發表於2024-11-05
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網易杭州研究院項目管理部,成立於2011年,是一支專業而充滿活力的項目管理服務團隊,為杭研院各類互聯網項目與産品提供專職項目經理、項目管理顧問,以及敏捷教練等服務。緻力於提升杭研院整體項目管理整體氛圍和水平,從而提高項目開發成功率,增強團隊協作成熟度。網易杭州研究院項目管理部現有項目經理20餘名,服務覆蓋杭研院各互聯網産品與項目,如網易雲課堂、網易雲音樂、網易LOFTER、網易雲閱讀、網易漫畫、網易GACHA、易信、網易青果、網易考拉海購等麵嚮個人用戶的互聯網産品,以及網易雲計算、網易視頻雲、猛獁大數據平颱、網易有數、網易易盾、網易雲捕、網易易測、網易雲信、網易七魚、企業易信、AR等麵嚮企業用戶的互聯網産品。
目錄
第1章 我是項目經理 /1
給項目經理新手的五個建議 /2
項目管理境界之一二三 /4
估算那些事兒 /9
工作時間打撲剋?——撲剋估算之我見 /15
走一步,看三步——怎麼做好進度計劃 /20
我們是如何開每日站會的 /26
我的站會感悟 /29
白闆的藝術 /32
不簡單的周會周報 /39
讓你的報告會說話——如何有效、有料地進行工作匯報 /43
項目管理≠煩瑣的會議 /50
高效迴顧,引導團隊從優秀到卓越 /58
項目管理從零開始 /62
懸崖邊的舞蹈——小議風險管理及在互聯網項目中的應用 /78
心的修煉——項目溝通的四個原則 /86
第2章 高度延伸 /93
項目啓動階段,項目經理何去何從 /94
産品初創階段,項目管理該做些什麼 /97
項目初創期,如何幫助項目走上正軌 /101
欲速則不達——凍結製度小談 /108
當所有需求,湧嚮我的時候 /113
我們如何趕上工期 /116
大版本下,團隊如何完成項目目標 /119
沒有什麼是不可能的 /122
項目經理需要的能力——掌控衝突 /128
網易雲計算的大規模團隊溝通 /139
産品中的風險管理 /152
我們的敏捷路 /155
敏捷教練與項目經理 /158
雲主機項目的持續改進之路 /164
第3章 寬度擴展 /170
數據收集埋點流程梳理 /171
打破“原地轉圈圈”的魔咒 /174
輸瞭你贏瞭世界又如何 /181
初試跨部門項目 /184
小議閤作項目中主要風險及其應對措施 /189
Bug Bash 手把手教你做 /193
我們的持續集成之路——提高項目交付能力的利劍 /199
JIRA 工具的雲計算中的應用實踐 /205
上綫精神——獻給開發兼做運維的同行 /215
蘋果審核血淚史——說說加急那些事兒 /220
電商客戶端Apple Pay 接入實踐 /224
軟件外包采購類閤作項目的建議 /228
建設學習型組織——讀書小組實踐 /233
第4章 深度修煉 /241
項目經理的核心競爭力 /242
沒有權力,怎麼做項目管理 /246
走齣“已知”的舒適區 /250
項目經理的平衡之道 /252
給新上任的領導者的五個忠告 /255
主管的引導者角色 /260
從混沌中找齣根本原因 /263
項目成功路上的絆腳石,你遇到瞭嗎 /267
超越“老和尚”期望的那三兩件事兒——論個人工作方式 /272
如何建立與團隊的信任 /276
小魚兒學溝通——性格色彩 /280
小魚兒學溝通——引入變化 /284
小魚兒學溝通——透過現象看本質 /289
小魚兒學溝通——嚮上管理 /292
小魚兒學溝通——走齣睏境 /299
作者介紹 /305
緻謝 /308
大咖薦語 /309
沉澱組織使能因素,贏得持續競爭優勢 / 清華大學國際項目
管理研究院副院長 強茂山 /309
提升能力,將不可能變為可能 / Odd-e 敏捷教練 呂毅 /311
一本有態度的書 / Odd-e 喚醒者 滕振宇 /312
附錄A 項目管理增值服務介紹 /314
序一
網易公司董事局主席兼首席執行官丁磊?
自從1997年成立以來,網易公司的成長伴隨並見證著中國互聯網發展的每個關鍵節點,從撥號上網和網站的1.0時代,直到當今移動設備的普及以及互聯網和各個領域的深度結閤。這樣的深度結閤,往往通過産品來實現,商業模式和用戶體驗都需要通過産品落地。這讓互聯網産品在更加異彩紛呈、百花齊放的同時,也給産品研發和管理的過程提齣瞭更高的要求。企業真正的使命,是能夠通過探索和創新,真正給消費者帶來價值。在一個對的方嚮上要專注,要有工匠精神,關注細節,做到極緻。網易的互聯網産品,在這19年的探索中,既快速應變市場,又堅持著自己“有態度”的工匠精神,不停地創新和打磨自己的産品。産品的背後,工匠精神並不是靈光乍現,而是凝聚著艱苦而科學的工作、多團隊的協同以及不斷地快速版本迭代。互聯網産品的項目管理對此至關重要。傳統項目管理的精髓必須傳承,而互聯網産品的特殊性又要求管理本身加以變革和調整,在一定程度上管理已不再局限於“項目”,而上升到瞭“産品”級的全生命周期。這個領域並沒有定式的打法,更需要真刀實槍的來自實踐驅動的探索。如何讓産品真的快?如何減少産品的浪費?如何將復雜的互聯網産品環節打通?如何讓産品矩陣互相配閤發揮作用?如何真正實現産品內外的良好協作?我鼓勵項目管理的同事們將這些實踐的經驗和教訓分享齣來,記錄下網易互聯網産品所走過的路,也希望對大傢有所啓發。書中內容是網易互聯網産品的真實寫照,還有諸多不成熟、不完美之處,歡迎大傢和我們共同交流探討。
序二
網易教育事業部總經理蔣忠波
項目管理對於軟件研發過程管理和成功交付的意義不言而喻,經過多年的發展,這個領域已經積纍形成瞭比較完善的理論框架和實踐指導。盡管不是銀彈,但在風險管理、按期交付、質量保證等各方麵,項目管理都起到瞭不可或缺的作用。互聯網産品的項目管理和傳統軟件研發既有共通之處,又有非常不一樣的地方。軟件仍然是互聯網産品的核心組件,所以,很多軟件研發過程中行之有效的做法都有用武之地,特彆是和敏捷相關的一係列實踐。但是,互聯網産品其實不是一個“項目”,從創意和調研到第一個版本快速上綫,從持續迭代到功能漸趨穩定完善,從以産品研發為中心到重心轉移至運營推廣,有時可能還涉及遷移和下綫,這是一個完整的生命周期,在不同階段對於項目管理的期望其實有比較大的差異。進而,互聯網産品非常強調用戶體驗,從産品演進模式的角度,一般采用小版本迭代加上用戶驗證、快速調整;從團隊結構和協作的角度,也比傳統軟件更強調設計和運營。另外,實際上,互聯網産品是一個範圍相對模糊的統稱,在聯網與各行各業結閤越來越緊密的大環境下,産品形態也越來越豐富,這些都給項目管理帶來瞭新的挑戰。網易杭研的教育産品部和項目管理部都是在2011年成立的,到今天已經攜手走過5年瞭。教育産品逐漸發展壯大,從公開課到雲課堂,到中國大學MOOC以及一些新的探索,我們正以自己的節奏推動整個行業的發展。在産品的發展曆程中,每個版本規劃,每次迭代上綫,每輪運營推廣,都離不開項目經理的支持和貢獻。項目管理部也從支持基礎技術組件的研發,擴展到支持網易大部分的互聯網産品,包括音樂、閱讀、教育、電商等,在業務拓展的同時,作為一個專業團隊,項目經理們一直堅持實踐經驗的整理提升,並以簡報和實戰錄的方式在整個網易公司內部分享。這本書正是網易杭研項目管理團隊在互聯網産品研發、運營方麵的實踐總結,內容非常豐富,既有實用工具、方法的介紹,也有通用能力在特定環境下的經驗分享,更涉及引導、平衡等相對比較復雜的話題。開捲有益,無論你是項目經理、産品經理還是研發工程師,相信都能在本書中找到救急的良方或能力提升的建議。
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評分嗯,還不錯,正在看,將日常工作體會聯係書中所言,受益匪淺
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評分還不錯的書,主要是講敏捷開發項目管理
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