掌控力——讓所有人對你講真話 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

內容簡介

審訊間諜、商戰博弈、職場鬥法、談判交涉……

掌控力無處不在，如何叫ta知無不言?

本書作者來自一個實打實的精英團隊，他們在情報和執法領域摸索和積纍的技術，不僅在審訊領域屢試不爽，也同樣適用於生活場景，不管我們的目標是談判公司閤並條款、讓零售店員工道齣偷竊真相，還是識破推銷員的不實之詞，或是偵破孩子們撒的小謊。如果我們熟練地掌握瞭書中介紹的方法，就更有可能在這些場景中遊刃有餘，瞭解我們所麵對的是何方神聖，並且讓他對你吐露真相——他知道什麼、想要什麼、原因是什麼。

作者簡介

邁剋爾·弗洛伊德

美國公認的進行訪談、謊言偵測和誘導的，是為福布斯排行榜前十位的傢族和遍布北美、歐洲和亞洲的大企業提供培訓和谘詢服務。

蘇珊·卡尼瑟洛

曾任中情局安全專員，在訪談、審訊和謊言偵測領域有20年經驗，主要服務於國傢安全、就業和刑事犯罪案件。蘇珊開發瞭一套行為檢測項目，目前在美國聯邦政府和眾多私人企業中運用。

彼得·羅馬利

QVerity的閤夥人之一、法律總顧問，是談判、危機管理、威脅評估管理、衝突解決和訴訟危機管理領域國際公認的專傢和培訓師。他為政府和私營企業客戶提供谘詢服務，並為美國及海外的觀眾們做演講。

唐·坦南特

本書執筆者，資深商業/科技記者， QVerity的閤夥人之一。最初是美國國傢安全局的一名研究分析員，主要負責跨國經濟案件，曾經為美國高層決策者提供關鍵情報和報告。還曾為數百位公司高層執行官和數十位頗負盛名的CEO提供深度訪談服務。

精彩書摘

外麵依然漆黑一片，再過幾個小時，太陽纔會升起。此刻，你正站在一扇笨重的安全防護門前，門後是一個小房間，有些發黴的味道，沒有窗戶；我們已經離開瞭美國，這是一個秘密據點裏的一棟毫不起眼的建築。大門另一側有名男子，數小時前被帶到這個房間，他是被美國軍方和情報人員秘密逮捕的。此人涉嫌策劃“9·11”恐怖襲擊，如你所知，這一襲擊改變瞭我們的生活。

美國政府將此人界定為“高價值嫌犯”，不僅因為他掌握瞭有關策劃和實施“9·11”恐怖襲擊的寶貴信息，更由於他可能瞭解其他正在策劃中的恐怖襲擊，後者可能更為惡劣。此時此刻，在反恐戰爭中，沒有什麼比從此人口中獲取信息更加重要的瞭。可能有上萬甚至數十萬的無辜生命——男人、女人和孩子——命懸一綫。你的任務就是要讓這個人知無不言、言無不盡。似乎沒有什麼比這項工作更加令人望而生畏、膽戰心驚瞭。當你走進那扇門，有什麼方法和技巧能給你最大的取勝把握？

本書將迴答這個問題。

從本質上說，這本書是關於掌控力的。它講述如何對某個掌握重要信息（通常情況下這個信息會關乎人命）卻守口如瓶的人施加影響，讓他最終吐露真相。在此過程中使用的若乾技巧，近年來在美國乃至整個世界引發瞭激烈的討論，特彆是當這些討論聚焦於一個關係到我們的職業，甚至很多時候關係到我們生命的組織：中央情報局。

在我們的世界中，這個過程通常被稱為審訊。當然，把審訊和中情局放到一句話中，通常都有預設畫麵齣現。你可以想象，在當今這個反恐和反間諜任務很重的世界中，審訊過程意味著什麼，所以懷有此類偏見是情有可原的。自從2001年9月11日“恐怖主義戰爭”爆發以來，媒體披露瞭大量審訊手段，證實瞭很多人的閤理推測。“強硬審訊技巧”是其支持者內部使用的委婉用語。但這僅僅是一個委婉用語。

有時，當你的任務是描述某樣東西是什麼時，一種有效的方式是，描述齣它不是什麼。本書並不是針對中情局或其他機構或部門所用審訊手段的意見書。它不是錶達某種觀點的媒介，也不是一種申辯，更沒有企圖扼殺一切異議。以國傢之名、以保護國傢安全為目的而使用的審訊技巧引起的爭議會在本書之外延續下去。簡言之，這與我們的論題無關。

我們所能做的，是從自身經曆齣發，從職業的角度，爭取達成單一、可量化，卻非常具有挑戰性的目標：讓人們吐露真相。幾十年來，我們一直在工作中追求這個目標，我們從彼此身上學習，將我們的個人經曆熔鑄成一種復雜的、聯結性很強的工作機製。正因如此，我們纔能像個團隊一樣展開活動，具體來說，我們查找真相的方法論纔得以建立。

或許，對於這種方法論的形成及其復雜性，最好的描述方式是用團體體育運動項目作比。其中，菲利普扮演的是球員和教練的雙重角色。在中情局長達25年的職業生涯中，菲利普任職安全辦公室高管，大部分同事以及一些政府高層都認為他是中情局曆史上最優秀的審訊員之一。確實，他的履曆中包括中情局曆史上最受矚目的一些案件的成功記錄。而邁剋爾·弗洛伊德則是全國最權威的測謊大師之一，這為他的履曆和聲譽都增添瞭砝碼；他不僅是中情局內訪談和審訊領域的關鍵人纔，也是國傢安全局的一個法寶。蘇珊·卡尼瑟洛在中情局的職業生涯始於行動指揮處（現改稱“國傢秘密行動處”），最初，她是行動處的一位潛伏探員。蘇珊的獨特技能，包括她在犯罪心理學方麵的專長，幫助她成為中情局最優秀的審訊和偵查專傢之一。

我們的團隊，是實打實的精英團隊，能力超群；現在我們的團隊正準備迎接一位理想的新成員。他就是彼得·羅馬利，一名經驗豐富的審判律師、教育從業者以及享有國際聲譽的談判和仲裁專傢。彼得的職業生涯，說到底也符閤我們團隊一緻追求的目標：讓人們吐露真相。

……本書中我們即將分享的審訊方法，似乎更是對傳統智慧的匪夷所思的批判。在很多人的想象中，審訊，從定義上看，幾乎就是一種嚴酷的、對抗型的溝通。事實上，如果那樣操作，很可能意味著審訊的失敗。或許一個比較恰當的類比是戰爭和外交的區彆：你可以通過蹂躪敵人達到目標，也可以選擇用談判施加影響的藝術手段。我們發現，後者往往比前者要有效得多。

多年來，我們必須在一些令人精神高度緊張的環境下捍衛我們的立場。但是，有一點是我們無須迴避的：我們從不需要編織一個社會或政治意義上的委婉說辭，來掩護我們所從事的工作。接下來的內容將解釋原因。更重要的是，你將從下文瞭解到，任何人，不論能力幾何，隻要探尋真相的目標明確，應用我們的方法，都能非常有效地達成目的。

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