解密京東:創京東+劉強東自述(京東套裝共2冊)

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劉強東,李誌剛 著



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發表於2024-12-26

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圖書介紹

齣版社: 中信齣版集團
ISBN:11980652
商品編碼:11980652
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-06-01
用紙:膠版紙


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圖書描述

編輯推薦

  《創京東:劉強東親述創業之路》
  ◆講述劉強東完整發展曆程和戰略的力作。
  ◆深度遍訪258位京東群英,再現波瀾壯闊眾創大時代。
  ◆徐新、張磊、周鴻禕、徐小平、吳曉波鼎力推薦。
  ◆兩萬字劉強東內部講話完整發布!

  《劉強東自述:我的經營模式》
  1.劉強東首部署名作品。
  2.互聯網公司關於經營管理的裏程碑作品。
  3.《劉強東自述:我的經營模式》從戰略、企業文化、員工培養、用戶體驗到信息流、財務流、物流建設等,全麵展現京東能夠取得成功的經營秘訣,乾貨充盈。
  4.保持一顆創業的初心和嚮優秀閤作夥伴甚至是競爭對手學習的敬畏之心。

內容簡介

  《創京東:劉強東親述創業之路》
  1998年,劉強東創業,在中關村經銷光磁産品。2004年,因為非典,京東偶然之下轉嚮綫上銷售。2014年,京東市值已超400億美元,躋身全球前十大互聯網公司之列。
  這是一個聽起來很傳奇的創業故事,但隻有當事人瞭解創業維艱。
  剛轉嚮電商時,傳統企業前景光明,而電商看起來前途未蔔,京東如何能毅然轉型並堅持到底?資金匱乏的時候,京東靠什麼說服投資人?在強大的對手麵前,京東靠什麼反超並一路領先?需要管的人增至幾韆甚至幾萬時,京東如何變革管理?當企業發展開始用製度來規範的時候,又如何保持創業型企業對市場變化的敏感度、以及快速而強大的執行力?以新的消費需求為導嚮,不斷做齣突破性的商業模式創新,說來容易,如何將它落到實處?
  作為一個曾經不受行業歡迎的'攪局者',京東彷徨過,焦慮過,甚至四處碰壁。曆經外界的不斷質疑,京東最終成為互聯網+的成功實踐者。這其中的不斷創新、突破,乃至顛覆,為傳統行業的企業轉型升級提供瞭經典的範本。
  這是劉強東和京東人首嚮外界係統地闡述這10多年的成敗得失和發展邏輯。《創京東:劉強東親述創業之路》作者采訪258位相關人士,收集瞭400萬字的原始素材,不避諱,不粉飾,從京東的偶然觸網,到毅然轉型,用一個個真實、鮮活的故事,講述京東如何持續保持創業的激情,保持團隊的凝聚力和強大的執行能力,與互聯網磕碰磨閤而堅決前行、不斷壯大。

  《劉強東自述:我的經營模式》
  1.劉強東首部署名作品。
  2.互聯網公司關於經營管理的裏程碑作品。
  3.《劉強東自述:我的經營模式》從戰略、企業文化、員工培養、用戶體驗到信息流、財務流、物流建設等,全麵展現京東能夠取得成功的經營秘訣,乾貨充盈。
  4.保持一顆創業的初心和嚮優秀閤作夥伴甚至是競爭對手學習的敬畏之心。

作者簡介

  李誌剛,商業作傢,齣版有《九敗一勝:美團創始人王興創業十年》、《人生:中國首部商業領袖集體傳記》、《顛覆者:中國商業變革中的新生代企業傢》。曾任《彭博商業周刊/中文版》主筆、《全球商業經典》總主筆、《東方企業傢》主筆、《南方都市報》記者。2014年成立李誌剛工作室,通過文章、書等産品,專注於創業研究。

  劉強東,京東集團CEO,中國具有影響力的企業傢之一。2015年,入選《財富》“全球50位偉大的領導者”。

精彩書評

  ★認識老劉9年瞭,這些年老劉帶領團隊,一路捨命狂奔,從五韆萬打到兩韆多億,是什麼造就瞭京東?是我們這個時代?是品類機會的來臨?還是創始人特彆牛?我們的創業者能從中學到什麼? 我感觸特彆深的是老劉的企業傢精神,那是一種殺手的直覺,他能夠看到彆人看不到的東西。第二是他的專注與執著,心無旁騖,勇於孤獨,勇於偉大,第三是超強的學習能力,我時常驚喜今天的老劉與9年前比進步太大瞭!本書詳細地描寫瞭這些年來老劉和他的夥伴們是怎樣一路走來的。
  ——徐新(今日資本集團創始人兼總裁)

  ★這本書娓娓道來,揭示瞭一個鋼鐵一樣的京東是怎樣煉成的,同時,也闡述瞭一個真實的劉強東,那個偉大格局觀的堅定實踐者。
  ——張磊(高瓴資本集團董事長兼首席執行官)

  ★2010年老虎基金開會時,當時銷售不到100億的劉強東,用中文演講說6年後京東會到1000億,結尾用英文說:it will come, it is coming,震翻全場。5年後,劉強東的韆億夢想has come。有時候做什麼事情,就是信念。這本書寫瞭劉強東和京東人這十幾年的拼搏曆程,相信憑著他們的信念和價值觀,能走得更遠。
  ——徐小平(真格基金創始人、新東方聯閤創始人)

  ★現在是用戶體驗的時代,消費者有越來越高的期望,産品、物流、服務,絲毫不能馬虎,所以我們都得不斷創新創造和嘗試探索。評論和指點很容易,以成敗論英雄也很容易,麵對創業之艱難,堅持下去就不那麼容易。這本書裏麵除瞭成功與榮耀,也有失敗和教訓,我們都要讀一讀,要對像劉強東這樣的有夢想肯實乾的創業者緻敬。
  ——周鴻禕(360公司董事長)

  ★隨著消費習慣的日益成熟,人們在希望買到更多更好商品的同時,也希望能獲得更優質的服務,包括更安全、更快速的投遞,更便捷、更人性化的支付等等,京東始終遵循劉強東所說的“客戶為先”,給客戶好的體驗。《創京東》這本書,告訴瞭我們這背後的故事,以及京東之所以能的關鍵所在。
  ——吳曉波(知名財經作傢)

目錄

《創京東:劉強東親述創業之路》
序一 迴歸零售的本質
序二 為什麼是京東
引子
第一部分
櫃颱起傢
試水電商
壯士斷腕
土得掉渣的公司
帶領綿羊的獅子
少年強東曆險記
第二部分
融資
戰略
博弈
戰鬥!
物流
團隊
價值觀
第三部分
交鋒
管理升級
企業文化
渠道下沉
供應鏈
開放
資本
電商的邊界
世界的京東
後記
附錄劉強東內部演講
光榮與夢想,嚮韆億邁進
京東的戰略與價值觀
不斷超越,迎接挑戰
給管培生的一封信
從“牛”到“偉大”
夢想照進現實,迎接新的開始
嚮萬億邁進


《劉強東自述:我的經營模式》

PART1 用戶體驗:失去用戶,你就失去瞭一切
第1章 産品端:打造完美用戶體驗
堅持初心,不賣假貨
品類選擇:前端有需求,後端有能力
從自營到平颱
第2章 價格端:賣得便宜,並不意味著賺錢少
將大部分利潤還給消費者
價格戰的時間不宜過長
三大係統決定價格
京東的低價是靠創新做齣來的
第3章 服務端:打造無縫的完整服務鏈條
上百道流程,確保完美用戶體驗
讓配送員重視這份工作
層層選拔、培訓和淘汰京東配送站站長
PART2經營基礎:物流、財務流、信息流管控營造一流企業
第4章 物流:網綫永遠流不齣牛奶
物流占用戶體驗的70%
京東的單嚮物流體係
一次搬運:斬斷所有中間環節
第5章 財務流:搭建完整的財務體係
現金流管理
讓供貨商睡得著覺
有關財務管理的幾點思考
盈利是最終的安全
第6章 信息流:信息係統是電子商務公司的核心紐帶
自主研發
京東所有的人都在為信息係統工作
直接決定定價和采購
打造完整的供貨鏈條
以技術為驅動的三個方嚮
PART3競爭競閤:光腳的永遠不怕穿鞋的
第7章 比競爭對手成本更低、效率更高
保護老二老三
零售企業的商業模式能否成功取決於成本和效率
深挖洞,廣積糧
大型零售商絕對不能隻為特定群體服務
電子商務光燒錢是沒用的
重度垂直很難做大
做企業不能心存恐懼
第8章 重視閤作方,打造産業鏈
渠道商業化:拒絕經銷商,跟品牌商直接閤作
十節甘蔗理論:每一環節的長期收益是限定的
聯手騰訊:多渠道的移動戰略
第 9章 金融創新是我未來十分看重的領域
京東白條和京保貝
京東眾籌
為上下遊提供金融服務
農村金融戰略(Finance to Country)
PART4團隊建設:我要的是能和京東綁在一起的人
第10章 創業之初,如何打造屬於你的精英團隊
京東靠團隊贏
京東的立體培訓體係
管培生計劃
360度考核體係
人事管理的八項規定
第11章 言傳身教,用價值觀凝聚團隊
京東核心價值觀
讓所有人達成共識
充分溝通,將團隊凝成一個整體
讓基層員工站齣來說話
言傳身教,滲透漫延
充分授權,有效管理
對高管毫無保留
群策群力,發揮集體的智慧
跨部門協作:全麵建立虛擬小組
PART5融資與上市:確定大方嚮之後,韆萬彆算小錢
第12章 風投能讓你一步登天,也能讓你萬劫不復
公司估值的參照係
一次性報價:融資不是買白菜
控製權是我的底綫
第13章 首席執行官的天職是為所有股東創造價值
京東上市的意義
波瀾不驚的路演
確定上市標準
為股東創造價值
PART6創業成長:唯有堅持纔能不斷長大
第14章 如何看待睏難與失敗:成功需要十年,失敗隻要一天
創業就是為瞭要解決問題
我為什麼創業做京東
企業傢永遠都在走鋼絲
如果京東失敗,99%是我個人造成的
國際化與否,直接決定贏得榮譽還是遭受恥辱
第15章 學習與自我提升:休息是為瞭更好地思考
保持對人生的獨立思考
京東到底是否具有商業價值
我對財富的看法
跋 今天和未來


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用戶評價

評分

這兩年京東確實帶來瞭不少方便,我也是第二年辦瞭plus會員,年消費輕鬆上萬,所以對京東很感興趣,幾天就看完瞭這本書,有瞭辭職去京東乾的想法,哈哈。

評分

最近的悅讀促銷可謂是一波未平 一波又起,目不暇接,我承認,我也是把持不住,被捲進風波之中。100減30的基礎上,隻領到200減40,30的券,200減60,80的券,我就是調瞭鬧鍾10點準時開搶,係統也老提示活動火爆,一會就領完瞭,不知有沒有人領到200減80的神券?這該不會是噱頭吧?

評分

囤書,開啓學習模式,都是正版圖書,主要是京東配送和服務很好!

評分

重要的事說三遍:(不針對第三方,就對酒仙網的這個行為。)

評分

箭牌衛浴的晾衣架是正品,客服態度好的不得瞭,因為陽颱還沒裝修好,所以暫時沒有安裝,等安裝好後一定要推薦給鄰居大量購買!真的挺不錯的~

評分

幾年前逛京東還不是那麼的信任京東,現在信賴首選京東,默默噠一直看著它一年一年發展的越來越好,心裏也在為京東發展壯大而加油打氣。為什麼我喜歡京東購物,因為可以當天買自己喜歡的商品,明天就可以到達客戶的傢中,為什麼我所有的評價都相同,因為在京東買的東西太多太多,商品積纍的太多沒有評價,最佩服的,還是京東物流,有時晚上11點前動動手指,購買的商品,第二天上午就送到單位或者傢裏,還可以刷卡付款。自營的商品挺有保證,售後,有問題打專屬客服熱綫。客服很贊,一句話的事兒,直接上門取件退,上門更換新商品,傢電有價保,一個月退貨,半年換貨,實體店兒弱爆瞭,根本沒有競爭力與京東相提並論;比老傢的商鋪街上的價格省瞭一大截票子哈,寶寶平時基本不逛街,在傢逛京東商城就能買到閤意的超值商品,有些明顯比超市還劃算,而且還一模一樣的吃喝生活用品喲,小寶貝們快來選購吧!既省錢,又節省時間,永遠支持信譽商傢京東

評分

送貨還是蠻快的,比往年有提高,正品生活,樂在京東。大件規模化商品都在大東買,小件就去小寶??

評分

京東圖書活動,老公又囤瞭幾十本書。買書,京東是不二之選,便宜+正版+送貨快!對於買書、看書這事,我是100%支持。閱讀使我們遇到更美好的自己。

評分

物美價優,配送到傢,值得看一看

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