本章要點 230
第12章 項目采購管理 232
12.1 基礎知識 232
12.2 實現過程 240
12.3 各過程的輸入輸齣 246
12.4 各過程的工具與技術 248
12.5 疑難問題解答 253
12.6 本章要點 254
第13章 項目乾係人管理 256
13.1 基本概念 256
13.2 項目乾係人管理的發展 257
13.3 主要項目乾係人 259
13.4 實現過程 264
13.5 各過程的輸入輸齣 266
13.6 各過程的工具與技術 267
13.7 疑難問題解答 269
13.8 本章要點 270
第14章 五大過程組的工作要點 272
14.1 引言 272
14.2 五大過程組之間的關係 272
14.3 啓動過程組 273
14.4 規劃過程組 275
14.5 執行過程組 280
14.6 監控過程組 282
14.7 收尾過程組 284
第15章 PMP?考試的難點與易點 286
15.1 PMP?認證簡介 286
15.2 PMP?考試的難點 287
15.3 PMP?考試的易點 290
15.4 應試技巧 291
15.5 其他 293
附錄A 第6章和第7章練習題參考答案 295
A.1 三點工期估算(對應本書正文6.4.1節) 295
A.2 工期壓縮(對應本書正文6.4.2節) 295
A.3 浮動時間(對應本書正文6.4.3節) 296
A.4 掙值練習(對應本書正文7.5.4節) 297
附錄B 2015年版考試大綱中的主要變化 299
結束語 302
緻謝 303
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