发表于2024-11-22
1. 现代社会的社交宝典
高效、直接地获得你想要的任何人脉!现代商业社会里每个人都该学会的生存技能,掌握融入的艺术,就握住了赢家的底牌。
2. 实用方法和丰富案例
丰富的方法指导和案例解说,资深培训专家手把手教你流行于北美高端人群的成功法则,高效强化人脉圈的深度和广度,优化、精炼、驾驭自己的朋友圈!
3. 畅销25年的经典之作
初版面世至今已畅销25年,10个国家译介出版,累积销售过百万册。本特别增加新媒体时代的社交方法,与时俱进,再续经典!
想到要去参加一个大型聚会,你会感到口干舌燥吗?比起面对面的交谈方式,你会不会觉得行走在网络中才更舒适?在这个问题上,你并不孤单——全世界有90%的人都患有或多或少的社交恐惧症。而本书则提供了一种有效的解决方法,可以使你战胜恐惧,在任何形式的商业和社交聚会中游刃有余。
本书从初版面世至今已畅销25年,在10个国家译介出版,累积销售近百万册。全新修订版特别增加新媒体时代的社交方法,与时俱进,再续经典。
珍妮?马丁内特(Jeanne Martinet),畅销书作家,供稿于《纽约时报》《纽约每日新闻》《芝加哥论坛报》《波士顿环球报》《花花公子》《华盛顿邮报》《旧金山纪事报》等媒体,曾在《今日秀》、美国国家公共广播的《晨报》和纽约公共广播的《伦纳德?洛普特秀》等上百个电视和广播节目中分享过她幽默而实用的“融入”心得。 近百万册。全新修订版特别增加新媒体时代的社交方法,与时俱进,再续经典。
马丁内特总结出了轻松应对任何事件的技巧。
——《芝加哥论坛报》(Chicago Tribune)
珍妮?马丁内特用这本《融入的艺术》拯救了随处可见的“壁花”人群……这是一本充满了机智诙谐的小幽默的好书。
——《每日镜报》(Daily Mirror)
《融入的艺术》可以使人消除对于聚会的恐惧,无论这种聚会是商业场合的还是私人社交场合的。
——《出版人周刊》(Publishers Weekly) 25年,10个国家译介出版,累积销售过百万册。本特别增加新媒体时代的社交方法,与时俱进,再续经典!
引言:为何要学习社交艺术 /// 001
第一章 克服社交恐惧症
一 蔓延全球的病症——网络依赖 /// 002
二 如何“以假乱真” /// 004
三 四种克服恐惧的幻想良方 /// 006
◎ “裸聊室”想象法
◎ 隐形人幻想法
◎ 小伙伴计划
◎ 名人效应
四 选择你的第一个小圈子 /// 012
◎ 选择“壁花”练习社交
◎ “以貌取人”
◎ 注意身体语言
◎ “人多好办事”
第二章 芝麻开门:来一次光鲜的亮相
一 各就各位,整装待发 /// 018
◎ 要不要握手
◎ 注意你的微笑
◎ 说谎的哲学:为什么撒谎必不可少
二 四项基本准入技巧 /// 023
◎ 诚实策略
◎ 淡入策略
◎ 夸赞他人
◎ 老练程度测试
三 各种氛围下的开场白 /// 032
◎ 第一级:保守
◎ 第二级:调皮
◎ 第三级:大胆
第三章 接下来怎么做?深入谈话的诀窍
一 从糟糕的开场白“反败为胜” /// 039
二 需不需要谈及职业话题 /// 041
三 十种行之有效的社交技巧 /// 045
◎ 词穷时的记忆法
◎ 采访
◎ 玩游戏
◎ 对房间里的其他人发表看法
◎ 不用顾忌陈词滥调
◎ 关于眼神接触
◎ 提示策略
◎ 回音法
◎ 慎用幽默
◎ 如何应对喜欢开玩笑的人
四 要不要让内心的情感溢于言表 /// 062
五 倾听的秘诀 /// 066
◎ 了解原因
◎ 聆听技巧
第四章 巧妙脱身:摆脱困境和转移话题的技巧
一 脱身的恰当时机 /// 074
◎ 烦躁和其他不适感
◎ 不合拍
◎ 保全颜面
◎ 消失中的圈子
◎ 最佳社交时间
二 脱身礼节 /// 077
◎ 知道去什么地方
◎ 社交生存的五条准则
三 摆脱困境:12条脱身策略 /// 080
◎ 自助餐脱身法和其他快捷实用的脱身借口
◎ 手机脱身
◎ 诚实脱身
◎ 悄无声息地脱身
◎ 换岗脱身
◎ 巧妙脱身
◎ 握手逃离
◎ 替代品
◎ 私人经理
◎ 达成共识
◎ 假装找人
◎ 先发制人:躲球游戏
四 紧要关头的脱身技巧 /// 092
第五章 一些非常聪明的策略:高级社交技巧
一 受过良好教育的人该如何社交 /// 096
◎ 转移话题小能手
◎ 顺杆儿爬
◎ 重复法
◎ 琐事怡情
◎ 如影随形法
◎ 蝴蝶穿花(只适用于社交达人)
二 如何做个信心十足的社交达人 /// 106
◎ 假装认错人
◎ 单刀直入(只适用于社交达人)
◎ 引经据典
◎ 其他小技巧:穷途末路时,如何说开场白
◎ 多敬酒
三 老练的身体语言 /// 118
◎ 神秘策略
◎ 触摸技巧
◎ 误打误撞
◎ 转身策略
四 谈话技巧:使用道具 /// 124
◎ 配饰
◎ 误用手机害处多
◎ 端盘策略
◎ 妙用吧台与餐桌
五 双人战略:团队配合式社交 /// 137
◎ 聚会前的战术准备环节
◎ “采购”交流对象
◎ 让“同道中人”聚到一起
◎ “牧羊”之术
◎ 同舟共济
◎ 配偶召唤
第六章 定制社交策略:特殊场合社交指南
一 掌握时事 /// 146
◎ 转移时事要旨
◎ 主动坦白
◎ 展现你的勇气
◎ 高压危险区域!政治话题
二 普通老百姓:在公共场所社交 /// 156
◎ 在户外或人群中交际
◎ 趁排队的时候交际
◎ 电梯社交
三 公事公办的社交 /// 166
◎ 名牌小技巧
◎ 关于商务名片的建议
四 为了爱情社交 /// 170
◎ 非聚会型恋爱场所
◎ 寻爱帮手
五 做东:如何取悦你的宾客 /// 176
◎ 做东恐惧症
◎ 聚会教练
◎ 聚会的风水学
第七章 如何应对困境
一 适时说谎,免于一劫 /// 182
二 小小失态怎么办 /// 183
◎ 穿错衣服很尴尬
◎ 引荐他人:周而复始的噩梦
◎ 社交中的补救措施——故事圆场法
◎ 故事圆场法的万能模板
◎ 犯了错误拒不承认也是一门艺术
◎ 救场专家
三 艰难环境下,如何自如应对 /// 200
◎ 沙丁鱼罐头
◎ “空巢”危机
◎ 对付醉鬼
◎ 对付极度自大的人
◎ 如何巧妙地融入别人的聚会
四 入座式社交 /// 211
五 极端情况快速补救措施 /// 214
◎ 如何应对令人不悦的身体接触
◎ 巧妙应对羞辱
◎ 及时止损(何时该收手回家)
第八章 聚会后:深入交往指南
一 如何深入交往 /// 221
◎ 电子邮件或者短信
◎ 脸书
◎ 领英
◎ 推特
◎ 深入交往后该说的话
◎ 语音技巧:何时使用你的声音
◎ 手写便条的好处
二 高期望值 /// 227
第九章 悟道:社交之道
◎ 无为:社交前的冥想法
◎ 阴阳循环
◎ 退而求其次的艺术:太极原理的运用(向太极拳爱好者道歉)
◎ 一个人的时候,怎么发现乐趣
你已经选好了目标群体,正打算加入其中。但是,先等一下——在我们真正亮相之前,有几件事情还需要斟酌一番。
◎ 要不要握手
这里讲的不是如何克制恐惧时的颤抖。我要强调的是,老式的握手纯粹是一种礼仪,在大多数商业场合,握手就像呼吸一样简单自然。
说实话,我发现握手在大多数的社交场合相当危险。本来社交圈子里进行的交谈就往往会被突然的握手打断,更不用说他们手里还拿着饮料、食物或其他物品——越来越多的人因为卫生原因(不论是否合乎逻辑)而抵触握手。即便你加入某个圈子了,贸然握手也往往会带来害处,这样的危害远远超出你的想象。因此,尽管从小父母就教育我们,第一次跟人见面时一定要握手,但我的个人建议是,在加入多于两人的群体时,一定不要握手,除非有人自我介绍或有第三人将你介绍给他人。当然也有例外的时候,使用某些方法(比如,诚实策略)或者说开场白的时候,握手就十分必要。当然,有时他人会主动跟你握手,这时就该回应了。
对男人而言,这件事可能有些苛刻。因为某些原因,无论何时,无论处于何地,男人总是偏爱握手。如果有必要的话,把你的手塞进裤兜里,除非有人主动跟你握手,否则一定不能把手伸出口袋。(一定要注意,不要在鸡尾酒会上做慷慨陈词的自我介绍。如果我总是碰到这种情况,那我发誓我再也不会教人如何社交了。)
◎ 注意你的微笑
跟人初次见面之时,一定要保持微笑和适当的眼神交流,这一点无须赘言。(狗狗摇尾巴致意,而我们人类则用微笑。)但除非你需要运用突然打断的技巧(详见23页和108页),否则我建议你先进行一番言语交流,再微微一笑(双唇闭合)。露齿而笑看起来太过喜庆,如果一个完全陌生的人对你咧嘴笑,你肯定会觉得扫兴,甚至怪异。保守点说,这种行为会让对方困惑——自己是否受到了嘲笑或错过了某些重要的事情。另一方面,微微一笑会显得更加礼貌、老练和自然。请注意,你可不希望一上来就把人都吓跑吧!而且,你最好在跟对方聊几句后,再展示微笑的力量。接下来,一个肆意舒展的笑容才会加强你们的联系,让对方感觉到你对他的欣赏和喜爱。
跟之前的情况一样,这条规则也有特例,如果你也经历过这种事情,大概就会明白我的意思了。例如,我认识这样一个人,他无论走到哪里,总会展现出独特的个人魅力,每次露出笑容,都会让周围的人感到异常温暖,因此他十分受人欢迎。事实上,他在各种社交圈子里进进出出,如鱼得水,上面的规则完全拿他没办法。毫无疑问,若是你也有这样威力无穷的笑容,那你一定要物尽其用(或许其妙用远超出你的想象)。
无论如何,一定要注意自己的微笑,以避免让人感到怪异。如果你想记住微笑的规则,我这里有两句顺口溜:
社交开场时,
微笑莫露齿。
笑时双唇闭,
一定要谨记。
新版序
和我许多出色的点子一样,《融入的艺术》这本书的灵感是从鸡尾酒会上的餐巾纸开始的。
事情就发生在凌晨,我在俄亥俄州的代顿市刚参加完一场婚礼,当时我跟几个大学里的朋友在一起。我们在接待处东瞅瞅西看看,突然,我的一个朋友拉里用近乎责备的口吻说:“嘿,珍妮,你好像跟这里的人都认识似的?我们其他人只会和本就认识的人说说话。”我当时也没想着来一番说教,更多的是抱着娱乐的心态,于是我在一张餐巾纸上将我最喜欢的社交技巧写了下来(那时候,我连名字都没想好),还写了人们是怎么运用这些技巧的。令我惊喜的是,我的那些朋友不仅觉得有意思,更重要的是,他们特别渴望获得这方面的信息。这个时候,我才觉得可能有很多人都渴求知道这些经过实践的社交技巧。
不过,本书于1992年首次出版时,我并不是特别了解社交恐惧症有多严重。在证实社交恐惧症无处不在的过程中,在我向大家介绍我个人在聚会上的社交技巧体系时,大家似乎有种草木皆兵的感觉。事实上,大部分人跟我聊天的时候,似乎都想更多地了解这些技巧,成为一名更自信的社交达人。这些年来,一些电视脱口秀的主持嘉宾、电台的名人,还包括一些企业高管都向我透露,他们害怕跟陌生人闲聊,同时又对我说的那些接地气的简单社交技巧表现出极高的兴趣。
可惜,在当今社会,人们的社交能力下降得厉害,部分原因在于我们跟人交往时,往往都是点到即止。本书的上一版本已经出版九年了,在这段时间里,苹果手机开始流行起来,推特横空出世(如今已经拥有2.71亿用户),脸书的用户也从1200万增加到10亿多。如今,大约有60%的美国成年人拥有智能手机,美国人平均每天花费11个小时在电子媒介上。人们在互联网上花费的时间很多,互联网也无可争议地成为最广的交际途径,但是人与人之间真的有“联系”吗?我们可以在匿名的情况下跟人交谈,开商务会议,喝酒,发生性关系,甚至斗个你死我活——如今很多事情都是在匿名情况下或者在线上完成的。但是,就面对面的交流来说,我们的能力却在缩水。
最近九年来,我又收集了不少新的社交技巧、小贴士和妙语金句。现在,我把这些内容重新编辑,目的是让读者在社交时可以更加有的放矢,了解更多的社交指南——比如本书中的“倾听的秘诀”“误用手机害处多”“聚会后:深入交往指南”等章节。有些社交技巧可能一直都没有变,只是人们使用的设备、途径和场所发生了变化——这些东西时刻都会变化,说日新月异也不为过。
我想大多数人都知道,当今社会,人越来越多,技术也越来越发达,我们应该改善一下人与人之间交流的方式。最初我在写《融入的艺术》这本书时,尽量以一种幽默的方式谈论某个我喜欢的话题,而如今,分享书中的技巧或多或少成了我日常生活中的任务:让人们互相交谈——主要是指跟暂时不认识的人交谈。走进一间满是陌生人的屋子,你可能既会感到兴奋,也会觉得害怕,就像踏入一个陌生的国度一样。这跟别的探险行为没什么两样,想要安全,只管待在家里好了,但请你记住:要是不去未知的领域探索,你就什么都得不到,生活中很少有比跟陌生人即兴交谈更愉悦的事了。
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