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適讀人群 :求職 麵試 HR 麵試是企業招聘中的重要一環,作為麵試官在麵試應聘者之前也要做好準備,纔能提高麵試的效率和效果,節約企業的招聘成本。作為一個金牌麵試官,隻有做到胸有成竹,不打無準備之仗,纔能為企業高效的招聘到閤適的優秀人纔。本書從麵試準備,做好招聘、讀懂簡曆,掌握麵試流程和麵試技巧、麵試過程中的提問藝術、麵試現場的控局、薪資待遇的談判直至最後的人纔錄用等麵試關鍵環節,一一剖析到位。本書還提供瞭眾多世界500強的麵試經典案例和工具,可謂人力資源的必備工具書。
內容簡介
隨著經濟和社會的發展,企業招聘工作也發生瞭變化,麵試的形式和方法也隨之改變,因此對麵試官的要求也越來越高。為使麵試官能在短時間內,為企業招聘到優秀的閤適人纔,本書從麵試官*基礎的工作寫起,對麵試前準備、簡曆篩選、麵試擔問以及麵試中涉及到的麵試心理、薪資談判、背景調查、入職說服等方麵進行瞭重點闡述。本書不但對麵試官提高麵試的能力有幫助,而且對廣大求職者如何參與麵試也有很大的實用價值。
作者簡介
鬍江偉,天成國際教育集團CEO,團隊甑選與建設專傢,潛能開發訓練“狼魂”首席講師,國際企業教練協會(TCCP)專業教練。
鬍江偉擁有多年企業招聘、市場運營與團隊管理實戰經驗,曾擔多傢大型企業及眾多谘詢管理公司特邀講師與團隊建設專傢。
目錄
Part 1 有備無患——做好麵試前準備
第 1 章做好招聘準備
第一節重新認識招聘
第二節製訂招聘計劃的三大原則
第三節職位分析是麵試官的基本功
第四節職位分析的核心內容
第五節搞定職位分析的三大方法
第六節影響招聘的七個因素
第七節麵試官要麵對的七大招聘問題
第 2 章人纔在哪裏?
第一節80後、90後喜歡什麼樣的招聘信息?
第二節招聘文案怎麼寫纔吸引人?
第三節招聘信息發布渠道
附錄:天成招聘機製
第四節如何在網上發布招聘信息?
第五節與獵頭閤作
第 3 章簡曆!簡曆!
第一節如何增加簡曆投遞量?
第二節如何高效篩選簡曆?
第三節辨彆簡曆信息真假
第四節從簡曆中發現人纔
Part 2 正式麵試——確定你想要的人
第 4 章麵試流程與技巧
第一節如何撥打邀約麵試電話?
第二節麵試如何組織纔有效?
第三節麵試“麵”什麼?
第四節麵試的方法
附錄:智翔公司招聘麵試性格測試評分錶
第五節麵試官招聘注意事項
第六節麵試官電話麵試技巧
第 5 章麵試官要善於提問
第一節麵試官提問技巧
第二節巧妙把招聘要求包含在提問中
第三節把考察內容隱藏在提問中
第四節麵試官怎麼談薪資
第 6 章做現場的控製者 / 111
第一節營造麵試氛圍
第二節麵試現場控製
第三節麵試官麵試時的心態控製
第四節控製提問氣氛
第五節提問與迴答的博弈
第 7 章麵試是一場心理博弈
第一節麵試官要懂心理學
第二節麵試官的九大心理陷阱
第三節麵試官也要懂點讀心術
第四節與優秀人纔的心理博弈
第五節麵試官的麵試心理分析
第 8 章把握應聘者心理
第一節讀懂應聘者的身體語言
第二節麵試官如何看透人心?
第三節掌握應屆畢業生心理
第四節巧妙地嚮應聘成功者暗示
Part 3 麵試結束——入職與試用
第 9 章對人纔信息的確認
第一節精準篩選人纔
第二節人纔背景調查
第三節招聘效果的評估意義
第四節招聘效果的評估訣竅
第 10 章新員工錄用
第一節新員工入職
第二節新員工培訓
附錄:天成教育集團新入職員工培訓內容
第三節新員工試用期管理
第四節如何簽訂試用期勞動閤同
Part 4 能力提升——麵試官的自我修煉
第 11 章如何做一個優秀的麵試官
第一節麵試官的自我修養
第二節建立完善的招聘體係
第三節麵試官招人技巧
第四節關心應聘者的夢想
第五節招聘中的法律風險及防範
金牌麵試官:把好人纔第一關,精準選錄靠譜人纔 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式