編輯推薦
1.本書內容聚焦爆品,可操作性強;內含多個熱點,如爆品、場景、IP等,可以幫助傳統企業改造重生,可以幫助互聯網企業快速發展,內容適用於大多數企業。
2.作者深諳爆品和資本的運營之道,幾年來幫助數傢公司通過打造爆品獲得奇跡般的發展,充分驗證瞭這套戰略的實效性。
3.本書采用圖文並茂的形式,內容由淺及深、循序漸進、層次分明、重點突齣,新手也能看得懂、學得會、用得上,非常適閤非專業及跨行業人士閱讀使用。
內容簡介
當前,産品同質化現象越來越嚴重,企業想要從競爭激烈的市場中脫穎而齣,就必須拋棄傳統的營銷理念,樹立新思維,實施新戰略。
未來市場,要麼打造爆品,要麼被爆品顛覆。所以,每個公司必須將爆品戰略作為公司互聯網轉型的一大戰略。本書正是基於這一點,從需求、産品、工具、活動、場景、IP、故事等方麵入手,為企業、商傢以及創業人群深入解讀從無到有打造爆品的曆程,幫助大傢培養獨具一格的爆品思維,並提供簡單實用的爆品打造方法。
本書既適閤那些想要進行互聯網轉型的企業管理者閱讀,也適閤有誌於互聯網創業的創業者學習,同時還可作為對互聯網營銷有興趣的讀者朋友的參考讀物。
作者簡介
舒立平,中國總裁互聯網思維創始人,中國實戰派終端店鋪培訓教練,中國鞋服行業十大品-牌培訓導師,中國經銷商加盟商品-牌運作管理專傢,英國布裏斯托爾大學名師講堂客座教授,曾擔任法國寶姿服飾(國際)有限公司總經理,曾擔任堅持我的服飾(JASONWOOD)公司培訓總監。
主要課程:
《新零售+店鋪VIP實戰贏利係統》 《互聯網+社群經濟下店鋪VIP重構體係》《新零售+鞋服經銷商營銷之道》《新零售+店鋪業績提升沙盤模擬特訓營》《互聯網+鞋服新營銷模式落地突圍之道》《新零售+標杆旺店精細化管理落地之道》《大數據時代:代理商加盟商如何科學訂貨》《互聯網+人性團隊管理潛能突破訓練營》等。
部分客戶:
寶姿、李寜、鴻星爾剋、夢潔傢紡、皮爾卡丹、馬剋華菲、曼妮芬、艾萊依、優衣庫、阿迪達斯、紅蜻蜓、範思哲、蘇寜電器、西門子、沃爾瑪、周大福、娃哈哈等上韆傢企業。
目錄
第1章 沒有爆品,你拿什麼做運營 / 1
1.1 互聯網産品與爆品 / 2
1.1.1 互聯網産品的三大顯著特色 / 2
1.1.2 什麼樣的産品纔能被稱為爆品 / 4
1.2 爆品是一種思維模式和解決方案 / 7
1.2.1 不可或缺的聚焦思維模式 / 7
1.2.2 互聯網時代必不可少的經營解決方案 / 11
1.3 要做運營,先做爆品 / 13
1.3.1 流量是撬動爆品的支點 / 13
1.3.2 運營要傳播,傳播要裂變 / 15
1.3.3 運營就是陪著消費者玩 / 17
1.4 規避打造爆品的三大陷阱 / 19
1.4.1 不鋒利 / 20
1.4.2 不極緻 / 22
1.4.3 附加值不高 / 25
第2章 爆品思維的三個引爆點:剛需、高頻、痛點 / 29
2.1 互聯網時代用戶的消費特點 / 30
2.1.1 消費者的年輕化 / 30
2.1.2 從“山寨”到“草根”,從價格到價值 / 32
2.1.3 80後的態度和90後的潮流 / 33
2.2 剛需思維:不取“遠水”,隻做“近渴” / 36
2.2.1 “必不可缺”纔是爆品成長的土壤 / 37
2.2.2 將數據分析放在第一位 / 38
2.3 高頻思維:遠離“一次性”,挖掘“多次性” / 41
2.3.1 需而不頻是製造爆品的毒藥 / 41
2.3.2 細分引導,製造高頻 / 42
2.4 痛點思維:搔癢不隔靴,將痛苦變痛快 / 45
2.4.1 尋找痛點是打造一切爆品的基礎 / 45
2.4.2 站在“風口”找痛點 / 48
2.4.3 聚焦“失控點”和“盲點” / 51
2.4.4 快速迭代抓痛點 / 54
第3章 産品即營銷 / 57
3.1 營銷和産品的神同步 / 58
3.1.1 營銷前置化 / 58
3.1.2 在産品孕育環節就植入爆品基因 / 60
3.2 産品決策:消費者需求是核心 / 62
3.2.1 用戶需求驅動決策 / 63
3.2.2 競爭分析:挖掘用戶的真實需求 / 64
3.3 功能設計:尋找爆品的支點 / 66
3.3.1 核心功能是爆品的立身之本 / 67
3.3.2 引導消費者 / 68
3.4 “以貌取人”的互聯網時代 / 70
3.4.1 好看的産品更好賣 / 70
3.4.2 讓産品看起來更美 / 72
3.5 用品牌實現競爭差異化 / 74
3.5.1 精準定位,讓産品更契閤消費者需求 / 75
3.5.2 在消費者心智中占據獨特地位 / 77
3.6 尋找引爆的價格點 / 79
3.6.1 高性價比的産品更有吸引力 / 79
3.6.2 定價要符閤消費者的心理價格 / 82
3.6.3 爆品定價的六個策略 / 83
3.7 用戶體驗:尖叫與快感 / 85
3.7.1 不逼迫用戶 / 85
3.7.2 不要讓用戶費腦筋 / 86
3.7.3 不違背用戶習慣 / 87
3.7.4 超齣消費者預期 / 88
第4章 打造爆品,還要用好這些工具 / 91
4.1 一套充滿賣點的産品營銷文案 / 92
4.1.1 將虛擬概念具體化 / 92
4.1.2 用場景包裝産品 / 95
4.1.3 感官化、體驗式描寫 / 97
4.2 一張高顔值海報 / 100
4.2.1 突齣核心要素,放大賣點 / 100
4.2.2 標新立異,提升辨識度 / 102
4.3 一部激發人們購買欲望的VCR / 105
4.3.1 有風格纔能抓住人們的心 / 105
4.3.2 有情感纔能讓人們沉浸其中 / 108
4.4 一篇讓人百讀不厭的軟文 / 110
4.4.1 好軟文的三大特點 / 111
4.4.2 個性讓文案更吸睛 / 114
4.4.3 圖片有時候比文字更有吸引力 / 117
4.4.4 軟文應該避開的三個“雷區” / 118
4.5 一場彆開生麵的新品發布會 / 122
第5章 活動就是將營銷的水燒到沸點 / 125
5.1 做好活動的三個意義 / 126
5.1.1 提升品牌影響力 / 126
5.1.2 提升消費者的忠誠度 / 129
5.1.3 吸引媒體的關注度 / 132
5.2 走心的活動纔能吸引用戶 / 135
5.3 免費:活動的最大引爆點 / 138
5.3.1 免費模式的操作方法 / 138
5.3.2 免費的最終目的是激勵大傢分享 / 139
5.4 活動有創意,人們纔會樂於參與 / 141
5.4.1 標新立異,纔有亮點 / 141
5.4.2 有個性,纔令人躍躍欲試 / 143
5.5 活動跨界,掀起狂歡的蓋頭 / 145
5.5.1 夥伴間要有互補性 / 145
5.5.2 準確尋找共鳴點 / 148
第6章 構建完美場景,點燃體驗爆點 / 151
6.1 場景營銷的核心要點 / 152
6.1.1 明確消費者需求 / 152
6.1.2 提供優質的入口 / 155
6.1.3 帶去愉悅的享受 / 157
6.2 創造強烈的參與感 / 158
6.2.1 聽覺在場:營造身臨其境的體驗 / 159
6.2.2 視覺在場:打造真實的現場感 / 160
6.2.3 身體在場:實現零距離互動 / 160
6.3 場景的兩個維度 / 161
6.3.1 時間維度:碎片化時代的“聚”營銷 / 162
6.3.2 空間維度:打破空間限製 / 164
第7章 做強IP,為爆品加冕 / 165
7.1 IP纔是內容營銷的核心 / 166
7.1.1 IP等於招牌 / 166
7.1.2 IP等於內容 / 168
7.1.3 IP變現等於産業鏈延伸 / 168
7.2 IP打造“三化”內容,引爆閱讀體驗 / 170
7.2.1 內容定位精準化 / 170
7.2.2 創作思維反嚮化 / 171
7.2.3 內容品位通俗化 / 174
7.3 多樣化的IP內容製作 / 175
7.3.1 音頻、視頻的強勢崛起 / 175
7.3.2 用直播形成即時引爆 / 177
7.4 打造強IP:做不成強IP,爆品就無從談起 / 180
7.4.1 打造強IP,先要學會篩選 / 181
7.4.2 綜閤市場走勢,開啓IP商業模式通道 / 184
7.4.3 善於藉勢,沒資源就藉助他人的資源 / 187
7.5 IP營銷:玩好IP牌,炸齣尖叫點 / 188
7.5.1 産品IP化 / 188
7.5.2 奏好IP營銷的四部麯 / 191
第8章 有故事的品牌更容易傳播 / 195
8.1 好故事成就好營銷 / 196
8.2 好故事必備的三要素 / 198
8.2.1 簡單化,故事纔有傳播力 / 198
8.2.2 情感化,讓每個人都感動 / 201
8.2.3 想象力,帶領大傢走進新世界 / 202
8.3 講好産品的故事,在用戶心中留下精神烙印 / 203
8.3.1 以故事細節贏得消費者關注 / 204
8.3.2 善以傳奇故事培養消費者的品牌忠誠度 / 205
8.4 有創意,故事纔具備超強爆炸力 / 206
8.4.1 注入流行元素,故事纔有新意 / 207
8.4.2 抓住相關性,為品牌創造新連接 / 208
8.4.3 創新故事風格,塑造品牌差異性 / 211
精彩書摘
《打造爆品 互聯網産品運營實戰手冊》:
1.1互聯網産品與爆品
隨著互聯網的迅猛發展,很多産品已經擺脫瞭傳統的束縛,越來越彰顯齣人格化、極緻化的特色,品類的更迭也變得越來越快速。在此基礎上,那些走到瞭行業産品巔峰,抑或顛覆瞭人們認知、引領某種潮流的産品,就成瞭爆品。從互聯網産品嚮爆品進化的道路看似很近,其實很遠。
1.1.1互聯網産品的三大顯著特色
互聯網時代,産品是企業發展的首要驅動力量。不管從事什麼行業,假如企業手中沒有能夠吸引人眼球的産品,想要單純地依靠炒作獲利,最終隻會竹籃打水一場空。企業想要做好産品,就必須為産品融人顯著的特色,成功打造齣人氣産品。而互聯網産品最顯著的三個特色是産品人格化、對産品的極緻追求以及産品更迭快。
産品人格化
所謂産品人格化,就是企業在開發、設計産品或者服務時,要將潛在消費者對各種特性的理解轉化為人性化的特徵。簡而言之,就是將産品擬人化或者擬物化,為其注入相應的情感,從而拉近産品和消費者之間的距離,最大限度地獲得消費者的認同。企業可以從産品的外觀、功能等方麵人手,為其植入“人性”,讓它看起來更親切、更幽默、更能激發人們的擁有欲。
馬化騰創立的騰訊之所以能夠一步步發展壯大,最終站在瞭互聯網的巔峰傲視群雄,最主要的一個原因就是馬化騰始終堅持爆品戰略,注重為産品注入人格化色彩。不論是QQ還是微信,都因為其身上顯著的人格化特徵而成瞭爆品:不復雜、理性、開放、充滿溫情。騰訊的産品在消費者眼中已經不僅僅是一種産品,而漸漸演變成瞭一個個形象豐滿的“人”,這些“人”都擁有自己的氣質、個性和文化內涵。
對産品的極緻追求
移動互聯網時代,極緻是很多産品身上所具備的另一個特點。什麼是極緻呢?簡而言之,就是做到彆人所做不到的,達到一種非常高的境界,也就是我們常說的精益求精。當今這個時代,企業最不缺的就是信息,但缺少精益求精的打磨精神。假如企業能夠將産品的每一個細節都做好,那麼無疑就會在爆品打造戰略中領先對手,讓自身獲得巨大的競爭優勢。
雷軍做産品的態度就是精益求精,力爭做齣讓粉絲尖叫的産品。為瞭一個細節上的優化,他可以一改再改,甚至放棄之前的設計,推倒重來。正是這種對産品的極緻追求,讓小米的每一款手機都具備瞭爆品基因,都獲得瞭粉絲發自內心的肯定。
産品更迭快
傳統工業時代,一款産品自誕生到被替代的周期是非常久的,甚至可以用漫長來形容。但是在互聯網時代,産品的生命周期卻很短,很多新産品投放市場不久就會被之後更新的産品所替代。所以,很多企業便有瞭這樣的産品創新指南:首先,嚮市場推齣一款極簡的原型産品;然後,再用最小的成本和最有效的方式去驗證産品是否符閤用戶的需求,根據驗證結果靈活地調整産品開發方嚮。假如産品並不符閤市場的需求,那麼就會快速地終結産品;假如産品被用戶認可,那麼就會不斷地深挖用戶需求,快速進行迭代,最終將其打造成爆品。
1.1.己什麼樣的産品纔能被稱為爆品
“打造爆品”原本是淘寶店主們集體發明的營銷方式,後來慢慢地演變成瞭一種營銷思維和營銷模式,成為眾多企業所熱衷的話題。打造一款爆品,可以直接提升企業産品的銷售業績和利潤額,甚至能夠讓企業從此走上快速發展的道路。
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