管理就是带团队出绩效 没有绩效产生,管理一文不值(附光盘)

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狄振鹏 著



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发表于2024-12-23

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图书介绍

出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115438201
版次:1
商品编码:12086850
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-12-01
用纸:胶版纸
页数:269
正文语种:中文
附件:光盘


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图书描述

产品特色

编辑推荐

1.团队管理类图书众多,而提振团队绩效、提升队员业绩一直是读者本质的带队需求。本书讲述的不是单纯的带队管理技巧,更侧重于团队绩效的提升,为团队管理者提供可行的绩效改善方案,助力团队业绩快速飙升。

2.本书以团队管理者为读者对象,通过士气、规矩、标准、执行、素养、考核、激励、人才等八个团队绩效提升的重点和难点,为读者提供专业落地的团队绩效解决方案。随书附赠绩效管理工具手册及配套光盘,制度、工具、指标一网打尽,读者可简单修改,拿来即用。

3.作为绩效管理专家,本书作者长年活跃在企业培训一线,主讲的绩效管理课程有《中国式绩效薪酬》《绩效管理新突破》《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》等,效果卓著,深受好评。本书内容经过培训市场验证,专业落地,读者可快速上手,团队绩效会有明显改善。


内容简介

团队缺乏激情,士气涣散,执行力低下,由此导致团队管理的问题就是绩效差。给你一个团队,怎么带出高绩效?本书聚焦团队管理者面临的绩效难题,从管理目标、团队士气、团队纪律、工作标准、团队执行、团队行动、绩效考核、团队激励、用人策略等九个方面,为管理者引入一套可以提升团队绩效的管理机制,让管理从人治走向法治,“带”字当头,带出人心,带出业绩。


作者简介

狄振鹏,工商管理博士,绩效管理专家,游戏化绩效薪酬倡导者,GSC(游戏计分卡)绩效管理创始人,高级企业管理顾问,中国科学院特聘研究员,香港光华管理学院副院长,嘉兴精益管理研究院副院长,工业品营销研究院合伙人,苏州海华集团副总裁,振鹏文化集团董事长,振鹏专家团首席顾问。历任外资企业高级经理,国际金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、浙大、厦大等十多所高校客座教授。主讲的绩效管理课程有:《中国式绩效薪酬》总裁班,《绩效管理新突破》咨询辅导班,《绩效考核必杀技》《如何进行绩效考核》内训课程,效果卓著,深受好评。著有畅销光盘及图书《绩效考核应该这样做》《老板轻松抓绩效》《老板轻松定薪酬》《高效管理的执行术》《老板就要定标准要结果》《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《经营就是抓指标》等。

目录

第一章  让团队出业绩,这才叫管理
管理者的工作职责是带出一个目标明确、协同作战的团队,并确保这个团队取得出色的业绩。没有业绩,管理就成了空谈,管理者的工作也就没了意义。
◎给你一个团队,你能带出业绩吗/003
◎没有业绩产生,管理一切为零/008
◎一流的团队拼业绩,二流的团队拼“人才”/012
◎管理不讲人情,让业绩最差的离开/016
◎业绩证明能力,结果说明价值/020
◎管理不狠,企业命悬/024

第二章 “带”字当头:先带士气,再带业绩
一个团队的士气与业绩息息相关,士气高昂就更容易创造出高业绩。因此,带出高昂士气,就成了管理者带团队的首要任务。
◎“士气低”比“能力差”还可怕/031
◎看准方向,鼓舞士气一往无前/035
◎立即行动是士气高昂的核心/039
◎营造激情的“气场”/043
◎理性+士气=强大竞争力/047
◎坚持,让工作士气延续/051
◎业绩不好时,“生气”不如“争气”/056

第三章 定出规矩:团队有规矩,绩效有保证
规矩、规范、制度保证了团队得以井然有序地运转,并为团队发展和业绩提高提供了稳定的内部环境。因此,管理者应学会利用制度来提高团队的绩效。
◎没有规矩,不成方圆/063
◎严密的制度,是高效管理的关键/067
◎让制度促进竞争/071
◎原则大于情面/074
◎落实制度须以身作则/079
◎适当时机“杀鸡给猴看”/083
◎处罚要宽严适度/087
◎制度切忌朝令夕改/090

第四章 制定标准:执行有标准,结果不走样
执行不到位,管理者所做的一切工作都会白费。提前定好标准,保证成员始终沿着正确的方向做事,并力求将一切做到最好,才能使工作质量、业绩得到有力的保障。
◎到位不到位,相差一百倍/097
◎细节决定成败/102
◎“差不多”其实差很多/106
◎做好团队的时间管理/109
◎确定每个阶段的“里程碑”/114
◎精益求精:没有最好,只有更好/118

第五章 狠抓执行:一流的团队必有一流的执行
执行力是一切战略得以顺利实现的关键要素,而执行力低下是偷走业绩的最大“黑洞”。换言之,要想避免失败就要狠抓执行。
◎想避免失败就要坚决执行/125
◎有计划地执行胜过没有计划地执行/128
◎责任是执行的基础/132
◎有效沟通是执行的前提/135
◎执行要“快、准、狠”/139
◎执行没有任何借口/143
◎执行,让“不可能”成为“可能”/148

第六章 逼出优秀:找原因,给方法,要进步
优秀和成功都是逼出来的。给予不适当的压力,团队就会安于现状、得过且过;给予一些良性刺激,能力平平的团队也会发挥出创造力和主动性,飙出惊人业绩。
◎逼,凤凰得重生;不逼,温水煮青蛙/155
◎不为失败找借口,只为成功找方法/160
◎找出问题研究透彻,方能对症下药/163
◎化折腾为力量,不断地成长/167
◎末位淘汰,激发极限能力/171
◎缺乏危机意识比危机本身更可怕/175




第七章 绩效考核:团队考核无死角
绩效考核要么不做,要做就必须实事求是、认真细致,制定出规范的考核体系,对员工进行全方位综合评估,让“能者上,庸者下”,业绩不好的立即离开。
◎运用换位思考的思维方式/181
◎制定一套规范的绩效考核体系/185
◎与员工面对面地进行业绩评估/189
◎全视角绩效评价——多几双眼睛看人/193
◎对低绩效的员工不能太心软/196
◎绩效考核重在实事求是/199
◎把长期“拖后腿”的员工踢出团队/203

第八章 善于激励:激励有方法,结果才到位
金钱不一定能打动人心,物质奖励也不一定总能受人欢迎。激励是一门学问,需要管理者用心琢磨最适合本团队实际的一套方法。唯有如此,激励才能产生强大的效果。
◎“多给面包”不是唯一的激励方式/209
◎激励不要偏离目标/214
◎明奖、暗奖各有利弊/219
◎不明确的奖励不如不奖励/223
◎罚有章法:达到期望的负面激励/227
◎煽情励志:让人时刻有奔头/231
◎不可忽视感情的力量/235


第九章 人才至上:一个人是工作,一群人是事业
带团队的“带”字暗含了企业管人用人的精髓。管理者要慧眼识英,更要知人善任,为团队寻找和培养能不断创造佳绩的“千里马”,才算是掌握了带团队的真谛。
◎带团队的本质是培养一群改变企业命运的人/241
◎用更“牛”的人,才能做更大的事/245
◎把人才放到适合的位置上/250
◎不仅要看学历,更要看能力/254
◎用人要疑,疑人也可以用/258
◎“刺头”人物也能为我所用/261
附录 《绩效管理游戏》咨询班/265

前言/序言

团队管理是一个老生常谈的话题。管理的真谛是什么?每位管理者心中似乎都有自己的答案:为了实现企业的美好愿景,为了推动组织进步,为了达成团队的宏伟目标……这些答案听上去“冠冕堂皇”,实际操作起来都没有落脚生根之地。简单来说,这些观点不务实!

要知道,绩效才是企业的生命,没有绩效产生,管理一文不值。因此,所有的理想、愿景离开真抓实干也都成了空谈,一个创不出高业绩的团队,有再多美好的构想都只会化为泡影。同样,一个带团队却带不出结果的管理者,说到底并没有给企业带来多少贡献,甚至是企业的负资产。

在笔者看来,管理的重心应该放在一个根本性的问题上,即带团队出绩效。合格的管理者,不仅具备管人理事的能力,更需要具备在既定时间内带队创造漂亮业绩的能力。这才是管理的真谛。

因此,一切与绩效提升无关的环节、流程等都要为绩效让路。管理者要的就是在团队内部建立一套行之有效、公平公正的能力考核、结果奖罚、人才培养的机制,让团队自律协作、员工自动自发,将一群乌合之众塑造成精英团队。

本书为读者深入探究团队管理的内核——绩效,围绕着绩效提升这条主线展开,从管理目标、团队士气、团队纪律、工作标准、团队执行、团队行动、绩效考核、团队激励、用人策略等九个方面,助力企业各级管理者提升带队伍出绩效的能力。本书给你的,不仅仅是带队的技巧、方法,更多的是引入管理机制,让管理从人治走向法治,让管理变得简单、高效。

最后需要说明的是,随书附赠的《绩效管理工具手册》,读者可根据企业实际情况加以修订,有效施行,让团队管理真正落实到绩效提升这一目标上来。



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