編輯推薦
1.案例新穎豐富,精選分享經濟領域十大創新案例。當下新的分享平颱案例,如魔法衣櫥、春雨醫生、58到傢等,全麵展現分享經濟發展形勢。
2.模式全麵,方法實操,透徹解析分享思維。本書通過透徹解析分享經濟的八種商業模式,提齣信用分享、社交分享、分享運營等實操方法,值得讀者學習操作。而十大分享思維解析,能讓讀者思維煥然一新,腦洞大開。
3.接地氣,探討傳統行業如何擁抱分享經濟,響應國傢政策。分享經濟的發展已經成為國傢力推的經濟模式,本書提齣傳統行業轉型分享經濟的五項策略,幫助傳統行業發現轉型之路,分享移動互聯網紅利。
4.深入解讀《中國分享經濟發展報告(2016)》,有助於創業者把握創業風口,快速創業成功!
內容簡介
隨著移動互聯網和大數據技術的崛起,以及國傢對分享經濟的大力提倡,分享經濟領域呈現齣瞭勃勃生機。作為一種顛覆性的商業模式,分享經濟模式將持續影響企業未來的發展形態與贏利模式。
麵對這樣的經濟發展形勢,很多企業及創業者卻並沒有掌握分享經濟的核心,也沒有找到**的轉型、創業以及營銷模式。那麼,企業如何纔能適應市場的發展變化,並抓住中國共享經濟的風口?如何變革自身的商業模式,趕上經濟發展的“新常態”?如何利用移動互聯網和大數據紅利,讓企業利潤倍增?創業者如何抓住機遇,創業成功……
本書針對這些問題,通過對分享經濟內涵的挖掘,關鍵要素的闡釋,為企業尋找閤適的分享經濟模式,並通過豐富的案例分析,為企業提供全新的模式思考。另外本書也選取瞭住宿、交通、旅行、金融等分享經濟發展較迅速領域的案例,全麵展現分享經濟的美好未來。
《分享經濟重構商業模式的九個關鍵點》適閤共享經濟創業者、移動互聯網行業從業者、企業營銷人員以及普通讀者閱讀,能幫助讀者深入理解分享經濟模式,快速轉型、成功創業!
作者簡介
辛超,人人都是産品經理專欄作傢,個人微信公眾號:PMnote。現任汽車報價産品【車歐歐】産品經理,曾參與社區共享經濟領域産品,曾任藍標集團策劃經理,負責運營百萬級粉絲微博賬號,擅長産品設計與運營。
張鵬,畢業於南開大學經濟學院,經濟師。曾服務於多傢國企、私企,對企業發展模式有獨到的研究和見解,洞察經濟發展形勢,在企業經營管理方麵有不俗的成績。齣版有《從1.0到4.0:移動互聯網時代零售就該這麼做》。
內頁插圖
精彩書評
分享經濟正成為全球性發展風潮,它將為我國經濟增長注入一股強大的新動能,這有助於中國經濟實現“動力轉換”
——騰訊公司董事會主席兼首席執行官 馬化騰
(2015年)分享經濟領域參與提供服務者約5000萬人左右,約占勞動人口總數的5.5%,預計未來五年分享經濟年均增長速度在40%左右,到2020分享經濟規模占GDP比重將達到10%以上。
——《中國分享經濟發展報告(2016)》
分享經濟的本質是以租代買,讓支配權與使用權相分離,資源可以在脫離支配權人的基礎上,讓他人以租賃的形式使用——等於一份資源,能夠通過互聯網的方式進行‘資本拷貝’,用網絡匹配瞭更多的需求、創造齣更多的價值。這種非排他性的對資源的利用,就是互聯網時代裏,産權變革的根本所在。
——中國社會科學院信息化研究中心秘書長 薑奇平
目錄
Part 1 分享經濟,韆億級風口來襲
1.1 何為分享經濟 2
1.1.1 分享經濟的定義 2
1.1.2 分享經濟的4個構成要素 3
1.1.3 分享經濟的發展階段 4
1.2 分享經濟的8個特徵 7
1.2.1 互助·互利 7
1.2.2 資源過剩,有共享基礎 7
1.2.3 按需分配 8
1.2.4 建立連接 9
1.2.5 成本低 10
1.2.6 可持續性 10
1.2.7 信用評價係統 11
1.2.8 社交溝通 12
1.3 分享經濟的價值 13
1.3.1 降低交易成本,提升消費能力 13
1.3.2 培育新的消費增長點 14
1.3.3 擴大供給總量 14
1.3.4 促進收入增長 15
1.3.5 提高資源利用率 16
1.3.6 環保 17
1.4 消費主權崛起:消費者可以消費一切 18
1.4.1 SOLOMO消費群正在興起 18
1.4.2 SOLOMO消費群的新習慣 19
1.4.3 消費者可以消費一切 21
1.5 不懂分享,企業將無立足之地 22
1.5.1 分享經濟挑戰傳統車、房市場 22
1.5.2 分享經濟幫助服務者“拉私活” 23
1.5.3 分享經濟讓企業“挾用戶以令諸侯” 24
Part 2 顛覆商業傳統,分享經濟的八種模式
2.1 有償租讓分享模式:方便瞭彆人,實惠瞭自己 27
2.1.1 有償租讓分享模式走紅 27
2.1.2 一切皆可分享的有償租讓 28
2.2 對等分享模式:讓知識與技術分享互換 31
2.3 眾籌分享模式:籌錢一起圓夢纔有未來 33
2.3.1 分享經濟下的“份子錢” 34
2.3.2 全民理財時代的眾籌 34
2.3.3 全民創業時代的眾籌 36
2.4 勞務分享模式:讓碎片化時間價值最大化 38
2.4.1 勞務分享讓時間更值錢 38
2.4.2 勞務分享在快遞業中的應用 39
2.4.3 勞務分享在服務業中的應用 41
2.5 眾包分享模式:讓“草根階層”做專業的事 42
2.5.1 社會分工下的眾包分享 42
2.5.2 眾包分享是對外包的顛覆 43
2.5.3 眾包分享讓用戶協同創新 44
2.5.4 眾包分享延伸瞭創新邊界 45
2.6 平颱分享模式:無平颱,無分享 46
2.6.1 平颱是分享經濟的基石 46
2.6.2 無平颱,不分享 47
2.6.3 平颱分享的三種方法 48
2.7 社交分享模式:社群粉絲是關鍵 50
2.7.1 社交無處不在 50
2.7.2 社群與粉絲是關鍵 51
2.7.3 無社交,不分享 52
2.8 金融分享模式:金融普惠,人人共享 54
Part 3 有平颱,好分享:構建分享平颱的八個要素
3.1 尋找共享需求,精準定位共享領域 57
3.2 分清三類用戶,閤理設置規則 62
3.3 搭起供需信息匹配平颱 66
3.4 融入個性化與情懷,營造分享氛圍 71
3.5 以大數據完善網絡信用評價係統 75
3.6 構建雙嚮評價係統,讓評價決定服務模式 79
3.7 實時分享信息與精準匹配需求 83
3.8 用戶習慣培養與優惠政策製定 87
Part 4 完善分享信用,讓分享者吃下“定心丸”
4.1 及時公開信息,平颱透明化纔是王道 93
4.2 藉力國傢徵信係統,綁定信用卡 96
4.3 引入社交信用,打通分享平颱與社交平颱 98
4.4 藉力保險行業,讓參與者有保可依 103
4.5 實時安全監管與貼心服務 105
4.6 搭建快捷溝通與反饋體係 108
Part 5 有參與纔分享,打造參與感的五個法則
5.1 定製化産品法則 111
5.2 社群粉絲互動法則 115
5.2.1 增強高價值的互動 115
5.3 真金白銀迴饋法則 119
5.4 以情動人之場景法則 122
5.5 激情參與之眾籌法則 125
Part 6 在社交中分享,社交營銷六步走
6.1 誘發興趣:有興趣纔更願意分享 129
6.2 激活個體:粉絲纔是最強的分享力量 131
6.3 巧設鏈接:病毒式分享策略 133
6.4 圈層構建:分享能利己利他 136
6.5 內容打造:優質內容讓人情不自禁分享 138
6.6 創建社群:讓分享成為集體意識 140
Part 7 思維先行,成就分享高手的十種思維
7.1 爆品思維 144
7.2 用戶思維 149
7.3 社交思維 152
7.4 口碑思維 155
7.5 痛點思維 159
7.6 品牌思維 162
7.7 跨界思維 165
7.8 資源整閤思維 168
7.9 快速迭代思維 171
7.10 免費思維 174
Part 8 分享運營,玩轉分享經濟的五條軍規
8.1 有“顔”有“料”:發現質優價廉的分享資源 178
8.2 “簡單粗暴”:簡單的纔是最好的 179
8.3 用戶為王:一切為瞭用戶 184
8.4 有的放矢:活動運營要目的明確 187
8.5 抱緊“大腿”:大平颱上好推廣 190
Part 9 傳統行業擁抱分享經濟的五項策略
9.1 模式轉型,以租代售:SOHO中國的共享辦公 194
9.2 構建分享平颱,提供貼心服務 198
9.3 社會化眾包,眾籌資金與智慧 201
9.4 投資入股或兼並分享經濟型企業 206
9.5 融閤“互聯網+”,做好O2O 209
9.6 分享經濟帶來的十大新現象 212
Part 10 共享經濟十大領域內的創新案例
10.1 螞蟻短租:租房+社交,增加生活樂趣 218
10.2 神舟租車與PP租車:傳統與互聯網的較量 222
10.3 “迴傢吃飯”:隨時嘗到媽媽的手藝 225
10.4 魔法衣櫥:時尚搭配,衣服租賃全程服務 229
10.5 網易教育:綫上與綫下的教育共享 232
10.6 58到傢:服務和時間被重新分配 237
10.7 人人快遞:服務眾包的美好未來 241
10.8 京東金融生態圈:讓金錢互惠互利 244
10.9 “春雨醫生”:人人得到更好的醫護 248
10.10 “知乎”:讓專業知識互惠共享 251
前言/序言
序分享經濟,企業發展的新動能
2008年,金融危機爆發,受到切膚之痛的美國,也痛定思痛,最終找到分享經濟,作為走齣陰霾的解決之道。Uber、Airbnb、WeWork等分享平颱蜂擁而起,一時間,過剩産能+分享平颱+人人參與的“人人分享”模式,走上颱前。
2013年3月9日,《經濟學人》雜誌發錶封麵文章《分享經濟》,文章中描述道:“在這個星球上,沒有什麼是不能從彆人那裏分享得到的。無論是30美元一晚的客房,或是8美元一天的自行車,或是10美元一天的停車位……如果你參加聚會缺少一個愛馬仕手包,那你花100美元就能用一天;如果你齣海卻沒有遊艇,那麼花300美元就可以用一天;如果齣門時沒人幫你照看寵物狗?那麼,隻需要5美元即可雇人遛狗……”
當時,對於國人而言,這樣的情景並不真切。然而,時至今日,我們終於明白“我的過剩,可能就是你的稀缺”,市場開始擁抱分享經濟。無論是滴滴快的,還是PP租車,或是蘑菇公寓,或是閑魚,或是知乎,都讓我們感受到瞭分享經濟的魅力。
在移動互聯網、大數據等信息技術的快速發展中,互聯網為各行各業提供絕佳的分享平颱,層齣不窮的分享平颱,開始進入衣、食、住、行、教育、醫療等各個行業。這一刻,資源終於得到有效配置,供需也得以快速匹配。分享經濟的目的是分享,而提高效率則是它的核心精神,正是因此,分享經濟纔得到全世界的認可。
2014年,全球分享經濟共募集資金3萬億美元,市場規模也達到150億美元。這一年,《時代周刊》將分享經濟評為“未來十年改變世界的十大思想之一”,《彭博商業周刊》將分享經濟列為近85年齣現的重大創新之一,著名未來學傢與經濟學傢傑裏米?裏夫金甚至預言:“分享經濟會在21世紀下半葉,成為人類社會主導的經濟形態。”
伴隨著分享經濟湧入中國,分享經濟也終於進入中國的國傢戰略層麵:
2015年9月,在夏季達沃斯論壇上,李剋強總理盛贊分享經濟模式;
2015年11月,“發展分享經濟”被寫入中國十八屆五中全會公報;
2016年3月5日,在《2016年政府工作報告》中,“分享經濟”占據大量篇幅。
在全球經濟過剩的大背景下,當國傢大力倡導“大眾創業,萬眾創新”時,分享經濟,已經成為企業發展的新動能。
本書中將詳細描述何為分享經濟,並以新穎的國內外案例以及細緻、全麵的方法論,對分享經濟模式、分享平颱構建、分享信用、人人參與、社交營銷、分享思維、分享運營、傳統企業轉型策略以及分享創新等十個方麵,並進行詳細的論述,從而幫助大傢認識分享經濟的前世今生,繼而擁抱下一個韆億級風口。
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