编辑推荐
适读人群 :CIO、IT架构师、企业管理人员 由中国CIO自媒体联盟发起、汇集数十位中国企业信息化管理者的经验与感悟,耐心打磨的诚意之作。 本书通过真实案例,多维度、多角度地全景展现中国企业信息化建设的新常态,有思想、有方法、有态度。 中国航天科技集团总工程师、国家制造强国战略咨询委员会委员、国家两化融合创新推进联盟理事长 杨海成;用友网络科技股份有限公司董事长兼CEO、中国信息化百人会成员王文京亲为做序,鼎力推荐。
内容简介
本书由CIO自媒体联盟发起,由几十位身处一线的企业信息化管理者共同编写而成。本书从中国经济新常态出发,探讨了企业在推进战略转型升级的过程中,信息化管理人员面临的机遇和挑战。本书围绕战略一致性,结合实战案例,介绍了波士顿矩阵法、信息五维度规划法、IT战略规划四象限法和基于企业架构(EA)的IT战略规划法等方法论在信息化规划中的应用。全书以IT规划编制过程为主线,介绍了论证、沟通、分析、编制、落地、实施、保障等各个阶段和环节中值得关注的重点问题;同时针对云计算、大数据、信息安全等新技术的规划和管理的实践案例进行了深入分享。
目录
战略篇
审时度势,应对挑战——充分理解经济新常态下的企业战略转型和变革
李炜
战略与规划能力是CIO的基本功。制定合理的企业信息化战略,需要充分了解企业战略的设计背景、设计方法和设计过程,也要充分理解经济大环境对企业战略的影响。
创新引领,常态常新——企业“十三五”信息化应用规划编制建议
刘继承
“十三五”期间,企业信息化建设将进入“新常态”。所谓“新常态”,并非一个简单的概念,而是有着十分丰富的内容,关系到企业信息化发展方式或发展模式的根本性转变,关系到各个方面的再平衡问题。如何制定一个科学、合理的信息化五年规划,除了要了解企业现状及问题,更要洞察行业未来的发展趋势。
变革转型,架构支撑——信息化环境下装备制造业的新型能力规划与落地
孙为平
装备制造企业业态跨越制造、集成、服务、运营、投融资等多个领域,为了适应市场变化必须推进企业战略转型升级,企业的业务模式持续创新、组织流程持续变革必须是常态化的。企业信息化规划必须理解和主动适应这种变革,通过搭建动态且稳定的IT架构来快速响应组织流程的持续变革,在此过程中,如何借助IT手段打造企业新型能力,使信息化与业务双向融合,从而支撑企业转型?且看作者的深入分析。
切中要点,大道至简——和“一把手”共同制定信息化战略
郭智勇
IT战略的重点是保障企业发展战略的实施,要充分领会“一把手”的意图。脱离实际的纸上谈兵,即便技术性很强、很“专业”的报告也会被束之高阁。作者以亲身经历,生动地讲述了在编制IT规划的过程中,如何紧抓最高决策者思考和关心的问题,切中要点,“一张纸”就说清楚IT战略思路,赢得“一把手”的认可。
循循善诱,步步为营——微信问答,中小企业IT规划的另类思路
陈罡
本文通过民企BOSS与CIO之间紧张活泼的微信互动问答,以生动有趣的方式探讨了中小民企管理者所关注的业务及管理的重点、痛点问题,逐步引导出中小民企信息化建设工作的总体目标、实施重点等IT规划内容,不失为一种让IT获得管理者重视和支持的思路。
小步快跑,速赢制胜——把有限的IT预算花在刀刃上
赵晓瑜
中国绝大多数企业,依旧把IT部门定位为“成本中心”。一方面是管理层对信息化的认识还没有达到一定的高度,另一方面是企业内IT对业务发展支撑的成效很难量化。因此,略高一点的IT投入很容易遭遇管理层的挑战。作者通过切身经历,从实际价值出发,放弃大而全的中长期IT规划,从迫切需要解决的问题入手,选择更符合企业运营管理模式的“速赢”计划,从而取得了成功,不失为一种推动IT发展的策略。
道法术器,化茧成蝶——民营企业IT规划经验谈
董海涛
民营企业与外资、国企相比,多是立足于本地成长起来的,在人脉关系、对市场的了解方面有自己的优势,管理机制比较灵活,反应迅速。不过在IT建设方面,如果老板缺乏认知,IT就是边缘支持角色,投入无法保证。相反,如果老板对IT的价值认知到位,那么民企决策过程短、支持力度大的优势尽显。这在很大程度上取决于CIO对IT规划的“道术法器”是否得到老板的理解和认同。
用对策略,抓住机遇——快速高效的信息化规划方法
董勤林
运筹帷幄,始于规划;决胜未来,源于规划。如何做好信息化规划?用对策略是关键——从业务和管理的视角出发,分解大目标,借助外部资源,把握价值点,这些经验来自多年的积累。作者通过亲身实践的案例,分享了做好信息化规划的体会。
架构篇
自上而下,同步执行——IT战略与业务战略一致性案例探讨
曾晓敏
随着IT新技术的不断涌现和更新换代,承担和支撑着企业运作的信息系统变得复杂,信息化的战略规划和IT运营计划的制订与实施变得越来越重要。如何进行企业IT战略规划开发,并有效地使战略规划与企业的IT运营计划和技术路线图同步与实施,一直是企业及信息化工作者重点关心的话题。作者根据多年在欧美跨国公司从事信息化管理工作的经历,结合所在公司的实际案例,就上述问题进行了分享。
回溯本质,追寻价值——浅析信息五维度规划方法论
贾立峰
IT如何更好地服务、促进、甚至引领业务,这是一个值得深思的问题。IT部门虽然擅长各种新兴技术,但往往无法快速将技术引进、推广到企业中使用,从而无法获得企业的认同。原因之一是在跟其他部门的沟通过程中,或对牛弹琴,或鸡同鸭讲,缺少一种共同语言。作者提出了基于信息五维度的分析方法,道明了是“信息”而不是“技术”才是连接业务与IT的纽带。只有充分认识到“信息”的价值,掌握了“信息”的分析方法,沟通才会无忧,心有灵犀才会一点通,IT部门才能将“技术”优势充分发挥出来。
战略神器,技术助力——IT战略规划四象限法解读
李宁
信息技术在世界500强、一流跨国企业的运营管理和战略决策中发挥着重要的作用,信息技术已融入其血脉中。作者从解读神奇的IT战略四象限法开始,带领我们一窥先进企业的信息化建设方法和策略。
成于架构,胜在全局——企业信息化顶层设计驱动业务增值
高建雄
企业信息化的全局构想应基于对业务的全面理解,以业务架构记录公司组织架构、组织职能和业务流程,以信息架构建立信息系统与业务架构的对应关系,描绘IT对业务的支持范围和程度。架构设计要求IT部门熟悉业务知识,能从公司层面了解全局业务,并富有技术洞察力,以先进且适用的技术手段实现业务的自动化。
数据驱动,灵活应变——“互联网+”时代的传统企业IT架构重构策略
王仰富
在“互联网+”时代,传统企业的重构、转型及升级,需要适应的IT架构来支撑。企业IT架构的转变也是互联网化的前提,那么,如何前瞻性地对IT架构进行规划重构是困扰传统企业的IT领导人们的现实问题,本文对此问题进行了故事性的探讨。
顶层设计,落地为要——企业架构驱动的信息化顶层设计
王立真
很多企业或组织,在经历二十多年的IT系统分散式建设后,需要进行全面的整合集成,以便支撑业务一体化运营,为深化数据应用,以及引入新的技术,持续地推动业务与管理创新打下坚实的基础。对于如何更好地完成IT系统的整合集成,这需要企业全局视角的信息化顶层设计的指导。本文通过一个具体的案例,对企业架构驱动的信息化顶层设计的方法进行了介绍。
实践篇1:方法与步骤
深入分析,科学论证——IT规划编制过程中的前期调研、分析与评估
吴玥
在进行IT战略规划时,通过信息的收集整理,进行逻辑分析和论证,从而发现问题的根源,这是需要一些方法和技巧的,作者通过真实的企业IT规划案例,对论证和分析的过程进行了阐述,带给大家不一样的思路。
集成整合,平台支撑——企业应用集成平台规划实践
董红军
很多企业信息化建设经过多年的发展,虽为整体业务带来了巨大效益,但是信息化建设过程中还存在不少问题。在过去信息化建设的过程中,多数企业基于部门或业务局部,以及各个应用系统的独立需求,造成了目前各应用系统之间难以整合集成的现状。由于大多数应用系统之间没有统一的技术和数据标准,数据不能自动传递,缺乏有效的关联和共用,从而形成一个个彼此隔离的信息孤岛。本文作者以一个集团企业的实际案例,介绍了如何在总体架构层面进行信息系统规划梳理,同时通过统一的企业应用集成平台,实现数据与应用的整合集成。
统筹规划,跨越发展——信息化规划支撑企业从百亿到千亿的蜕变
令狐荣茂
本文以M集团在2007年开展的信息化战略规划为背景,展开描述百亿级企业在向千亿级企业迈进的目标中,如何结合企业战略制定有效的信息化战略,支撑企业高速发展。
整体布局,因情制宜——IT规划有序推进三步进阶
曹斌
看似高大上的IT规划却未必能落地实施,往往被束之高阁,主要原因是不接地气。如同中医的辨证论治、对症下药,对于IT规划也要因情制宜,针对不同的内外部环境和企业实际情况,采取不同的方法和策略,适合自身的就是最好的。下面且看作者通过一个真实案例的生动解读。
深挖痛点,理清思路——消费品制造企业IT战略规划三部曲
姚凯
IT战略规划用于确定信息化工作一个阶段的方向和任务,在制定过程中要以公司的发展战略规划为指导,充分考虑公司的运营状况和信息系统的现状,在与相关干系人充分沟通的前提下对信息系统建设的要求及优先级达成共识。作者结合自身案例,介绍了IT规划过程中的关键步骤,以及IT如何与业务目标保持一致的方法,值得借鉴。
数据资源,价值基石——主数据规划与实施经验谈
林刚
引用罗伯特弗罗斯特的话:“森林中有两条岔路,我选择较少人走的那条。”数据是企业的核心资产,优化数据架构、开展数据治理是提升企业信息化价值的基石,当然这也是一项艰难的选择。作者以在企业做IT规划的亲身体会,分享了数据规划与治理项目实施的关键经验。
化整为零,稳步推进——整体规划方案落地路径
董勤林
作者以系统数据规划落地的案例现身说法:一方面,即使规划通过会签审批,也不是万事大吉,要思考背后隐藏的风险和问题;另一方面,规划落地,需要采取正确的推进策略,才能有效地控制风险,确保成功实施。总之,需要静心思考,冷静分析,理清思路,制定策略,防患于未然。
落地生根,开花结果——信息化规划成功落地的要素分析
张明文
从企业管理者的角度来看,信息化规划落地的整个过程对应着作者描述的“落地、生根、开花、结果”4个阶段,而信息化规划是否成功落地,又与企业管理者能否有效地把控各阶段的关键要素息息相关;从业务角度来看,信息化规划落地的成功与否与企业业务能否深度融合直接相关。本文作者从以上两个角度针对信息化规划落地的问题进行了分析和解读。
实践篇2:转型与创新
明确定位,重塑角色——从CIO(首席信息官)到CIO(首席创新官)
徐斌
IT组织在不同企业中的定位取决于哪些因素?对IT管理者的能力有哪些要求?企业IT人员怎么才能最大限度地实现自我价值,从CIO(首席信息官)发展到CIO(首席创新官)?实际上没有任何武功秘籍、灵丹妙药,唯有IT管理者脚踏实地,持续建立各种技术、管理和创新能力及在企业中的影响力,不断从内外部学习才能成长。
顺势而变,转型提升——云模式助力IT部门重新定位
姚凯
信息技术与互联网的蓬勃发展,给了IT部门一个从技术支持者到应用提供者、甚至成为业务部门合作伙伴的的转型提升机会。作者结合自身案例,解读了云计算给CIO带来的新思路,以及IT部门定位所面临的变化。在制订未来IT规划时,一定不能忽视新技术带来的新变化,尤其是自身定位的变化。
化云为雨,落地生根——集团企业虚拟化技术规划与实践
李华
政府、企业、IT届界,到处都在畅谈云。那么如何在“云山雾罩”中找到属于自己的云生态?如何合理地使用新技术来优化企业的IT结构,避免IT投资浪费?如何利用虚拟化技术来给企业铺垫“升云”之坦途?且看作者的经验之谈。
数据管理,有法可循——企业数据规划与迁移管理实践
周庆明
在信息化时代,企业需要整合上下流供应链,提供端到端的服务,“更好、更快、更省”是众多企业提出的服务目标。加上企业应用系统的深入和推广,多种应用平台、跨部门业务协作和沟通越来越频繁,如果信息不对称、数据管理不到位,将会造成企业内部运营效率低下等问题。大家可能曾有或正在经历着这样的困扰,本文从企业数据规划与迁移管理的角度,系统地介绍了解决这些困扰的工作思路与方法。
数据驱动,重中之重——企业信息资源规划方法和实践
曾永红
在现代企业的运营过程中,信息的产生、流动和使用已经常态化。信息资源也同企业的人力、物力和财力一样,已成为企业的重要资源,应该像管理其他资源那样管理信息资源,信息资源规划凸显重要性。作者重点介绍了国内外专家在信息资源规划领域的理念、方法和工具,并结合房地产企业信息资源规划的案例进行了解读。
欲善其事,必利其器——传统企业互联网转型期间的运维技术储备
廖雄杰
当今,所有信息官面临一个重要的问题,就是帮助企业从一个较低自动化程度的传统组织快速进入到数字商业时代,未来所有的公司都将是IT公司,所有的企业都将是互联网企业。传统企业进行互联网转型升级,必须在信息新技术方面进行储备,作为资深互联网公司的CTO,作者就CIO需要关注的新技术如APM、Docker等进行了介绍。
承接战略,大道至简——一张表搞定IT治理规划
陈其伟
IT治理规划是IT规划重要的组成部分,并主要回答如下问题:如何建立有效的IT治理机制,确保IT战略与业务战略一致,并在风险可控的条件下为组织创造价值? 作者通过实际的IT治理案例分析,从战略层面的IT治理机制入手,给出了一张极简的表—IT治理规划参考模型,可作为组织编制IT规划时的IT治理规划部分的最小集。
远瞻未来,前行不辍——新形势下的企业信息安全战略规划建议
叶天斌
在以大数据为核心标志的“互联网+”时代,数据将成为企业的核心资产、整个社会发展的动力。在这个技术无边界的时代,信息安全问题也越来越成为企业、政府甚至一个国家的重大挑战。对信息安全的关注应贯穿信息化全生命周期的各个阶段,信息安全规划是一个完整的信息化规划中不可缺少的部分。本文对如何做好企业信息安全规划,以及企业信息安全的技术架构的设计与应用做了实战性的详细分析。
自上而下,安全规划——企业信息安全规划经验谈
方锦华
企业的信息安全规划,需要基于公司的整体战略和运营策略来首先制定企业的信息安全方针,之后所有相关的评估、整改、审计和投资都必须在信息安全方针的指导下展开,这是一个自上而下的过程。
附录一关于企业发展战略和企业IT战略的精彩观点
附录二中国企业信息化规划现状调研分析报告
附录三战略分析工具和方法
附录四信息化规划模型和方法
前言/序言
推 荐 序 1 首先向李炜秘书长和中国CIO自媒体联盟的各位成员表示祝贺!三年之内,中国CIO自媒体联盟联合了全国各地的六、七十位企业信息化负责人和专家,总结整理了体现着企业信息化建设领域管理与实践经验的文章近100篇,汇集成《CIO新思维》系列图书已有3本,可谓硕果累累,可喜可贺! 当前,全球正处于以信息技术为核心的新一轮科技革命和产业变革中。机器人、数字化制造、3D打印等技术的重大突破正在重构制造业技术体系;基于信息物理系统(Cyber-Physical System,CPS)的智能工厂正在引领制造方式向智能化方向发展;云制造、网络众包、异地协同设计、大规模个性化定制、精准供应链、电子商务等网络协同制造模式正在重塑产业价值链体系。全球制造业孕育着制造技术体系、制造模式、产业形态和价值链的巨大变革,智能制造已初现端倪。同时,云计算、物联网、大数据、移动互联网等新兴信息技术的飞速发展,引发了新一轮科技革命和产业变革。美国提出“再工业化”,德国提出工业4��0战略等,都希望借助信息技术发展重新夺回制造业优势。我国为破解制造业发展存在的若干问题,迎接“双重挤压”的挑战,应对经济发展新常态,也提出了以信息技术为核心的智能制造技术。新兴信息技术的发展,给全球科技、产业、甚至传统企业都带来了急剧的变革,企业的生存和发展对企业IT战略也提出了迫切的要求。在此大背景下,对企业CIO和IT管理者而言,既面临重要的机遇,也面临严峻的挑战,如何认识与应对将对CIO自身的发展产生深远的影响。 企业IT战略的本质是通过信息技术的合理利用来重塑企业的核心能力。通览全书,看到本书的作者们针对企业IT战略表达了独到的观点,传递了先进的理念。IT战略着重在提高效率、提升效能、提升效益的角度支撑企业的发展战略。提高效率,就是通过信息技术特别是信息新技术提高企业对市场的反应速度、缩短产品的上市周期、实现企业内部和企业间的协同运作,使企业发展成为高效、敏捷的实时企业。提升效能,就是通过信息技术特别是信息新技术优化业务流程,实现对企业的规范化管理和规范化运作,实现企业的运营绩效的持续改善,提升企业的创新能力。提升效益,就是通过信息技术特别是信息新技术降低企业运营成本,降低企业所消耗的能源,节能减排,实现企业可持续发展。两化融合,也体现在企业IT战略和企业发展战略的高度一致和融合。 本书在企业IT战略、企业IT架构、IT规划方法论、企业IT应用等方面,给出了鲜活的实践案例,这些宝贵的实战经验来之不易,值得仔细阅读和体会。在“互联网+”时代,作为企业高级管理人员的CIO必须具备一定的战略领导力。祝愿CIO们把握好机遇,用好信息新技术,在促进企业发展中实现自身价值! 中国航天科技集团总工程师 国家制造强国战略咨询委员会委员 国家两化融合创新推进联盟理事长 杨海成 2016年7月于北京 推 荐 序 2 “科技”和“金融”是驱动现代经济发展的两个轮子。当今划时代的科技就是互联网,在工业化和信息化之后,互联网化和金融化成为当代中国企业的新“两化”。所有企业都会是互联网企业、所有企业都将是金融企业(金融化发展的企业)已经成为实际的潮流。 在“科技”创新轮子的驱动下,我们所在的信息技术领域,已经走过PC作为主流终端的个人电脑时代(1984—),正在经历以智能手机为主要终端的移动互联网时代(2008—),并开始迎来以AR/VR为新终端的人工智能时代(2016—)! 企业互联网化是企业信息化的新进阶,如果说企业信息化的前两个阶段是以办公自动化和流程优化为主要价值体现的企业内部(部门级、企业级)信息化,那么在企业互联网化的新阶段,企业信息化进入到以商业创新为关键价值的社会级层次。越来越多的企业希望通过互联网化建设实现企业管理提升,企业互联网化对所有的企业都具有双重战略意义:既是巨大机遇,企业在变革时代充满了更加巨大的发展空间和机遇;也是巨大挑战,因为企业将面临新模式和新技术运用的转型。 从本质上来讲,企业互联网化带来的商业创新,最终会落在企业利润增长、降本增效的基本目标上。企业互联网化涉及企业的方方面面,包括前端业务、后台管理、内外协同,涵盖营销与服务、研发与设计、制造与物流、财务与人力、客户与伙伴、金融与税务等。 互联网技术正在重塑企业的商业思维和场景,正在革命性地改变企业边界、资源、经营要素和资产,互联网化应该成为新时代背景下企业发展战略的重要组成部分,其中,IT的作用也在不断发展变化——IT已经从过去单纯的技术支持角色上升为影响和决定企业战略的角色。 如何充分借助互联网技术、大数据技术等新技术,使企业运营模式从延迟运营走向实时运营(RTE),使企业未来的运营和管理像驾驶汽车一样实现智能化操作,能够更加快速的响应市场的变化,这既是摆在CIO(首席信息官)面前的一道难题,也是摆在CIO面前的一次难得的发展契机。 作为一家信息技术和互联网服务企业,普及企业及公共组织互联网化是用友在新的历史时期成就客户商业创新、推动商业和社会进步、创造更大的社会价值的行动计划。在信息化的上一阶段,用友已经为国内200多万家企业客户提供了信息化服务,但“基业长青源于不断创新”(北京大学张维迎教授在用友2007年年会上的演讲),在服务企业互联网化的
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