內容簡介
《公益創業:一種以事實為基礎創造社會價值的研究方法(引進版)》有自身的獨特結構,由以下幾個部分組成,首先是導言,講理解與運用公益企業。一部分闡述瞭公益企業的概念與背景,分瞭兩章,一章是公益創業麵麵觀,第二章是作為組織行為的公益創業。第二部分講的是理解和管理公益創業過程,有四章,第三章是發現和創造公益創業機會,第四章是從機會到行動,第五章是從行動到影響力,第六章是資助公益創業。第三部分介紹的是理解和管理公益內部創業過程,有兩章,第七章是公益創業:內部創新,第八章是管理公益內部創業過程。第四部分分析公益創業的新趨勢與新問題,分為三章,第九章是公共部門公益創業,第十章是跨界閤作與公益創業,第十一章是新媒體與公益創業。迴顧過去,展望未來。通過各個章節的介紹,為公益創業傢們提供知識、工具和技巧。
作者簡介
郭超博士,賓夕法尼亞大學社會政策與實踐學院副教授,福剋斯國際領導力項目副主任,《非營利與誌願部門季刊》主編。2008年獲得美國管理學會創業分會頒發的艾迪亞奬。
沃爾夫岡·比勒菲爾德博士,印第安納大學公共與環境事務學院和印第安納波利斯印第安納大學一普渡大學慈善事業的榮譽教授。他曾經在得剋薩斯大學達拉斯分校、明尼蘇達大學、斯坦福大學執教,撰寫瞭許多文章和著作,包括《非營利組織的管理之道》和《不確定時代的非營利組織》。
精彩書評
★郭超和比勒菲爾德撰寫瞭一本精彩的、全麵的、以理論為基礎、由事實驅動的處於學術前沿的指南書。這本書在未來的幾年裏,將對從事公益創業的學生與實踐者有非常大的幫助。對於那些有誌於解決社會問題和從事公共部門、非營利部門、商業部門以及網絡組織和混閤組織創新的人而言,這是一本必讀書,它為當代公益創業傢劃定瞭行動領域。
——佐菜亞州立大學安德魯·揚政策研究學院公共管理與政策學
教授丹尼斯.R.揚( Dennis R.Young)
★郭超和比勒菲爾德為當前和未來在研究生和本科階段的從業者熟練掌握公益創業這個話題提供瞭幫助。他們強調瞭公益創業的組織基礎,公益創業必將非營利組織、公共部門和商業部門整閤在一起。他們進一步運用瞭一種基於事實的方法,巧妙地平衡理論和實踐。
——亞利桑那州立大學社區資源與發展學院公益創業學
副教授戈登.E.肖剋利( Gordon E.Shockley)
★郭超和比勒菲爾德將理論與實踐融閤在一起,這是對我們理解公益創業傢為社會創造價值方式的重要補充。伴隨著公益創業迅速發展,在創造性的混亂中,人們越來越需要秩序,這本書巧妙地填補瞭這一空白。《公益創業>成功地將許多領域湧現的思想、工具和框架結閤在一起,精心描述瞭一個關於構思、規劃、啓動和擴大社會企業的過程。本書將成為學生、從業者和學者關注創造社會影響理論與現實挑戰的一個重要參考資料。
——賓夕法尼亞大學社會緻策教授和高影響力慈善中心( Center for High Impact Philanthropy)
資深主任彼得·弗魯姆金( Peter Frumkin)
目錄
導言:理解與運用公益創業
第一部分 公益創業:概念與背景
第一章 公益創業麵麵觀
什麼是公益創業?
誰是公益創業傢?
為什麼需要公益創業?
公益創業在哪裏齣現?
結語
練習
第二章 作為組織行為的公益創業
創業導嚮
創業導嚮的測量、決定因素與效果
創業強度
創業導嚮和創業強度的局限性
公益創業導嚮
結語
練習
第二部分 理解和管理公益創業過程
第三章 發現和創造公益創業機會
界定機會
如何區分公益創業機會?
公益創業機會是如何被發現或被創造的?
第一階段:創意生成
第二階段:機會評估
結語
練習
第四章 從機會到行動
運用社會影響力理論精心謀劃機會
將理論付諸行動:設計運作模式
企業可行性和計劃
支持性分析
結語
練習
第五章 從行動到影響力
公益企業的有效性
公益企業有效性的路徑
結果和影響評估
貨幣化結果與影響
提升公益企業影響:增加社會影響力
結語
練習
第六章 資助公益創業
資助公共部門和營利部門公益創業
資助非營利部門公益創業
慈善事業與公益創業
政府資金
已獲收入、貸款和股本
結語
練習
第三部分 理解和管理公益內部創業過程
第七章 公益創業:內部創新
公益內部創業概念厘清
公益內部創業的維度
內部創業的前因後果
公益內部創業的管理挑戰
結語
練習
第八章 管理公益內部創業過程
現有組織中創新的本質
公益內部創業過程的兩階段模型
定義過程
驅動過程
公共組織與非營利組織的創新發起人
公益內部創業過程中基層管理者的作用
公益內部創業過程中中層管理者的作用
公益內部創業過程中高層管理者的作用
結語
練習
第四部分 新趨勢與新問題
第九章 公共部門公益創業
公共部門創業背景
新公共管理與政府再造
新公共服務
當前的實踐和方法
結語
練習
第十章 跨界閤作與公益創業
跨組織界限工作
組織間的閤作
參與網絡
集體影響
跨部門工作
新法律形式
結語
練習
第十一章 新媒體與公益創業
引言
新媒體,新可能
社交媒體的神話與現實
新媒體和信息共享
新媒體和籌款
新媒體與利益相關者參與
基於社交媒體戰略的“金字塔”模型
新媒體,新挑戰
結語
練習
結論:迴顧過去。展望未來
重要結論
更深層的問題
結語
緻謝
注釋
譯後記
精彩書摘
《公益創業:一種以事實為基礎創造社會價值的研究方法(引進版)》:
評價結果和影響對於創業企業尤為重要。這些新項目以創新的方式提供社會價值。這些公益企業賴以建立的變革理論的最終檢驗是社會價值實際供應給受益人的程度。按照計劃,項目可以設計,組織産齣可以供應,但問題仍是所預期的社會收益是否有缺陷。例如,職業教育項目被提供瞭,但是學徒實際掌握瞭新技術嗎?這些新技術真的增加瞭他們的工作成就,鞏固瞭傢庭或社區嗎?這些隻有通過評價項目結果與影響纔能確定。
評價項目結果與影響往往並非如此簡單。正如圖5.2所示,提交組織計劃之後,需要測量個人、團體或社區所發生的一切。隨著時間的推移,這些因為種種原因會變得更加睏難:要測量因素的範圍在擴大,所需要的數據變得更加難以收集。項目參與人中的中短期改變(結果)很可能比社區或係統(效果)所導緻的根本性的或長期的改變更加具體,更易於測量。例如,環境意識項目的結果目標可能是增加參與者對河流和河流汙染因素的瞭解。另一些理想的結果可能是參與人承諾在他們社區的所有溪流河水中減少汙染,以及他們在此項活動中的實際參與度。這一活動的影響將是在這些水道中長期減少汙染,改善水質,而這將使整個社區受益。雖然一年左右可以測量汙染水平,但是其他收益的測量,比如水道休閑使用的增加或社區質量的增強,將對評估構成一個更大的挑戰。
結果評估檢測項目對於參與人的直接影響,將對如何改進項目提齣意見。例如,一個環境教育項目中參與人的理想結果最有可能包括五個領域中的收益:28
1.關於環境的知識,塑造環境的現象,相關問題及其解決方案。
2.有關確定、預防和解決環境問題的思考和行動技巧。
3.改善對大自然、內置環境或人類與其環境的關係的態度。
4.以某種特彆方式采取行動完成保護或改善環境目標的意嚮。
5.有益環境的行為改變(行動),比如生活習慣改變或參與恢復活動。
影響評價試圖評估項目結果發生的廣泛而長期的變化。例如,影響評價可以顯示,社區範圍內固體纍積率較低是學校環境計劃促進社區迴收和堆肥行為的直接結果。29盡管剛纔列舉的環境教育項目結果會被快速進行評估,但是要産生影響還需要很長時間。對於這一項目,可能有教育影響、環境影響和健康影響。30
教育影響將有助於實現長期教育目標。本項目可以激勵學生和教師在其他課程上錶現得更好。此外,作為項目的一部分,學校的場地應該改善。
環境影響將包括環境質量某種程度的改善和環境損害預防,比如不在校園亂扔垃圾,或社區迴收比率。環境效果將作為參與人行為變化的結果齣現。
健康影響包括人類健康的積極變化和來源於項目的醫療保健。醫療保健結果可能包括更環保健康的醫療保健設施、提高環境健康問題正確診斷的比率、醫患之間對於環境健康風險的更多溝通。
……
前言/序言
傳統的社會管理,一般分為政府部門、企業部門和非營利部門三個方麵,三個部門中,早期政府部門較強,後來隨著市場經濟的發展,企業部門得到快速增長,非營利部門為社會提供服務,開始時扮演的角色往往是拾遺補缺的,後來也逐漸成為主要的社會部門。從20世紀70年代開始,西方社會逐漸把成熟的市場經濟的商業運作模式藉鑒到政府部門和非營利部門的管理中,最為標誌性的是美國戴維·奧斯本和特德·蓋布勒所寫的《改革政府——企業傢精神如何改革著公共部門》一書,強調政府管理中用企業的思維方式改革政府低效率的管理模式,適閤社會發展的需求。
《公益創業》這本書,也是在這樣的背景下産生的,也就是說,如何把企業商業運作模式藉鑒到公益領域,使公益産生與以前不一樣的狀態,這是研究公益的學者已經在思考的問題瞭。
《公益創業》一書由郭超與沃爾夫岡·比勒菲爾德閤作編寫。我認識郭超教授多年,2011年年底,曾邀請他參加由上海交通大學第三部門研究中心舉辦的政府購買公共服務的國際學術研討會。2013年,我邀請他到上海交通大學做過學術演講。他獲得美國南加州大學公共管理博士學位,曾在印第安納大學、佐治亞大學和亞利桑那州立大學工作過,現為美國賓夕法尼亞大學社會政策與實踐學院非營利組織管理專業的副教授,福剋斯國際領導力項目副主任,《非營利與誌願部門季刊》主編。2008年獲得美國管理學會創業分會頒發的艾迪亞奬。他的研究聚焦在非營利組織、誌願行動及政府之間的交叉領域。另一位作者是沃爾夫岡·比勒菲爾德是印第安納大學公共與環境事務學院教授,獲得美國明尼蘇達大學社會學博士學位,曾在得剋薩斯大學達拉斯分校、明尼蘇達大學、斯坦福大學工作過,也是《非營利與誌願部門季刊》(2005~2010)的主編。
《公益創業》有自身的獨特結構,由以下幾個部分組成,首先是導言,講理解與運用公益企業。第一部分闡述瞭公益企業的概念與背景,分瞭兩章,第一章是公益創業麵麵觀,第二章是作為組織行為的公益創業。第二部分講的是理解和管理公益創業過程,有四章,第三章是發現和創造公益創業機會,第四章是從機會到行動,第五章是從行動到影響力,第六章是資助公益創業。
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