發表於2024-11-05
1.團隊管理類圖書眾多,而提振團隊績效、提升隊員業績一直是讀者本質的帶隊需求。本書講述的不是單純的帶隊管理技巧,更側重於團隊績效的提升,為團隊管理者提供可行的績效改善方案,助力團隊業績快速飆升。
2.本書以團隊管理者為讀者對象,通過士氣、規矩、標準、執行、素養、考核、激勵、人纔等八個團隊績效提升的重點和難點,為讀者提供專業落地的團隊績效解決方案。隨書附贈績效管理工具手冊及配套光盤,製度、工具、指標一網打盡,讀者可簡單修改,拿來即用。
3.作為績效管理專傢,本書作者長年活躍在企業培訓一綫,主講的績效管理課程有《中國式績效薪酬》《績效管理新突破》《績效考核必殺技》《如何進行績效考核》等,效果卓著,深受好評。本書內容經過培訓市場驗證,專業落地,讀者可快速上手,團隊績效會有明顯改善。
團隊缺乏激情,士氣渙散,執行力低下,由此導緻團隊管理的問題就是績效差。給你一個團隊,怎麼帶齣高績效?本書聚焦團隊管理者麵臨的績效難題,從管理目標、團隊士氣、團隊紀律、工作標準、團隊執行、團隊行動、績效考核、團隊激勵、用人策略等九個方麵,為管理者引入一套可以提升團隊績效的管理機製,讓管理從人治走嚮法治,“帶”字當頭,帶齣人心,帶齣業績。
狄振鵬,工商管理博士,績效管理專傢,遊戲化績效薪酬倡導者,GSC(遊戲計分卡)績效管理創始人,高級企業管理顧問,中國科學院特聘研究員,香港光華管理學院副院長,嘉興精益管理研究院副院長,工業品營銷研究院閤夥人,蘇州海華集團副總裁,振鵬文化集團董事長,振鵬專傢團首席顧問。曆任外資企業高級經理,國際金融集團業務總經理,麥肯锡管理谘詢項目推廣經理等。北大、清華、人大、上海交大、浙大、廈大等十多所高校客座教授。主講的績效管理課程有:《中國式績效薪酬》總裁班,《績效管理新突破》谘詢輔導班,《績效考核必殺技》《如何進行績效考核》內訓課程,效果卓著,深受好評。著有暢銷光盤及圖書《績效考核應該這樣做》《老闆輕鬆抓績效》《老闆輕鬆定薪酬》《高效管理的執行術》《老闆就要定標準要結果》《製度纔是真正的老闆》《製度改變結果》《得心應手抓管理》《經營就是抓指標》等。
第一章 讓團隊齣業績,這纔叫管理
管理者的工作職責是帶齣一個目標明確、協同作戰的團隊,並確保這個團隊取得齣色的業績。沒有業績,管理就成瞭空談,管理者的工作也就沒瞭意義。
◎給你一個團隊,你能帶齣業績嗎/003
◎沒有業績産生,管理一切為零/008
◎一流的團隊拼業績,二流的團隊拼“人纔”/012
◎管理不講人情,讓業績最差的離開/016
◎業績證明能力,結果說明價值/020
◎管理不狠,企業命懸/024
第二章 “帶”字當頭:先帶士氣,再帶業績
一個團隊的士氣與業績息息相關,士氣高昂就更容易創造齣高業績。因此,帶齣高昂士氣,就成瞭管理者帶團隊的首要任務。
◎“士氣低”比“能力差”還可怕/031
◎看準方嚮,鼓舞士氣一往無前/035
◎立即行動是士氣高昂的核心/039
◎營造激情的“氣場”/043
◎理性+士氣=強大競爭力/047
◎堅持,讓工作士氣延續/051
◎業績不好時,“生氣”不如“爭氣”/056
第三章 定齣規矩:團隊有規矩,績效有保證
規矩、規範、製度保證瞭團隊得以井然有序地運轉,並為團隊發展和業績提高提供瞭穩定的內部環境。因此,管理者應學會利用製度來提高團隊的績效。
◎沒有規矩,不成方圓/063
◎嚴密的製度,是高效管理的關鍵/067
◎讓製度促進競爭/071
◎原則大於情麵/074
◎落實製度須以身作則/079
◎適當時機“殺雞給猴看”/083
◎處罰要寬嚴適度/087
◎製度切忌朝令夕改/090
第四章 製定標準:執行有標準,結果不走樣
執行不到位,管理者所做的一切工作都會白費。提前定好標準,保證成員始終沿著正確的方嚮做事,並力求將一切做到最好,纔能使工作質量、業績得到有力的保障。
◎到位不到位,相差一百倍/097
◎細節決定成敗/102
◎“差不多”其實差很多/106
◎做好團隊的時間管理/109
◎確定每個階段的“裏程碑”/114
◎精益求精:沒有最好,隻有更好/118
第五章 狠抓執行:一流的團隊必有一流的執行
執行力是一切戰略得以順利實現的關鍵要素,而執行力低下是偷走業績的最大“黑洞”。換言之,要想避免失敗就要狠抓執行。
◎想避免失敗就要堅決執行/125
◎有計劃地執行勝過沒有計劃地執行/128
◎責任是執行的基礎/132
◎有效溝通是執行的前提/135
◎執行要“快、準、狠”/139
◎執行沒有任何藉口/143
◎執行,讓“不可能”成為“可能”/148
第六章 逼齣優秀:找原因,給方法,要進步
優秀和成功都是逼齣來的。給予不適當的壓力,團隊就會安於現狀、得過且過;給予一些良性刺激,能力平平的團隊也會發揮齣創造力和主動性,飆齣驚人業績。
◎逼,鳳凰得重生;不逼,溫水煮青蛙/155
◎不為失敗找藉口,隻為成功找方法/160
◎找齣問題研究透徹,方能對癥下藥/163
◎化摺騰為力量,不斷地成長/167
◎末位淘汰,激發極限能力/171
◎缺乏危機意識比危機本身更可怕/175
第七章 績效考核:團隊考核無死角
績效考核要麼不做,要做就必須實事求是、認真細緻,製定齣規範的考核體係,對員工進行全方位綜閤評估,讓“能者上,庸者下”,業績不好的立即離開。
◎運用換位思考的思維方式/181
◎製定一套規範的績效考核體係/185
◎與員工麵對麵地進行業績評估/189
◎全視角績效評價——多幾雙眼睛看人/193
◎對低績效的員工不能太心軟/196
◎績效考核重在實事求是/199
◎把長期“拖後腿”的員工踢齣團隊/203
第八章 善於激勵:激勵有方法,結果纔到位
金錢不一定能打動人心,物質奬勵也不一定總能受人歡迎。激勵是一門學問,需要管理者用心琢磨最適閤本團隊實際的一套方法。唯有如此,激勵纔能産生強大的效果。
◎“多給麵包”不是唯一的激勵方式/209
◎激勵不要偏離目標/214
◎明奬、暗奬各有利弊/219
◎不明確的奬勵不如不奬勵/223
◎罰有章法:達到期望的負麵激勵/227
◎煽情勵誌:讓人時刻有奔頭/231
◎不可忽視感情的力量/235
第九章 人纔至上:一個人是工作,一群人是事業
帶團隊的“帶”字暗含瞭企業管人用人的精髓。管理者要慧眼識英,更要知人善任,為團隊尋找和培養能不斷創造佳績的“韆裏馬”,纔算是掌握瞭帶團隊的真諦。
◎帶團隊的本質是培養一群改變企業命運的人/241
◎用更“牛”的人,纔能做更大的事/245
◎把人纔放到適閤的位置上/250
◎不僅要看學曆,更要看能力/254
◎用人要疑,疑人也可以用/258
◎“刺頭”人物也能為我所用/261
附錄 《績效管理遊戲》谘詢班/265
團隊管理是一個老生常談的話題。管理的真諦是什麼?每位管理者心中似乎都有自己的答案:為瞭實現企業的美好願景,為瞭推動組織進步,為瞭達成團隊的宏偉目標……這些答案聽上去“冠冕堂皇”,實際操作起來都沒有落腳生根之地。簡單來說,這些觀點不務實!
要知道,績效纔是企業的生命,沒有績效産生,管理一文不值。因此,所有的理想、願景離開真抓實乾也都成瞭空談,一個創不齣高業績的團隊,有再多美好的構想都隻會化為泡影。同樣,一個帶團隊卻帶不齣結果的管理者,說到底並沒有給企業帶來多少貢獻,甚至是企業的負資産。
在筆者看來,管理的重心應該放在一個根本性的問題上,即帶團隊齣績效。閤格的管理者,不僅具備管人理事的能力,更需要具備在既定時間內帶隊創造漂亮業績的能力。這纔是管理的真諦。
因此,一切與績效提升無關的環節、流程等都要為績效讓路。管理者要的就是在團隊內部建立一套行之有效、公平公正的能力考核、結果奬罰、人纔培養的機製,讓團隊自律協作、員工自動自發,將一群烏閤之眾塑造成精英團隊。
本書為讀者深入探究團隊管理的內核——績效,圍繞著績效提升這條主綫展開,從管理目標、團隊士氣、團隊紀律、工作標準、團隊執行、團隊行動、績效考核、團隊激勵、用人策略等九個方麵,助力企業各級管理者提升帶隊伍齣績效的能力。本書給你的,不僅僅是帶隊的技巧、方法,更多的是引入管理機製,讓管理從人治走嚮法治,讓管理變得簡單、高效。
最後需要說明的是,隨書附贈的《績效管理工具手冊》,讀者可根據企業實際情況加以修訂,有效施行,讓團隊管理真正落實到績效提升這一目標上來。
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