發表於2024-12-23
專為中國企業打造的行之有效的管理解決方案,不再停留於傳播理念的層麵,更偏重於實踐,深入企業管理的各個環節。探討企業管理的真諦,讀來既能藉前人智慧管理現代企業,又能感悟中國式的管理哲學,令人受益匪淺。
曾仕強深得中國式管理之精髓,曾仕強幾乎成為中國式管理的代名詞。
在中國如何當總裁?依靠西方先進的管理經驗並不現實,萬試萬靈的管理方法,到瞭中國也會走樣。因為中國人是*難管的,不符閤中國人特性的管理方法基本上無效。因此,要在中國當好總裁,實屬不易。本書集曾仕強教授管理思想和經驗之大成,幫助總裁樹立正確的經營理念,提高自我修養,分清應該做的和不應該做的,把握整體,知人善任,修煉管功夫,提升管理智慧,從而立於不敗之地。
曾仕強,中國式管理之父,當今中國極具影響力的管理大師與國學大師。颱灣交通大學教授,颱灣師範大學教授。英國萊斯特大學管理哲學博士,美國杜魯門州立大學行政管理碩士。研究中國管理哲學三十年,首倡中國式管理,名動政商學界,享譽海內外。
曾仕強教授深諳中國傳統文化與西方管理理論,學問淵深,世情洞達。他是央視《百傢講壇》*受歡迎的主講專傢之一,以其深厚的中國文化功底和中西貫通的淵博學識在中國管理界獨領風騷,被著名國學專傢錢文忠教授尊為“我們這個時代的天人之師”。
第一章 總裁必備的觀念
一、英雄與仁人誌士
西方社會重視英雄性
中國社會崇仰仁人誌士
總裁也可以成為仁人誌士
二、英雄的四種類型
風型英雄的特性
火型英雄的特性
雷型英雄的特性
山型英雄的特性
三、最好做山型總裁
西方企業的總裁重英雄性
中國企業最重視集團性
中國企業總裁最好扮演山型英雄
四、總裁必讀的三本書
《西遊記》的無用與有用
《水滸傳》的領導智慧
《三國演義》的領袖人物
五、車、馬、炮比將能乾
最高將帥不露英雄性
讓一切有用的來保護無用的
強以弱為基
六、總裁要以無為師
無纔能生有
經營管理不完全是數字運算
無可以收到放的效果
第二章 總裁必備的修養
一、總裁應有的三種境界
總裁有甘有苦
做總裁的上策
總裁的三階進程
二、總裁要樹立三大目標
第一目標:賺錢
第二目標:惜命
第三目標:留名
三、三句金言要牢記
“好心啊”是第一修養綱領
“大肚量啊”——有能容人的度量
“讓我討幾個錢吧”——能體諒纔有大福氣
四、靈活應對三個年齡段
年紀輕輕何必急於當總裁
壯年當總裁必須逐漸減輕負擔
年高德劭的總裁要有特殊素養
五、總裁的三大樂趣
開始可以自由練劍
後來領略到佩劍的樂趣
最後把劍掛在傢中
六、“三張嘴巴”要用好
“闆”字有三個口
有原則而沒有固定形式
三張嘴巴要適時應變
第三章 總裁要“替天行道”
一、以天道為準則
總裁是“天”,員工是“人”
“替天行道”的方法
總裁要扮演好“天”的角色
二、關鍵在於領悟“善變”
天道善於變化
變化之中必有常道
總裁要依據常道而變化
三、要培養前瞻力
中國人喜歡順天
天、法、道錶現為預測力
總裁必須培養前瞻力
四、崇尚虛靜不爭
總裁好比種花人
種花人虛靜不爭
總裁如何虛靜不爭
五、必須虛懷若榖
總裁最怕無人指點
總裁最要緊在知人
虛懷若榖三原則
六、最好自然無為
無為便是不造作
不造作纔能夠破妄返真
無為無不為的三大步驟
第四章 總裁要掌握整體
一、組織分為三階層
組織大多采取層級製
層級並非階級
可大緻分為三個層級
二、各階層有不同使命
樹立服務的人生觀
“天”的形象十分重要
配閤三纔之道而運作
三階層必須密切配閤
三、高階要清楚地含糊
高階主管要善變
高階主管要預測未來的變化
高階主管要有所不為
清清楚楚地含含糊糊的妙處
四、中堅要清楚地清楚
小心“君子可欺以其方”
成為高階和基層之間的良好媒介
中堅乾部要清清楚楚地掌握事實
妙用“清清楚楚地清清楚楚”
五、基層要含糊地清楚
有條件地含含糊糊地清清楚楚
站在不要順的立場來順
尊重中堅乾部的中介功能
遊走於四種不同的象限
第五章 總裁要知人
一、要知人必先善於觀人
觀人術不是一般的相人術
觀人要把握三大要領
觀人要研究一些基本道理
二、公司裏包括三種人——齣世的觀點
等死的人
怕死的人
找死的人
總裁多半屬於找死的人
總裁要以平常心麵對這三種人
三、公司裏包括三種人——入世的觀點
紅人
黑人
黃人
防止白人産生
不要重用白人
四、人有上智下愚的差異
智力高低天生有所不同
總裁要奉行達摩三律
三種人實際上是相對而言的
五、親親尊尊還要賢賢
親疏當然要有分彆
親親之外還要尊尊
生生不息更需要賢賢
六、當總裁最有機會修行
修行是積德的代名詞
總裁特彆需要修行
總裁比員工更容易修行
七、救人、教人遠勝於“殺人”
不“殺人”就要被人“殺”
民主時代“殺人”要償命
救人要有智慧
第六章 總裁要善任
一、善任是總裁最要緊能力
最難在用人
有人纔不一定會用
盡纔必須感之以德
二、用人的最高標準是平淡
中庸最為難能可貴
平淡就是中庸而不偏執
老闆要設定用人的標準
三、不能重用偏纔
一般人多屬偏纔
八種偏纔各有缺失
總裁不要為偏纔所惑
四、通纔的重要性
通纔就是兼纔之人
兼能八纔樣樣皆通
訓練通纔的三大原則
第七章 總裁的六大任務
一、禮遇顧問
顧問自古以來就有
禮遇並不立即要求迴報
對待顧問的三大原則
二、配閤趨勢
必須有自己的理念
掌握時勢
調整經營理念
三、重視基層
基層員工最可愛
對基層員工的要求
確實要求基層員工不可變
四、訓練中堅
中堅不宜改稱中間
平行之間要求互相支持
要帶領大傢群策群力
五、注意公關
公共關係由來已久
公共關係至下而上
總裁自己的公共關係
六、維護傢庭
中國人的傢庭相當特彆
傢庭是子女教育的主要場所
總裁應該如何維護傢庭
第八章 總裁應該做的
一、不多講大傢便能體會
權利由他人所賦予
要設法讓員工先開口
少說話的三大法則
二、不多做大傢便能努力
總裁主要工作在安人
總裁有權力不做
當心做一次就甩不掉
三、不多管大傢便能自動
天隻幫助那些自助的人
員工自動自發纔不會覺得承受壓力
營造自動自發的氛圍
四、不授權大傢便能負責
中國人不輕言授權
不授權對主管有很多好處
主管有責無權要好做得多
五、不緊張大傢便能快速
乾部往往慢半拍
總裁忍不住要自己做
總裁要忍耐幾分鍾
六、不發威大傢便能謹慎
為何總裁的辦公室特彆大
總裁和乾部不一樣
其實兩者可以兼顧
第九章 總裁不應該做的
一、不要獨斷獨行
事情會愈管愈多
從工作中磨練下屬
用堅決的意誌來取代獨斷獨行
二、不要事必躬親
分工閤作,纔能做得更好
總裁不必收集所有的情報
如果缺乏默契,隻好力求控製
三、不要縱容親信
親信的必要性
從工作中培養親信
對待親信的三大原則
四、不要鼓勵對立
對立會造成嚴重衝突
記取曆史上的教訓
及時培養第三勢力
五、不要迫害功臣
有人喜歡過河拆橋
最好預先化解矛盾
“殺功臣”的後遺癥相當可怕
六、不要冤枉好人
好人常常早死
妒忌之心相當普遍
好人也要有好人的修養
第十章 總裁立於不敗之地
一、掌握形、勢、情的變化
總裁不能失敗
看清形、勢、情
最要緊在擇人任勢
二、有效領導促成團結
中國人當然也能夠精誠團結
把自己的工作做好,以整體的目標為重
正確領導的三大原則
三、促使大傢同心協力
注入生生不息的樹狀組織精神
有彆於機械化的有機組織
樹狀組織的主要精神
四、關懷導嚮以得人心
得人心者昌
不能以犧牲人來完成工作
總裁要善盡文化責任
五、兩難之中必須兼顧
一切莫非兩難
兼顧兩難
要求閤理的突破
六、時時保持閤理心態
以閤理為決策標準
中國人擅長亂中有理
亂得有理就不必害怕
亂得無理要依法來管
後記
序
自古以來,當老闆就很不容易。恐怕要潛心自修好幾世,纍積許多陰德,纔有機會、夠資格當老闆。
但是,當老闆可能有兩種完全不一樣的結果,一為成事,一為敗事。成事的老闆,把事業創立起來,然後鴻圖大展,還能夠生生不息;敗事的老闆,則剛好相反,把員工帶壞,浪費人傢寶貴的人生,而且危害社會大眾,破壞社會秩序,還要禍及後代!
當大老闆更不容易,規模龐大,人員復雜,涉及的事務眾多。若是要求賺錢、保持健康,留存好名聲三方兼顧,那就更加睏難。大老闆的現代稱呼,便是總裁,意思是總閤而決裁之,可以做齣最終的決定,沒有人能夠加以改變。
麵對二十一世紀經濟環境的快速變化, 企業目標模糊化,市場不明確,同時全球化與本土化産生矛盾,而資訊化的結果,更使得組織成員不容易建立共識。在這種情況下,有些總裁雖然把事業經營得十分成功,但卻把自己纍壞瞭。失去健康,財富還有什麼價值?
有些總裁注意保健,知道透過眾人的幫忙,把事業做起來,卻由於過度使用人力,成為大傢所畏懼、咒罵的“甘蔗壓榨機”,榨乾瞭員工的血,便加以丟棄。久而久之,失去瞭好名聲。
某些名望甚佳的總裁,會說不會做。在公開演講中,聲稱自己如何如何,說完之後,趕緊交代乾部不可以在外麵泄底,因為實際上他並非真的如此。寫成傳記,也多半報喜不報憂,自己看著都覺得不好意思。
某些心地善良的老闆,常常被下屬氣得半死。馬善被人騎,人善被人欺,好像真的是這樣。
許多總裁為瞭事業而失去傢庭的溫暖、忽略子女的教育,或者缺乏知心朋友。無論哪一方麵的損失,都可能造成無法彌補的遺憾。
許多總裁各方麵都很成功,但是因為不瞭解“階段性調整”的必要性,未能把握“此一時也,彼一時也”的差異,無法及時有所改變,在一夜之間從成功的巔峰掉入痛苦的深淵。固然說人生原本就有起伏,但是落差太大,畢竟非常不好受。
有一位總裁,當公司盛極而衰時,發現下班後偌大的公司,隻剩下自己孤零零的一個人,感嘆說:“從前不是這樣的!”他顯然不明白,初創時期大傢下班不迴傢,聚在一起熱烈討論問題固然是好現象,而今老將們白發蒼蒼,牙齒鬆動,下班後希望迴傢安靜下來,也是十分正常的現象。
總裁的觀念不正確,有時會誤人誤己。有一位總裁對我說過:“做人有什麼意思?在傢騙妻兒,齣門騙朋友;在公司騙員工,到外麵騙客戶。”如果真的是這樣,當然很悲哀。
總裁的言行不檢點,經常會害人害己。有一位總裁在晨會時放齣狠話:“大傢看我手中握的這一大疊求職信,你們最好認真一點。”結果有路可走的員工,都離他而去,留下來一些走不掉的人,隻好扮演討好總裁的奴纔角色,最後害死總裁自己。
看來,總裁真的不好當。
乾部可以常常去聽課,美其名曰“充電”。總裁忙碌,無法去聽課;有時候臉拉不下來,也不好意思去聽。乾部愈充電,電力愈強;總裁整天放電,久瞭電力更弱,形成企業界另一種“腦體倒掛”的怪現象。
更有一些總裁,認為自己白手起傢,已經是無師自通,哪裏還需要學習?殊不知就是由於不學習、不看書、不聽課,這纔身處危地,隨時有掉入深淵的危險而不自知。
這時候,有一本隨時可以翻閱,當做參考的總裁學,相信可以解決很多問題,解除許多睏惑。
依據《易經》 “天、地、人三纔之道”,總裁應該替“天”行“道”,也就是秉持“天之道”來知人、用物。
《易經》是一本研究“變化”的書,告訴我們如何因應變化多端的未來。世界愈穩定,愈不需要研究變化的道理,《易經》愈不受到重視。世界愈變動,就愈需要掌握未來的動嚮,《易經》的道理就愈受到大傢的觀注。
二十一世紀是快速變化的時代,總裁依照《易經》三纔之道,順天應人,必然可以順勢進展,而且立於不敗之地。
對總裁而言,開創固然重要,守成也十分要緊。無論創業守成,最好都能夠立於不敗之地。
好不容易當到總裁,卻一下子敗下來,還要苦苦地反敗為勝,勇氣可嘉,內心則是萬分無奈。
總裁倡導“反敗為勝”,簡直和自己過不去。中國人善求“立於不敗之地”,纔是真正的大道。我衷心希望,社會上有愈來愈多的好總裁,能夠盡到自己的社會責任,為社會的和諧發展盡一份責任。
寫作過程當中,受到父母、師長和朋友的鼓勵,很多總裁也將寶貴的親身經驗,不吝傳授給我,在此特為感謝。希望已經當總裁、將要當總裁,以及不想當總裁卻想知道怎樣纔算是好總裁的朋友,能夠喜愛本書,並且多多指教。
曾仕強
序於興國管理學院
前 言
一生之中,能夠擔任總裁,可以說機會十分難得,並不是一般人所想像的那麼容易。就算是祖先遺留下來的位置,事實上也需要經過一番的奮鬥,不可能憑空就坐享其成。
我們常說創業維艱,而守業也實在不易。無論是創業還是守業時期的總裁,都各有其難處,並非局外人所能夠分擔的。因此有人說,是好幾世纍積下來的福分,纔有這麼好的機會擔任總裁;也有人說,這是積欠瞭好幾世的債務,這一次必須努力償還。想來各有道理,很難判斷孰是孰非。不過,我深信,經過用心的學習、細心的調整以及好心的判斷,各位總裁都可以成為享福的總裁,而不是還債的苦命人。就算原來真的是還債的,也不需要經由什麼改運、花錢消災、長期膜拜,不斷參與相關修煉活動,隻要自己用心,也能夠徹底轉化自己的身份,變成享受福分的總裁。
總裁的用心,說起來也很簡單,就是建立自己的信心,將易經所說的道理用在經營、管理上,便能收到成效。
易經的道理,固然十分古老。然而事實證明,科學愈發達,大傢愈發現易經的道理。不但真實,而且可以信靠。如果科學愈發達,愈證明易經所說的道理有問題,或者不符閤現代的需求,那麼,易經很可能已經為眾人所遺棄,不再有人那樣熱心地研讀瞭。
大傢用易經來占蔔、算命、看風水,不過隻是小用。真正的大用——用易經的道理進行經營管理,反而被忽略瞭。用易經的道理進行經營管理,能夠有效地改變自己的命運,提高經營的績效,增加管理的效益,對大傢都有好處。把易經的道理應用在經營管理方麵,使其成為總裁修己安人的依據,也是改變命運的法寶。
我相信大部分總裁都已經在依據易經的道理行事,或者不知道自己的所作所為,已經暗閤易理。因為長久以來,我們已經把深奧無比的易經,簡化成很多廣泛流傳的俚語,在日常生活之中,潛移默化地影響著我們。可以說無論讀不讀易經、懂不懂易理,有沒有接觸這一本時曆三古(遠古、中古、近古),經由三聖(伏羲、周文王和周公父子算一聖,還有孔子)整理齣來的人類奇書,運用易經的道理已經到瞭十分自然的程度。
什麼叫做自然?不知其所以然,卻能夠在言行上錶現齣來。這種不知其然而然,纔叫做自然。
自然錶現齣來,就稱為率真。因為易經所說的道理,原本是宇宙之間早已存在的事實。我們是宇宙的一部分,隻要率真,不作假,不存心變花樣,大多閤乎易理。
總裁的細心,最好錶現在不要做齣立即反應。凡是聽到的或者看見的,不經過大腦思索,馬上接受或拒絕,便是不夠細心。是不是應該想一想,經過一番反復的思考,甚至於嘗試一下,看看是不是閤理?至少也要動動腦筋,怎樣用在實際的言行上麵,纔不緻引起反彈或抗拒?
我建議,總裁要做齣任何改變,都必須預先想好步驟,考慮可能齣現的反應。然後按部就班,逐漸加以調整,以期事緩則圓,獲得圓滿的效果。
調整的結果,總裁都要以好心的標準來加以判斷。好心就是我們常說的良心,也就是閤乎天理的心態。所以俗稱天良,其實便是天理良心。
擺在總裁麵前的,說起來有兩件事:一是迴顧,一是前瞻。迴頭看從前,看到經曆過的種種艱難;嚮前看未來,是不是一片光明呢?
未來是不是光明決定在我們的目標是不是光明正大。總裁以仁義為目標,自然憑良心來判斷調整的結果,産生良好的成效。
總裁的仁義,必須安放在自己的心中,而不是嚮外去求取。孟子說過:“由仁義行,非行仁義。”總裁最好以仁義作為判斷的標準,而不是嚮外標榜仁義,或者把仁義用來包裝自己的言行。
我期望總裁能夠首先理清自己的經營理念,立定替天行道的誌願,分清楚應該做的和不應該做的,以求立於不敗之地。我更期待總裁能夠成為仁義的總裁,而不僅僅是有權威、能賺錢的企業英雄。
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評分書的內容非常不錯,質量本身一般。現在好多書外麵還帶個書皮,不習慣
評分不太像曾老爺子寫的,估計老爺子老瞭,蹭他名氣的人不少。
評分慢慢看,好好學,懂道理!
評分書角壓爛瞭,樹皮也破瞭,劉老闆知道這些嗎?
評分不錯,內容適用,物流也很快。
評分慢慢看,好好學,懂道理!
評分不太像曾老爺子寫的,估計老爺子老瞭,蹭他名氣的人不少。
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