发表于2024-11-10
基本信息
书名:商务谈判与管理沟通
定价:39.00元
作者:姚凤云 等
出版社:清华大学出版社
出版日期:2011-02-01
ISBN:9787302248613
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.499kg
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内容提要
本书共分四篇十八章,篇现代谈判理论篇分为五章,各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理;第二篇商务谈判实践篇分为六章,详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧、语言、思维等应用知识;第三篇国际商务谈判实务篇分为三章,侧重介绍国际商务谈判的含义、特征、基本程序、pram模式、影响因素、礼仪等实务知识;第四篇管理沟通理论实践篇分为四章,阐释管理与沟通的含义、作用和风格,管理沟通的含义、基本目的、基本架构、基本要素、分类、原则、历史、内容、形式、流程、技巧,组织的内外沟通等问题。
本书具有理论与实践相结合的特点。编著者努力做到使《商务谈判与管理沟通》理论讲述与实例举证相结合,既以例释理,又以理析例,阐释论述深入浅出、通俗易懂,体现出较强的知识性、趣味性、技能性、可操作性和实用性。
本书既可作为大学管理类专业的专业课教材,也可作为其他各专业的公共选修课教材,还可作为继续教育培训教材和自学用书。
目录
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作者介绍
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文摘
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序言
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