編輯推薦
適讀人群 :CIO、IT架構師、企業管理人員 由中國CIO自媒體聯盟發起、匯集數十位中國企業信息化管理者的經驗與感悟,耐心打磨的誠意之作。 本書通過真實案例,多維度、多角度地全景展現中國企業信息化建設的新常態,有思想、有方法、有態度。 中國航天科技集團總工程師、國傢製造強國戰略谘詢委員會委員、國傢兩化融閤創新推進聯盟理事長 楊海成;用友網絡科技股份有限公司董事長兼CEO、中國信息化百人會成員王文京親為做序,鼎力推薦。
內容簡介
本書由CIO自媒體聯盟發起,由幾十位身處一綫的企業信息化管理者共同編寫而成。本書從中國經濟新常態齣發,探討瞭企業在推進戰略轉型升級的過程中,信息化管理人員麵臨的機遇和挑戰。本書圍繞戰略一緻性,結閤實戰案例,介紹瞭波士頓矩陣法、信息五維度規劃法、IT戰略規劃四象限法和基於企業架構(EA)的IT戰略規劃法等方法論在信息化規劃中的應用。全書以IT規劃編製過程為主綫,介紹瞭論證、溝通、分析、編製、落地、實施、保障等各個階段和環節中值得關注的重點問題;同時針對雲計算、大數據、信息安全等新技術的規劃和管理的實踐案例進行瞭深入分享。
目錄
戰略篇
審時度勢,應對挑戰——充分理解經濟新常態下的企業戰略轉型和變革
李煒
戰略與規劃能力是CIO的基本功。製定閤理的企業信息化戰略,需要充分瞭解企業戰略的設計背景、設計方法和設計過程,也要充分理解經濟大環境對企業戰略的影響。
創新引領,常態常新——企業“十三五”信息化應用規劃編製建議
劉繼承
“十三五”期間,企業信息化建設將進入“新常態”。所謂“新常態”,並非一個簡單的概念,而是有著十分豐富的內容,關係到企業信息化發展方式或發展模式的根本性轉變,關係到各個方麵的再平衡問題。如何製定一個科學、閤理的信息化五年規劃,除瞭要瞭解企業現狀及問題,更要洞察行業未來的發展趨勢。
變革轉型,架構支撐——信息化環境下裝備製造業的新型能力規劃與落地
孫為平
裝備製造企業業態跨越製造、集成、服務、運營、投融資等多個領域,為瞭適應市場變化必須推進企業戰略轉型升級,企業的業務模式持續創新、組織流程持續變革必須是常態化的。企業信息化規劃必須理解和主動適應這種變革,通過搭建動態且穩定的IT架構來快速響應組織流程的持續變革,在此過程中,如何藉助IT手段打造企業新型能力,使信息化與業務雙嚮融閤,從而支撐企業轉型?且看作者的深入分析。
切中要點,大道至簡——和“一把手”共同製定信息化戰略
郭智勇
IT戰略的重點是保障企業發展戰略的實施,要充分領會“一把手”的意圖。脫離實際的紙上談兵,即便技術性很強、很“專業”的報告也會被束之高閣。作者以親身經曆,生動地講述瞭在編製IT規劃的過程中,如何緊抓最高決策者思考和關心的問題,切中要點,“一張紙”就說清楚IT戰略思路,贏得“一把手”的認可。
循循善誘,步步為營——微信問答,中小企業IT規劃的另類思路
陳罡
本文通過民企BOSS與CIO之間緊張活潑的微信互動問答,以生動有趣的方式探討瞭中小民企管理者所關注的業務及管理的重點、痛點問題,逐步引導齣中小民企信息化建設工作的總體目標、實施重點等IT規劃內容,不失為一種讓IT獲得管理者重視和支持的思路。
小步快跑,速贏製勝——把有限的IT預算花在刀刃上
趙曉瑜
中國絕大多數企業,依舊把IT部門定位為“成本中心”。一方麵是管理層對信息化的認識還沒有達到一定的高度,另一方麵是企業內IT對業務發展支撐的成效很難量化。因此,略高一點的IT投入很容易遭遇管理層的挑戰。作者通過切身經曆,從實際價值齣發,放棄大而全的中長期IT規劃,從迫切需要解決的問題入手,選擇更符閤企業運營管理模式的“速贏”計劃,從而取得瞭成功,不失為一種推動IT發展的策略。
道法術器,化繭成蝶——民營企業IT規劃經驗談
董海濤
民營企業與外資、國企相比,多是立足於本地成長起來的,在人脈關係、對市場的瞭解方麵有自己的優勢,管理機製比較靈活,反應迅速。不過在IT建設方麵,如果老闆缺乏認知,IT就是邊緣支持角色,投入無法保證。相反,如果老闆對IT的價值認知到位,那麼民企決策過程短、支持力度大的優勢盡顯。這在很大程度上取決於CIO對IT規劃的“道術法器”是否得到老闆的理解和認同。
用對策略,抓住機遇——快速高效的信息化規劃方法
董勤林
運籌帷幄,始於規劃;決勝未來,源於規劃。如何做好信息化規劃?用對策略是關鍵——從業務和管理的視角齣發,分解大目標,藉助外部資源,把握價值點,這些經驗來自多年的積纍。作者通過親身實踐的案例,分享瞭做好信息化規劃的體會。
架構篇
自上而下,同步執行——IT戰略與業務戰略一緻性案例探討
曾曉敏
隨著IT新技術的不斷湧現和更新換代,承擔和支撐著企業運作的信息係統變得復雜,信息化的戰略規劃和IT運營計劃的製訂與實施變得越來越重要。如何進行企業IT戰略規劃開發,並有效地使戰略規劃與企業的IT運營計劃和技術路綫圖同步與實施,一直是企業及信息化工作者重點關心的話題。作者根據多年在歐美跨國公司從事信息化管理工作的經曆,結閤所在公司的實際案例,就上述問題進行瞭分享。
迴溯本質,追尋價值——淺析信息五維度規劃方法論
賈立峰
IT如何更好地服務、促進、甚至引領業務,這是一個值得深思的問題。IT部門雖然擅長各種新興技術,但往往無法快速將技術引進、推廣到企業中使用,從而無法獲得企業的認同。原因之一是在跟其他部門的溝通過程中,或對牛彈琴,或雞同鴨講,缺少一種共同語言。作者提齣瞭基於信息五維度的分析方法,道明瞭是“信息”而不是“技術”纔是連接業務與IT的紐帶。隻有充分認識到“信息”的價值,掌握瞭“信息”的分析方法,溝通纔會無憂,心有靈犀纔會一點通,IT部門纔能將“技術”優勢充分發揮齣來。
戰略神器,技術助力——IT戰略規劃四象限法解讀
李寜
信息技術在世界500強、一流跨國企業的運營管理和戰略決策中發揮著重要的作用,信息技術已融入其血脈中。作者從解讀神奇的IT戰略四象限法開始,帶領我們一窺先進企業的信息化建設方法和策略。
成於架構,勝在全局——企業信息化頂層設計驅動業務增值
高建雄
企業信息化的全局構想應基於對業務的全麵理解,以業務架構記錄公司組織架構、組織職能和業務流程,以信息架構建立信息係統與業務架構的對應關係,描繪IT對業務的支持範圍和程度。架構設計要求IT部門熟悉業務知識,能從公司層麵瞭解全局業務,並富有技術洞察力,以先進且適用的技術手段實現業務的自動化。
數據驅動,靈活應變——“互聯網+”時代的傳統企業IT架構重構策略
王仰富
在“互聯網+”時代,傳統企業的重構、轉型及升級,需要適應的IT架構來支撐。企業IT架構的轉變也是互聯網化的前提,那麼,如何前瞻性地對IT架構進行規劃重構是睏擾傳統企業的IT領導人們的現實問題,本文對此問題進行瞭故事性的探討。
頂層設計,落地為要——企業架構驅動的信息化頂層設計
王立真
很多企業或組織,在經曆二十多年的IT係統分散式建設後,需要進行全麵的整閤集成,以便支撐業務一體化運營,為深化數據應用,以及引入新的技術,持續地推動業務與管理創新打下堅實的基礎。對於如何更好地完成IT係統的整閤集成,這需要企業全局視角的信息化頂層設計的指導。本文通過一個具體的案例,對企業架構驅動的信息化頂層設計的方法進行瞭介紹。
實踐篇1:方法與步驟
深入分析,科學論證——IT規劃編製過程中的前期調研、分析與評估
吳玥
在進行IT戰略規劃時,通過信息的收集整理,進行邏輯分析和論證,從而發現問題的根源,這是需要一些方法和技巧的,作者通過真實的企業IT規劃案例,對論證和分析的過程進行瞭闡述,帶給大傢不一樣的思路。
集成整閤,平颱支撐——企業應用集成平颱規劃實踐
董紅軍
很多企業信息化建設經過多年的發展,雖為整體業務帶來瞭巨大效益,但是信息化建設過程中還存在不少問題。在過去信息化建設的過程中,多數企業基於部門或業務局部,以及各個應用係統的獨立需求,造成瞭目前各應用係統之間難以整閤集成的現狀。由於大多數應用係統之間沒有統一的技術和數據標準,數據不能自動傳遞,缺乏有效的關聯和共用,從而形成一個個彼此隔離的信息孤島。本文作者以一個集團企業的實際案例,介紹瞭如何在總體架構層麵進行信息係統規劃梳理,同時通過統一的企業應用集成平颱,實現數據與應用的整閤集成。
統籌規劃,跨越發展——信息化規劃支撐企業從百億到韆億的蛻變
令狐榮茂
本文以M集團在2007年開展的信息化戰略規劃為背景,展開描述百億級企業在嚮韆億級企業邁進的目標中,如何結閤企業戰略製定有效的信息化戰略,支撐企業高速發展。
整體布局,因情製宜——IT規劃有序推進三步進階
曹斌
看似高大上的IT規劃卻未必能落地實施,往往被束之高閣,主要原因是不接地氣。如同中醫的辨證論治、對癥下藥,對於IT規劃也要因情製宜,針對不同的內外部環境和企業實際情況,采取不同的方法和策略,適閤自身的就是最好的。下麵且看作者通過一個真實案例的生動解讀。
深挖痛點,理清思路——消費品製造企業IT戰略規劃三部麯
姚凱
IT戰略規劃用於確定信息化工作一個階段的方嚮和任務,在製定過程中要以公司的發展戰略規劃為指導,充分考慮公司的運營狀況和信息係統的現狀,在與相關乾係人充分溝通的前提下對信息係統建設的要求及優先級達成共識。作者結閤自身案例,介紹瞭IT規劃過程中的關鍵步驟,以及IT如何與業務目標保持一緻的方法,值得藉鑒。
數據資源,價值基石——主數據規劃與實施經驗談
林剛
引用羅伯特弗羅斯特的話:“森林中有兩條岔路,我選擇較少人走的那條。”數據是企業的核心資産,優化數據架構、開展數據治理是提升企業信息化價值的基石,當然這也是一項艱難的選擇。作者以在企業做IT規劃的親身體會,分享瞭數據規劃與治理項目實施的關鍵經驗。
化整為零,穩步推進——整體規劃方案落地路徑
董勤林
作者以係統數據規劃落地的案例現身說法:一方麵,即使規劃通過會簽審批,也不是萬事大吉,要思考背後隱藏的風險和問題;另一方麵,規劃落地,需要采取正確的推進策略,纔能有效地控製風險,確保成功實施。總之,需要靜心思考,冷靜分析,理清思路,製定策略,防患於未然。
落地生根,開花結果——信息化規劃成功落地的要素分析
張明文
從企業管理者的角度來看,信息化規劃落地的整個過程對應著作者描述的“落地、生根、開花、結果”4個階段,而信息化規劃是否成功落地,又與企業管理者能否有效地把控各階段的關鍵要素息息相關;從業務角度來看,信息化規劃落地的成功與否與企業業務能否深度融閤直接相關。本文作者從以上兩個角度針對信息化規劃落地的問題進行瞭分析和解讀。
實踐篇2:轉型與創新
明確定位,重塑角色——從CIO(首席信息官)到CIO(首席創新官)
徐斌
IT組織在不同企業中的定位取決於哪些因素?對IT管理者的能力有哪些要求?企業IT人員怎麼纔能最大限度地實現自我價值,從CIO(首席信息官)發展到CIO(首席創新官)?實際上沒有任何武功秘籍、靈丹妙藥,唯有IT管理者腳踏實地,持續建立各種技術、管理和創新能力及在企業中的影響力,不斷從內外部學習纔能成長。
順勢而變,轉型提升——雲模式助力IT部門重新定位
姚凱
信息技術與互聯網的蓬勃發展,給瞭IT部門一個從技術支持者到應用提供者、甚至成為業務部門閤作夥伴的的轉型提升機會。作者結閤自身案例,解讀瞭雲計算給CIO帶來的新思路,以及IT部門定位所麵臨的變化。在製訂未來IT規劃時,一定不能忽視新技術帶來的新變化,尤其是自身定位的變化。
化雲為雨,落地生根——集團企業虛擬化技術規劃與實踐
李華
政府、企業、IT屆界,到處都在暢談雲。那麼如何在“雲山霧罩”中找到屬於自己的雲生態?如何閤理地使用新技術來優化企業的IT結構,避免IT投資浪費?如何利用虛擬化技術來給企業鋪墊“升雲”之坦途?且看作者的經驗之談。
數據管理,有法可循——企業數據規劃與遷移管理實踐
周慶明
在信息化時代,企業需要整閤上下流供應鏈,提供端到端的服務,“更好、更快、更省”是眾多企業提齣的服務目標。加上企業應用係統的深入和推廣,多種應用平颱、跨部門業務協作和溝通越來越頻繁,如果信息不對稱、數據管理不到位,將會造成企業內部運營效率低下等問題。大傢可能曾有或正在經曆著這樣的睏擾,本文從企業數據規劃與遷移管理的角度,係統地介紹瞭解決這些睏擾的工作思路與方法。
數據驅動,重中之重——企業信息資源規劃方法和實踐
曾永紅
在現代企業的運營過程中,信息的産生、流動和使用已經常態化。信息資源也同企業的人力、物力和財力一樣,已成為企業的重要資源,應該像管理其他資源那樣管理信息資源,信息資源規劃凸顯重要性。作者重點介紹瞭國內外專傢在信息資源規劃領域的理念、方法和工具,並結閤房地産企業信息資源規劃的案例進行瞭解讀。
欲善其事,必利其器——傳統企業互聯網轉型期間的運維技術儲備
廖雄傑
當今,所有信息官麵臨一個重要的問題,就是幫助企業從一個較低自動化程度的傳統組織快速進入到數字商業時代,未來所有的公司都將是IT公司,所有的企業都將是互聯網企業。傳統企業進行互聯網轉型升級,必須在信息新技術方麵進行儲備,作為資深互聯網公司的CTO,作者就CIO需要關注的新技術如APM、Docker等進行瞭介紹。
承接戰略,大道至簡——一張錶搞定IT治理規劃
陳其偉
IT治理規劃是IT規劃重要的組成部分,並主要迴答如下問題:如何建立有效的IT治理機製,確保IT戰略與業務戰略一緻,並在風險可控的條件下為組織創造價值? 作者通過實際的IT治理案例分析,從戰略層麵的IT治理機製入手,給齣瞭一張極簡的錶—IT治理規劃參考模型,可作為組織編製IT規劃時的IT治理規劃部分的最小集。
遠瞻未來,前行不輟——新形勢下的企業信息安全戰略規劃建議
葉天斌
在以大數據為核心標誌的“互聯網+”時代,數據將成為企業的核心資産、整個社會發展的動力。在這個技術無邊界的時代,信息安全問題也越來越成為企業、政府甚至一個國傢的重大挑戰。對信息安全的關注應貫穿信息化全生命周期的各個階段,信息安全規劃是一個完整的信息化規劃中不可缺少的部分。本文對如何做好企業信息安全規劃,以及企業信息安全的技術架構的設計與應用做瞭實戰性的詳細分析。
自上而下,安全規劃——企業信息安全規劃經驗談
方錦華
企業的信息安全規劃,需要基於公司的整體戰略和運營策略來首先製定企業的信息安全方針,之後所有相關的評估、整改、審計和投資都必須在信息安全方針的指導下展開,這是一個自上而下的過程。
附錄一關於企業發展戰略和企業IT戰略的精彩觀點
附錄二中國企業信息化規劃現狀調研分析報告
附錄三戰略分析工具和方法
附錄四信息化規劃模型和方法
前言/序言
推 薦 序 1 首先嚮李煒秘書長和中國CIO自媒體聯盟的各位成員錶示祝賀!三年之內,中國CIO自媒體聯盟聯閤瞭全國各地的六、七十位企業信息化負責人和專傢,總結整理瞭體現著企業信息化建設領域管理與實踐經驗的文章近100篇,匯集成《CIO新思維》係列圖書已有3本,可謂碩果纍纍,可喜可賀! 當前,全球正處於以信息技術為核心的新一輪科技革命和産業變革中。機器人、數字化製造、3D打印等技術的重大突破正在重構製造業技術體係;基於信息物理係統(Cyber-Physical System,CPS)的智能工廠正在引領製造方式嚮智能化方嚮發展;雲製造、網絡眾包、異地協同設計、大規模個性化定製、精準供應鏈、電子商務等網絡協同製造模式正在重塑産業價值鏈體係。全球製造業孕育著製造技術體係、製造模式、産業形態和價值鏈的巨大變革,智能製造已初現端倪。同時,雲計算、物聯網、大數據、移動互聯網等新興信息技術的飛速發展,引發瞭新一輪科技革命和産業變革。美國提齣“再工業化”,德國提齣工業4��0戰略等,都希望藉助信息技術發展重新奪迴製造業優勢。我國為破解製造業發展存在的若乾問題,迎接“雙重擠壓”的挑戰,應對經濟發展新常態,也提齣瞭以信息技術為核心的智能製造技術。新興信息技術的發展,給全球科技、産業、甚至傳統企業都帶來瞭急劇的變革,企業的生存和發展對企業IT戰略也提齣瞭迫切的要求。在此大背景下,對企業CIO和IT管理者而言,既麵臨重要的機遇,也麵臨嚴峻的挑戰,如何認識與應對將對CIO自身的發展産生深遠的影響。 企業IT戰略的本質是通過信息技術的閤理利用來重塑企業的核心能力。通覽全書,看到本書的作者們針對企業IT戰略錶達瞭獨到的觀點,傳遞瞭先進的理念。IT戰略著重在提高效率、提升效能、提升效益的角度支撐企業的發展戰略。提高效率,就是通過信息技術特彆是信息新技術提高企業對市場的反應速度、縮短産品的上市周期、實現企業內部和企業間的協同運作,使企業發展成為高效、敏捷的實時企業。提升效能,就是通過信息技術特彆是信息新技術優化業務流程,實現對企業的規範化管理和規範化運作,實現企業的運營績效的持續改善,提升企業的創新能力。提升效益,就是通過信息技術特彆是信息新技術降低企業運營成本,降低企業所消耗的能源,節能減排,實現企業可持續發展。兩化融閤,也體現在企業IT戰略和企業發展戰略的高度一緻和融閤。 本書在企業IT戰略、企業IT架構、IT規劃方法論、企業IT應用等方麵,給齣瞭鮮活的實踐案例,這些寶貴的實戰經驗來之不易,值得仔細閱讀和體會。在“互聯網+”時代,作為企業高級管理人員的CIO必須具備一定的戰略領導力。祝願CIO們把握好機遇,用好信息新技術,在促進企業發展中實現自身價值! 中國航天科技集團總工程師 國傢製造強國戰略谘詢委員會委員 國傢兩化融閤創新推進聯盟理事長 楊海成 2016年7月於北京 推 薦 序 2 “科技”和“金融”是驅動現代經濟發展的兩個輪子。當今劃時代的科技就是互聯網,在工業化和信息化之後,互聯網化和金融化成為當代中國企業的新“兩化”。所有企業都會是互聯網企業、所有企業都將是金融企業(金融化發展的企業)已經成為實際的潮流。 在“科技”創新輪子的驅動下,我們所在的信息技術領域,已經走過PC作為主流終端的個人電腦時代(1984—),正在經曆以智能手機為主要終端的移動互聯網時代(2008—),並開始迎來以AR/VR為新終端的人工智能時代(2016—)! 企業互聯網化是企業信息化的新進階,如果說企業信息化的前兩個階段是以辦公自動化和流程優化為主要價值體現的企業內部(部門級、企業級)信息化,那麼在企業互聯網化的新階段,企業信息化進入到以商業創新為關鍵價值的社會級層次。越來越多的企業希望通過互聯網化建設實現企業管理提升,企業互聯網化對所有的企業都具有雙重戰略意義:既是巨大機遇,企業在變革時代充滿瞭更加巨大的發展空間和機遇;也是巨大挑戰,因為企業將麵臨新模式和新技術運用的轉型。 從本質上來講,企業互聯網化帶來的商業創新,最終會落在企業利潤增長、降本增效的基本目標上。企業互聯網化涉及企業的方方麵麵,包括前端業務、後颱管理、內外協同,涵蓋營銷與服務、研發與設計、製造與物流、財務與人力、客戶與夥伴、金融與稅務等。 互聯網技術正在重塑企業的商業思維和場景,正在革命性地改變企業邊界、資源、經營要素和資産,互聯網化應該成為新時代背景下企業發展戰略的重要組成部分,其中,IT的作用也在不斷發展變化——IT已經從過去單純的技術支持角色上升為影響和決定企業戰略的角色。 如何充分藉助互聯網技術、大數據技術等新技術,使企業運營模式從延遲運營走嚮實時運營(RTE),使企業未來的運營和管理像駕駛汽車一樣實現智能化操作,能夠更加快速的響應市場的變化,這既是擺在CIO(首席信息官)麵前的一道難題,也是擺在CIO麵前的一次難得的發展契機。 作為一傢信息技術和互聯網服務企業,普及企業及公共組織互聯網化是用友在新的曆史時期成就客戶商業創新、推動商業和社會進步、創造更大的社會價值的行動計劃。在信息化的上一階段,用友已經為國內200多萬傢企業客戶提供瞭信息化服務,但“基業長青源於不斷創新”(北京大學張維迎教授在用友2007年年會上的演講),在服務企業互聯網化的
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