互联网+幼儿园管理

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林锐,夏娟,李江博 等 著



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发表于2024-12-23

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图书介绍

出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121320347
版次:1
商品编码:12133445
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-08-01
用纸:胶版纸
页数:284
字数:369000
正文语种:中文


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图书描述

编辑推荐

适读人群 :幼儿园园长、教职工以及幼教从业者。

通俗讲解互联网的基本概念,阐述移动互联网、云计算、智能设备的重要特征,帮助读者快速了解互联网技术和商业模式对幼儿园的影响。

国内首创“互联网+幼儿园管理体系:五级能力成熟度模型”,将幼儿园管理能力划分5个等级,细分25个过程域和近百条关键实践,应用互联网技术,有效地解决幼儿园的主要问题和需求。

为幼儿园提供了系统性管理方法和先进技术手段,平稳地提升幼儿园的管理水平、保育教育质量和家长满意度,创造更高效益。


内容简介

本书通俗讲解互联网的基本概念,阐述移动互联网、云计算、智能设备的重要特征,帮助读者快速了解互联网技术和商业模式对幼儿园行业的影响。

本书开创性贡献是研发了切合国情的“互联网+幼儿园管理体系:五级能力成熟度模型”,将幼儿园管理能力划分为5个等级,细分25个过程域和近百条关键实践,应用互联网技术,有效地解决幼儿园的主要问题和需求。

该体系为幼儿园提供了系统性管理方法和先进技术手段,平稳地提升幼儿园的管理水平、保育教育质量和家长满意度,从而创造更高效益。配套的“爱上学”平台已经在近千所幼儿园实施,取得了良好的效果。

本书主要读者是幼儿园园长和教职工,以及集团管理者和政府幼教主管人员。

作者简介

  林锐博士,上海漫索和宁波漫索公司创始人兼CEO。获西安电子科技大学技术物理学士学位、微电子硕士学位和浙江大学计算机应用博士学位。两度被评为中国百名跨世纪优秀大学生,获首届中国大学生电脑大赛软件一等奖,荣获电子工业部科技进步二等奖。2000年加入上海贝尔有限公司,从事软件工程、研发管理和CMMI的研究推广工作,2003年阿尔卡特集团授予林锐博士为保持全球技术领先地位做出突出贡献的专家荣誉。

2004年初创建上海漫索公司,成为国内研发管理方法论和管理平台的引领者。2013年创建宁波漫索公司,开拓互联网+教育事业,创作“互联网+幼儿园管理体系”,研发了爱上学平台aishangxue.net。林锐博士累计出版著作十余部,拥有百万专业读者。


内页插图

目录

精彩书摘

1.3 幼儿园常见问题及解决方案

目前全国各地宽带上网和智能手机已经普及,互联网已经融入全民工作和生活之中。随着移动互联网、云计算、智能设备的发展和应用的深入,幼儿园大量常见问题和需求可以用互联网技术有效地解决。幼儿园由此可以节省下来更多时间和精力,用来思考、改进抚育的事情,把保育和教育做得更好。

·互联网宣传

(1)问题和需求。幼儿园经营过程中,园方经常要发布一些公开的信息,如新闻公告、活动报道、招生及招聘等,以便关注者(如家长、潜在报名者)及时获取信息,更加全面地了解幼儿园。幼儿园往往不熟悉网站设计和托管,希望有现成的高大上的信息门户,自己只要发布信息,平台能自动宣传。

(2)解决方案。平台帮助幼儿园建设网站(兼容电脑和手机)和微信服务号。两者各有用途,都采用HTML 页面展示方式,用户可以通过手机转发和朋友圈分享HTML 页面,快速传播。

·优质幼儿园报名管理

(1)问题和需求。优质幼儿园的报名数量往往是招生数量的几倍,传统的现场报名方式使幼儿园堪比嘈杂繁忙的菜市场:要接待大量家长,受理很多报名表,电话全天占线,招生老师异常忙碌, 家长紧张焦虑,不仅忙中易出错,还会干扰正常的教学秩序。优质幼儿园需要稳定可靠的网上报名系统,家长直接在网页上输入报名信息,不必手工在纸上填写,避免笔迹潦草看不清楚、写错后涂改等问题。

(2)解决方案。平台帮助幼儿园建设网上报名系统,家长不必到幼儿园来现场报名。学生报名信息自动保存在数据库中,园方不必再对照报名表重新录入学生信息,既省时又避免出错。无需纸质存档,随时可用电脑查看。如果有学生转学了,园方可以及时把名额空缺信息发送给原先报名者。

·教职工考勤管理

(1)问题和需求。①教职工必须按照园方规定的时间上下班, 不允许随意迟到早退。如果老师比学生来得晚、走得早,那么校园管理就乱套了。园领导希望随时用手机查看教职工出勤情况,不必天天起早贪黑地亲自站在校门口监督。②财务人员需要查看和导出考勤数据,用于财务结算。

(2)解决方案。平台提供教职工考勤管理系统,教职工一般用指纹识别、人脸识别来考勤,避免他人代考勤。园领导用手机查看教职工当天出勤情况,及时与晚到和缺勤的人员沟通,给出相应的处理措施。电脑软件可以按月统计和导出教职工的出勤记录,用于财务结算。

·学生考勤管理

(1)问题和需求。①幼儿园要实时记录学生考勤数据,园方和家长都可以查看,这是学生到校和离校的证明。②厨房根据学生的当天出勤数据,决定做多少饭菜,避免浪费。③财务人员需要查看和导出学生的考勤数据,学生缺勤可能需要退款(例如伙食费)。

(2)解决方案。平台提供学生考勤管理系统,学生采用IC 卡考勤。学校可以安装闸机、刷卡机等,学生进出校门时刷卡,考勤信息立即发送到服务器。家长的手机收到学生刷卡提醒、照片和视频。园方后勤部门和财务人员根据学生出勤信息做相应处理。

·校门口安全

(1)问题和需求。①放学时,校门口人多杂乱,幼儿可能被坏人偷接。虽然是小概率事件,可是一旦发生,对家庭和幼儿园而言都是灾难。②幼儿跟别人跑了或者独自在某处玩耍,家长找不到孩子。或者幼儿被熟人接走了,但是记录不到究竟被谁接走了,家长联系不上孩子。这样的事情经常发生,让家长和园方焦虑烦恼。

(2)解决方案。幼儿园在校门口安装门禁和监控系统,制定并严格执行“进出校门口规章制度”。①校门口处比较宽敞的幼儿园安装智能闸机,接送人和幼儿刷卡进出校门。②校门口处比较窄的幼儿园安装刷卡机,刷卡时显示幼儿头像和接送人头像,语音播报问候, 同步拍照发送给家长。③校门口安装互联网摄像头,全天视频监控。④幼儿进出校门口刷卡时,平台把照片和视频推送给家长,家长收到微信提醒和视频链接。家长如果发现接送异常,可以迅速采取措施。

·校车安全

(1)问题和需求。①幼儿可能跟着其他孩子提前下车了。如果跟车老师没有发现异常,校车开走了,则该幼儿处于无人看管的危险状态。②幼儿在车上睡着了,错过了预定站点。

前言/序言

互联网时代如何更好地管理幼儿园?

互联网是人类伟大的发明之一,为各行各业带来了无可估量的价值。如何利用“移动互联网”“云计算”“智能软硬件”等先进技术来改进幼儿园的运营,为家长和幼儿园创造更高价值,是很值得研究的课题。

幼儿园的核心工作是保育和教育,直接服务对象是幼儿,间接服务对象是密切关注幼儿的家长。为了让幼儿在幼儿园更加安全、健康地成长,让家长们更加安心,各种监控设备应运而生,校门口、教室甚至厨房都处于监控之中。社会高度关注幼儿和家长的需求, 却很少关心服务供给者的困难。

幼儿园园长和老师们普遍非常辛苦,工作量长期超负荷,而收入相对于付出而言却较低。不仅如此,幼儿园之间的竞争日趋激烈, 可谓内忧外患。

近几年大量资本涌入幼儿园行业,民办幼儿园面临激烈竞争。最直观的例子,某个镇原本有15 所幼儿园,不到两年时间新建了十多所,导致每所幼儿园的生源骤然减少一半。为了吸引生源,幼儿园花大价钱比拼装修,很快相互模仿,又没有特色了,怎么办?有些幼儿园熬不住了,开始降价招生。

我调查了大量幼儿园发现,低端幼儿园的学费每年只有几千元, 而高端幼儿园的学费每年高达10 万元,学费相差数十倍。越便宜的幼儿园,生源流失越严重,家园矛盾越多。而越贵的幼儿园,家长反而不惜代价往里挤,报名数量是录取数量的数倍乃至十多倍。

任何行业,如果竞争比拼的是便宜,那结局一定很悲惨。因为便宜必然导致供给方的利润越来越少,无法留住优秀的人才为客户提供高品质的产品和服务。要么倒闭,要么降低质量,越做越差, 最终使供给方和需求方双输。

经营幼儿园,绝不可以模仿超市和菜市场,不能靠便宜取胜、靠量贩获利。提升幼儿园核心竞争力的根本办法是采用先进的管理方法和技术手段,大幅度提升工作效率和保育教育质量,提高家长满意度,创造更高效益。

这里所说的“先进的管理方法和技术手段”,是指互联网和幼教的融合。无论是高端幼儿园还是普通幼儿园,如果善用互联网, 可以使工作效率和质量大幅度提升。反之,如果跟不上互联网的步伐, 仍然墨守成规,而你的竞争对手在大步前进,你很快就落后了。

我从2000 年起一直从事研发管理,公司服务于近千家企业和政府单位。2014 年我开始研究幼儿园管理,源于两个孩子先后在上海某著名双语幼儿园读书。园长是一位有前瞻视野的杰出管理者,她阅读我的作品《研发企业管理》后,向我请教如何利用互联网来改进幼儿园的管理,于是开启了合作。

我感恩于幼儿园给予孩子良好的教育,于是基于微信开发了一套管理系统,并在幼儿园试验。双方团队开展了十多次专题研讨, 做着做着就演变成了新的事业。于是,公司决定开辟新的产品线, 取名“爱上学”,陆续投资数千万元用于研发和推广“爱上学”平台。

我的研究方向也转向幼儿园管理,花大量精力研究幼儿园的问题需求,思考解决方案。

我们研究发现,中国各地区发展程度和教育水平差异较大,而全国各地的幼儿园老师们和家长们在使用互联网方面却几乎没有差距,都能够快速接纳先进的事物。所以互联网是拉近落后地区和发达地区差距的最有效手段。我们的愿景是利用互联网把先进的管理和教育方法输送给广大幼儿园。我们联合了一批幼教专家和IT 精英做基础研究,逐步实现了以下三个目标。

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